Paano Mahalaga ang Social Media Marketing Para sa Pagkuha ng Mga Referral 2024

Mayroon kang napakaikling oras upang makuha ang atensyon ng isang tao. Bilang isang tatak, maaaring mahirap itong gawin. Ito ay maaaring mukhang mas mahirap pa isinasaalang-alang ang maraming mga customer ay naghahanap ng nakaraang tradisyonal na mga ad.

Kaya ano ang gagawin mo? Kailangan mong ilagay ang iyong sarili sa kanilang puwang. Ibig sabihin nasaan sila. Ang social media ang iyong channel upang magawa ito. Ginagawang madali ng social media para sa iyo na maabot ang mga customer, kahit na nakikipaglaban ka laban sa mga mahahabang saklaw ng pansin.

Ngunit, sa lahat ng ingay sa web, paano ka nagniningning? Paano mo maaakit ang interes ng iyong mga customer, at paano mo magagamit ang social media bilang isang channel para sa pagkuha ng mga referral?

Malalaman mo yan mahalaga ang social media para sa paglago at makakatulong sa iyo na higit na maitaguyod ang mahusay na mga ugnayan ng customer. Mahahanap mo iyon dahil dito, mahusay ang social media para sa pagdaragdag ng iyong mga referral. Alin ang lubhang mahalaga, dahil ang mga referral ay may posibilidad na maging isang malakas na anyo ng pagsasalita para sa iyong negosyo.

Paano Mahalaga ang Social Media Marketing Para sa Pagkuha ng Mga Referral 2024

Narito ang ilang patunay:

• '84% ng mga tao ang nagtitiwala sa mga rekomendasyon mula sa mga taong kakilala nila. Ginagawa silang pinaka-maimpluwensyang anyo ng advertising ', tulad ng nabanggit sa isang pag-aaral ng Nielson.
• Ayon sa Talk Triggers – Mahalaga ang Chatter, '83% ng mga Amerikano ang nagsasabi na ang mga rekomendasyon sa bibig mula sa mga kaibigan o miyembro ng pamilya ay nagiging mas malamang na bilhin ang produkto o serbisyong iyon. 
• '4% ng mga consumer ang kinikilala ang word-of-mouth bilang isang pangunahing influencer sa kanilang desisyon sa pagbili', gaya ng binanggit ng Ogilvy Cannes.
• Tulad ng sinabi ni eMarketer, 'Ang mga referral ng kaibigan ay ang pinakamatagumpay na tool sa marketing na ginagamit ng maliliit na negosyo ng US'.

Source: rawpixel.com

Kaya paano mo magagamit ang iyong mga social channel upang makakuha ng mga referral? Tingnan natin ang ilang mga paraan na maaari mong subukan na mapunan ang iyong salita at ipabahagi ang iyong mga customer sa kanilang mga kaibigan.

Isaalang-alang kung ano ang iyong ibinabahagi sa social media

Ang mga tao ay nais malaman tungkol sa iyo, ngunit hindi nila nais na patuloy mong pag-usapan ang galing mo sa tingin mo. Sa katunayan, maraming mga tao ang hindi gusto kapag ang mga tatak ay nagmamayabang tungkol sa kanilang sarili. Sa halip, dapat kang pagbabahagi ng mga bagay na maaaring makinabang ang mga tao.

Ang ideya dito ay kung may makakita sa iyo na pinag-uusapan ang tungkol sa puwang o paksa na gusto nila, maaari ka nilang isipin bilang isang pinuno sa angkop na lugar. Kapag nangyari ito, mas malamang na isaalang-alang ka nilang tulungan sila sa trabahong iyon, pagdating ng oras upang bumili.

Kaya anong uri ng mga bagay ang dapat mong ibahagi upang makatulong na maitaguyod ang iyong sarili bilang isang kapaki-pakinabang at insightful na tatak?

Mga Trick Kung Ano ang Ibabahagi Sa Social Media 

Maaari mo talagang ibahagi ang anumang gusto mo sa social media. Ngunit, kung nag-post ka sa ngalan ng iyong negosyo, panatilihing propesyonal ito. Hindi ito nangangahulugang hindi ka maaaring maging nakakatawa, ngunit dapat mong mapagtanto na nagsasalita ka sa ngalan ng buong kumpanya.

