Mobil Uygulama Kullanıcı Etkileşimi ve Elde Tutma İçin En İyi Uygulamalar Konusunda Uzman Özeti 2024

Bugün piyasada milyonlarca uygulama var. Ve her gün yeni uygulamaların yayınlandığını düşünüyorsanız, kullanıcı katılımının ve elde tutmanın neden zor bir görev olabileceğini anlamaya başlayacaksınız.  1300 uygulamalar her gün eklenir. Neyse ki, her uygulama yayıncısının kullanıcıları çekmek ve elde tutmak için uygulayabileceği, zamanla test edilmiş stratejiler vardır. Ve bu stratejiler perakendeden medyaya ve üretkenlik uygulamalarına kadar tüm sektörlerde eşit derecede etkilidir.

Localytics'ten alınan veriler uygulama kullanıcılarının katılımının ve elde tutmanın 2017'den bu yana yükselişte olduğunu gösteriyor. Uygulama veri analizi ve pazarlama şirketine göre, bu yılın başlarında, uygulamayı indirdikten sonraki ikinci ayda uygulamaya dönen kullanıcı sayısı arttı %41'de. Bu arada, %32'si üçüncü ayda, %28'i dördüncü ayda geri döndü. Bu, uygulama yayıncılarının doğru bir şey yaptığını açıkça gösteriyor.

Localytics'ten yapılan analizin, uygulamaların %71'inin 90'nın ilk 2016 günü içinde kullanıcılarını kaybettiğini gösterdiğini düşündüğünüzde, bu rakamlar özellikle etkileyici.

Uzman Görüşü - Mobil Uygulama Kullanıcı Katılımı ve Elde Tutma İçin En İyi Uygulamalar

Nicole Hendrick gibi uzmanlar inşaat size, düşük uygulama kullanıcı etkileşim oranının, kullanıcıların beklentilerinde ve onlara sunduklarınızda bir eşitsizliği vurguladığını söyleyecektir. Mobil uygulama pazarı hızlı bir şekilde büyümeye devam ettiği için bu beklenen bir durumdur. Aradaki farkı kapatmanın tek yolu, pazarlamacıların stratejilerini kullanıcı davranışındaki değişikliklere göre sürekli olarak güncellemesidir.

Bununla birlikte, uygulamanızda kullanıcı katılımını ve elde tutmayı garanti etmenin en iyi yollarından bazılarına bakmadan önce, diğer uzmanların neler söylediğini görelim.

Katkıda bulunan Buildinary CEO'su ve Kurucu Ortağı Nicole Hendrick

Mobil Uygulama Kullanıcı Etkileşimi ve Elde Tutma İçin En İyi Uygulamalar Üzerine 8 Uzman Görüşü 2024

1) Shane Barker | Dijital Stratejist | sahibi Shane Barker Danışmanlık

Apple App Store'dan her saniye 800 uygulama indirilirken, bunların yaklaşık %22'si bir defadan fazla kullanılmamaktadır. Bu kadar çok rekabet varken, insanların uygulamanızı kullanmasını sağlamak için uygulama pazarlama stratejinizi gerçekten yükseltmeniz gerekiyor.

Shane Barker

İnsanların uygulamanızla etkileşim kurmasını sağlamanın en iyi yolunun harika bir ürün oluşturmak olduğunu söyleyebilirim. Uygulamanızın, kullanıcılara değer sağlayan çekici, eğlenceli ve kullanışlı özelliklere sahip olduğundan emin olun.

Kullanıcılarla daha iyi etkileşim kurmak için kişiselleştirmeden de yararlanmalısınız. Bu şunları kullanmayı içerir:

  • Kullanıcı segmentasyonu
  • Bağlamsal olarak alakalı uygulama içi mesajlar
  • Etkileşimi tetikleyen olaylar
  • Yükseltme seçenekleri
  • Yeni özellikler
  • Satışlar ve kuponlar Yukarıdakilerin tümü, kullanıcılarla daha iyi etkileşim kurmanıza ve onları geri dönmeye zorlamanıza yardımcı olabilir.

