Klaviyo VS Omnisend 2024: остаточне порівняння

Клавіо Детальніше	Omnisend Детальніше
$ Ціноутворення
$ 25 / міс	$ 40 / міс
Найкраще для
Це хмарний електронний маркетинг, який є хорошим рішенням для бізнес-проблем електронної комерції. З Клавом пов'язано близько 15,000 XNUMX брендів	Omnisend дозволяє створювати диски з готових до використання шаблонів, що насправді економить багато часу на створення цільових сторінок. Ви можете збільшити кількість кліків
риси
Контактний менеджер і форми Сегментація списку Маркетинг в соціальних медіа	Керування кампанією Content Editor Управління абонентами
профі
Сегментуйте свій список на основі різних факторів Можливе підключення людей із Facebook Ви можете будувати потоки з його автоматизації маркетингу	Красиві шаблони електронної пошти та автоматизація SMS-маркетингу Велика доступність Глибокі звіти
мінуси
Система обслуговування клієнтів дуже слабка	Активність у реальному часі повільніше, ніж очікувалося
Простота у використанні
Klaviyo має дуже простий користувальницький інтерфейс, а його інструменти можуть легко використовуватися користувачами.	Omnisend має багато функцій і має дійсно гладкий користувальницький інтерфейс. Усі інструменти можна легко використовувати.
Співвідношення ціни та якості
Klaviyo є кращим варіантом з точки зору грошей, і з його безкоштовним планом ви можете почати.	Omnisend може багато чого запропонувати своїм користувачам, і це трохи дорожче, але завдяки його роботі та доступності все це того варте.

Шукаю неупередженого порівняння Klaviyo проти Omnisend, я вас підтримаю.

Основні відмінності між Klaviyo Vs Omnisend:

Omnisend надає більше варіантів захоплення електронної пошти, ніж Klaviyo. Обидва методи забезпечують точне сегментування для ефективного націлювання та автоматизованого умовного розподілу.

Omnisend — лідер з автоматизації з додатковими каналами для багатоканального обслуговування клієнтів і доступними цінами на SMS. Ви можете додати базовий персоналізований текст, графіку, стовпці, кнопки та таблиці до конструктора електронної пошти Klaviyo.

Крім цього, не варто додавати нічого надто вигадливого. Конструктор електронної пошти Omnisend пропонує набагато більше можливостей для налаштування. Хоча ви починаєте з меншою кількістю макетів, ніж Klaviyo, у вас є набагато більше матеріалу для роботи.

Управління стосунками з клієнтами займає багато часу та вимагає, щоб ви були в курсі того, що вони хочуть, що вони роблять, і їхні вподобання.

Klaviyo та Omnisend надають вам усе, що вам потрібно знати, щоб зробити відносини з клієнтами безболісними та легкими.

Нова функція автоматизації Klaviyo та Omnisend може допомогти вам надсилати розумніші, більш персоналізовані електронні листи та підтримувати інтерес клієнтів до вашого бренду.

У цій публікації ми поділилися Порівняння Klaviyo проти Omnisend 2024. Прочитайте тут і дізнайтеся, яка найкраща платформа автоматизації маркетингу електронної пошти для вашого веб-сайту електронної комерції. Давайте розпочнемо.

Klaviyo проти Omnisend 2024: деталі порівняння

Мої улюблені функції Klaviyo:

Ось особливості Klaviyo:

1. Контактний менеджер і форми:

Це дуже проста функція, але вона також необхідна. У кожному магазині електронної комерції має бути утиліта, за допомогою якої вони можуть збирати інформацію про клієнта, як-от адреси електронної пошти, імена, контактні номери тощо.

На інформаційній панелі Klaviyo ви можете створювати подібні форми, тож щоразу, коли людина відвідує веб-сайт і через деякий час на екрані відображається спливаюче вікно із заповненням інформації.

Після цього ви можете перевірити, які клієнти є постійними, за допомогою менеджера контактів, який фактично обробляється на інформаційній панелі Klaviyo.

Ви можете отримувати інформацію про те, які клієнти відкривають свої електронні листи, натискають посилання, згадані в них, які ще не відкривалися, і на яких клієнтів вам слід орієнтуватися.

2. Сегментація списку:

Сегментація списку насправді є однією з найсильніших характеристик Клавіо і кожен інтернет-магазин повинен використовувати цю функцію, щоб збільшити ROI (рентабельність інвестицій).

