- Ang ActiveCampaign customer service provider, email marketing, marketing automation, sales automation, at CRM ay itinatag noong 2003.
- Hanggang kamakailan, ang Freshworks ay kilala bilang Freshsales. Isang intelligent na mascot dog na nagngangalang Freddy ang nagsisilbing sarili mong tour guide sa AI-driven na CRM system na ito.
Sigurado ka na naghahanap para sa isang CRM system na maaaring magpataas ng iyong mga pagpapatakbo ng negosyo ngunit hindi sigurado kung saan magsisimula?
Well, napunta ka sa tamang lugar! Sa merkado na binaha ng iba't ibang mga sistema ng pamamahala ng relasyon sa customer, maaaring maging mahirap na matukoy ang perpektong isa na naaayon sa aking mga pangangailangan.
Iyon ang dahilan kung bakit ako ay nagpatuloy at pinagsama-sama ang komprehensibong listahan ng mga alternatibo sa mga alternatibong Keap.
Dito, tuklasin ko ang lahat ng magkakaibang tool na magagamit namin at tutulungan kang matukoy kung alin ang perpektong tumutugma sa aking natatanging mga kinakailangan.
Kaya, kung ako ay naghahanap ng isang user-friendly na platform na puno ng magagaling na mga feature o isang mas budget-friendly na opsyon kumpara sa mga alternatibong Keap, ang mga nangungunang pagpipiliang ito ay walang alinlangan na maglalagay sa akin sa landas tungo sa mabilis na pagpapatupad at tagumpay!
🎁Ano nga ba ang ibig sabihin ng Keap?
Pagdating sa customer relationship management (CRM), automation ang tawag sa laro. Mula sa pagmemerkado sa email at pag-iiskedyul ng appointment hanggang sa mga pipeline ng benta at CRM, umiikot na ang programa mula noong 2001.
Narito ang ilan sa mga tampok ng CRM ng Keap na tatalakayin natin ngayon:
Awtomatikong pangongolekta ng data: Ang panloob na CRM ng Keap ay bumubuo ng leverage automation upang mabilis at madali kang makapagdagdag ng mga bagong lead sa iyong patuloy na lumalagong listahan nang hindi na kailangang gumawa pa ng anumang trabaho.
Magiging mas epektibo ang iyong mga email kapag isinapersonal mo ang mga ito gamit ang isa sa maraming available na template ng email ng mga alternatibong Keap.
Gamit ang mga alternatibong CRM ng Keap, maaari mong ma-access ang kumpletong kasaysayan ng mga komunikasyon sa mga prospect at customer. Kabilang dito ang mga email, talakayan, quote, pagbabayad, at pagpupulong sa parehong partido.
Mabilis na maghanap at magpadala ng mga panukala, kontrata, larawan, at iba pang mga dokumento sa mga naaangkop na partido gamit ang paghahanap ng dokumento.
Tiyaking napapanahon ang lahat ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng iyong mga lead at customer, kabilang ang kanilang kaarawan, address ng bahay o negosyo, email, at mga numero ng telepono.
Bukod pa rito, maaari kang gumamit ng mga pre-written na email upang madagdagan ang mga template ng email ng mga alternatibong Keap, na maaaring awtomatikong ipadala.
Maraming solusyon sa marketing at sales software ang isinama sa mga alternatibong Keap, kabilang ang Outlook, Zapier, AppointmentCore, Gmail, WooCommerce, at Shopify. Bukod pa rito, isinama rin ang Microsoft Excel at Xero.
💥Best Keap Alternatives 2024
1) HubSpot:
Sa nakalipas na dekada, HubSpot's Ang inbound marketing platform ay nagpasigla sa paglago ng higit sa 100,000 maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo.
Na-certify nila ang 330,000 propesyonal at nag-aalok ng kanilang platform sa higit sa anim na wika sa pamamagitan ng marketplace ng app na may 650 na opsyon sa pagsasama para sa mga user na umaasa sa paglago ng negosyo!
Binibigyang-daan ka ng live chat na kumonekta sa iyong mga kliyente/customer sa isang bagong paraan.
Ang pagsubaybay sa iyong maliliit na mga lead sa negosyo ay nakakatulong sa iyong departamento ng pagbebenta na mas maunawaan at mapakinabangan ang kanilang paglalakbay sa pamamagitan ng iyong funnel sa pagbebenta.
