За роки роботи я придбав багато програм на тему «як створити онлайн-курс», і більшість із них навчають одним і тим самим трьом речам: вибрати нішу, записати кілька відео та продати їх на вебінарі. Майстер-клас з розробки продукту Experience — один з небагатьох, який починається з зовсім іншого питання: чому студенти купують курси, а потім ніколи їх не закінчують?
Це питання є основою всієї програми. Маріса Мургатройд побудувала EPM навколо виправлення завершення курсу, а не лише його створення, і після ознайомлення з матеріалами та багаторічного вивчення відгуків студентів, саме цей акцент відрізняє його від переповненого простору «продавайте свої знання онлайн».
Якщо ви зараз створюєте або оновлюєте курс, найшвидший спосіб переглянути поточні умови – це безпосередньо приєднатися до списку очікування, оскільки реєстрація не відкрита цілий рік:
https://liveyourmessage.com/epmev/waitlist/
Ось повний розклад, перш ніж ви це зробите.
Проблема, для вирішення якої був створений EPM
Більшість онлайн-курсів мають рівень завершення десь близько 3 відсотків. Це число часто використовується у світі створення курсів, і це не перебільшення; воно близьке до галузевої норми. Студенти купують, переглядають перші два модулі та зникають. Ніяких результатів, жодних відгуків, жодних рекомендацій, жодних повторних продажів.
Відповідь Мерґатройд — це те, що вона називає Формулою Досвіду: розробка курсу так, як розроблена хороша відеогра, з чіткими етапами, розблокуваннями, балами та визначеним станом «виграшу» замість відкритої купи уроків. Це не нова ідея в колах геймдизайну, але її свідоме застосування до онлайн-освіти — це те, де EPM зайняла своє місце.
Усередині програми
EPM триває від 10 до 12 тижнів, проводиться в режимі реального часу та охоплює п'ять модулів:
Модуль 1: Розкриття прибуткової ідеї. Ви ще нічого не починаєте записувати. Ви перевіряєте ідею, визначаєте, що насправді означає «закінчення» вашого курсу для студента, і формуєте обіцяний результат, перш ніж створювати окремий урок.
Модуль 2: Дизайн досвіду. Це суть методу. Ви берете свій контент і перетворюєте його на подорож: контрольні точки, швидкі перемоги на ранніх етапах і шлях, який змушує учнів рухатися вперед, а не зупинятися.
Модуль 3: Створення контенту. Тепер ви створюєте власне навчання, використовуючи шаблони, щоб не дивитися на чистий аркуш, намагаючись з нуля розібратися зі структурою уроку.
Модуль 4: Маркетинг та запуск. Прогортайте файли та запускайте послідовності для заповнення курсу, побудовані на шаблонах минулих когорт, а не на загальних порадах з копірайтингу.
Модуль 5: Масштаб та реалізація. Налаштування ритму коучингу, технічного стеку та систем підтримки, щоб курс продовжував працювати після закінчення вихідних запуску.
Кожен студент також отримує Xperiencify, власну платформу Murgatroyd, побудовану на тій самій механіці XP-та-розблокування, що викладається на курсі. Ви не просто вивчаєте теорію; ви використовуєте інструмент всередині програми, поки створюєте власну її версію.
Чому гарантія важливіша, ніж здається
Багато програм зі створення курсів обіцяють розпливчасті речі, такі як «довічний доступ» або «повернення грошей у разі незадоволення». Гарантія EPM інша: завершіть курсову роботу, запустіть свій продукт, виконайте маркетингові кроки, і якщо ви не заробите щонайменше 2,000 доларів протягом 12 тижнів, Мергатройд особисто покриває прогалину.
Це реальне число, пов'язане з реальним результатом, а не опитування щодо задоволеності. Це також змінює стимул з іншого боку. Програма, яка має платити вам, якщо ви не досягнете певної цифри, має причину насправді переконатися, що ви запустите її, а не просто вручати вам відео та бажати удачі.
Що насправді кажуть студенти
Читання незалежних оглядів, а не власного маркетингу програми, дає більш корисну картину. Пов’язана тема не «Я розбагатів». Це «Я нарешті щось закінчив». Кілька давніх покупців курсів описують EPM як першу програму з десятків придбаних, яку вони завершили від початку до кінця з чимось реальним, що могло б це показати.
Щотижневі коучингові дзвінки та особистий коуч успіху з'являються частіше, ніж сам відеоконтент. Це відповідає всій передумові програми: саме структура, а не лише інформація, спонукає людей до дії.
Фінансові результати дуже різняться, що має сенс, враховуючи, що гарантія встановлює лише мінімальну суму в 2,000 доларів. Деякі студенти повідомляють про запуски, що перевищують п'ятизначну суму. Інші ж досягають гарантованого порогу. Агрегатори відгуків показують середній показник у межах 4 зірок для понад ста відгуків, при цьому невелика група відгуків з 1 зіркою здебільшого згадує ціну або невідповідність між очікуваннями та обсягом самостійної роботи, яку вимагає програма.
Як насправді працює коучинг
Слово «коучинг» у сфері створення курсів використовується досить широко, тому варто уточнити, що саме включає EPM. Студентам призначається персональний коуч з успіху, а не спільна поштова скринька, яка перенаправляє листи до тих, хто доступний. Цей коуч відстежує ваші досягнення в програмі та реагує, коли ви відстаєте, а не чекає, поки ви попросите про допомогу.