2) Allison Reed | şirketinde Genel Yayın Yönetmeni ve SEO MotoCMS

Maksimum uygulama kullanıcı katılımı ve elde tutma için kaç pazarlama kanalı kullanmalısınız? Şüphesiz, doğru cevap mevcut olanların hepsidir. Üstelik tüm bu kanallar kullanıcı merkezli olmalıdır. Bu, kullanıcılarınızın tüm temas noktalarınız arasında sorunsuz ve kolay bir şekilde gezinmesini sağlamaları gerektiği anlamına gelir.

Allison Reed'in fotoğrafı.

Invesp'e göre, çok kanallı pazarlama stratejileri uygulayan şirketler, müşterilerinin %89'unu elinde tutabiliyor. Aynı zamanda, zayıf çok kanallı deneyime sahip olanlar, yalnızca %33 müşteri elde tutma oranlarıyla övünebilirler. Sonuç gayet açık. Çok kanallı deneyim ile şansınızı iki kattan fazla artırırsınız.   

Her çok kanallı deneyim, kullanıcılarla iletişim kurmak için birden çok kanalın kullanılmasıyla başlar. Kullanıcınız nereye giderse, orada olduğunuzdan emin olun. Web siteniz ve blogunuz ile sosyal medya platformlarınız, kullanıcılarla bağlantı kurmak ve onlarla etkileşim kurmak için çok önemlidir. Ayrıca, hedeflenen reklamlar ve pop-up'ların yanı sıra e-posta kampanyaları ve SMS de daha az önemli değil.

Bununla birlikte, birden çok kanal deneyimi, farklı kanallar arasında kusursuz bir geçiş ve her biri arasında tutarlı mesajlaşma sağlayana kadar çok kanallı değildir. İşte dikkate alınması gereken iki ana gerçek. İlk olarak, kullanıcılarınız sizinle farklı kanallardan etkileşime girer. İkincisi, kendilerini nadiren tek bir cihazla sınırlarlar. Kullanıcılarınızla etkileşim kurmak ve onları elde tutmak istiyorsanız şunları yapmalısınız:  

  • ilgilenmek sorunsuz kullanıcı deneyimi tüm kanallarınızın birlikte çalışmasını sağlayarak. Örneğin, bir perakendecisiniz. Ardından, kullanıcılarınız uygulamadaki alışveriş sepetine ürün ekleme, sosyal medya hesapları üzerinden soru sorma ve siteniz üzerinden kontrol etme fırsatına sahip olmalıdır. Kısacası, kullanıcılarınız etkileşim için hangi kanalı seçerse seçsin, onlara aynı düzeyde hizmet sunmalısınız.
  • Onlara sağlamak ergonomik navigasyon, kolay erişim ve çeşitli cihazlarda tek tip deneyim. Başka bir deyişle, Android'den iOS'a ve akıllı telefonlardan giyilebilir cihazlara kadar çeşitli mobil platformlarda senkronize deneyim sağlayın.

3) Callum Scott | şirketinde Kıdemli SEO Analisti Marie Haynes Danışmanlık

Birçok insan için mobil uygulamalar için optimizasyon, esas olarak App Store Optimizasyonuna (ASO) odaklanır. Bununla birlikte, 2018'de uygulama mağazasından yapılan uygulama indirmelerinin yaklaşık üçte biri organik aramadan geldi. Bu nedenle, güçlü bir SEO oyununa sahip olmak ve markanızın uygulamasının SERP'lerde görünmesini sağlamak, uygulama yüklemelerinden sonra çok arananları elde etmek için iyi bir ikincil kanal olabilir.

Kallum Scott

Mobil uygulamalar, ücretli aramadan mobil SERP'lerde görünürken, organik için de görünürler.

SERP optimizasyonu için uygulama adınızın hayır olduğundan emin olun. derecelendirmeler, metin parçası tutarlı ve iyi optimize edilmiştir. MHC'deki deneyimimize göre, bu SERP'leri kazanmak için optimize etmek için, web siteniz için benzer terimler için güçlü organik sıralamalara sahip olmak büyük bir faktör gibi görünüyor.

