Hindi kailanman nagkaroon ng napakaraming impormasyon na magagamit. Halos lahat ng data sa mundo ay nilikha sa mga nakaraang taon, ayon sa Forbes. Alam mo ba kung ano ang gagawin sa lahat ng impormasyong iyon ngayong mayroon ka nito? Posible bang gawin ito sa isang etikal, maaasahan, at mahusay na paraan? Oo, ngunit bago natin tingnan kung paano mas mahusay na pangasiwaan ang aming data sa marketing, tingnan natin kung bakit mayroon tayong problema sa data sa simula pa lang.
Hindi ka nag-iisa kung mayroon kang masyadong maraming data, nakakalat ito sa mga platform, o manu-mano mong pinagsasama-sama ang iyong mga ulat. Nahihirapan ang mga marketer sa buong mundo. Kaya, tingnan natin ang problema sa data ng marketing at kung paano ito lutasin.
Ano nga ba ang isyu sa data ng marketing?
Maaaring mayroon kang isa sa tatlong isyu: hindi ka gumagamit ng anumang data, mayroon kang masyadong maraming data sa napakaraming lugar, o hindi mo kayang pangasiwaan ang data na mayroon ka gamit ang mga tool na magagamit mo.
Sa lahat ng maraming tool na ginagamit ng mga organisasyon sa mga araw na ito, maraming raw data ang nakakalat o nahahati sa mga teknolohiyang hindi interoperable. At walang sinuman ang nasisiyahan sa pagkopya at pag-paste ng impormasyong iyon upang bumuo ng mga kapaki-pakinabang na ulat na naaaksyunan.
Sa kabilang banda, maaari mong makuha ang lahat ng impormasyong kailangan mo ngunit hindi mo pa rin mahanap ang mga sagot na hinahanap mo. Posibleng wala kang sapat na mapagkukunan o wala kang kinakailangang imprastraktura sa lugar.
Hindi nakukuha ng mga marketer ang mga sagot na kailangan nila, at sinusubukan ng mga analyst na bigyang-kahulugan ang pira-piraso, kung minsan ay maling data.
Walang madaling paraan upang ilagay ito: kung wala kang agarang access sa solidong data at ang kakayahang kumilos dito, mahuhuli ka sa iyong mga kakumpitensya.
Mayroon bang paraan kung wala kang wastong kaalaman sa data, walang naa-access, mapagkakatiwalaang imprastraktura ng data, o hindi makuha ang mga sagot na kailangan mo mula sa data na mayroon ka?
Ano ang iyong mga pagpipilian para sa paglutas ng iyong isyu sa data ng marketing?
Ang solusyon ay diretso: dapat mong isama ang iyong data mula sa pinagmulan nito hanggang sa patutunguhan ng analytics na balak mong gamitin. Awtomatiko at tuloy-tuloy
Ngunit huwag mag-alala—nandito kami para tulungan ka sa pagbuo ng pipeline na iyon at pagsulong sa iyong paglalakbay sa data.
Walang one-size-fits-all na solusyon.
Dahil ang bawat negosyo ay naiiba, gayundin ang mga kinakailangan sa data nito.
Maaaring kailanganin ang isang simpleng lingguhang ulat o isang malaking arkitektura ng data na may bago, maaasahan, at naa-access na data. Sa alinmang kaso, ang solusyon ay hindi kailangang maging mahirap, ngunit dapat itong matugunan ang iyong mga kinakailangan.
Para sa maliliit na kumpanya, marketing analytics
Ipagpalagay na nagmamay-ari ka at nagpapatakbo ng sarili mong online na tindahan. Mayroon kang maliit na tauhan kung mayroon man. Mayroon kang website, ilang bayad na campaign, at social media account. Malamang na mayroon ka ring limitadong badyet, kaya hindi mo gustong mag-aksaya nang labis sa mga channel na hindi maganda ang takbo para sa iyo.
Anong mga kinakailangan sa data ang mayroon ka? Pagsubaybay sa badyet, website, at mga bisita at benta sa online na tindahan, at malamang na isang ulat sa tagumpay ng iyong diskarte sa marketing. Kasama ang Supermetrics Google Sheets add-on, maaari kang magsimula sa ilang mga pag-click lamang at awtomatikong mag-pull ng data mula sa ilang mga mapagkukunan patungo sa isang lokasyon.
Maaaring makinabang ang mga in-house na team mula sa marketing analytics.
Mayroon kang mga full-time na mapagkukunan upang patakbuhin ang iyong mga kampanya kapag mayroon kang isang marketing team sa mga tauhan. Gayunpaman, mayroon kang maraming magkakaibang data na mahirap pagsamahin sa isang ulat. Maaari kang magkaroon ng data mula sa maraming platform o kahit na mga bansa.
Subukan ang Supermetrics na handa na Google Data Studio template ng dashboard kung gusto mong mabilis na makita kung ano ang nangyayari sa lahat ng iyong mga hakbangin sa marketing. Nagawa na ito, at ang kailangan mo lang gawin ngayon ay i-link ang iyong mga pinagmumulan ng data.
Marketing analytics para sa malalaking negosyo
Hindi mo palaging nakukuha ang mga sagot na kailangan mo mula sa iyong data dahil lang sa mayroon kang mga mapagkukunan. Ang mga malalaking negosyo ay maaaring may mga segregated na data management system na hindi madaling makuha ng mga indibidwal na nangangailangan nito kapag kailangan nila ito.
Maaari kang mag-alala tungkol sa scalability, mga pagpipilian sa pag-customize, automation, at seguridad habang naghahanap ng solusyon upang masulit ang iyong data.
Para sa mga ahensya, marketing analytics
Ang mabilis na katangian ng trabaho ng ahensya ay nakakatuwa, ngunit ang bawat kliyente ay may kani-kanilang mga natatanging pangangailangan sa mga tuntunin ng pagpapatupad at pagsukat. Dapat ay marunong kang umangkop sa mga kinakailangan ng iyong mga kliyente. Ang ilan ay maaaring mangailangan ng buwanang ulat, habang ang iba ay maaaring mangailangan ng pang-araw-araw na pag-update o kahit na malawak na pagmomodelo ng data—sa anumang kaso, sinasaklaw namin kayo. Suriin kung paano mo matutugunan ang lahat ng kinakailangang ito gamit ang toolkit na iniayon sa mga pangangailangan ng mga ahensya.