Ang awtomatikong pag-iiskedyul ng iyong mga pulong ay nagpapadali sa mga appointment sa pag-book at nakakatipid ng oras para sa parehong partido. Mula sa sandaling maipadala ang isang email sa inbox ng iyong prospect sales lead, masusubaybayan mo ang pag-usad nito.
Bilang karagdagan, inaalertuhan ka ng HubSpot kapag nagbukas ng email ang isang lead o customer.
Para sa mga marketer, HubSpot's Malaking tulong ang mga feature ng contact management. Hindi kapani-paniwalang user-friendly para sa isang CRM na walang sinisingil sa iyo bawat buwan.
Mga Tampok ng Hubspot:
Kasama sa mga feature ng pagba-brand ng HubSpot ang:
1. Tagasuri ng Pagkakakilanlan ng Brand:
Nagbibigay-daan ang tool na ito sa mga negosyo na madaling suriin ang pagkakakilanlan ng kanilang brand upang matiyak ang pagkakapare-pareho sa lahat ng channel at platform. Nakakatulong itong matiyak na ang mga visual, pagmemensahe, at iba pang mahahalagang bahagi ng brand ng kumpanya ay pare-pareho sa lahat ng materyales.
2. Mga Customized na Template:
Nag-aalok ang HubSpot ng hanay ng mga nako-customize na template na magagamit ng mga negosyo para mabilis at madali ang paggawa ng mga branded na email, page ng website, at iba pang materyal.
3. Mga Alituntunin sa Brand Voice:
Ang Mga Alituntunin ng Brand Voice ay tumutulong sa mga negosyo na tukuyin ang kanilang boses at istilo ng brand habang tinitiyak ang pagkakapare-pareho sa lahat ng anyo ng komunikasyon. Ito ay isang mahusay na tool para sa mga negosyong gustong mapanatili ang parehong hitsura at pakiramdam sa bawat platform na kanilang ginagamit.
4. Automated Branding:
Ang tampok na awtomatikong pagba-brand ng HubSpot ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na mabilis at madaling lumikha ng mga branded na materyales sa pag-click ng isang pindutan. Tamang-tama ito para sa mga walang oras na manu-manong i-edit ang bawat piraso ng materyal at gustong matiyak ang isang propesyonal, pare-parehong hitsura sa lahat ng platform.
Pagpepresyo ng Hubspot:
1. Pagpepresyo ng Marketing Hub
- Panimula: Magsisimula sa $18/buwan para sa unang 1,000 contact.
- Propesyonal: Magsisimula sa $800/buwan para sa unang 2,000 contact, kasama ang $3,000 na isang beses na bayad sa onboarding.
- enterprise: Magsisimula sa $3,600/buwan para sa unang 10,000 contact, na may $6,000 na isang beses na bayad sa onboarding.
2. Pagpepresyo sa Sales Hub
- Panimula: Nagkakahalaga ng $20/buwan para sa 2 user.
- Propesyonal: Magsisimula sa $500/buwan para sa 5 user, na may $750 na isang beses na bayad sa onboarding.
- enterprise: Magsisimula sa $1,200/buwan para sa 10 user, na may $3,000 na isang beses na bayad sa onboarding.
3. Pagpepresyo sa Hub ng Serbisyo
- Panimula: Presyo sa $20/buwan para sa 2 user.
- Propesyonal: Magsisimula sa $500/buwan para sa 5 user, na may $750 na isang beses na bayad sa onboarding.
- enterprise: Magsisimula sa $1,200/buwan para sa 10 user, na may $3,000 na isang beses na bayad sa onboarding.
4. Pagpepresyo ng CRM Suite
- Panimula: Nagsisimula sa $20/buwan, kasama ang mga feature mula sa lahat ng tatlong Hub.
- Propesyonal: Presyohan sa $1,600/buwan, kasama ang mga karagdagang feature para sa mas malalaking team.
- enterprise: Magsisimula sa $3,600/buwan, na idinisenyo para sa malakihang operasyon na may mga advanced na pangangailangan.
2) ActiveCampaign:
ActiveCampaign, isang solusyon sa automation ng karanasan ng customer, ay isang magandang alternatibong Keap. Ang ActiveCampaign customer service provider, email marketing, marketing automation, sales automation, at CRM ay itinatag noong 2003.
ActiveCampaign's Ang Deals CRM app, na available para sa libreng pag-download, ay nagbibigay-daan sa iyong ma-access ang lahat ng paborito mong feature ng CRM habang nasa kalsada.
Posibleng i-update ang mga lead sa tawag, at mga kasalukuyang deal o kliyente para magawa ang mga kasalukuyang gawain at gumawa ng mga bagong gawain, sa app.
