Handa ka na bang ipakita ang iyong data ng mga benta para sa mas mataas na mga rate ng conversion? Gaano mo pinahahalagahan ang privacy ng iyong mga customer? Noong nakaraang linggo, nag-eksperimento ako sa isang bagong serbisyo ng pagsubok na tinatawag na Yotpo.
Kung hindi mo pa ito naririnig, ito ay isang ecommerce add-on na sumusuporta sa pagkolekta at pag-publish ng mga review ng produkto sa maraming paraan.
Magbasa para makita ang mga resulta ng eksperimento at tingnan kung nagpasya akong gamitin ang suplemento sa aking tindahan o hindi.
Basahin ang Aming Detalyadong Yotpo Review at makakuha ng higit pang impormasyon tungkol sa application.
Magsimula na tayo,
{Updated} Yotpo Review 2024: Talaga bang Sulit? (Mga kalamangan at kahinaan)
Detalyadong Tungkol sa Yotpo Review
Yotpo ay isang cloud-based na customer content marketing platform para sa mga ecommerce na negosyo sa lahat ng laki. Gamit ang solusyon, maaaring kolektahin ng mga user ang lahat ng content na binuo ng user at gamitin ito para gumawa ng brand at pamahalaan ang karanasan ng customer.
Sa pinagsamang solusyon ng Yotpo, ang mga tatak ay maaaring mangolekta, mamahala, mamahala at tumugon sa nilalamang binuo ng gumagamit mula sa isang platform. Yotpo nag-aalok ng iba't ibang mga pagsasama sa mga third-party na rating system gaya ng Google Seller Ratings, Facebook at kaba.
Ang mga tampok na ito ay nagpapahintulot sa mga user na subaybayan ang SEO ng kanilang mga ecommerce na website at negosyo sa kanilang mga social network. Nag-aalok ang Yotpo ng isang hanay ng mga tampok sa marketing ng nilalaman tulad ng email marketing, analytics sa marketing, at automation, social marketing, pamamahala ng mapagkukunan ng marketing, paghahanap sa mobile, at marketing.
Nag-aalok ang kumpanya ng mga start-up, mid-range at corporate na mga opsyon, na binabayaran buwan-buwan.
Ano ang mga katangian ng Yotpo?
Ang mga kamangha-manghang tampok ng tool na ito ay maaaring ipaliwanag ang mga dahilan kung bakit maraming tao ang hindi gagawa ng kanilang marketing content nang hindi gumagamit ng Yotpo. Mula sa interactive na function nito hanggang sa social advantage nito, walang nagdududa sa pagiging kapaki-pakinabang ng tool na ito. Kasama sa mga tampok ang:
- Comments: Bilang isang gumagamit ng tool, maaari kang mag-iwan ng mga komento kapag ginagamit ito. Mayroon ding puwang para sa mga tanong/sagot mula sa komunidad.
- Espesyal na Suporta: Yotpo nag-aalok ng mga espesyal na platform ng suporta para sa mga customer na kailangang magtanong tungkol sa mga teknikal na isyu.
- User-friendly na interface: Ang Yotpo ay simpleng "aesthetic" na tool sa pag-personalize na umaakit sa mga customer sa kagandahan nito. Ito ay medyo simpleng tool na nagbibigay-daan sa mga user na madaling makipag-ugnayan.
- Napakahusay na Pagsusuri: Si Yotpo ay sikat sa kanyang mahusay na analitikal na kapangyarihan.
- Maramihang electronic commerce: Ang tool na Yotpo ay hindi naalis. Ito ay ang kanyang kakayahang magsama ng maraming mga platform ng electronic commerce hangga't maaari. Higit sa 15 sa mga pangunahing platform ng e-commerce.
- Multilingualismo: Ang Yotpo Sinusuportahan ng tool ang higit sa 25 mga wika.
- Mga tool upang i-convert ang iyong mga komento sa SEO Gold.
- Pagsasama-sama at pagpapalaganap ng lipunan: Ang Yotpo ay isang ganap na social tool na nagsasama ng mga social media platform tulad ng Facebook, Twitter, LinkedIn, at higit pa.
Gusto mo bang palawakin ang iyong negosyo?
Ang plano ng paglago ng Yotpo ay naglalayong sa mga kumpanyang nagsisimula pa lamang. Gamit ang Growth Plan, maaari kang magsimula nang katamtaman at magbayad para sa iyong paglago gamit ang isang abot-kaya at nasusukat na plano.