Narito ang ilang mga bagay na maaari mong ibahagi ang referral sa pagmamaneho.

1. Ang iyong nilalaman

Ang isang ito ay halata. Kung nagawa mo na ang trabaho at pagsasaliksik, bakit hindi ito ibahagi sa iyong mga social profile? Sa pamamagitan ng pagbabahagi ng kaalamang ito, nadaragdagan mo ang iyong mga pagkakataong makakuha ng trapiko pati na rin ang pagtaas ng kamalayan ng iyong tatak.

Nagbabahagi ka man ng isang artikulo sa blog o isang kawili-wiling infographic, naglalagay ka ng mga karagdagang channel doon upang humimok ng trapiko sa iyong site. At ang kawili-wiling nilalaman, ay gumagawa para sa isang mahusay na mapagkukunan upang ibahagi. At kapag ibinahagi ng mga tao ang iyong nilalaman, nakakatulong itong maitatag ang iyong pangalan sa kanilang mga social circle, na, gaya ng maaari mong hulaan, ay maaaring humantong sa mga referral mula sa bibig.

Ito ay isang katotohanan na malikhain ang mga visual ay mahusay para sa pakikipag-ugnayan sa iyong madla, plus pinapahirapan nila ang mga tao!

2. Mga Tagumpay ng Customer

Ang isang ito ay maaaring maging malaki para sa iyo. Tulad ng naunang nabanggit, ang mga tao tulad ng publiko ay sumisigaw. At kapag ginawa mo ito sa tamang paraan, nakagaganyak ang mga tao na maaaring paganahin silang pag-usapan pa.

Hindi rin mahalaga kung anong uri ng negosyo ang mayroon ka. Ang tagumpay ng customer para sa isang negosyong SaaS ay maaaring isang customer ang unang nagtagumpay sa iyong software, habang ang tagumpay ng customer para sa isang negosyong eCommerce ay maaaring isang customer na nag-post tungkol sa kanilang bagong produkto sa isang platform. Maaaring mayroon kang masayang customer na magpadala sa iyo ng sulat-kamay na tala na nagsasabing salamat.

Maaari mong gamitin ang mga ito bilang mga pagkakataon upang magbigay ng isang sigaw at ipakita ang ilang nilalamang binuo ng gumagamit. Ang lahat ng ito ay makakatulong sa iyo hindi lamang palakasin ang iyong kaugnayan sa customer, ngunit magningning din sa iba kung paano mo sila tratuhin. Ang iyong kaguluhan para sa mga tagumpay sa customer ay maaaring humantong sa iyo sa mas maraming mga customer. Tulad ng pinahahalagahan na mga customer, ikalat ang salita.

3. Mga istatistika sa iyong larangan

Ang isa pang bagay na makakatulong sa iyo na madagdagan ang iyong mga pagkakataong makakuha ng mga referral ay upang mag-post tungkol sa istatistika. Gustung-gusto ng mga tao ang nakakakita ng mga numero, at ito ay isang mahusay na paraan upang magpakitang-gilas, nang hindi kinakailangang maging kasuklam-suklam.

Halimbawa, kung ikaw ay isang platform ng pagmemerkado ng influencer, maaari kang makipag-usap tungkol sa mga kagiliw-giliw na natuklasan sa komunidad ng influencer. Sa pamamagitan ng pagturo ng mga numero na pabor sa iyo, maaari mong intriga ang mga tao na tingnan ang iyong negosyo, dahil ikaw ay nasa espasyong iyon.  

Nagbibigay din ito sa iyo ng isang bagay na ibabahagi na hindi isang direktang mapagkukunan mula sa iyong site at nagbibigay sa iyo ng pagkakataong i-tag ang pinagmulan, nang sa gayon ay madagdagan mo pa ang iyong abot at mapunta ang mga potensyal na referral.