Сегментація допомагає вам вирішити, на яких клієнтах ви повинні зосередитися/націлюватися. Люди, які відкривають електронні листи з ваших онлайн-магазинів, є основним фокусом цієї функції сегментації, оскільки всі хочуть збільшити свої прибутки, тому їм слід зосередитися на цьому.

Ви можете розділити своїх клієнтів на тих, хто справді користується вашою електронною поштою, і тих, хто зацікавлений у ваших кампаніях. За допомогою цієї функції ви також можете створювати власні списки та сегментації повністю на основі того, що клієнти роблять на вашому веб-сайті.

3. Розділ шаблонів:

Klaviyo пропонує багато шаблонів електронної пошти, з яких ви можете вибрати. Тож вам не потрібно починати з самого початку, ви отримаєте шаблон електронної пошти, який уже розроблено Klaviyo, а потім усе, що вам потрібно ввести, це текстове повідомлення, яке ви хочете включити до нього.

Є багато тематичних шаблонів, які ви можете вибрати, і вони насправді стильні. Але є і базові шаблони, які підходять для середньостатистичного інтернет-магазину.

Klaviyo також містить шаблони для інформаційних бюлетенів і розділів продуктів, щоб ви могли додати свій продукт до конкретної електронної пошти. Але деякі шаблони поєднують ці два параметри, щоб ви могли включити посилання на одну з публікацій у своєму блозі чи нові продукти.

4. Редактор шаблонів і хостинг зображень:

Дуже легко зрозуміти область дизайну інтерфейсу перетягування. Якщо ви хочете правильно побудувати свої електронні листи, ви можете вибрати варіанти стилів і блокових елементів, які зроблять їх виглядати дуже цікаво і стильно. У перетягуванні також є деякі елементи, як-от розділені стовпці, кнопки, соціальні посилання та зображення.

В електронних листах ви можете додати логотип свого магазину та посилання на ваш веб-сайт, щоб людям було легше відвідувати ваш веб-сайт.

Бібліотека зображень Klaviyo пропонує багато зображень, з яких ви можете легко вибрати. Усі медіа-об’єкти зберігаються в Klaviyo, з яких ви можете легко вибрати та використати за одну мить. Вам не потрібно самостійно завантажувати зображення на свій веб-сайт.

5. Маркетинг у соціальних мережах:

Klaviyo має кращі інструменти з точки зору маркетингу в соціальних мережах, ніж будь-який інший електронний маркетинг платформа. Він має деякі функції, які дають вам перевагу в соціальних мережах.

Інструмент реклами Facebook допомагає сегментувати ваших підписників у Facebook і будь-яких потенційних клієнтів, на яких можуть націлюватися ваші рекламні кампанії у Facebook. Ви повинні пов’язати всі свої облікові записи соціальних мереж із Klaviyo, щоб алгоритм маркетингу соціальних мереж почав свою роботу.

6. Автовідповідачі:

Він має ефективну колекцію автовідповідачів і активованих електронних листів, які необхідні, якщо ви плануєте створити онлайн-магазин. Ці спрацьовані електронні листи мають назву на Klaviyo, тобто «потоки».

Він може бути створений лише на основі активності ваших клієнтів в Інтернеті в реальному часі.

Наприклад, клієнти входять у ваш онлайн-магазин, щоб ви могли створити активований електронний лист, який надсилає їм вітальне повідомлення разом із деякими важливими деталями щодо вашого магазину електронної комерції.

Коли люди залишають свій кошик, ці потоки можуть стати в нагоді, щоб постійно повертати ваших клієнтів, нагадуючи їм, що вони не завершили свою покупку, а продукт усе ще в їхньому розділі кошика. Ви також можете включити в них купони, щоб ваші клієнти купували ті продукти, які вони додали в кошик і забули про них.

7. Аналітика та звітність:

У Klaviyo також є A/B-тестування, яке допомагає вам вирішити, яку кампанію електронної пошти вам слід використати, щоб підвищити рентабельність інвестицій. Він має систему звітності на основі рентабельності інвестицій, яка повідомляє вам, як працюють ваші продажі на основі вашого маркетингу електронною поштою. Це дозволяє підключитися до Google Analytics.
Відстеження веб-сайту дозволяє перевіряти діяльність ваших відвідувачів і клієнтів у режимі реального часу завдяки надзвичайному обслуговуванню клієнтів.