Bilang karagdagan sa lahat ng feature na kasama sa libreng plan, kasama sa growth plan ang marami sa pinakasikat na premium na feature ng Yotpo:
Yotpo review, rich snippet, coupon, mga notification sa email, mga widget ng rekomendasyon ng produkto, pagsusuri sa site, at marami pang ibang feature para sa mga lumalagong negosyo.
Anong mga problema ang malulutas ni Yotpo? (Basahin ang buong Yotpo Review)
1) Masyadong maliit na kritisismo.
Gamit ang eksklusibong teknolohiya ng Mail After Purchase ng Yotpo, makakakuha ka ng higit pang mga review habang pinapadali ng application ang proseso para sa iyong mga customer.
2) Huwag mag-market sa mga kritiko.
Ang mga review ay ang iyong pinakamakapangyarihang tool sa marketing. Kailangan mong gamitin ang mga ito sa mga search engine at social network upang bumuo ng tiwala, pataasin ang trapiko at dagdagan ang mga conversion. May Yotpo magagawa mo ang lahat ng ito at higit pa.
Ang mga review ay ang iyong pinakamakapangyarihang tool sa marketing. Kailangan mong gamitin ang mga ito sa mga search engine at social network upang bumuo ng tiwala, pataasin ang trapiko at dagdagan ang mga conversion. May Yotpo magagawa mo ang lahat ng ito at higit pa.
3) Huwag makipag-ugnayan sa mga customer upang panatilihin ang mga ito
Ang mga customer na nagsusulat ng mga review ay gagawa ng 4 pang pagkakataong makabili. Tinitiyak ni Yotpo na ang pagwawakas ay hindi ang katapusan ng inyong relasyon. Sagutin ang mga review, magpadala ng mga tanong sa mga dating mamimili ng mga bagong bisita at itali ang mga tapat na customer upang bumuo ng katapatan.
Ang mga customer na nagsusulat ng mga review ay gagawa ng 4 pang pagkakataong makabili. Tinitiyak ni Yotpo na ang pagwawakas ay hindi ang katapusan ng inyong relasyon. Sagutin ang mga review, magpadala ng mga tanong sa mga dating mamimili ng mga bagong bisita at itali ang mga tapat na customer upang bumuo ng katapatan.
Anong mga isyu sa marketing ang inaalala ng Yotpo?
Ang mga kumpanyang hindi nakakatanggap ng nais na bilang ng mga komento ay gustong gamitin ang tampok na Email After Purchase ng Yotpo. Sa katunayan, ito Yotpo pinapasimple at pinapasimple ng feature ang proseso ng pagsusuri ng customer.
Kahit na ang malalaking kumpanya ay nahaharap sa isa pang mahalagang problema: hindi nila magagamit ang kanilang magagandang rating. Ang positibong feedback ng customer ay ang pundasyon ng isang lumalagong negosyo at dapat gamitin nang naaayon. Ang isang mahusay na pagsusuri ay maaaring maging isang epektibong tool sa marketing kung ginamit nang maayos.
Ang paggamit ng mahusay na mga search engine at aktibong social network ay magpapataas ng tiwala ng iyong brand, makakabuo ng mas maraming trapiko sa pangunahing site, at sa huli ay hahantong sa mas mahusay na mga rate ng conversion.
Napakaraming kumpanya ang nagpapabaya sa pangako ng customer. Sa katunayan, ang mga customer na ang mga rating ng panulat ay apat na beses na mas mataas ay bibili muli sa kanila. Ang pagsusuri ay dapat na simula ng isang relasyon sa negosyo sa isang customer, hindi ang pagtatapos ng relasyon sa negosyo.
Iyon ang dahilan kung bakit binuo ang Yotpo upang tumugon sa mga magagandang salita at komentong iyon at upang magpadala ng mga botohan, mga kupon at mga bagong kahilingan ng customer sa labas ng lungsod. Ang lahat ng pagsisikap na ito ay naglalayong gawing masaya ang mga customer sa lugar na nagpasaya sa kanila, sa kanilang website.
Paano ito gumagana
Kapag nag-sign in ka sa iyong Yotpo account, isinasama ng AdRoll ang pinakabagong 5-star na rating sa isang dynamic na unit ng web ad para sa bawat inirerekomendang produkto, batay sa mga gawi sa pagba-browse ng iyong mga bisita.
Kung walang 5-star na rating, ipa-publish ang susunod na pinakamataas na rating. Kung walang mga komento ang isang produkto, ipinapakita lamang ng ad ang larawan, pangalan, at presyo ng produkto.