Окрім індивідуальних занять, проводяться групові коучингові дзвінки, під час яких Мергатройд або її старші коучі відповідають на запитання в прямому ефірі та обговорюють поширені проблеми в когорті. Студенти, які пройшли більше одного раунду, згадують, що, слухаючи про рішення проблем інших людей у режимі реального часу, вони часто отримують відповідь на питання, про яке навіть не думали.
Ця структура насправді є відповіддю на проблему рівня завершення, навколо якої побудована вся програма. Курс може навчити найкращому методу гейміфікації у світі, але якщо ніхто не звертає уваги на те, коли студент замовкає на четвертому тижні, та сама проблема 3-відсоткового завершення проявляється в самому EPM. Саме рівень коучингу запобігає цьому.
Що відбувається після завершення програми
Деталь, яку часто пропускають у оглядах створення курсів: що відбувається після закінчення 10-12 тижнів. EPM включає довічний доступ до навчальних матеріалів, тому модулі не зникають після завершення активного когорти. Студенти, яким потрібно повернутися до Модуля 2 через рік під час перезапуску продукту, можуть повернутися до нього, не платячи знову.
Доступ до Xperiencify також продовжується після самої програми, оскільки це платформа, призначена для проведення будь-якого курсу чи членства, яке ви створили під час EPM. Це важливо для тих, хто розглядає це як інфраструктуру для поточного бізнесу, а не як одноразовий проект.
Кому це насправді підходить
EPM має найбільший сенс для:
Коучі або консультанти з реальним досвідом, але ще без готового продукту
Будь-хто, у кого є курс, який люди купують, але не закінчують
Постачальники послуг готові перетворити індивідуальну роботу на щось масштабоване
Це більш грубий варіант для когось, хто не має ніші та аудиторії. Програма передбачає, що ви вдосконалюєте ідею, а не відкриваєте щось нове. Якщо ви починаєте з нуля, витратьте кілька тижнів на те, щоб спочатку отримати базове розуміння, щоб не платити преміальну плату за відповідь на питання, яке, за припущенням курсу, ви вже розібралися.
Поширені вагання, на які звертаються безпосередньо
«Що робити, якщо в мене ще немає повністю сформованої ідеї?» Перший модуль створений саме для цього. Не передбачається, що ви прийдете з готовою концепцією, а лише з достатнім орієнтиром для перевірки. Якщо ви взагалі не маєте уявлення про те, чого ви навчатимете, це єдина прогалина, яку програма не повністю вирішує для вас.
«Що робити, якщо я відстану протягом 10-12 тижнів?» Саме тому існує рівень коучингу. Відстеження етапів означає, що хтось помічає це ще до восьмого тижня, і ви тихо завершуєте свою роботу. Однак, коуч, який перевіряє ваші результати, не може змусити вас виконувати роботу; це може лише ускладнити зникнення непоміченим.
«Чи справді виправдана ціна в 2,500 доларів порівняно з альтернативою в 200 доларів?» Тільки якби ви дійсно використовували те, що можна придбати за різницю в 2,300 доларів: платформу для доставки, персонального коуча та групові дзвінки. Якщо ви достатньо дисципліновані, щоб запускати самостійно з дешевшими інструментами, EPM вирішує проблему, якої у вас немає. Якщо підзвітність та структура справді є тим, чого бракувало, то ціна саме і покриває цю прогалину.
За і проти
Плюси
- Ранній доступ гарантує вам місце до того, як реєстрація буде повністю заповнена
- Учасники списку очікування часто отримують ексклюзивні знижки або бонуси
- Жодних зобов'язань не потрібно до офіційного відкриття набору на курс
- Ви отримуватимете цінний безкоштовний контент під час очікування
мінуси
- Відсутність гарантованої дати початку створює невизначені терміни планування
- Якість та результати курсу залишаються неперевіреними до прийняття рішення про покупку
Остаточний вердикт
EPM — це не курс про створення курсу. Це курс про те, щоб переконатися, що та ідея, для якої у вас вже є, буде завершена людьми, які її купують. Гейміфікована структура, програмне забезпечення, що входить до комплекту, та гарантія результату — це те, що відрізняє його від дешевших, більш універсальних альтернатив.
Справжньою перешкодою є час, а не сумніви щодо того, чи працює метод. Реєстрація зараз не відкрита, тому єдиний крок, який насправді має значення сьогодні, — це потрапити до списку очікування, щоб бути першим у черзі в момент відкриття наступної когорти:
https://liveyourmessage.com/epmev/waitlist/
Якщо у вас є щось варте викладання, а аудиторія не завершує те, що ви вже створили, це єдина дія, яку варто зробити, перш ніж ця сторінка закриється наступною вкладкою.
Поширені запитання
Наразі ні. Реєстрація триває когортами та наразі закрита, але ви можете приєднатися до списку очікування на сайті liveyourmessage.com/epmev/waitlist, щоб отримати сповіщення про його повторне відкриття.
Остання підтверджена когорта стягнула плату в розмірі 2,497 доларів США, сплачених повністю або розділених на шість платежів. Ціни можуть змінюватися з року в рік, тому уточнюйте поточну вартість після відкриття наступної когорти.
Ні. Це вимагає завершення курсової роботи, запуску вашого продукту та застосування маркетингових кроків, викладених у програмі. Це пов'язано з виконанням роботи, а не просто з реєстрацією.
Програма триває від 10 до 12 тижнів залежно від когорти, включаючи живі дзвінки та перевірки досягнень протягом усього процесу.
Ні, попри схожу назву, жодного зв'язку немає. EPM продається повністю через власний вебсайт Live Your Message.