4. Mga artikulong binanggit ka

Narito ang isa pang bagay na gustong makita ng mga tao. Gusto nilang makitang pinag-uusapan ka ng iba. Ang pagbanggit sa blog ng iba ay isang malaking pakikitungo, hindi pa mailakip ang isang mahusay na papuri.

Sa pamamagitan ng pagbabahagi ng mga pagkakataong ito ay pinalalawak mo ang kamalayan ng iyong tatak, nagpapasalamat sa negosyo sa pagbanggit sa iyo at pagbabahagi ng nilalaman ng ibang tao.

Ang lahat ng mga bagay na ito ay mahusay para sa pagtaguyod ng mga relasyon at iyon ay maaaring maging isang mahusay na paraan upang kumita ng mga referral. Bakit? Kaya, kapag binanggit ka ng ibang negosyo, marahil ay dahil nakikita nila ang halaga sa iyong ginagawa, kasama ka malamang na hindi isang nakikipagkumpitensyang negosyo, sa halip isang negosyo na sa palagay nila makikinabang din ang kanilang mga customer. Maaari itong magresulta sa mga referral kung sinadya nilang magpadala ng isang tao sa iyong gusto o hindi.

5. Mga quote mula sa iyong mga artikulo

Kaya't ginugol mo ang iyong oras sa pagsusulat ng isang artikulo at sa wakas ay nai-publish mo ito sa iyong blog. Sa gayon, maaaring hindi sapat iyon upang makuha ang trapikong kailangan mo upang lumikha ng mga referral. Kailangan mo itaguyod ang iyong nilalaman masyadong.

Napakadaling magbahagi ng isang artikulo. Karamihan sa mga oras, ang mga blog ay nilagyan ng maraming mga pagpipilian sa pagbabahagi. Dagdag pa, may mga tool doon tulad ng Buffer at Hootsuite, na ginagawang mas madali upang ibahagi at iiskedyul ang iyong mga artikulo upang lumabas.

Ngunit maaaring gusto mong gumawa ng isang bagay nang kaunti. Karamihan sa mga oras, magbahagi ng mga pindutan at mga tool sa pamamahala ng social media ay hilahin lamang ang pamagat ng artikulo. Dapat mong subukang i-amp up ito Idagdag sa iyong paboritong tip mula sa artikulo, o pukawin ang mga tao na ibahagi sa pag-quote ng isang napaka-pananaw na punto.

Sa pamamagitan ng pagdaragdag ng ilang maliliit na extra, makikita ng mga tao ang halaga sa pag-click upang magbasa. Dagdag pa, sa pamamagitan ng paggawa ng karagdagang milya, maaari mong gawin ang iyong sarili na mas maibabahagi. Alin ang isang mahusay na paraan upang posibleng makakuha ng ilang mga referral?

6. Mga quote mula sa mga panlabas na tao sa iyong mga artikulo

Kung may kakayahang mai-tag ang isang partikular na tao o negosyo, gawin ito. Kapag ginawa mo ito may pagkakataon kang makita ng kanilang mga tagasunod sa mga social site. Alin ang makakatulong sa karagdagang pagkalat ng iyong pangalan? Dagdag pa, itinatatag ka nito bilang isang pinagkakatiwalaang mapagkukunan. Dahil kung ang isang customer mula sa kumpanya na iyong na-quote o nagtrabaho sa isang piraso ng nilalaman na nakikita mong nagtatrabaho sa iyo, maaaring mas hilig ka nilang isipin bilang isang kagalang-galang na negosyo din.

Dagdag pa, ang mga pagkakataong makakuha ng katulad, retweet, ibahagi, o puna ay nadagdagan. Tulad ng pag-ibig ng mga tao sa pagsisigaw sa mga pampublikong puwang at karaniwang hinihimok na tumugon.

Bakit pa mahalaga ang social media para sa pagkuha ng mga referral?

Sa pagitan ng mga viral na video, hashtag, at meme, ang social media ay may paraan upang maipakita ang mga bagay sa harap ng milyun-milyong mata. Hindi, hindi lahat ay magiging susunod na viral sensation, ngunit mayroon kang pagkakataon na palawakin ang iyong abot at makalabas doon.