Tandaan: Ang mga account lang na may aktibong feed ng produkto ang makakagamit ng feature na ito. Para sa bawat account na gumagamit ng isa sa aming sinusuportahang Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce, o mga pagsasama ng PrestaShop, o kung manu-mano kang nag-load ng feed, isang feed ng produkto ang gagawin nang libre.
Kung gumagamit ka ng ibang platform, makipag-ugnayan sa iyong account manager para mag-set up ng daloy ng produkto.
Mga Review ng Yotpo: Ano ang maaari mong gawin sa Yotpo
Isang magandang tanong na itatanong sa puntong ito! Kapag naiintindihan natin kung ano Yotpo ibig sabihin at kung ano ang mga katangian nito, maaari nating itanong kung ano ang mga pakinabang ng paggamit ng tool na ito. Ok, pumunta tayo sa ibaba nito.
1. Kolektahin, pamahalaan at pamahalaan ang lahat ng UGC mula sa isang platform
Bilang isang user, maaari mong kolektahin, ayusin, at pamahalaan ang lahat ng mga pagbabago at nilalamang binuo ng user (UGC) mula sa isang platform. Sa pinagsamang solusyon ng Yotpo, ang mga marketer ay maaaring tumugon sa lahat ng uri ng nilalaman ng user mula sa isang platform.
2. Ang Yotpo ay maaaring iakma sa mga kumpanya.
Muli, ang Yotpo ay maaaring umangkop sa anumang uri ng negosyo, ito man ay maliit, malaki o katamtamang laki. Ang matatag na platform ng Yotpo ay partikular na binuo para sa e-commerce at mga scalable na negosyo para sa lahat ng laki ng mga online na negosyo.
3. Maaari kang magsumite ng mga pagsusuri online.
Habang pinapataas ng bilang ng mga bituin ang mga pagbili at ang average na halaga ng iyong order (AOV), mabilis mong maidaragdag ang average na bilang ng mga bituin sa bilang ng mga komento sa tabi ng bawat produkto.
4. Nagbibigay-daan sa iyong gumamit at bumuo ng mga social na pagsubok para sa higit pang mga conversion
Sa pamamagitan ng paggamit ng lahat ng mga social network, kabilang ang Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, mga negosyo sa eCommerce makinabang mula sa visibility at kritisismo.
Mga Pakinabang ng Yotpo Review
Ang mga pangunahing benepisyo ng Yotpo ay ang pagbabago ng mga mamimili nito sa mga regular na customer, ang pagpapabuti ng karanasan ng customer, ang pagpapabuti ng mga proseso nito sa pamamagitan ng social management at ang alok ng mga function ng advertising.
Ang magandang bagay tungkol sa Yotpo ay kung paano nagbabago ang karanasan ng user at hinihikayat ang mga random na bisita na mamili nang regular.
Kung isa kang online retailer o a Bagong negosyo naghahanap ng trapiko, Yotpo ang solusyon para sa iyo. Sa Yotpo, inaasahan na ang pagsusumikap ay gagawin kapag napunta na ang customer sa kanilang website at gustong bumili, sa halip na kumpletuhin ang mga nakakapagod na gawain.
Kamakailan, ipinakilala ng software ang isang tampok na social retention na nag-iiba at nangongolekta ng pinakamahusay na content na nabuo ng customer sa Instagram, at ginagawang madali ang paghahanap ng mga larawan, nada-download na feed, at madaling pamahalaan at i-moderate ang mga karapatan.
Sa kasalukuyan, ang Yotpo ay ang tanging application na nagpapalawak ng mga conversion sa pamamagitan ng pagbibigay sa mga customer ng mga lehitimong paraan upang igalang ang mga social platform at ilagay ang mga ito sa mga pahina ng kanilang mga produkto.
Pinahusay ng organisasyon ang istraktura nito gamit ang package ng pagsusuri, na nagbibigay-daan dito na makisawsaw sa UGC channel nito at mag-ulat ng content, mga conversion, o mga kasanayan sa pag-optimize. Ang lahat ng data ng pakikilahok at conversion ay ipinapakita sa isang panel kung saan madaling makita ng mga customer ang mga disadvantage at piliin kung paano pagbutihin ang kanilang mga diskarte.