Sıralamaya çalıştığınız mobil uygulama ile sitenizi/şirketinizi bir varlık olarak ilişkilendiren mümkün olduğunca çok sinyal olduğundan emin olun. Uygulamaya doğrudan sitenizde başvurduğunuzdan emin olun, markanızla güçlü bir şekilde bağlantılı bir Uygulama adı (veya site adı) seçin ve uygun olduğunda Mobil Uygulama şema işaretlemesini kullanmayı da deneyebilirsiniz.


4) Mike van Hoenselaar | Growth Hacking Ajansı Sahibi Çevrimiçi Boswachters

Bütçeniz düşükse, Kullanıcı katılımı ve elde tutma en önemli öncelikleriniz olmalıdır. Özellikle erken aşamada başlangıç ​​veya ölçek büyütmelerde. Çevrimiçi Boswachters şu anda aktif olarak çalışıyor RestoranKaart. SaaS şirketi olduğu için elde tutma ve kullanıcı katılımının bir numaralı öncelik olduğu bir şirket.

Çevrimiçi Boswachters- Mile Van

İnsanların her ay yeterince değer alması gerekiyor, böylece kayıp mümkün olduğunca düşük olacak. Yeni kullanıcılar elde etmek için teşvikler verebilirsiniz i, ancak katılım korkunçsa, insanlar mobil uygulamanızın temel değerini anlamayacak ve başlangıçta onlara ne teklif etmiş olursanız olun vazgeçeceklerdir.


5) Leylak Bullock | Dijital Pazarlama Uzmanı | sahibi LilachBullock.com

O kadar çok uygulama var ki, insanların uygulamanızı denemesini sağlamak çok zor olabilir. Ve denediklerinde bile, uygulama mağazasında daha iyi bir seçenek bulma ve sadece bir hevese geçme tehlikesi her zaman vardır.

Bu yüzden harika bir ürünle başlamanız inanılmaz derecede önemlidir: piyasaya sürmeden önce kusursuz çalıştığından emin olun; yayınladıktan sonra, yalnızca müşterilerinizi ve onların yorumlarını/geri bildirimlerini dinlemekle kalmayıp, sürekli olarak uygulamanızı ve genel kullanıcı deneyimini iyileştirmenin yollarını aradığınızdan emin olun.

Lilach Bullock - İçerik Pazarlama Uzmanı

Harika bir ürüne sahip olmanın ve genel olarak harika bir kullanıcı deneyimi sunmanın ötesinde, işe alım sürecini mümkün olduğunca basit hale getirmeniz gerekir. Bu, ilk kurulumla başlar: çok fazla bilgi istemeyin ve süreci çok karmaşık hale getirmeyin, aksi takdirde insanlar uygulamanızı kaldırır ve başka bir şey dener.

Yerleştirme sürecinin bir diğer önemli parçası da kullanıcıyı araçtan nasıl yararlanılacağı konusunda eğitmektir. Bu aşamada, yeni kullanıcılarınızı bunaltmamalısınız, bunun yerine onlara adım adım aracınızdan nasıl en iyi şekilde yararlanabileceklerini göstermeye çalışmalısınız. Basit, tek cümlelik talimatlar uzun bir yol kat edebilir ve ayrıca tüm ana özellikleri vurgulayan kısa bir video oluşturmayı (ve ses açık olmasa bile takip etmenin kolay olduğundan emin olun!) İnsanların uygulamanızdan en iyi şekilde yararlanmaları için ihtiyaç duydukları işlemleri yapmalarını sağlayan eylem.

Ayrıca, kullanıcıların uygulamanızın SSS'lerine ve diğer yardım dosyalarına kolay erişimlerinin yanı sıra yardım için size ulaşmanın kolay ve açık bir yöntemi olduğundan emin olun.