Kapag binibigyang pansin ng iyong brand ang iyong mga customer, ito ay nagbabayad. Napakabilis ng mga customer na i-update ang kanilang status sa social media upang isama ang mga karanasan nila kamakailan sa isang negosyo. Kung ito man ay napakabuti, o masama. Ngunit kapag nagbahagi sila ng mga status na tulad nito, binibigyan ka nila ng kanilang tanda ng pag-apruba (o hindi pag-apruba) na direktang nakakaapekto sa kung susubukan ka ng kanilang mga kaibigan o hindi.

Source: Kaboompics .com

1. Ito ay isang mahusay na platform upang hikayatin ang mga customer na magbahagi ng mga karanasan

Ang bawat isa ay lumiliko sa panlipunan kung nais nilang magbahagi ng isang karanasan. Sa katunayan, maaaring naintriga ka upang subukan ang isang bagay sa pamamagitan lamang ng personal at tunay na karanasan ng iyong kaibigan na nai-post sa online.

Halimbawa, ang isang tao ay maaaring mag-post ng karanasan na mayroon sila sa isang restawran, salon, o tindahan ng pagkumpuni ng kotse. Kung binanggit nila kung gaano sila kahanga-hanga o kung gaano kahusay ang kanilang karanasan (maging ito man ay gastos, kalidad, atbp.) maaaring ma-intriga kang tingnan ito. Maaari mong isipin ang isang magandang shout out sa tulad ng isang pampublikong espasyo ay mahusay para sa iyong pamamahala ng reputasyon.

Sa kasamaang-palad, alam mong lumayo sa mga lugar na binanggit ng iyong mga kaibigan sa social media na nakatagpo sila ng masamang karanasan.

Ang lahat ng ito ay kung bakit ito ay isang mahusay na platform upang makuha ang iyong mga customer na ibahagi ang kanilang karanasan sa iyo sa kanilang mga kaibigan. Ang mga simpleng review at shout out na ito ang pinakatunay at makakatulong sa iyong pataasin ang kamalayan ng iyong brand sa paraang hindi mo magagawa nang mag-isa. Napakahirap makakuha ng trapiko sa iyong blog, kailangan mong maging aktibo sa iba't ibang mga social site, forum, Q&A site, huwag mag-alala aming Pag-aralan ang BuzzBundle repasuhin ang lahat ng suriin ito ngayon.

2. Kung mayroon kang isang programa ng referral na na-set up, nagbibigay-daan ang social media na madaling sumali at magbahagi

Kung nagpapatakbo ka ng anumang uri ng programa ng mga gantimpala, siguraduhin na ang iyong panlipunan din. Bakit? Sa gayon, maraming mga customer ang mas madaling maghanap sa iyo at ibahagi ka sa kanilang mga kaibigan.

Ang Facebook ay may tool na rekomendasyon, na nai-tag ka kahit na hindi ka sundin ng tao. Dagdag pa, para sa mga customer na sumusunod sa iyo, maaari kang magbahagi ng impormasyon tungkol sa iyong mga programa at makisali sa mga taong interesado.

Tulad ng para sa kanila na ibahagi ang iyong referral program, ang social media ay nangunguna rin dito. Ito ay dahil maraming tao ang nakikipag-usap sa pamamagitan ng mga social channel at text. Sa katunayan, kahit na makita ng isang tao ang kanilang kaibigan, nang personal, nang maraming beses sa isang linggo, malamang na magbahagi pa rin sila ng isang bagay sa kanila sa pamamagitan ng mensahe kung sa tingin nila ay sulit ito. Malalaman mo na maraming mga programa sa referral at iba pang mga uri ng mga programang gantimpala ang nag-aalok ng mga pindutan sa pagbabahagi ng lipunan upang higit na gawing madali ang pagbabahagi ng link. Ang social media ay isang malaking bahagi ng kung bakit gumagana ang modernong referral marketing.

Narito ang isang listahan ng software ng referral program upang pumili mula sa.