Що таке Omnisend?

Omnisend дозволяє створювати диски з готових до використання шаблонів, що фактично економить багато часу цільових сторінок. Ви можете підвищити рейтинг кліків за допомогою його додаткових елементів.

Персоналізувати маркетинг електронної комерції нелегко, але з Omnisend ви можете це легко зробити. Рішення Omnisend надсилає електронний лист на основі дій користувача, таких як кошик і відмова від перегляду.

Час від часу Omnisend знову взаємодіє з вашими клієнтами, щоб збільшити новий трафік, і надсилає їм електронні листи на день народження та промо-коди. Ці інструменти допоможуть вашим клієнтам залишитися задоволеними, зробивши їх постійними покупцями на вашому веб-сайті. У безкоштовному плані ви можете надіслати до 15,000 XNUMX електронних листів.

Він також мав інформаційну панель звітів, яка показує показники ефективності вашої кампанії. Маючи в руках усі ці інструменти, ви можете створювати кращі кампанії, які підвищать вашу взаємодію з клієнтами та ваші прибутки.

Ви можете легко збільшити кількість своїх підписників, створивши різноманітні форми реєстрації та конвертуючи цих нових підписників за допомогою простого у використанні редактора.

Він працює з усіма платформами електронної комерції, такими як Shopify, Bigcommerce, Magento, WooCommerce та багато інших. Він надсилає електронні листи підписникам, але ці електронні листи надсилаються з бізнес-акаунтів, тому вони здебільшого потрапляють у папки зі спамом. Люди рідко відкривають свої папки зі спамом, тому ймовірність, швидше за все, становить 20%. Ви можете отримати обслуговування клієнтів, коли вам це потрібно.

Мої улюблені функції Omnisend

Ось особливості Omnisend:

1. Автоматизація:

Багато відвідувачів вашого веб-сайту додають товари у кошики, а потім забувають про них, ніби покидають їх, але це не означає, що все закінчилося.

Omnisend має функцію автоматизації, яка надсилає вашим клієнтам електронні листи про їхній кошик і нагадує їм про те, що вони залишили. Це дозволяє їм завершити покупку. Люди люблять святкувати свої дні народження, а також люблять сюрпризи.

Ви можете допомогти зробити їхній день особливим, надіславши електронний лист із привітанням із написом «З днем ​​народження» та спеціальним промокодом. Ви можете легко налаштувати його на Omnisend до їхнього дня народження, і він надішле їх саме в цю дату завдяки своїй функції автоматизації. Його функція автоматизації може багато чого запропонувати.

Наприклад, щоразу, коли хтось заходить на ваш веб-сайт, вони побачать перше, що є сторінкою реєстрації після реєстрації, вони отримають електронний лист про реєстрацію на вашому веб-сайті, і щоразу, коли вони зроблять покупку, вони отримають електронний лист щодо їх придбання.

2. Керування кампанією:

Omnisend має функцію кампанії, яка надає такі інструменти, як A/B-тестування та підсилювач кампанії. Іноді ви не можете вирішити, який рядок теми найкраще працює або яке ім’я використовувати як ім’я користувача. Але ви можете це зрозуміти за допомогою A/B-тестування.

Це дозволяє вам надіслати рівно два рядки теми двом різним типам клієнтів, щоб побачити, який працює краще. Тоді легко вибрати рядки теми, оскільки ви виберете лише рядок теми з найвищим рівнем відкриття. Його функція про посилення кампанії дуже проста у використанні. Коли ви розсилаєте свою кампанію передплатникам, швидше за все, вони її не відкриють.

3. Редактор вмісту:

Ви можете надсилати унікальні пропозиції своїм підписникам за допомогою функції редактора вмісту Omnisend. Це дозволяє створювати купони на знижку для вашого сайту.

Ви можете легко ввести відсоток знижки та назву, і тоді ви готові до роботи, що означає, що ви можете використовувати ці купони, щоб залучити своїх передплатників. Щоб полегшити вашу кампанію, він надає вам 4 готові шаблони, тому вам не доведеться створювати один із самого початку. Ви можете просто відредагувати їх, а потім використовувати.

Ці шаблони покажуть найкращий спосіб представити ваші продукти та все, що ви скажете в цьому електронному листі. Він має функцію подарункової коробки, щоб додавати цікаві подарунки та надсилати їх своїм передплатникам. Тоді все, що їм потрібно зробити, це натиснути на коробку, щоб отримати подарунок від вас.