Ürününüze yeni kullanıcılar ekledikten sonra, biraz daha yükseltmenin ve kullanıcı deneyimini olabildiğince harika hale getirmenin zamanı geldi:

  • Uygulamanızı oyunlaştırın mümkün olduğunda, kullanıcıların ilgisini çekmek ve uygulamanızı tekrar tekrar kullanmaları için onları heyecanlandırmak. Örneğin, belirli eylemleri gerçekleştiren kullanıcılara ödüller sunarak bunu yapabilirsiniz.
  • Kullanıcı deneyimini kişiselleştirin elinizdeki verileri kullanarak – aynı kullanıcı deneyimlerinin norm olduğu günler geride kaldı. Artık uygulamalar ve araçlar, kullanıcı deneyimini her bir kullanıcı için benzersiz ve heyecan verici hale getirmek için kişiselleştirmeden giderek daha fazla yararlanıyor.
  • E-posta pazarlamasından yararlanın İnsanlara uygulamanızı tekrar kullanmalarını hatırlatmanın yanı sıra, uygulamadan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceklerine dair püf noktaları paylaşmak ve gelecek heyecan verici yeni özellikler hakkında onları bilgilendirmek için

Gerektiğinde kullanıcılarla yeniden etkileşim kurmak için bir "anında iletme bildirimleri" seçeneği ekleyin. Ancak, aşırıya kaçmadığınızdan emin olun: Çok fazla push bildirimi gönderirseniz, bazı kullanıcılar bildirimleri durdurmayı tercih ederken, diğerleri uygulamanızı tamamen kaldırabilir. Bu nedenle, anlık bildirimleri ara sıra ancak düzenli olarak kullanın: yalnızca gerçekten ihtiyaç duyulduğunda.

Bunları, insanların uygulamanızı kullanmasını sağlayacak bir araç olarak değil, kullanıcılara yardımcı olacak bir araç olarak görün: örneğin, bir sosyal medya uygulaması bana gönderilerimi yarın için planlamam gerektiğini hatırlatırsa, o zaman kesinlikle minnettar olacağım. dürtmek; bunun yerine, uygulamamın beni beklediğini söyleyen birkaç bildirim alıyorsam, büyük olasılıkla bildirimleri tamamen durduracağım - ve uygulamayı yine de o kadar beğenmezsem, deneyebilirim başka bir şey

Katılım ve elde tutma açısından oyunlaştırma


6) Julia Blake | şirketinde Genel Yayın Yönetmeni TasarımWebKit

Oyunlaştırma, mobil uygulama kullanıcı katılımı ve elde tutma için iyi çalışan, kanıtlanmış bir uygulama daha. Neden etkilidir? Her şey basit insan psikolojisi ile ilgili. Oyunlaştırmanın temel bileşenleri rekabet ve başarıları içerir. Böylece, kendini ifade etme, statü ve ödül gibi basit insan arzularına hitap eder. En iyi yanı, oyunlaştırmanın her türlü bağlamda harika sonuçları garanti etmesidir. Öğelerinin uygun olmadığı neredeyse hiçbir uygulama yok.

Julia Blake

Oyunlaştırma gerçekten çok farklı alanlarda harikalar yaratabilir. Yu-kai Chou Case Study'ye göre, Deloitte'un oyunlaştırılmış eğitim programlarının tamamlanması %50 daha az zaman aldı. Ayrıca, uzun vadeli etkileşimi büyük ölçüde geliştirdiler. Bir başka harika örnek de Idea Street'tir (İngiltere'deki Çalışma Bakanlığı). Oyunlaştırma sayesinde 120,000'ü pazarlama departmanında uygulanmak üzere 4000 kişinin 63 fikre katkıda bulunmasını sağladı.

Elbette kimse mobil işletme uygulamanızı oyuna dönüştürmeniz gerektiğini söylemiyor. Ancak, oyun öğelerinin akıllı kullanımından kesinlikle yararlanacaksınız. Kullanıcılarınıza başkalarıyla rekabet etmelerini, puan kazanmalarını veya liderlik tablolarında yer almalarını teklif edin, şüphesiz motivasyonu artırır. Kullanıcılarınız bir şeyler kazanabileceklerini bildiklerinden, çoğunluk ödüllerini alana kadar etkileşime devam edecektir. Hatırlanması gereken tek şey, önerdiğiniz ödülün onlar için gerçek değeri olması gerektiğidir.

