Çevrimiçi alışveriş söz konusu olduğunda acemi misiniz? Size yardımcı olmak için 20 yılı için 2022 e-ticaret ipucu ve püf noktası listesi hazırladım.
Bir firma kurmaya ve büyütmeye gelince, birçok acemi girişimci ihtiyaç duydukları uzmanlıktan yoksundur. E-ticaret işletmeleri, elbette, çeşitli teknik ve yaklaşımları deneyimledikleri için çeşitli zorluklarla uğraşmak zorundadır.
Ancak, bu noktada orantısız sayıda hata yaptılar. için bu e-ticaret hilelerini kullanabilirsiniz. çevrimiçi mağazanızın trafiğini iyileştirin, dönüşüm oranlarınızı artırın ve kurmayı hayal ettiğiniz işle para kazanmaya başlayın.
1. Uzun kuyruklu anahtar kelimeleri hedefleyin
SEO'nun avantajlarından biri de bu trafiğin tamamen ücretsiz olmasıdır. Evet, optimizasyon için para harcamak gerekiyor. Örneğin Ahrefs ve Semrush gibi SEO hizmetleri aylık üyelik talep ediyor. Bununla birlikte, optimizasyonu yaptıktan sonra, her arama motoru ziyaretçisi için ödeme yapmanız gerekmez.
Uzun kuyruklu anahtar kelimelerin sitenizi optimize etmek için en az iki ek avantajı vardır.
İlk olarak, daha uzun anahtar kelimelerden daha az rekabetçidirler. Çevrimiçi t-shirtler, eskileriyle ilişkili artan arama trafiği nedeniyle mizahi kedi t-shirtlerinden daha popülerdir.
Başlangıç olarak, uzun kuyruklu anahtar kelimelerin odak noktası önemli ölçüde daha dardır. Tam olarak ne istediğini bilen ve onu elde etmeye niyetli kişiler tarafından kullanılırlar. "Çevrimiçi metal gitar penaları" yazarsam, bu öğeyi satın almakla ilgilendiğimi varsaymak güvenlidir. Bu arama terimlerini kullanarak gelen ziyaretçilerin müşteri olma olasılığı çok daha yüksektir.
2. Mobil cihazlar için optimize edin
Tüm e-ticaret trafiğinin %65'i ve çevrimiçi satın almaların %53'ü mobil cihazlar tarafından oluşturuluyor. Bu, müşterilerinizin yaklaşık üçte ikisinin ürünlerinizi mobil cihazlarda incelediğini gösterir. Kullanıcı deneyimini iyileştirmezseniz müşteri kaybedersiniz.
Türkiye AliDropship temaları mobil ve masaüstü uyumludur, bu harika bir haber!
3. Gerçekte dönüşüm sağlayan trafiği artırın
Bir e-ticaret sitesinin ziyaretçi hacmini artırmak, satışlarda bir artış garanti etmez. Web sitenize çeşitli şekillerde erişilebilir. Yine de, bu ziyaretçiler hakkında onları bu kadar değerli kılan nedir?
Kitlenizin önemli bir kısmı bağlantılara tıklamaktan hoşlanıyorsa ancak hiçbir zaman satın alma işlemi yapmıyorsa, yeni bir kitle veya trafik kaynağı bulmanın zamanı gelmiştir. Belirli bir trafik kaynağının dönüşüm oranını iyileştirmeye çalışmaktan vazgeçmenize gerek yoktur. Hiçbir şey işe yaramazsa, bunun için stres yapmayın.
Çabalarınızın yalnızca %20'sinin sonuçların çoğunu sağlayacağını hatırlamak önemlidir.
4. Yeniden hedefleme reklamlarını kullanın
Birçok e-ticaret ipucu ve püf noktası, yeni müşterileri kendinize nasıl çekeceğinizi anlatır. online iş. Ziyaret ettikten sonra, daha sonra ayrılanlara ne yaparsınız?
Çoğu zaman, reklamlar belirli bir ürünle ilgilenebilecek kişilere yöneliktir. Ne kadar uğraşırsanız uğraşın, bu reklamlarla karşılaşan bireylerin büyük çoğunluğu, hiçbir şekilde onlarla etkileşime geçme arzusu duymaz.
Yeniden hedefleme reklamcılığı ise, çevrimiçi mağazanızı daha önce ziyaret etmiş ve en az birkaç şeye bakmış olanları takip eder. Yeniden hedefleme reklamları, kullanıcıların ziyaret ettiği diğer web sitelerinde görünmeye devam eder, aynı veya benzer öğeleri, onlar zaten ayrıldıktan sonra bile tanıtır.
5. E-posta pazarlamasını ve yeniden pazarlamayı kullanın
E-postalar, kullanıcıları sitenize dönmeye ikna etmek için de kullanılabilir. Birçok e-ticaret firması müşterilerinin iletişim bilgilerini toplamak için ellerinden gelenin en iyisini yapar. Ayrıca, işinize ve ürünlerinize zaten aşina oldukları için sizden satın alma olasılıkları daha yüksektir.