Це збільшить взаємодію між вами та вашими передплатниками, оскільки всі люблять несподівані сюрпризи. З ним ви також можете збільшити коефіцієнт конверсії, оскільки ваші передплатники будуть купувати більше у вашому інтернет-магазині.

4. Форми:

Ви можете надіслати свої кампанії своїм підписникам, а щоб переконатися, що цільові сторінки кожної кампанії відрізняються від інших, ви можете скористатися функцією форми Omnisend. Але ви просто повинні переконатися, що кожна цільова сторінка має той самий текст, зображення та навіть кольори, що й ваші оголошення.

Omnisend дозволяє дуже легко використовувати цільову сторінку. Все, що вам потрібно зробити, це додати текст і пропозиції знижок. Щоразу, коли людина відвідує ваш веб-сайт і нічого не купує, це не означає, що ви не можете конвертувати її різними способами.

Ви можете залучити їх, створивши красиві спливаючі вікна. Ці спливаючі вікна постачаються з красивими зображеннями, висококонвертованими текстами та різними стилями, і ви також можете налаштувати їх, щоб привернути увагу відвідувачів, і це змусить їх зареєструватися на вашому веб-сайті.

5. Звіти:

Omnisend надає різноманітні звіти. За допомогою цієї функції ви можете відстежувати свою продуктивність. Інформаційна панель автоматизованих звітів покаже повний огляд вашої ефективності. Він покаже вам, скільки людей відвідали ваш веб-сайт, перебувають на ньому зараз і вийшли з нього.

Ви можете бачити процес автоматизації, відстежуючи кількість кліків, відкриттів і відписок. Ви можете переглядати дані на інформаційній панелі за будь-який період, що допоможе вам зрозуміти, як робочі процеси змінюють ваш бізнес.

Ви можете порівнювати останні 30 днів з попередніми 30 днями або щотижня. Ви побачите інформацію про те, скільки людей взаємодіяли з вашою електронною поштою, коли ви надішлете їм свою кампанію. Ви бачитимете активність у реальному часі, яка допоможе покращити ваші майбутні кампанії.

Протягом перших 24 годин ви бачитимете погодинні звіти про свою кампанію.

6. Керування передплатою:

В Omnisend існують різні види списків передплатників. Вам не потрібно створювати один великий список; замість цього ви можете створювати різні списки на основі різних форм. З цього ви зможете вибрати зі списків і надіслати свою кампанію потрібній аудиторії.

Інструмент сегментації допомагає створювати різні та потужні сегменти, які дозволяють надсилати правильні повідомлення потрібним людям. Ці сегменти можна створювати на основі поведінки вашого передплатника при покупці. Він буде націлений лише на тих, хто не просто розмістив у вас замовлення, але також відкрив і натиснув на ваші кампанії.

Поширені запитання увімкнено Клавійо проти Омнісенда:

Чи можу я виконувати розширене відстеження за допомогою Omnisend?

Не зовсім! Незважаючи на те, що звіти містять багато інформації, включно з доходами, отриманими під час ваших кампаній, ви не зможете побачити, якими клієнтами електронної пошти користуються ваші передплатники або де вони знаходяться.

Які варіанти підтримки клієнтів пропонує Omnisend?

Omnisend пропонує своїм клієнтам допомогу електронною поштою та в чаті. Однак перш ніж зв’язатися з командою підтримки клієнтів Omnisend, користувачі повинні відвідати довідковий центр, щоб вирішити свої проблеми. Незалежно від того, чи є ви клієнтом Pro чи Enterprise, ви отримаєте спеціального менеджера облікового запису. Це легкодоступний пункт контакту, обов’язок якого полягає в тому, щоб забезпечити швидке вирішення всіх ваших проблем.

Чи пропонує Omniesend безкоштовний план?

Безкоштовна версія Omnisend підтримує лише електронну пошту і жодну з інших платформ. Стандартний пакет, наступний рівень, містить SMS. Стандартний пакет коштує 16 доларів на місяць. Щоб скористатися функцією SMS, спочатку потрібно придбати кредити. Це досить типово для всіх маркетингових каналів SMS. Все-таки Omnisend не найдоступніший.

Чи можу я інтегруватися зі сторонніми програмами?