Oyunlaştırmayı uygularken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

  • Hedeflerinizi net bir şekilde tanımlayın. Oyunlaştırma ile elde etmek istediğiniz sonucu anlayın.
  • Değer katmak için kullanıcılarınızı inceleyin. Kullanıcılarınızın ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına göre bir ödül seçin.
  • Bir itme ile aşırıya kaçmayın kullanıcılarınızın tahrişine neden olmamak için istenen eyleme doğru.
  • Paylaşım seçenekleri sağlayın ağızdan ağza iletişimden yararlanmak için sosyal ağlarda
  • Hızlı geri alınabilir ödülleri düşünün kullanıcılarınız işlemi her tamamladığında kullanılabilir.  

Uygulama Kullanıcı Etkileşimini ve Elde Tutmayı İyileştirme Adımları


1. Anında Bildirimler ve Uygulama İçi Mesajlaşma


İletişimin ilişki kurmanın anahtarı olduğu atasözü, dünyada veya mobil uygulamalarda da geçerlidir. Uygulama içi mesajlar ve anında iletme bildirimleri, kullanıcılara ulaşmanın etkili bir yoludur.

Uygulama içi mesajlar, kullanıcı etkileşimini artırmak için faydalı olabilir. Uygulamanızın özelliklerini kullanıcılara açıklamak ve ilk katılım sürecini kolaylaştırmak için uygulama içi mesajları kullanabilirsiniz. Bu mesajlar, kullanıcıları promosyon teklifleri ve uygulamanızdaki en son gelişmeler hakkında bilgilendirmenin de mükemmel bir yoludur. Anında iletme bildirimleri ise, kullanıcılara uygulamanızı hatırlatmak ve tutma oranını artırmak için kullanılabilir. Bu bildirimleri, kullanıcıları son oturumlarında kaldıkları yerden devam etmeye çekmek için kullanabilirsiniz. Bu aynı zamanda kullanıcıları promosyon teklifleri hakkında bilgilendirmenin harika bir yoludur. Temel olarak, anında iletme bildirimleri, kullanıcılara uygulamanıza geri dönmek istemeleri için bir neden vermelidir.

Localytics'ten elde edilen veriler, anında iletme bildirimleriyle etkileşimin şu oranda arttığını gösteriyor: Android için %31.34 ve iOS için %23.55 Ancak uygulama içi mesajlar ve anında iletme bildirimleri, kullanıcı etkileşimini ve kullanıcıyı elde tutma oranını iyileştirebilirken, doğru kullanılmadıkları takdirde tam tersi bir etkiye sahip olabilirler. Uygulama içi mesajların ve anında iletme bildirimlerinin başarı oranını artırmak için birkaç ipucu:


a) İlgili mesajları göndermek için kullanıcı verilerinden yararlanın.

b) Kullanıcılarınızı bildirim bombardımanına tutmayın. İdeal olarak, anlık bildirimler günlük olarak gönderilmemelidir.

c) Ayrıca, kullanıcılara bunları almamayı seçme seçeneği sunun. Bu, verimsiz görünebilir, ancak anında iletme bildirimleri ve uygulama içi mesajlar, bir uygulamayla yüksek düzeyde etkileşime giren kullanıcılar için can sıkıcı olabilir. Ayrıca, push bildirimlerini ve uygulama içi mesajları devre dışı bırakan kullanıcılara ulaşmak için e-postayı kullanabilirsiniz.

2. Alışma Sürecini Pürüzsüz Hale Getirin


Hiç bir uygulama indirdiniz ve nasıl çalıştığını merak ettiniz mi? Büyük bir ertelemeydi, değil mi? Uygulamanızda aynı hatayı yapmaktan kaçınmalısınız. Çok az şey, kullanıcıları sezgisel olarak çalıştırabilmek gibi bir uygulamaya aşık edebilir. Genellikle geliştiriciler, uygulamalarının incelikleriyle meşgul olurlar ve ilk kez kullanan kullanıcılara nasıl göründüğünü düşünmezler. Bu nedenle mobil uygulama geliştirme şirketleri veya geliştiricileri ile çalışmanız önerilir. Bu uzmanlar, kullanıcı deneyiminizin (UX) analizini "taze gözlerle" yapabilir. Diğer şeylerin yanı sıra, UX'inizle ilgili sorunları vurgulayacak ve bunları düzeltmenin yollarını önereceklerdir.

