Mga FAQ Sa Omnisend 2024– Bakit Pinakamahusay na Tool sa Marketing sa Email ang Omnisend?

Maaari kang direktang makipag-ugnayan sa team ng suporta sa pamamagitan ng mail at magpadala ng kahilingan sa pagtanggal ng iyong account. Ipoproseso ang iyong kahilingan sa loob ng 48 oras pagkatapos ay tatanggalin ang iyong account.

Nag-aalok sa iyo ang Omnisend ng komprehensibong hanay ng mga tool para sa paggawa ng mga form sa pagkuha ng lead, mga pop-up na exit intent, banner, at iba pang uri ng mga web form. Maaari silang i-personalize sa mga tuntunin ng hitsura, lugar, at timing, bukod sa iba pang mga bagay. Maaari ka ring gumawa ng mga landing page at maglagay ng mga form, na partikular na kapaki-pakinabang para sa retargeting ng social media. Hindi tulad ng mga email, maaari mong alisin ang logo ng Omnisend mula sa mga web form, gaya ng tinalakay sa itaas.

Ang Omnisend ay isang mahusay na platform para sa paglikha ng mga newsletter ng email para sa mga online na tindahan, lalo na ang mga gumagamit ng Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Drupal Commerce, OpenCart, o Volusion. Inaalok ka ng Omnisend na direktang isama sa mga platform na ito.

Oo! Magkakaroon ka ng mga modelo para sa cross-selling, transaksyonal na komunikasyon, muling pag-activate ng customer, at follow-up ng order bilang karagdagan sa inabandunang pag-automate ng cart. Tutulungan ka ng mga feature ng automation ng Omnisend na makatipid ng maraming oras at halos tiyak na magreresulta sa karagdagang mga conversion.

Hindi talaga! Sa kabila ng katotohanan na ang mga ulat ay naglalaman ng maraming impormasyon kabilang ang kita na nabuo sa panahon ng iyong mga kampanya, hindi mo makikita kung aling mga email client ang ginagamit ng iyong mga subscriber o kung saan sila matatagpuan.

Nag-aalok ang Omnisend ng tulong sa pamamagitan ng email at live chat sa mga customer nito. Gayunpaman, bago makipag-ugnayan sa customer support team ng Omnisend, pinapayuhan ang mga user na bisitahin muna ang Help Center para matugunan ang kanilang mga isyu. Makakakuha ka ng dedikadong account manager, Pro o Enterprise customer ka man. Ito ay isang madaling ma-access na punto ng pakikipag-ugnayan na ang tungkulin ay tiyakin na ang lahat ng iyong mga problema ay mabilis na malulutas.

Ang libreng bersyon ng Omnisend ay sumusuporta lamang sa email at wala sa iba pang mga platform. Ang Standard Package, ang susunod na tier up, ay naglalaman ng SMS. Ang Standard Package ay nagkakahalaga ng $16 sa isang buwan. Upang magamit ang tampok na SMS, kailangan mo munang bumili ng mga kredito. Iyan ay medyo karaniwan para sa lahat ng mga channel sa marketing ng SMS, ngunit ang Omnisend ay hindi ang pinaka-abot-kayang.

Walang kapantay ang pagpili ng Omnisend ng mga off-the-shelf na eCommerce store integrations. Napakaraming opsyon na walang code, na ginagawang napakadaling gamitin ang Omnisend bilang tool sa marketing sa ibabaw ng halos anumang tindahan. Nag-aalok din sila ng API na maaaring magamit upang isama ang serbisyo sa mga personalized at pasadyang mga kuwento. Ang Omnisend ay partikular na pinupuri para sa pagsasama nito sa Shopify, na mahusay na umaabot sa web. Makatuwiran ito, dahil sa agresibong pitch ng Omnisend upang manligaw sa mga user ng MailChimp na nadismaya sa paghihiwalay ng huli sa Shopify at mga kasunod na pagtaas ng presyo.

Ang Omnisend ay may magandang, user-friendly na tagabuo ng email na may maraming default na mga bloke at maraming mga pagpipilian sa pagpapasadya. Maaari mo ring i-save at muling gamitin ang iyong mga custom na modelo, na maginhawa at nakakatipid sa oras. Bagama't sinasabi ng ilang ulat (karamihan mula sa mga graphic designer at iba pang propesyonal na nakatuon sa disenyo) na ang mga advanced na visual na kakayahan ay hindi kasinghusay ng iba pang mga alternatibo, nasa Omnisend ang lahat ng kailangan mo sa karamihan ng mga kaso.

