Bugünlerde ticari kuruluşlar, daha iyi bir varlık yönetimi için çok sayıda müşteri yönetimi ve kaynak planlama sisteminden faydalanıyor ve bu nedenle her geçen gün daha trend hale geliyorlar. İşletmelerin faaliyetlerini hızlandırmak için sunucularına kurdukları gözlemlenen en iyi sistemler şunlardır: ERP ve CRM.
Kurumsal Kaynak Planlaması anlamına gelen ERP ve kısaltması olan CRM Müşteri ilişkileri yönetimi her ikisi de işletmelerin kaynakların uygunsuz kullanımından kaçınmasına ve paydaşlarla daha güçlü ilişkiler sürdürmesine yardımcı olan çok faydalı sistemlerdir. olduklarını nasıl kanıtlayabileceklerini öğrenmek için okumaya devam edin. çevrimiçi işiniz için mükemmel bir karışım.
ERP ve CRM Farklı Yönlerdir
ERP ve CRM, her ikisi de farklı amaçlar için kullanılır, ancak ana operasyonel hedefleri vardır ve bu, çevrimiçi iş zevkinin mümkün olan en kısa sürede başarıya ulaşmasına yardımcı olur. Çevrimiçi bir işletme için, müşteri ilişkileri çok önemli bir rol oynuyore çünkü tüm faaliyetlerin işlendiği ana temel budur.
Güven ilişkisi, çevrimiçi iş girişimcilerine daha iyi ve anlamsal bir iletişim köprüsü sağladığı ve çevrimiçi bir işletmenin tanıtılması gerekiyorsa önemli bir faktör olan bir güvenilirlik aracı sağladığı için CRM tarafından sürdürülür.
The işletmenin operasyonel gereksinimleri promosyon çalışmaları sırasında departmanlara toplam giderler veya yardımcı gelirler hakkında bilgi vermek için tüm maliyetleri ve muhasebe sunucularını yöneten ERP sistemi tarafından karşılanmaktadır.
ERP ve CRM, her ikisi de otomatik sistemlerdir Bu, bir bireyin her zaman seçenekleri ve sürücüleri yönetmesini gerektirmez. Her ikisi de, işletmenin üretim veya maliyet departmanının finansmanı düzgün bir şekilde dağıtmasına yardımcı olan grafikler veya tablolar şeklinde istatistiksel bilgileri göndermeye devam ettikleri işletmenin ana sunucularına doğrudan çok kolay bir şekilde entegre edilebilir. faaliyetler sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilir.
Herhangi bir işletme için en iyi sistem bileşimidir çünkü çözümleri, çevrimiçi iş girişimcileri tesisleri verimli bir şekilde organize edin.
ERP ve CRM Karışımı
İkisi arasında her zaman ince bir ayrım çizgisi vardır çünkü ERP, CRM'nin eyleme geçirildiği temeldeki verileri sağlar. CRM çözümleri tüm iletişim engellerini ortadan kaldırır ve girişimcilerin müşterilerle semantik bir şekilde konuşmasına izin verin, bu da onların yararlı olanlarla hemen işbirliği yapmalarına yardımcı olur.
Ayrıca kaynakların konumu ve işletmenin varlık takibinin süregelen durumu göz önüne alındığında daha iyi uyacakları yerler ile ilgili çözümler sunar. ERP ve CRM karışımı sadece çevrimiçi iş endüstrisinde başarı elde etmek için etkili bir yöntem değil, aynı zamanda etkileşimde bulunan taraflar arasında bir güven ilişkisi kurmak için en iyi alternatiftir.
Sana doğru
İşletmeniz için ERP ve CRM'e geçmek size gerçekten çok fayda sağlayacaktır çünkü müşterilerinizin işinize olan ilgileri açısından şeffaf hale geleceği gerçek zamanlı kayıtlar elde edebileceksiniz ve bu sizin fırsatınız olacak. tüm eksikliklerin üstesinden gelmek için.
CRM & ERM ile ilgili herhangi bir düşünceniz var mı, aşağıdaki yorumlarda paylaşın !!!
Resim Kaynak:crmswitch.com
Şirketin gelişimi çok şey alır. Güç, azim, sıkı çalışma. Bütün bunlar çok önemli, bir diğer önemli husus da şirketin iyi yönetilmesidir. Bu, iyi bir CRM yazılımı ile kolaylaştırılabilir. Şirketimizde Firmao'yu hayata geçirdik ve dürüstçe tavsiye edebilirim. İşlerin yürütülmesini kolaylaştırmak için birçok faydalı özelliğe sahiptir.
İlginç Yazı. Bu, çoğu için daha fazla netlik gerektiren bir şeydir. İyi deneme.
Merhaba güneşli, bunun tipik olduğunu biliyorum. ERP ve CRM'in temel temellerini ayrıntılı olarak anlamanız gerekir. umarım bu yardımcı olur
Hmmm, bunu takip etmek için biraz fazla karmaşık/teknik buldum. Tüm ERP & CRM ile ne. Ama belki bu sadece benim, 🙂
Her neyse, bunu 1 numaralı İnternet pazarlama sosyal yer imi ve ağ web sitesi Kingged.com'da paylaştığınız için teşekkürler.