Sa daan-daang pagsasama ng ActiveCampaign, maaari mong i-sync ang iyong CRM sa iyong iba pang mga tool sa marketing at pagbebenta. Bilang karagdagan sa mga ito ay Zendesk at Calendly at Unbounce.
Mga Tampok ng ActiveCampaign:
1. Automation:
Gamit ang mga kakayahan sa pag-automate ng ActiveCampaign, maaari kang mag-set up ng mga awtomatikong mensahe o campaign na na-trigger ng mga pagkilos ng user o iba pang pamantayan. Binibigyang-daan ka ng automation na magpadala ng mga personalized na mensahe na makakarating sa mga customer sa tamang lugar at sa tamang oras.
2. Pag-uulat:
Subaybayan ang iyong pakikipag-ugnayan sa customer gamit ang mga tool sa pag-uulat ng ActiveCampaign, na nagbibigay ng mga detalyadong insight sa gawi ng user. Makakuha ng komprehensibong data tungkol sa mga trend ng audience, mga rate ng bukas na email, at higit pa. Makakatulong sa iyo ang data na ito na ayusin ang iyong diskarte para sa maximum na ROI.
3. Segmentation:
Subaybayan ang data ng customer at i-segment ang iyong audience sa mga natatanging pangkat batay sa pamantayan gaya ng demograpiko, lokasyon, history ng pagbili, at higit pa. Binibigyang-daan ka nitong lumikha ng lubos na naka-target na mga kampanya na siguradong tatama sa marka ng mga customer.
4. Makipag-ugnayan sa Mga Profile:
Sa ActiveCampaign, maaari kang bumuo ng mga detalyadong profile ng contact para sa bawat isa sa iyong mga customer. Makakatulong sa iyo ang impormasyong ito na gumawa ng mga personalized na mensahe na kukuha ng atensyon ng mga potensyal na customer at panatilihin silang nakatuon sa iyong brand.
5. Pagsasama:
Nag-aalok ang ActiveCampaign ng mga opsyon sa pagsasama sa maraming sikat na serbisyo ng third-party, gaya ng Salesforce at Shopify. Binibigyang-daan ka ng mga pagsasamang ito na madaling mag-import ng data ng customer mula sa iba pang mga pinagmumulan sa ActiveCampaign, pinapa-streamline ang iyong daloy ng trabaho at nakakatipid sa iyo ng mahalagang oras.
Pagpepresyo ng ActiveCampaign:
Ang ActiveCampaign ay may apat na plano sa pagpepresyo, simula sa Lite ($29/buwan). Kasama sa starter plan ang mga feature tulad ng email marketing at marketing automation. Ang mga mas matataas na plano ay nagdaragdag ng mga tampok tulad ng ActiveCampaign CRM, mga landing page, at pagmamarka ng lead.
Maaari mong simulan ang paggamit ng ActiveCampaign nang libre sa isang 14 na araw na pagsubok. Hindi na kailangang magbayad ng kahit ano nang maaga. Ang ActiveCampaign ay nagbibigay ng halos lahat ng kailangan mo sa isang tool sa marketing para sa mga newsletter.
1. Lite Plan ($29/MO na sinisingil taun-taon o $39/buwan na sinisingil buwan-buwan):
- Idinisenyo para sa mga solopreneur.
- May kasamang Email Marketing at Marketing Automation.
- 1 User, 10x contact email send limit.
- Mga tampok: Mga Inline na Form, Pagsubaybay sa Site at kaganapan, Automation at Mga Ulat ng campaign, API, at mga webhook.
- 24/7 na Suporta sa Chat at Email.
2. Plus Plan ($49/MO na sinisingil taun-taon o $70/buwan na sinisingil buwan-buwan):
- Tamang-tama para sa maliliit na team na nakatuon sa mga karanasan ng customer.
- Lahat sa Lite, kasama ang mga karagdagang feature.
- 3 User, 10x contact email send limit.
- Mga karagdagang feature: Mga Landing Page, Lead Scoring, Pop-Up at Modal Form, at Mga Pagsasama sa mga platform ng e-commerce.
3. Propesyonal na Plano ($149/MO na sinisingil taun-taon o $187/buwan na sinisingil buwan-buwan):
- Nakatuon sa mga koponan na nag-o-optimize ng mga pagsusumikap sa marketing.
- Lahat sa Plus, na may mga pinalawak na feature.
- 5 User, 12x contact email send limit.