Ang halaga ng pagpapadala ng SMS sa pamamagitan ng Omnisend ay $0.015 US bawat mensahe (1.5 cents). Available ang SMS messaging sa $0.0129 US sa CartsGuru (1.29 cents). Kapag tiningnan mo ito sa ganoong paraan, wala itong malaking pagkakaiba, ngunit nakakatipid ito ng CartsGuru ng $21 sa bawat 10,000 SMS na mensaheng ipinadala. Babalik tayo sa iba pang mga limitasyon sa alok ng SMS ng Omnisend sa ibang pagkakataon, ngunit sa ngayon, tapusin natin ang mga channel na available sa bawat tier ng pagpepresyo.

Ang Omnisend ay isang simpleng program na gagamitin. Lahat ay gumagana nang maayos at may malinis, modernong disenyo ng UI. Ang tanging maliit na inis ay kailangan mo munang ikonekta ang iyong tindahan bago mo magawa ang anuman.

Ang Omnisend ay may ilang built-in na template na maaari mong gamitin para i-personalize ang iyong mga email. Iyan ay bilang karagdagan sa maraming mga tool sa automation para sa pagpapadala ng mga email at pagse-segment ng iyong database. Higit pa rito, gumagana ang tool kasabay ng Facebook Messenger at mga inisyatiba sa marketing ng SMS. Ang Omnisend ay mayroon ding malawak na kakayahan sa pag-uulat. Kasama sa mga kakayahan sa pag-uulat ng platform ang mga mapa ng pag-click at mga real-time na dashboard, upang makatitiyak kang makukuha mo ang lahat ng impormasyong kailangan mo upang masuri ang pagganap ng iyong mga kampanya.

Kasama rin sa Omnisend ang mga tool para sa paggawa ng mga kawili-wili, mapanghikayat, at epektibong mga form sa pagbuo ng lead. Ang mga ito ay medyo epektibo sa pagtaas ng mga rate ng pagkuha ng lead. Maraming iba pang uri ng mga form na pipiliin, kabilang ang Mga Popup, Signup box, Wheel of Fortune style form, at marami pang iba (na lahat ay maaaring madaling isama sa mga kampanya sa marketing).

Ang Omnisend ay may maraming mga template ng email at isang madaling gamitin na drag-and-drop na editor ng email. Pinapasimple nito ang proseso ng paglikha ng mga email na mukhang propesyonal. Kapag pinagsama mo ito sa tagapili ng produkto ng Omnisend (nasaklaw noon) at mga CTR-booster tulad ng mga dynamic na discount coupon at scratch card, magagawa mong bumuo at magpadala ng mga email na gustong makipag-ugnayan ng iyong mga subscriber.

Ang mga opsyon sa pag-uulat sa Omnisend ay binuo para sa malalim na pagsusuri sa kampanya, na nagbibigay-daan sa iyong suriin ang mga detalye. Maaari kang magtiwala na maaari mong suriin ang bawat bahagi ng iyong pagsusumikap sa marketing upang matukoy kung ano ang gumagana at, higit sa lahat, kung ano ang kailangang pagbutihin. Maaari ka ring lumikha ng mga naka-customize na ulat batay sa iyong mga form sa pag-sign up upang magkaroon ng mas mahusay na pag-unawa sa kung sino ang iyong target na madla. Maaari mong matutunan ang tungkol sa mga wikang sinasalita ng iyong mga customer, kanilang bansang pinagmulan, mga device na ginagamit nila upang makipag-ugnayan sa iyong brand, at iba pa.

Maaari mong gamitin ang Omnisend upang bumuo at magpatakbo ng mga kampanya sa marketing na sumasaklaw sa iba't ibang mga channel, tulad ng SMS, email, at, siyempre, social media. Hindi na kailangang sabihin, nakakatulong ito sa iyong maabot ang mas malawak na madla. Maaari ding pagsamahin ng mga user ang lahat ng kanilang mga channel sa social media at mga komunikasyon sa isang proseso, na ginagawang mas madaling i-automate at subaybayan ang mga multi-channel na kampanya sa marketing.

Maaari mong gamitin ang Omnisend upang matukoy kung nasaan ang mga subscriber sa paglalakbay ng customer at magpadala sa kanila ng mga item na nauugnay sa kanilang yugto. Maaaring gamitin ang mga matalinong pag-trigger upang matiyak na maibibigay ang wastong mensahe sa tamang grupo ng mga kliyente. Ang Omnisend ay mayroon ding ilang pre-built na mga daloy ng trabaho sa marketing automation. Ang mga ito ay hindi kapani-paniwala para sa pagtiyak na nasusulit mo ang automation at nakakatipid sa iyo at sa oras ng iyong koponan!

