Biriyle Nasıl İletişime Geçeceğinizi Öğrenmek İster misiniz? Amazon'da satıcı, Bu gönderi, soru sormak, şikayette bulunmak veya geri bildirimde bulunmak için satıcılarla iletişim kurabileceğiniz tüm yolları ele alacaktır.
Amazon'da bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce veya sonra, herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa satıcıyla iletişime geçmek hızlı ve basittir. Bilgisayarınızda veya mobil uygulamanızda Amazon'da oturum açtıktan sonra herhangi bir üçüncü taraf Amazon satıcısıyla "Hakkında" sayfası, "Siparişler" sayfanız veya Amazon Alıcı/Satıcı Mesajları gelen kutunuz aracılığıyla iletişim kurabilirsiniz.
Ürün listeleme sayfasını kullanarak bir satıcıyla nasıl iletişime geçilir?
Sipariş vermeden önce, ürün listeleme sayfası aracılığıyla satıcılarla iletişime geçmelisiniz. Ancak, bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra yine de kullanabilirsiniz. Amazon.com'u ziyaret ederek, belirli bir ürünü bularak ve satıcıyla iletişime geçerek başlayın.
Alternatif olarak, aklınızda belirli bir bayi varsa, varsa vitrinlerine giderek ürünü bulabilirsiniz.
- Öğeyi bulduğunuzda sağ taraftaki panelde satıcının adına tıklayın. Şimdi Satın Al düğmesinin altında ve Satan'ın yanında bulunabilir. Satıcının adı, Amazon mobil uygulamasında aşağı kaydırılarak bulunabilir. Anında satıcının iletişim ve bilgi sayfasına yönlendirileceksiniz.
- Satıcı Mesajlaşma Asistanına erişmek için satıcının web sitesindeki sarı soru sor simgesine tıklayın.
- Sohbet penceresindeki talimatları izleyin ve sorunuzla ilgili seçenekleri belirleyin. Sorgunuzu buraya koyabilir ve görüntülenen mesaj kutusunu kullanarak dosya ekleyebilirsiniz.
- Satıcıya zaten bir sipariş verdiyseniz, bu siparişle ilgili iletişim isteyen düğmeler görünebilir.
Sorgunuzu alana girin ve Mesaj Gönder düğmesine basın. Amazon mesajınızı kopyalar ve bir kopyasını satıcıya verir.
Alıcıya ve satıcıya Mesaj Gönderin
Amazon'un Alıcı/Satıcı'sını kullanarak, daha önce görüştüğünüz bir satıcıyla diğer iki seçenekten biriyle görüşmeye devam edebilirsiniz. Mesajlaşma aracı. Bu nasıl:
- Amazon.com ana sayfasında Hesap ve Listeler'e gidin.
- Açılır menüden Hesabınız altında Hesap'ı seçin.
- Mesajlar kutunuz tıklanmalıdır.
Alıcı/Satıcı Mesajları sekmesini seçerek bağımsız satıcılar ile aranızda geçen her konuşmayı görüntüleyebilirsiniz. Bir konuşma seçin ve oradan devam edin.
Hızlı Linkler:
- Nasıl Amazon Satıcısı Olunur?
- Amazon Analitik Araçları
- Satış İncelemesi
- ZonGuru İnceleme
- eComEngine İncelemesi
- Orman İzci vs AMZScout
Şimdi, bir yanıt bekleyin
Bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce, Amazon'un ürün listeleme sayfası aracılığıyla satıcılarla iletişime geçmelisiniz. Halihazırda bir sipariş verdiyseniz ve siparişle ilgili sorun yaşıyorsanız Siparişler sayfasını kullanın.
Ek olarak, daha önce başlattığınız bir diyaloğa devam etmeniz gerekirse, alıcı/satıcı sohbet özelliği de mevcuttur.
