Nakikinabang ang mga negosyo mula sa kompetisyon – pinipilit silang magbago, pinapanatili silang nangunguna sa laro.
Nakakatakot din ang tunggalian, ngunit ito ay kinakailangan.
Ang mga mamimili ay hindi tapat sa mga brand sa 58% ng mga kaso. Nangangahulugan ito na kailangan mong patuloy na makipagkumpitensya para sa mga dolyar ng iyong mga customer. Kailangan mong tumayo sa mapagkumpitensyang merkado ngayon upang magtagumpay.
Hindi mo gustong sumuko, ngunit hindi mo alam kung paano haharapin ang kumpetisyon. Ang bawat kumpanya ay tumatalakay sa isyung ito, at kung bakit ang isang kumpanya ay matagumpay ay ang pagbuo ng isang plano upang mas mahusay na pagsilbihan ang kanilang mga customer, mapanatili ang tumpak na pagba-brand, at suportahan ang kanilang mga koponan.
Alamin kung paano haharapin ang kompetisyon sa negosyo
Sa negosyo, haharapin mo ang kompetisyon. Paano ka bumuo ng isang mapagkumpitensyang diskarte?
Ang mga sumusunod ay 12 tunay na ideya sa buhay para talunin ang iyong lokal na kompetisyon sa negosyo.
Alamin ang Iyong Mga Customer
Mga kredito sa larawan: pixabay
Alam mo ba na 80 porsiyento ng mga kumpanya ay kulang ng sapat na data ng customer upang lumikha ng mga epektibong kampanya sa marketing?
Ang mga pattern ng pagbili ng mga customer ay maaaring masubaybayan ng karamihan sa mga marketer, na tiyak na nakakatulong. Gayunpaman, maaari mong patuloy na pinuhin ang iyong mga plano sa marketing batay sa maraming karagdagang impormasyon.
Maaari mong pahabain ang lifecycle ng customer sa pamamagitan ng pagkilala sa iyong mga customer at pagbuo ng mga relasyon na higit pa sa ilang pagbili.
Madalas na napapansin ng mga propesyonal sa marketing ang kapangyarihan ng data sa harap nila mismo, sabi ng presidente ng YesMail Interactive.
Ang data ng social media, sa partikular, ay nagbibigay sa mga marketer ng napakahalagang insight kung kailan bumibili ang mga customer at naghahanap ng nauugnay na impormasyon.
Sa pamamagitan ng mga online na tool na ito, tulad ng Facebook analytics, ang iyong kumpanya ay magkakaroon ng mas mahusay na pag-unawa sa kung ano ang nag-uudyok sa iyong mga customer na bumili.
Branding na Namumukod-tangi
Sa unang 10 segundo, nabubuo ng mga consumer ang kanilang mga unang impression sa isang brand. Ang pagkuha ng tama sa iyong pagba-brand ay napakahalaga. Kailangan mong ihiwalay ang iyong sarili sa iyong mga kakumpitensya kung gusto mong makakuha ng pagkilala. Isaalang-alang ang Starbucks, ang pinakamalaking coffee chain sa mundo, na gumagamit ng sirena bilang logo nito. Bakit maiuugnay ang sirena sa kape? Talagang wala. Ito ay nagtatakda lamang sa kanila mula sa kumpetisyon.
Mahalaga rin ang kulay ng isang tatak. Ang pagkilala sa brand ay tumataas ng 80% kapag ginamit ang mga kulay. Tumataas ang pagkilala sa brand kapag pare-pareho ang mga kulay at font. Naiisip ang makulay na pula ng Coca Cola o ang mga gintong arko ng McDonald's. Mahalaga ang pagkilala sa brand kapag 90% ng mga pagbili ay hindi sinasadyang ginawa. Tingnan ang mga lokal na serbisyong online marketing na ito mula sa grizzlymarketing.com
Subukang Bumuo ng Mga Relasyon
Ang mga lokal na kumpetisyon ay dapat hawakan nang may kaguluhan at biyaya. Sa madaling salita, dapat mong madalas na subukan at bumuo ng mga relasyon sa iyong mga lokal na kakumpitensya kung sila ay bukas-isip at handang makipagtulungan. Maaari kang makinabang mula sa pakikipagtulungan at pag-istratehiya sa mga kakumpitensya sa iyong lugar na nasa pandaigdigang merkado.
Linawin ang Iyong Mensahe
Ang pagkakaroon ng malinaw na mensahe ay makakatulong sa iyong kumpanya na makaakit ng mga customer. Panalo ka sa negosyo nila kung masasabi mo sa kanila kung ano ang hindi kayang gawin ng iba para sa kanila.
Ang isang walang laman na mensahe ay walang silbi kung walang makakarinig nito. Magkwento ng nakakahimok na kuwento para makaakit ng mga customer.