Вибір готових інтеграцій магазинів електронної комерції від Omnisend є неперевершеним. Це багато опцій без використання коду, що дозволяє дуже легко використовувати Omnisend як маркетинговий інструмент майже в будь-якому магазині. Вони також пропонують API, який можна використовувати для включення служби в персоналізовані та індивідуальні історії. Omnisend особливо хвалять за його інтеграцію Shopify, яка добре поширюється на Інтернет. Це має сенс, враховуючи агресивну позицію Omnisend щодо залучення користувачів MailChimp, які були розчаровані розривом останнього з Shopify і подальшим підвищенням цін.

Як працює конструктор електронної пошти Omnisend?

Omnisend має гарний, зручний конструктор електронної пошти з великою кількістю блоків за замовчуванням і великою кількістю параметрів налаштування. Ви також можете зберігати та повторно використовувати власні моделі, що зручно та заощаджує час. Хоча деякі звіти (переважно від графічних дизайнерів та інших спеціалістів, орієнтованих на дизайн) стверджують, що розширені візуальні можливості не такі хороші, як інші альтернативи, Omnisend має все, що вам потрібно в переважній більшості випадків.

Як ціна Omnisend порівнюється з іншими?

Вартість надсилання SMS через Omnisend становить 0.015 доларів США за повідомлення (1.5 цента). SMS-повідомлення коштує 0.0129 доларів США на CartsGuru (1.29 центів). Якщо поглянути на це з цього боку, то це невелика різниця, але це економить CartsGuru 21 долар за 10,000 XNUMX SMS-повідомлень. Пізніше ми повернемося до інших обмежень у пропозиції SMS від Omnisend, а поки що давайте закінчимо перегляд каналів, доступних для кожного цінового рівня.

Чи проста у використанні Omnisend?

Omnisend — проста у використанні програма. Все працює гладко та має чистий сучасний дизайн інтерфейсу користувача. Єдина незначна неприємність полягає в тому, що ви повинні спочатку підключити свій магазин, перш ніж ви зможете щось зробити.

Що пропонує Omniesend?

Omnisend має кілька вбудованих шаблонів, які можна використовувати для персоналізації ваших електронних листів. Це на додаток до багатьох інструментів автоматизації для надсилання електронних листів і сегментації вашої бази даних. Крім того, інструмент працює з Facebook Messenger і маркетинговими ініціативами SMS. Omnisend також має широкі можливості звітування. Можливості звітування платформи включають карти кліків і інформаційні панелі в реальному часі, тож ви можете бути впевнені, що матимете всю інформацію, необхідну для оцінки ефективності ваших кампаній.

Чи можу я розробити привабливі форми залучення потенційних клієнтів за допомогою Omnisend?

Omnisend також включає інструменти для створення цікавих, переконливих та ефективних форм генерації потенційних клієнтів. Вони досить ефективні для збільшення швидкості захоплення свинцю. Існує багато інших типів форм на вибір, включаючи спливаючі вікна, вікна реєстрації, форми в стилі «Колесо фортуни» та багато інших (все це можна легко інтегрувати в маркетингові кампанії).

Швидкі посилання:

• Огляд Omnisend: отримайте знижку до 22% зараз
• Огляд MailOptin з кодом купона: чи варто купувати?
• Найкращі постачальники послуг електронного маркетингу до 29 доларів  
• Найкращий маркетинг електронною поштою WordPress Plugins Для кращого залучення

Висновок: Klaviyo проти Omnisend (що краще?)

Обидві ці платформи фактично створені для маркетингу електронної комерції. Обидві платформи пов’язані з одними з найкращих платформ електронної комерції, такими як Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento та WooCommerce.

Klaviyo та Omnisend мають подібні функції для ваших кампаній, але деякі функції роблять Omnisend кращим, ніж Klaviyo. Завдяки створенню найкращих списків передплатників і цільових сторінок Omnisend набагато кращий за Klaviyo.

Ви можете перевірити Klaviyo тут або зв’язатися з ними в соціальних мережах, таких як Facebook, Twitter, Instagram та LinkedIn.

Ви також можете перевірити Omnisend тут. Якщо у вас виникли проблеми, ви також можете зв’язатися з ними через їхні контакти в соціальних мережах, наприклад FacebookInstagram, Twitter, і LinkedIn.

Загалом, я вважаю, що Omnisend є кращою платформою для автоматизації маркетингу, ніж Klaviyo з багатьох пунктів. Почніть з ними вже сьогодні.