Alışveriş sepetlerine ekledikleri (ancak kasaya hiç ulaşmadıkları) ürünleri hatırlatmak için onlara e-posta gönderin. E-ticaret sepetini terk etme çok yaygın. Eski ziyaretçiler, kuponlar ve indirimlerle geri dönmeye ikna edilir. Sizden bir şey satın almış olsalar bile müşterilerinizi yeni ürünler ve özel fırsatlar hakkında bilgilendirmelisiniz.
Facebook yeniden pazarlama ile hedef kitlenizi yeniden hedeflemek de mümkündür.
6. Sitenizin daha hızlı yüklenmesini sağlayın.
Günümüzde tüketicilerin dikkat süreleri kısadır. Bir site yeterince hızlı yüklenmezse, arama sonuçlarında seçim yapabileceğiniz birçok alternatif seçenek vardır. Aynı durum sosyal medya reklamları için de geçerlidir. Reklamınızı tıklayan bir kişinin başka bir şeye geçmeden önce reklamda birkaç saniyeden fazla harcaması pek olası değildir.
Bu nedenle ürün sayfalarınızdaki tüm fotoğrafların sıkıştırıldığından ve yükleme hızlarının kontrol edildiğinden emin olun. SEO Image Optimizer aracını kullanarak bunu ve daha fazlasını başarabileceksiniz.
7. Tüketici geri bildirimini ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) kullanın
İşletmeler genel halk tarafından güvenilmez. Tabii ki, insanlar hakkındaki büyük çoğunluk komplolara şüpheyle bakıyor. Ancak hiçbir firmanın ürünleri veya hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar hakkında sizi bilgilendirmeyeceğini biliyorlar. Ne de olsa müşteriler yalancı değil!
Sonuç olarak, reklam metninizi gerçek müşteri geri bildirimlerine dayandırmak iyi bir fikirdir. Ürünlerinizin tüketicileri mutlu ettiğini kanıtlamak için, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin (UGC) farklı biçimlerini de kullanabilirsiniz. Bir resim, bir video veya bir blog makalesi olsun, her şey yolunda!
8. Müşterileri yorum yazmaya teşvik edin
İnternetten para kazanmanın daha az belirgin yolları vardır. Tüketici geri bildirimlerini pazarlama stratejinize dahil etmek iyi bir fikirdir. Onları inceleme yazmaya veya size resim göndermeye teşvik ederseniz daha da iyi olur!
E-ticaret pazarlamacıları bunu sıklıkla sosyal medyada yarışmalar düzenleyerek veya bir sonraki satın alımlarında ödül olarak kullanılmak üzere kuponlar sağlayarak başarır.
9. Gerçek indirimler gösterilmeli
İndirim konusu çok gündeme geliyor. Fiyatları düşürerek satışları artırmak, denenmiş ve gerçek bir taktiktir. Müşterilere, indirim almasaydı ne ödeyeceklerini gösterirseniz, indirimi kabul etme olasılıkları daha yüksek olacaktır. Bunu yaptığınızda, teklifinizin değeri daha net hale gelir.
10. Bölünmüş test
Ne yazık ki, e-ticaret hacklerinin çoğu bu aşırı soyut olma kategorisine giriyor. Pazarlama yaklaşımınızın her aşaması için kesin talimatlar sunmak neredeyse imkansızdır. Sattığınız ürünler, tanıtımını yaptığınız yerler ve bir dizi başka faktör sizin özel uzmanlığınıza bağlıdır.
Sonuç olarak, girişimcilerin A/B testlerini kullanarak bu tür sorunlarla kendi başlarına başa çıkmaya hazırlıklı olmaları gerekir.
Genellikle "bölünmüş test" olarak bilinen bu teknik, iki veya daha fazla ürün sitesine, makaleye veya reklama eşit sayıda ziyaretçi gönderir. Bunlardan biri zamanla diğerinden daha etkili olacaktır.
Bu amaçla AliDropship'in Bölünmüş Test eklentisini kullanın. Ürün sayfalarının çeşitli sürümlerini karşılaştırmak, her birinin gerçek zamanlı olarak nasıl performans gösterdiğinin kapsamlı bir dökümünü veren bu araçla kolaydır.
11. Sezon indirimlerini kullanın
Uzmanlığınızın Cadılar Bayramı veya Noel gibi tipik tatillerle hiçbir ilgisi olmasa bile özel tatil fırsatları oluşturulmalıdır.
Müşteriler tarafından yılın belirli zamanlarında, özellikle Şükran Günü ve Şükran Günü'nden sonraki Pazartesi günü satışlar ve indirimler bekleniyor. Bir reklam kampanyası oluşturmak ve web sitenizi dekore etmek yeterlidir.