Sa tuwing nakikipag-ugnayan ang Enterprise sa mga customer nito, nililinaw nito ang mensahe nito.
Ginagawa ng Enterprise na partikular ang bawat komunikasyon sa audience na sinusubukan nitong abutin, at pagkatapos ay tutukuyin kung anong tono o mensahe ang magiging pinakamabisa sa pagpapahaba ng lifecycle ng customer.
Magiging mas epektibo ang iyong mensahe kung isasaalang-alang mo ang iyong madla sa bawat isa.
Lumikha ng Mas Malakas na Alyansa
Sa pamamagitan ng pagbuo ng isang mas malakas na alyansa sa iyong mga kakumpitensya, ginagawa mo silang hindi gaanong banta at higit na isang kasosyo. Makipagtulungan sa iyong kumpetisyon upang dominahin ang merkado at alamin kung paano umakma ang iyong mga kakumpitensya sa modelo ng iyong negosyo. Sa panahon ng isang kaganapan, maaari mong ipakita kung paano naiiba ang paghahatid ng bawat negosyo sa merkado at ipakita kung paano kayo nagtutulungan.
Alagaan ang Iyong Mga Kasalukuyang Customer
Maaari kang kumita ng maraming pera sa pamamagitan ng pagpasok ng mga bagong merkado kapag handa na ang iyong kumpanya. Gayunpaman, huwag kalimutan ang iyong mga tapat na customer.
Upang mapanatili ang mahusay na pagganap sa iyong mga kasalukuyang customer, panatilihin ang ilang mga kasalukuyang aspeto ng iyong marketing kapag pinag-iba-iba mo ang iyong mga opsyon sa market.
Ang pagbuo ng mga bagong produkto ay isang opsyon na mayroon ka para ipagpatuloy ang paglilingkod sa mga kasalukuyang customer. Gumawa ng mga bagong produkto o pagbutihin ang mga kasalukuyang produkto. Panatilihin ang iyong pangako sa mga kasalukuyang customer sa pamamagitan ng patuloy na pag-develop sa iyong mga umiiral nang produkto, tulad ng iyong mga bestseller. Mapapanatili mong masaya ang iyong mga customer at higitan ang mga kakumpitensya sa pamamagitan ng pagbuo ng produkto.
Gayundin Basahin:
- 22 SEO Expert Roundup- Pinakamahusay na SEO Strategy Para sa Maliit na Negosyo
- 15 Expert Roundup On- Pinakamahusay na Paraan Para Bawasan ang Bounce Rate Sa Mga Blog
- 20 Digital Marketing Experts Roundup- Pinakamahusay na Digital Marketing Strategies
- 19 Mga Eksperto ng SEO Roundup- Pinakamahusay na Mga Hacks sa Pagbuo ng Link Para sa Niche Site
Gantimpalaan ang Katapatan ng Customer
Ang katapatan ng brand ay nagpapataas ng paggasta ng consumer ng 66%. Saan ka nakakahanap ng mga tapat na customer? Bigyan sila ng reward! Pinapataas ng mga programa ng katapatan ang posibilidad na manatili ang mga customer sa isang kumpanya ng 83%. Kunin natin ang Starbucks bilang isang halimbawa. Ang programa ng mga reward sa Starbucks ay nagpapanatili sa akin na bumalik, kahit na mas gusto ko ang kape sa aking lokal na coffee shop. Maraming perks sa lugar na ito, tulad ng mga puntos sa bawat dolyar na ginagastos, mga libreng inumin at refill, isang mobile app na madaling gamitin, at marami pa.
Gumagastos ka na ng pera sa mga customer, bakit sila gagantimpalaan? Ang iyong kumpanya ay 17 beses na mas malamang na makatanggap ng mga rekomendasyon mula sa mga tapat na customer. Ang pagpapanatili sa iyong kasalukuyang mga customer ay mas kumikita kaysa sa pagkuha ng mga bagong customer. Kung mayroon ka nang mga umiiral na customer na nakakaalam at nagtitiwala sa iyong negosyo, kakailanganin ng mas kaunting marketing upang kumbinsihin sila na bumili mula sa iyo. Hindi ba dapat bigyan mo ng reward ang mga customer na iyon?
Patuloy na Magbago
Walang kapalit sa pag-ulit, pag-ulit, at pag-ulit sa mundo ngayon. Ang iyong marketing team ay dapat mamuhay ayon sa mantra na iyon sa patuloy na nagbabagong mundo ng online media ngayon. Bilang karagdagan sa iyong mga lumang merkado, ang iyong mga bagong merkado ay nakikinabang din sa pagbabago. Maaari mong panatilihing interesado ang iyong mga customer sa iyong negosyo sa pamamagitan ng patuloy na pagbabago.