Sorunsuz bir katılım, kullanıcı tutma oranını %50'ye kadar artırabilir. Nicole Hendrick, uygulamanızın işe alım sürecini sorunsuz hale getirmenin bazı yollarına dikkat çekiyor.


a) Performans sorunlarını belirlemek ve düzeltmek için uygulamanızı kapsamlı bir şekilde test edin.


b) Kullanıcıları bilgiyle aşırı yüklemeyin. Herkesin kolayca kullanabilmesi için uygulamanızın tasarımını basit tutun. Ayrıca, gerektiğinde belirli özelliklerin nasıl çalıştırılacağı hakkında kısa bilgiler sağlayın. Uygulamanızı nasıl kullanacağınız hakkında çok fazla bilgi vermeniz gerektiğini fark ederseniz, çizim tahtasına geri dönmeniz ve sezgisel hale getirmek için kullanıcı arayüzünüzün tasarımı üzerinde çalışmanız gerekir.


c) Kayıt sürecini kısa tutun ve kullanıcılara uygulamanıza erişim izni verin. Kullanıcıların profillerini daha sonra güncellemeleri için bir seçenek bırakın.


d) Uygulamanız ücretsiz değilse, bir demo sürümünü kullanıma açın.

3) Kişiselleştirme


Kullanıcı katılımını ve kullanıcıyı elde tutmayı artırmada asla başarısız olmayan bir başka strateji de kişiselleştirmedir. Herkes tercihlerine ve konumuna uygun bir deneyim ister. Bu nedenle, kullanıcılara kendilerine uyarlanmış bir deneyim sunarsanız, uygulamanızda daha fazla zaman geçirmeleri olasıdır. Uygulamanızdaki kişiselleştirme seçeneklerini artırmak için kullanıcı verilerinden yararlanın.

Kişiselleştirmenin olumlu etkileri yalnızca mobil uygulamalar için değil, diğer işletmeler için de geçerlidir. Buna göre Gartner, kişiselleştirme, dijital işletmelerin karlarını 15 yılına kadar %2020'e kadar artırmasını sağlayacaktır. Everage'den elde edilen veriler şu anda şunu gösteriyor: pazarlamacıların sadece %18'i kişiselleştirme içeriyor mobil uygulamalarda kullanıcılara ulaşma stratejilerinin bir parçası olarak. Bu, bu stratejinin mobil uygulama sektöründe hala yeterince kullanılmadığını gösteriyor. Ayrıca, kişiselleştirmenin, onu kullanan birkaç uygulama için harikalar yaratacağı anlamına gelir.

Bir uygulamada kişiselleştirmeyi artırmanın birçok yolu vardır:


a) Her kullanıcının tercihine göre alakalı içeriği görüntüleyin.

b) Her kullanıcıya kişiselleştirilmiş selamlar gönderin. Bu önemsiz bir şey gibi görünebilir, ancak kullanıcıları uygulamanıza sevdirmek için uzun bir yol kat edebilir.

c) Kullanıcı davranışını doğru bir şekilde ölçün. Birçok şirketin unuttuğu bir şey. Davranışı doğru bir şekilde ölçmek için Firebase ve Segment gibi uygulamaları uygulamak, ilerlemeyi ve optimizasyonu ölçmeyi çok daha kolay hale getirir. Ayrıca, test döngüsünü hızlandırmak için uygulamanızı birden fazla cihazda test edebilirsiniz. Appium mobil testi site. 

4) Kullanıcı Teşvikleri Sunar


Konu, kullanıcı katılımını ve elde tutmayı artırmaya geldiğinde çok az şey teşvikleri yenebilir. Kullanıcılara ödüller vermek, yalnızca uygulamanızla etkileşimlerini artırmakla kalmaz, aynı zamanda sadakat de oluşturur. Kullanıcılara sunulacak belirli teşvikler uygulamanıza bağlıdır. Bazı cazip teklifler, indirimlerin yanı sıra kuponları, ücretsiz ürünleri ve diğer ödülleri içerir.