- Karagdagang tampok: Predictive Sending AI, Split Automation, Salesforce Integration, Microsoft Dynamics 365 Integration, Attribution Reporting, Conversions, Goals.
4. Enterprise Plan:($259/MO na sinisingil taun-taon o $323/buwan na sinisingil buwan-buwan):
- Iniakma para sa lumalaking mga koponan sa malalaking organisasyon.
- Customized na plano na may mga advanced na feature.
- 10 User, 15x contact email send limit.
- Mga feature na isinapersonal upang matugunan ang mga partikular na pangangailangan ng mas malalaking organisasyon.
3) Mga sariwang gawa:
Hanggang kamakailan, ang Freshworks ay kilala bilang Freshsales.
Isang intelligent na mascot dog na nagngangalang Freddy ang nagsisilbing sarili mong tour guide sa AI-driven na CRM system na ito.
Bilang karagdagan, nakakatanggap ka ng CRM functionality para sa mga benta at marketing. Posibleng subaybayan ang iyong kasalukuyang mga lead at kliyente na may pamamahala ng contact.
Pamamahala ng deal sa Mga freshworks' Ang CRM ay madalas na ginagamit ng mga salespeople dahil nagtatampok ito ng Pipeline Management 2.0.
Maaaring makabuo ng mga pagtatantya ng kita ang AI-enabled na visual pipeline, mag-alok ng mga bagong paraan para makipag-ugnayan sa mga lead, at subaybayan ang pag-usad ng mga indibidwal na deal.
Maraming paraan kung saan matutulungan ng Freshworks ang mga negosyo sa kanilang email marketing.
Nagbibigay-daan sa iyo ang mga tool sa pag-drag at pag-drop na gumawa at mag-personalize ng mga email, gayundin ang mag-iskedyul ng mga komunikasyon, mag-optimize para sa mobile, at subaybayan ang tagumpay ng email gamit ang malawak na data. Ang Freshworks' CRM ay mayroong I-configure, Price, Quote (CPQ) na tool na isang highlight.
Maaaring bumuo ng mga automated na kontrata, onboarding na dokumento, quotation, at invoice gamit ang automation add-on na ito.
Mga Tampok ng Freshworks:
1. Automation:
Ang mga awtomatikong proseso ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na i-streamline ang kanilang mga operasyon para sa mas mahusay na pagganap. Nakakatulong ang mga feature ng Freshworks sa mga negosyo na i-automate ang mga proseso tulad ng pamamahala sa gawain, pamamahala ng serbisyo sa customer, pamamahala ng contact, at higit pa.
2. Pakikipagtulungan:
Pinapadali ng aming mga feature para sa mga team na mag-collaborate sa mga gawain, proyekto, at iba pang layunin ng kumpanya. Ang mga miyembro ng koponan ay maaaring manatiling konektado sa real time sa tulong ng aming mga chat platform, at nakabahaging mga workspace upang ligtas na mag-imbak ng mga dokumento at impormasyon.
3. Pagiging Produktibo:
Sa tulong ng aming mga feature, maaaring bawasan ng mga negosyo ang manu-manong paggawa at pataasin ang pagiging produktibo sa pamamagitan ng pag-automate ng mga gawain. Ang aming mga tool sa analytics at pag-uulat ay nagbibigay sa mga may-ari ng negosyo ng mga insight sa kanilang performance para makagawa ng mas mahuhusay na desisyon.
4. Pag-save ng Gastos:
Ang mga feature ng Freshworks ay matipid at nakakatulong sa mga negosyo na makatipid ng pera sa katagalan. Binabawasan ng mga automated na proseso ang mga gastos sa paggawa, at tinutulungan ng aming mga tool sa analytics ang mga negosyo na matukoy ang mga bahagi ng pagpapabuti upang gumana nang mas mahusay.
5. Pag-customize:
Ang aming mga tampok ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na i-customize ang kanilang daloy ng trabaho, mga proseso, at karanasan sa serbisyo sa customer. Nakakatulong ito sa kanila na lumikha ng mga natatanging karanasan na akma sa mga pangangailangan ng kanilang mga customer at negosyo.
Presyo ng Freshworks:
Nag-aalok ang Freshworks ng ilang tier ng pagpepresyo para sa mga software solution nito. Narito ang isang maikling pangkalahatang-ideya:
1. Libreng Plano: $ 0 bawat buwan.
2. Plano ng Paglago: $ 15 bawat buwan.
3. Pro Plan: $ 37 bawat buwan.
4. Enterprise Plan: $79 bawat buwan.
Aling Kapalit ng Keap ang Tama para sa Iyo?