Para sa pamumuno sa pagbabago, ang mga matatandang kumpanya ay isang mahusay na mapagkukunan. Ano ang kanilang ginawa upang manatiling may kaugnayan? Sa anong mga paraan patuloy na nagbabago at nagbabago ang kumpanya habang natutugunan pa rin ang mga pangangailangan ng mga customer nito? Gamit ang mga tanong na ito, makikita mo ang lohika ng innovation kahit na tila hindi maabot.
Alagaan ang Iyong Koponan
Ang kalidad ng iyong mga produkto ay nakasalalay sa iyong koponan. Hindi ito ang pinaka-halatang taktika para sa paghawak ng mga mapagkumpitensyang sitwasyon sa negosyo.
Ang pagpapanatiling masaya sa iyong koponan ay makakatulong din sa iyong panatilihing produktibo sila. Maaaring hindi kailangan ng lahat na magkaroon ng beanbag chair at keg sa gripo, gaya ng iniisip ng maraming kumpanya. Sa halip na mag-isip tungkol sa mga uso, makinig sa iyong koponan tungkol sa kung ano ang kailangan nila upang maging masaya.
Matuto mula sa mga case study ng Snack Nation na nagpapakita kung paano panatilihin ang iyong pinakamahuhusay na empleyado. Tatlong bagay lang ang gusto ng isang tipikal na empleyado: tiwala, propesyonal na pag-unlad, at pakikipagtulungan. Maaaring makita mong mas masaya ang iyong mga empleyado at mas mababa ang turnover mo kung ibibigay mo ang mga pagkakataong ito. Maaari mong talunin ang iyong kumpetisyon sa pamamagitan ng pagpapagana sa iyong mga empleyado na makahanap ng kaligayahan sa kanilang mga trabaho.
Bumuo ng Malakas na Brand
Nagkaroon ng saturation ng bawat market. Ang pagiging tunay, transparency, at pagiging kakaiba ay ang mga susi sa pagiging kakaiba sa karamihan. Bakit mo dapat asahan ang mas mahusay na mga resulta kung ginagawa mo ang parehong marketing tulad ng iba? Posibleng bumuo ng tiwala, makakuha ng awtoridad, at pataasin ang mga benta sa pamamagitan ng paggawa ng brand at personal na brand para sa iyong mga figurehead.
Isauli
Naghahanap ka ba ng isang paraan upang tumayo mula sa kumpetisyon? Tumayo mula sa karamihan. 90% ng mga mamimili ay mas malamang na positibong tingnan ang isang kumpanya kung sinusuportahan nila ang isang layuning panlipunan o pangkalikasan. Ang pagbibigay ng donasyon sa iyong komunidad ay isang mahusay na paraan upang ipakita sa iyong mga customer na ang kanilang pera ay ginagastos nang matalino.
Mahalagang humanap ng dahilan na naaayon sa iyong brand. Ang pagsuporta sa isang silungan ng hayop ay hindi tamang gawin dahil lang sa mahilig ka sa mga aso. Isaalang-alang ang isang dahilan na makatuwiran para sa iyong kumpanya at sa iyong mga kliyente. Animnapu't apat na porsyento ng mga mamimili ang nagsasabing ang kanilang tiwala sa isang tatak ay batay sa mga nakabahaging halaga. Kilalanin ang mga halagang iyon at i-maximize ang mga ito.
Pangwakas na mga pag-iisip: Nasangkapan Ka ba para sa Lokal na Kumpetisyon?
Maaaring harapin ng isang negosyo ang kompetisyon sa iba't ibang paraan, ngunit alin ang tama para sa iyo? Sa pamamagitan ng pagsunod sa 10 mga diskarte na ito para sa pagharap sa kompetisyon sa iyong negosyo, magagawa mong bumuo ng isang mas mahusay na pag-unawa sa kung ano ang kailangan ng iyong mga customer. Titiyakin ng mga sumusunod na ideya na paulit-ulit na babalik ang iyong mga customer. Huwag sumuko sa isang ideya dahil lang sa nabigo ito.
Huwag kalimutan na ang kumpetisyon ng tatak ay may mga positibong aspeto. In demand ang iyong produkto o serbisyo kung may kompetisyon. Maaaring hindi tumagal ang iyong negosyo kung wala kang mga kakumpitensya.
Bilang karagdagan sa pagpapahusay sa iyo, ang kumpetisyon ay isa pang benepisyo. Sa pamamagitan ng pakikipagkumpitensya laban sa ibang mga kumpanya, hinihikayat namin ang aming sarili na maging mas mahusay. Kung ang Apple ay hindi nakikipagkumpitensya sa Microsoft, magiging matagumpay ba ito tulad ng ngayon?
