Her dakika birinin kafasında parlak bir fikir doğuyor, ancak bu, fikri bir kez alıp dünyayla paylaşmak için web seminerini başlattığınızda, başarılı olacağınız ve bilginizin birinin hayatını iyileştireceği anlamına gelmez. Bir sürü harika mesaj kalıyor zayıf web semineri organizasyonu nedeniyle "gönderilmedi".
için yanlış bir platform seçebilirsiniz. Online eğitim birinci sınıf ses ve video akışını desteklemeyen veya mesajı oluşturmada başarısız olan; bu, müşteri kaybettiğiniz anlamına gelir. Peki, bir web seminerine ev sahipliği yaparken yaygın hatalardan nasıl kaçınabilirsiniz?
Hadi hakkında konuşalım 4 anahtar alan müşterileriniz ve katılımcılarınız için web semineri deneyimi yaratabilir veya bozabilir.
Sağlam Bir Platform Seçmek
Tıpkı diş fırçanızla olağanüstü bir manzara çizemeyeceğiniz gibi; Bunun için tasarlanmamış bir araçla harika bir web semineri oluşturamazsınız. Web seminerleri hakkında yüksek kaliteli ses ve video, aynı zamanda sohbeti sürdürmek, cevaplar ve sorular, gerçek zamanlı kontrol ve farklı görsel yardımcıları paylaşma yeteneği ile ilgilidir. En büyük çalışmanız, aşağıdakiler gibi premium web semineri hizmeti kullanılarak oluşturulacaktır: TıklayınWeb semineri, örneğin, kaliteyi korurken bu özellikleri sunmak için özel olarak tasarlanmıştır.
Bu hizmetin bir diğer büyük avantajı da herhangi bir platformu ve herhangi bir tarayıcıyı desteklemesidir; bu nedenle kime ve nereye ulaşabileceğiniz konusunda sınır yoktur. Yani müşterinizin hangi tarayıcıyı veya platformu kullanacağını bilmiyor olsanız bile sakinsiniz çünkü iletişiminizdeki bu engel ortadan kalktı.
Herhangi Bir Gürültüyü Ortadan Kaldırın
Gelecekteki web semineriniz için platformu seçtikten sonra özelliklerini doğru bir şekilde öğrenmelisiniz. Müşteriye çok önemli bir şeyi göstermek için hangi düğmeye basacağını bilememek ve kararsız hissetmek müşterinin gözünde berbat görünüyor.
Web semineriniz için ekranı zaten geliştirdiyseniz, yazılımın özelliklerini test etmek için iş arkadaşlarınızla birkaç kez prova yapın ve video ve ses kalitesini en üst düzeye çıkarın böylece müşterinin dikkatini dağıtacak hiçbir şey mesajı oluşturmaz. Müşterilerinizin duyacağı sesleri düşünün.
Bebeğiniz ağlarsa veya köpeğiniz sesinizin arka planında havlarsa, danışanlarınız ciddi dikkat dağıtıcı şeyler olduğundan, bilgileri kavramaya çalışırken kesinlikle biraz zorluk çekecektir. Kendi sesinizi dinleyin: ne kadar duyulursunuz ve bu ortamda ne kadar iyi konuşuyorsunuz?
Sanki mezar başında söylev veriyormuş ya da telefon rehberi okuyormuş gibi konuşursanız, müşterinizi kaybedersiniz. Gerçek insanlarla konuştuğunuzu unutmayın!
Mesajınızı net ve bilgilendirici yapın
Web Seminerinizi Planlama, onu farklı adımlara ayırmak ve net bir hedefe sahip olmak zihindir, ondan en iyi şekilde yararlanmaya yardımcı olur. Web semineri için net bir yönlendirmeye sahip olmak ve aynı zamanda akıcı ve kolay tüketilen içerik sunmak için mesajınızı prova etmek ve içeriğinizi gözden geçirmek için zaman ayırın. Buradaki anahtar, olabildiğince bilgilendirici olmak, ancak müşteriyi bilgiyle boğmamaktır.
Müşterinizin söylediklerinizi sindirebildiğinden emin olmalısınız. Ürünü tanıtacaksanız, ağır reklamlardan kaçının. Müşteriler reklamları değil, faydalı ve eğlenceli bilgileri tüketmek isterler. Ürün hakkında her zaman kendi bakış açınızdan ve başkalarının deneyimlerinden heyecanla anlatabileceğiniz bir şeyler vardır.
Müşterilerinizi bilgiyle doldurmak için her zaman bir cazibe vardır. Sakin ol. İnsan beyninin en iyi 10 dakikalık aralıktaki bilgilere odaklanabileceğini unutmayın. Kısa mesajlar iletin ve ardından müşterilerin daha fazlasını öğrenmek isteyip istemediklerini sorun. Daha sonra bakmak istemeleri durumunda ekstra materyal indirmeyi teklif edin.
Müşterilerinizle etkileşim kurun
Görsel örnekler, slayt gösterileri, kısa videolar, şakalar (yalnızca uygun, lütfen) müşterilerinizi takipte tutun ve mesajınızı daha iyi anlamalarına yardımcı olun. Can sıkıntısı, herhangi bir web seminerinin en büyük düşmanıdır! Ek olarak, müşterilerinizle ilgilenmek, aynı zamanda sorular sormak ve kendi geri bildirimlerini sağlamalarına izin vererek, endişelerini yargılamadan ifade etmeleri için onlara açık bir alan vermek anlamına gelir.
Açık tartışma için kendi kişisel ihtiyaç ve fikirlerinin her birinin kabul edilebilir olduğunu hissetmelidirler.
Hedef kitleniz için profesyonel, bilgilendirici, faydalı ve eğlenceli bir deneyim sunmaya odaklanırsanız, web seminerleri işinizi ve markalarınızı ileriye taşıma gücüne sahiptir. Bu temel temellerle başlayarak, başarılı seminerler ve zenginleştirilmiş bir iş için doğru adımda olacaksınız.