Temel kural, kullanıcılara değerli bir şey sağlamaktır. Starbucks, Airbnb ve Amazon gibi dünyanın en başarılı uygulamalarından bazıları, markalarını güçlendirmek için teşvikleri başarıyla kullandı. Airbnb, kayıt ve rezervasyonları şu şekilde artırmayı başardı: teşvikler yoluyla %300'den fazla. Mevcut bir müşteriye ulaşmanın yeni bir müşteriye ulaşmaktan çok daha maliyetli olduğunu düşündüğünüzde, kullanıcılara teşvikler sunmak çok mantıklıdır. Ancak ödüller yalnızca mevcut müşteriler için değil, aynı zamanda yeni müşteriler için de geçerlidir.


7) Neal Schaffer | Sosyal Medya Ajansı CEO'su PDCA Sosyal

"Kullanıcı Teşvikleri Sunun" için, yalnızca kullanıcıların uygulamanızı indireceğini varsaymayın. Bir web siteniz varsa, dünyanın giderek daha mobil hale geldiğini göz önünde bulundurarak uygulamanızda daha değerli bir şey sunmalısınız. İnsanlara yalnızca indirmeleri için değil, aynı zamanda uygulamanızı kullanmaları için bir neden verin. Farklı teşvikler uzun bir yol kat edebilir, ancak gerçekten indirmeleri zorlamak istiyorsanız, kullanıcılara en çok uygulamanızı indirerek teşvik edileceklerini bildirmek önemlidir.

Neal Schaffer Konuşma Sayfası

1 için. Anında Bildirimler ve Uygulama İçi Mesajlaşma”, pazarlamacılar bildirimleri mobil pazarlamanın Kutsal Kase'si olarak görme eğilimindedir ve indirildikten hemen sonra spam göndermeye başlar. Uygulama kullanıcılarınıza, örneğin günlük, haftalık, aylık veya üç aylık gibi değerli bildirimleri ne sıklıkta alabilecekleri konusunda bir seçenek sunun; böylece daha fazla kişinin uygulamanız için bildirimleri gerçekten açmasını sağlayabilirsiniz.

Hızlı Linkler:


Sonuç: Mobil Uygulama Kullanıcı Etkileşimi ve Elde Tutma İçin En İyi Uygulamalar 2024


Bunlar, kullanıcıları uygulamanıza çekmek ve tutmak için en iyi uygulamalardan bazılarıdır. Uygulamanıza oyunlaştırma eklemek, kullanıcılarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek, sosyal medyayı entegre etmekve değerli bir ürün/hizmet sağlamak.

Kullanılacak belirli kullanıcı etkileşimi ve elde tutma stratejileri, sahip olduğunuz uygulamanın türüne ve kullanıcılarınızın demografisine bağlıdır. Sonuç olarak, uygulamanız büyüdükçe ve pazar değiştikçe stratejileriniz de değişmelidir. Beş yıl önce işe yarayan bugün artık etkili olmayabilir.

Andy Thompson
Bu yazar BloggersIdeas.com'da doğrulandı

Andy Thompson uzun süredir serbest yazarlık yapıyor. Kıdemli SEO ve içerik pazarlama analistidir. Digixe, içerik ve veri odaklı SEO konusunda uzmanlaşmış bir dijital pazarlama ajansı. Dijital pazarlama ve bağlı kuruluş pazarlamasında da yedi yıldan fazla deneyime sahiptir. Bilgisini e-ticaret, yeni girişimler, sosyal medya pazarlaması, çevrimiçi para kazanma, bağlı kuruluş pazarlamasından insan sermayesi yönetimine ve çok daha fazlasına kadar geniş bir yelpazede paylaşmayı seviyor. Birkaç yetkili SEO, Çevrimiçi Para Kazanın ve aşağıdakiler gibi dijital pazarlama blogları için yazmaktadır: Görüntü İstasyonu.

Satış ortağı açıklaması: Tam şeffaflıkla - web sitemizdeki bağlantılardan bazıları bağlı kuruluş bağlantılarıdır, bunları bir satın alma işlemi yapmak için kullanırsanız, sizin için hiçbir ek ücret ödemeden komisyon kazanacağız (hiçbir şekilde!).

Leave a Comment