Oo! Maaari mong hatiin ang iyong listahan ng email sa maliliit na subdivision gamit ang smart segmentation tool ng Omnisend. Ang mga 'segment' na ito ay maaaring nakabatay sa mga demograpiko ng iyong mga subscriber, mga gawi sa pagbili, kaugnayan sa iyong negosyo, at iba pa, na nagpapahintulot sa mga marketer na mag-alok ng mas naka-target na mga komunikasyon at, bilang resulta, pataasin ang pakikipag-ugnayan ng customer.

Ang Omnisend ay isang mahusay na pagpipilian kung mayroon kang isang online na tindahan. Gumagana ito sa lahat ng pangunahing platform ng ecommerce at nagbibigay ng mga natatanging feature tulad ng tagapili ng produkto, scratch card, at mga kahon ng regalo sa editor ng email. Tinutulungan ka ng Mga Ulat sa Rekomendasyon ng Produkto at Kategorya sa pagtukoy sa mga kliyenteng malamang na bumili ng isang partikular na produkto.

Ang Can Omnisend ay isang mahusay na platform ng newsletter ng email para sa mga may-ari ng online na tindahan, lalo na sa mga gumagamit ng Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, OpenCart, Drupal Commerce, o Volusion, dahil nag-aalok ito ng direktang pagsasama.

Mayroong ilang magagandang template na mapagpipilian, ngunit hindi marami. Magiging mas madaling i-edit ang form kung magagawa mo ito sa pamamagitan ng pag-drag at pag-drop ng mga item nang direkta sa disenyo. Kapag na-activate na, awtomatikong idaragdag ang form sa iyong tindahan.

Sa lahat ng plano, mayroong 18 na template na tumutugon sa mobile. Ang mga ito ay lubos na kontemporaryo at perpekto para sa ecommerce. Maaari kang pumili mula sa iba't ibang mga tema na nagbabago sa paleta ng kulay ng iyong email sa isang pag-click. Maaari ka ring gumawa ng sarili mong disenyo ng HTML sa pamamagitan ng pag-paste o pag-import ng code. Ang function na ito ay matatagpuan sa ilalim ng 'store settings,' na nakita kong medyo nakakalito.

Mayroong ilang mga template ng automation ng daloy ng trabaho na magagamit. Ang mga automation ng Omnisend ay partikular na kapaki-pakinabang para sa mga taong nagpapatakbo ng mga online na tindahan gamit ang Shopify. Nako-customize lahat ang mga trigger, filter, at kundisyon, at maaaring isama ng mga automation ang mga SMS at push notification. Posible rin ang pagsubok sa A/B.

Maaaring i-tag ang mga contact upang bumuo ng mga listahan. Alisin lang ang tag para alisin ang mga ito sa listahan. Ang pag-unsubscribe sa isang contact ay nag-aalis sa kanila sa lahat ng listahan. Maaari mong i-segment ang iyong data gamit ang iba't ibang mga filter, gaya ng mga kinakailangan sa field ng contact at gawi (mga pag-click, pagbabasa, pagbili, atbp). Maaari ka ring gumawa ng automation para i-tag ang isang contact kapag gumawa sila ng isang partikular na pagkilos, gaya ng pagbisita sa iyong page ng pagpepresyo o pagbili ng isang produkto.

Ang mga ulat ay nagpapakita ng matitigas na bounce. Kung ang email ng parehong subscriber ay naging soft bounce nang tatlong beses nang sunud-sunod, itinuturing ito ng Omnisend na isang hard bounce at huminto sa pagpapadala ng mga email sa address na iyon.

Ang mga user ng Pro at Enterprise Omnisend plan ay nakakakuha ng mga libreng custom na domain. Para sa karagdagang $89, makukuha ng mga customer sa Standard plan ang feature na ito bilang add-on.

Ang contact automation builder ng Omnisend ay isa sa pinaka sopistikado at user-friendly na nakita ko. Higit pa rito, ang Omnisend ay na-optimize para sa ecommerce, na may pinahusay na Shopify connectors (at marami pang ibang third party integration). Mas mabuti pa, magbabayad ka na lang para sa email ENDS, hindi sa mga subscription.