12. Yapacağınızı söylediğinizden fazlasını yapın.
Söz vermek, tutmaktan daha kolaydır. Ancak, potansiyel alıcıların dikkatini çekmek için bunu kullanabilirsiniz. Bu sorumlulukları yerine getirmemek, fazla vaatte bulunursanız itibarınız üzerinde önemli bir etkiye sahip olacaktır.
Fazla vaatte bulunmak yerine, az söz vermeyi deneyin! Ayrıca, müşterilerin beklediğinin ötesine geçmek.
Günümüz dünyasında işletmeler, ücretsiz teslimat, büyük alışverişlerde indirimler, kolilere koydukları küçük hediyeler vb. ile müşterilerini şaşırtabilir. Bu tür takdir ifadeleri, müşterileri bir şirketin elçilerine dönüştürebilir ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlayabilir.
AliDropship'ten bir hediye kutusu, toplu indirim veya ürün paketi, müşterileriniz için çeşitli teklifler oluşturmanıza izin verebilir.
13. Ürün açıklamalarının iyileştirilmesi gerekiyor.
İnsanlar, özellikle çevrimiçi olarak bir satın alma işlemi yapmadan önce bilgi sahibi olmak isterler. Boyutlarından ağırlıklarına, üretildikleri malzemelere, adaptör veya pil gerektirip gerektirmediğine kadar her şey önemlidir!
Ürün açıklamalarınızda yazdıklarınız hakkında kendinize sorular sorun. Ayrıca, tüketicilerinize bir ürünün nasıl çalıştığını gösterin!
Ürün açıklamaları, filmlerin ve hareketli giflerin kullanımından yararlanır.
Bir ürünün işlevselliğini tanımlamak çok uzun sürüyor. Ayrıca, okumak başkalarını ikna etmek için her zaman yeterli değildir. Ancak göstermek başka bir mesele!
Bir ürünün faydalarını kısa filmler veya GIF'ler şeklinde sergilemek harikalar yaratabilir. Sonuç olarak, reklamcılık çabalarımızın çoğu da videoya dayanmaktadır.
15. Çözümleri açıklayan SEO başlıklarını kullanın
Ürün sayfası SEO isimleri yazarken de aynı strateji uygulanabilir. Sadece "özellikler" yazan bir başlığa dikkat çekmek için çok az şans vardır. Ancak okuyuculara bu ürünün hangi soruna cevap verebileceğini söyleyen bir isim onlara çekici geliyor. Konu "araba koltuğu deri onarım macunu" olduğunda artık her ayrıntı çok açık.
16. Web sitenizin kategori sayfalarını geliştirin.
Önceki e-ticaret hilelerine ek olarak kategori sayfalarınızı iyileştirmeyi düşünün. Bir satın alma seçimi yapmadan önce, birçok alıcı, tanıtımını yaptığınız şeyler hakkında daha fazla bilgi edinmek ister. Yönlendirmeye, tavsiyeye ve önerilere umutsuzca ihtiyaç duyarlar.
Bu nedenle, kategori sayfalarındaki tüm sorularını yanıtlamak harika bir fikir.
17. Facebook'ta benzer hedef kitleler kullanın
Müşterilerinizin kim olduğunu anlamak her zaman kolay değildir. Nüfusun hiçbir şey satın almayı reddeden başka kesimleri de var. Pazarlamacılar, sistemin en iyi müşterilerinizi değerlendirmesine ve ilgi alanlarını paylaşan kişileri bulmasına izin vermek için Facebook benzerlerini kullanır.
18. Güven rozetlerinin kullanımını düşünün
Güven rozetlerini kullanmak, potansiyel müşterilere firmanızın güvenilir bir bilgi kaynağı olduğunu göstermenin harika bir yoludur. Geleneksel perakendenin aksine, müşteriler size ödeme yaptıktan sonra satın aldıkları ürünleri hemen alamazlar. Sonuç olarak, tüm çevrimiçi perakendecilerin web sitelerinde çeşitli güvenlik logoları bulunur.
19. Mümkünse müşterilerinize çeşitli ödeme alternatifleri sunun.
Müşterilerinizden birinin işletmenizden bir satın alma yapmak istediğini varsayalım. PayPal, kabul ettiği tek ödeme yöntemidir. Banka kartları, kabul ettiğiniz tek ödeme şeklidir. Teknolojik bir sorun, bir müşterinin kaybına neden olabilir.
Bir firma çeşitli ödeme alternatifleri sunduğunda müşterilerine daha iyi hizmet verebilir.
20. Çıkış amaçlı açılır pencereler kullanılmalıdır.
Bir site ziyaretçisi sitenizi kapatmak için imleci hareket ettirdiğinde yapabileceğiniz bir şey var mı? Aslında böyle bir şey var!
Bir ziyaretçinin ayrılmaya hazır olması durumunda, onlara bir indirim veya fikirlerini değiştirebilecek başka benzersiz bir teklif vermek için ekranda çıkış amaçlı açılır pencereler gösterilir.