Ang pagpili ng kapalit na Keap (dating Infusionsoft) ay depende sa iyong partikular na pangangailangan at priyoridad sa negosyo.
Isaalang-alang ang mga sumusunod na alternatibo batay sa mga karaniwang kinakailangan:
1. Para sa Comprehensive CRM at Marketing Automation: Ang HubSpot ay isang mahusay na alternatibo, nag-aalok ng isang matatag na CRM system na sinamahan ng makapangyarihang mga tool sa marketing automation.
2. Para sa E-commerce Integration: Nagbibigay ang ActiveCampaign ng malakas na pagsasama ng e-commerce at mga kakayahan sa automation ng marketing.
3. Para sa Simple at Dali ng Paggamit: Ang Mailchimp o Constant Contact ay mahusay na mga pagpipilian para sa mga direktang pangangailangan sa marketing sa email.
4. Para sa Advanced Sales Features: Nag-aalok ang Salesforce ng mas komprehensibong solusyon sa CRM, lalo na para sa mas malalaking negosyo na may kumplikadong proseso ng pagbebenta.
5. Para sa Cost-Effectiveness: Nagbibigay ang Zoho CRM o Freshworks CRM ng mga abot-kayang solusyon sa CRM na may hanay ng mga feature na angkop para sa maliliit hanggang katamtamang laki ng mga negosyo.
Mahalagang suriin ang bawat opsyon batay sa laki ng iyong negosyo, badyet, mga gustong feature, at mga partikular na gawain sa marketing o pagbebenta na kailangan mong gawin. Ang panahon ng pagsubok ay maaari ding maging isang mahalagang paraan upang masubukan kung ang platform ay akma sa iyong daloy ng trabaho at nakakatugon sa iyong mga inaasahan.
❓Mga FAQ: Mga Alternatibo ng Keap 2024: Piliin Ang Pinakamahusay na Opsyon sa CRM
👀Ano ang mga pangunahing alternatibo sa Keap?
HubSpot, ActiveCampaign, Salesforce, Mailchimp, Constant Contact, Zoho CRM, at Freshworks CRM ang ilan sa mga sikat na alternatibo.
✔Aling alternatibong Keap ang pinakamainam para sa maliliit na negosyo?
Ang Zoho CRM at Freshworks CRM ay madalas na inirerekomenda para sa mga maliliit na negosyo dahil sa kanilang affordability at kadalian ng paggamit.
👉Mayroon bang alternatibong Keap na may mas mahusay na pagsasama ng e-commerce?
Kilala ang ActiveCampaign sa malakas nitong pagsasama ng e-commerce.
👍May all-in-one bang alternatibo sa Keap?
Ang HubSpot ay madalas na itinuturing na isang all-in-one na platform na epektibong pinagsasama ang CRM, mga benta, at automation ng marketing.
💥Maaari ba akong lumipat mula sa Keap sa ibang CRM?
Oo, posibleng lumipat mula sa Keap patungo sa ibang CRM. Ang proseso ay maaaring tumagal ng ilang oras at pagsisikap, ngunit ito ay posible sa mga tamang hakbang.
Quick Links:
✨Konklusyon: Mga Alternatibo ng Keap 2024: Piliin Ang Pinakamahusay na Opsyon sa CRM
Ang perpektong pagpipilian para sa isang tulad ko na naghahanap ng mga alternatibong Keap ay talagang nakadepende sa sarili kong negosyo o mga kinakailangan sa organisasyon.
Kung naghahanap ako upang makakuha ng mga katanungan at makabuo ng mga marka ng lead, ang B2BMarketing.io ay maaaring potensyal na mag-alok ng mga mahahalagang tampok na kailangan ko.
Sa kabilang banda, kung ang pagse-segment ay may mataas na priyoridad para sa aking kumpanya, marahil ang SendX o LeadFuze ay maaaring ang mas angkop na mga opsyon. Nakakagulat, kahit ang MailChimp.
Maaaring dumating sa pamamagitan ng hanay ng mga sales funneling at mga kakayahan sa marketing automation.
Kaya, ano ang aking payo? Maglaan ng oras upang maingat na suriin ang bawat opsyon, gumawa ng listahan ng mga feature na pinakamahalaga sa aking organisasyon, at magsagawa ng masusing pananaliksik sa mga available na alternatibo.
Sa ganitong paraan, masisiguro kong makukuha ko ang pinakamataas na halaga para sa aking pera kapag nagpasya akong lumipat mula sa solusyon ng mga alternatibong Keap.