3. Nariyan na ang iyong mga customer, kaya pinapadali nito ang pagkonekta

Ang isang ito ay medyo malaki. Milyun-milyong tao ang nasa mga social platform, at kasama diyan ang iyong mga customer. Ito ang dahilan kung bakit mahalaga ang social media. Ang iyong ibinabahagi ay maaaring magkaroon ng direktang epekto sa kung paano kumilos ang iyong mga customer at potensyal na customer.

Kung pinapagod mo ang mga tao sa isang bagay na kawili-wili, nagbibigay kaalaman, o nakakatawa, maaari kang makakuha ng mga tao na magustuhan, ibahagi, at maging iyong customer. Kapag nakuha mo ang iyong mga customer na ibahagi ang iyong mga post, muli mong nadagdagan ang iyong mga pagkakataong makakuha ng mas maraming mga referral na maaaring maging mataas na kalidad na mga lead.

Gumagana ito dahil ang mga tao ay regular na umaasa sa kanilang sariling mga personal na network (upang isama ang kanilang mga online na kaibigan). Ito rin ang dahilan kung bakit gumagastos ng mas maraming oras ang mga tatak kaysa kailanman sa pagpapalakas ng pagkuha sa pamamagitan ng social media. Ang mga ito ay nagtutustos sa paraan ng mga tao na gustong makipag-usap at matuto.

Kahit na ang mga kilalang tatak ay nakipagsapalaran sa pagmemerkado sa social media. At dahil dito napapanatili kong masaya ang mga customer, ngunit maabot din at ma-convert ang iba pa upang maging mga customer.

Halimbawa, ang laro sa Twitter ni Wendy ay malakas, maaaring narinig mo ang tungkol sa Inihaw ng Twitter ni Wendy. Sa katunayan, lumikha sila ng isang buzz sa pamamagitan ng paggamit ng komedya upang maabot ang mga bagong pangkat. Kahit na maraming mga tao na ang alam kung ano ang Wendy's, at kung ano ang kanilang inaalok, nakikita ang kanilang mga tweet na nai-retweet ng mga kaibigan nang paulit-ulit na naghimok sa kanila na kumain muli kay Wendy. Ang ganitong uri ng pagsasalita ay tumutulong sa mga pangunahing tao na mag-isip tungkol sa kanila, tumawa kasama nila, at sa huli ay bumili mula sa kanila.

Upang bigyan ka ng isang ideya. Naranasan ni Wendy a 49.7% paglaki ng kita mula sa $ 129.6 milyon hanggang $ 194 milyon pagsunod sa mga tanyag na litson sa Twitter. Bilang karagdagan sa na, ayon sa Deputy.com, ang pagsunod sa Twitter ni Wendy ay tumaas mula 2.1 milyon hanggang sa higit sa 2.4 milyon sa anim na buwan lamang.

pinagmulan

Quick Links:

• 9 Social Media Experts Roundup (Pinakamahusay na Social Media Tools Para sa Pagsubaybay sa Brand) 2024

• 17 Mga Hakbang Upang Madagdagan ang Social Media Marketing Strategies sa 2024

• Paano Magkaroon ng Makatawag-pansin na Mga Video sa Panayam para sa Social Media

• Isali ang Iyong Madla Sa Social Media Sa Pamamagitan ng Mga Nakakahimok na Visual

• 5 Mga Nakababaliw na Tip upang Pagbutihin ang Pagganap ng Iyong Mga Kampanya sa Marketing sa Social Media  

Konklusyon: Paano Mahalaga ang Marketing ng Social Media Para sa Pagkuha ng Mga Referral 2024

Ang totoo maaari kang magpatakbo ng iba't ibang mga kampanya sa marketing sa pamamagitan ng social media. Ang nangungunang resulta para sa bawat uri ng kampanya ay nangunguna. Ngunit, sa pamamagitan ng pag-tap sa iyong mga mayroon nang mga customer at pagbabahagi sa kanila, inuuna mo ang iyong sarili para sa mga malalakas na lead (referral) na papasok.

Ito ay dahil hindi tulad ng isang bayad na ad na maaari mong subukan, ang isang referral ay isang mapagkakatiwalaang mapagkukunan. At ang pundasyong ito ng pagtitiwala na ginagawang maayos ang social media at referral marketing.