Kasama rin sa software ang mga feature sa advertising na nagbibigay-daan sa iyo na mabuo ang iyong mga diskarte sa paghahatid ng ad at sumunod sa lahat ng social mga modelo ng advertising, lalo na sa Instagram. Pinapadali ng mga application sa pagtugon sa mobile at mga form ng e-mail ang paggawa ng mga review para ma-rate ng mga customer ang kanilang mga artikulo sa iba't ibang device sa iba't ibang paraan.
Bilang karagdagan, ang interface ng software ay madaling gamitin at intuitive, na nangangahulugang maaari itong magamit ng mga hindi gaanong karanasan.
Kasama sa Yotpo Premium Package ang:
- Social Healing: Pinapadali ng Social Healing na makakuha ng mas maraming trapiko at benta sa pamamagitan ng paggawa ng mga larawan sa Instagram ng iyong mga customer sa mas mahusay na mga asset sa marketing para sa iyong brand.
- Mga Larawan na Binuo ng User: Kolektahin at ipakita ang mga larawan ng customer at kumuha ng komprehensibong diskarte sa visual na marketing.
- Integral Social Integration: Ikaw at ang iyong mga customer ay maaaring magbahagi ng mga 5-star na rating sa Facebook, Instagram, at Twitter.
- Tagumpay sa SEO: Nag-aalok kami ng mga malawak na snippet, rating ng nagbebenta sa Google, at mga ad ng produkto na makabuluhang nagpapataas ng clickthrough rate ng Google.
- Mga tanong at sagot sa komunidad: Direktang sagutin ang mga tanong ng customer sa page ng produkto o awtomatikong magpadala ng mga tanong sa mga nakaraang mamimili para masagot nila.
- Yotpo Ads – Kino-convert ang mga review sa mga bayad na ad sa Facebook. Binabawasan ng mga annotated na ad ang CPA ng 50% at pinapataas ng 300% ang clickthrough rate.
- Mga voucher: Mag-alok sa iyong mga customer ng mga voucher na magsulat at magbahagi ng mga opinyon upang palakasin ang iyong mga pagbili at suriin ang iyong rate ng conversion.
- Mga rekomendasyon sa produkto: Pumili ng mga produkto upang hikayatin at hikayatin ang mga potensyal na mamimili na pataasin ang halaga ng customer sa buong buhay nila.
- Mga Komento - Tumugon sa publiko o pribado sa iyong mga iniisip upang pasalamatan o malutas ang mga problema.
At marami pang iba
Yotpo Pagpepresyo
Yotpo nag-aalok ng libreng pagsubok at ilang libreng feature para sa sinumang gustong gumamit ng mga ito. Mayroon ding "plano ng paglago" na nagkakahalaga ng $ 29 sa isang buwan at gumagana bilang isang tiered na sistema ng pagpepresyo. Kung mas maraming order ang natatanggap ng iyong kumpanya buwan-buwan, mas mataas ang presyo.
Kapag naabot mo ang 500 na antas, oras na para pumili ng isa sa mga personalized na plano sa pagpepresyo na tumutugma sa iyong aktibidad sa pagbebenta. Ngunit ang libreng pagsubok at ang libreng plano ay medyo makapangyarihan sa sarili nila.
Kasama ang sumusunod:
- Mga komento mula sa mga produkto at website,
- Mga alaala na sinuri ng matalino
- Mag-import ng mga kasalukuyang magazine,
- Mga kinakailangan sa manu-manong pag-verify,
- Badge,
- Tab na "Mga Komento", pahina ng SEO,
- Komento Carousel,
- Kung ang komento ng kritiko,
- Voucher,
- Mga benta sa pamamagitan ng e-mail,
- Social exchange, manual at awtomatikong social push,
- Rich Snippets (para sa mga sinusuportahang platform),
- Dashboard,
- pagtatanghal
Ang itaas na antas ay tinatawag na "Powerhouse" at ang presyo nito ay nakasalalay sa mga indibidwal na alok ng Yotpo. Isama ang lahat ng feature sa itaas gamit ang mga extrang ito:
Lahat ng mga function ng libreng plano:
- HTML editor,
- Customized na mga form ng pagsusuri,
- Paghiling ng rebisyon sa account,
- CSS Editor Widget,
- Mga tanong at sagot mula sa komunidad.
- Tab ng Facebook Comment,
- Pagsasama ng HubSpot,
- Yotpo ads para sa Facebook,
- Mga display ad ng produkto ng Google,
- SEO online,
- Pagpapadali ng helpdesk,
- Mga produktong ina-advertise,
- Blacklist ng mga produkto,
- Mga produkto ng grupo,
Live Moderation – Matagumpay na manager na may tatlong upuan at dedikadong customer
Pagkatapos ng lahat, ang pinakamataas na antas ng presyo ng Yotpo ay tinatawag na "visual marketing" at isang karagdagan sa powerhouse plan. Siyempre, kasama rito ang lahat ng feature ng Powerhouse pati na rin ang mga sumusunod:
- Instagram panlipunang lunas,
- Mga larawang ginawa ng user,
- Visual Gallery ng UGC,
- Mga larawan ng carousel,
- Instagram Shoppable,
- Mga Yotpo Ad para sa Instagram,
- Social push sa mga larawan ng customer,
- Pinterest push
Yotpo: Paano nagbibigay ang Yotpo ng teknikal na suporta?
Yotpo nagpapatakbo ng online na forum ng talakayan sa teknikal na suporta, kung saan ang isang pangkat ng mga kinatawan ng serbisyo sa customer ay nag-aasikaso sa mga isyu. Ang mga solusyon sa teknikal na suporta ay kadalasang dinadala sa Help Center. Maaari ka ring gumamit at magsumite ng opsyon sa ticket ng suporta at maghintay ng tugon sa loob ng ilang oras.
Pagsusuri ng Yotpo: Ano ang mga kalamangan at kahinaan ng Yotpo?
Narito ang ilang mga detalye:
Mga kalamangan
- Mga komento at content na ginawa ng user sa page ng detalye ng produkto (UGC)
- Pakikipag-ugnayan sa lipunan sa mga customer kapag sinusuri ang produkto.
- Mga awtomatikong kahilingan sa e-mail para sa mga komento sa mga produkto at serbisyo.
- Bumuo ng nilalaman ng produkto.
- Magbigay ng istraktura ng pag-verify ng client-to-client
Kahinaan
- Ang pag-browse sa portal ng administrasyon ay hindi laging madaling tandaan sa simula.
- Bagama't mukhang maganda ang moderation menu, ito ay itinuturing na mas nakakalito. Ang lumang interface ng tool ay itinuturing na isang mas mahusay na pagpipilian, na mas madaling sundin.
- Hindi agad nagre-react ang media. Ang paglutas ng problema ay maaaring tumagal ng isa o dalawa.
Quick Links:
- Paano I-Mail ang E-commerce Marketing Automation Gamit ang Omnisend Sa 2024
- Pagsusuri ng Beeketing Apps 2024 E-commerce Marketing Tools () LEGIT ??
- Edureka Digital Marketing Course Review 2024 With Pros &; Cons
- Pagbuo ng Pinakamahusay na Arkitektura Para Makuha ang Pinaka-Dynamic na E-Commerce Solutions
- 7 Mga Uri ng Istratehiya sa Pagmemerkado sa Internet na Talagang Gumagana 2024
Konklusyon: Sulit ba ang presyo ng Yotpo? | Pagsusuri ng Yotpo 2024
Ang hatol sa Yotpo ay na ito ay nagkakahalaga ng presyo. Maraming dahilan para diyan. Una, ang kumpanya ay nakabuo ng isang natatanging produkto na lumulutas sa lahat ng uri ng mga isyu sa negosyo.
Sa partikular, epektibo itong nagtutulak ng mga bagong customer sa isang lokasyon at nakakatulong na ibalik ang mga nasisiyahang customer. Ito ang susi sa iyong tagumpay.
Ang libreng pagsubok at libreng pagsubok na plano ay isang matalinong paraan para sa mga propesyonal sa e-commerce na subukan ang Yotpo at makita kung gaano nila ito gusto. Kung mukhang kapaki-pakinabang ito, pipili ka ng mas mataas na antas ng presyo.
Mayroong maliit na disbentaha na ang pinakamataas na halaga ay tinatantya lamang. Mas madaling tasahin ang kakayahang kumita at pangkalahatang halaga ng Yotpo kung ang mga presyong ito sa mas mataas na antas ay na-standardize o kahit medyo mas transparent.
Ang Yotpo napatunayang matagumpay ang application, na umaakit ng milyun-milyong nasisiyahang user.
Umaasa kami na nasiyahan ka sa pagbabasa at hangad namin ang iyong tagumpay sa hinaharap. Ibahagi mo Yotpo Suriin ang post sa lahat ng nagte-trend na social media platform tulad ng Facebook, Twitter, at LinkedIn. Gayundin, ibahagi ang iyong opinyon sa seksyon ng komento.
