Giá Snapchat For Business chỉ từ 5 đô la mỗi ngày, biến nó trở thành điểm khởi đầu tiết kiệm nhất trong tất cả các nền tảng mạng xã hội trả phí. Trong quá trình thử nghiệm của tôi, các chiến dịch nâng cao nhận thức đã mang lại CPM từ 5 đến 9 đô la, hoàn toàn trùng khớp với các chỉ số hiệu suất chính thức của Snapchat.
Tôi đã thực sự chi bao nhiêu tiền và số tiền đó đã mua được gì.
Tôi đã dự trù 600 đô la cho tháng thử nghiệm của mình, nạp tiền vào tài khoản và yêu cầu khoản tín dụng tham gia ngay trong ngày mẫu thiết kế của tôi sẵn sàng. Đây là những khoản tiền đã được sử dụng.
Mục | Chi phí của tôi | Kết quả |
Tài khoản tài khoản | 50 đô la để kích hoạt khoản tín dụng | Khoản tín dụng 75 đô la đã được chuyển đến trong vòng 3 ngày. |
Chiến dịch nâng cao nhận thức | 20 đô la mỗi ngày trong 10 ngày | CPM trung bình là 6.10 đô la. |
Chiến dịch chuyển đổi | 50 đô la mỗi ngày trong 6 ngày | CPA ổn định ở mức 31 đô la. |
Ngân sách còn lại | Được giữ lại để kiểm tra | Chưa sử dụng, có thể hoàn tiền |
Mức CPM nhận diện của tôi là 6.10 đô la, nằm trong phạm vi từ 5 đến 9 đô la được công bố, và mức chuẩn trung bình là 5.84 đô la khá phù hợp với kinh nghiệm của tôi.
CPA chuyển đổi của tôi cao hơn mức chuẩn 23 đô la cho dịch vụ DTC vì ưu đãi của tôi là ưu đãi mới đối với nền tảng, điều này là bình thường trong tháng đầu tiên.
Lời cảm ơn: Cách tôi giành được nó và cái bẫy tôi đã tránh được
Chương trình tín dụng quảng cáo mới hoạt động đúng như mong đợi. Tôi đã xác minh doanh nghiệp của mình, nạp 50 đô la, và khoản tín dụng 75 đô la xuất hiện trong mục Thanh toán ba ngày sau đó. Tín dụng được trừ trước số dư tiền mặt của bạn, vì vậy tuần giao hàng tiếp theo của tôi hoàn toàn dựa vào tiền miễn phí.
Cái bẫy mà tôi may mắn tránh được: tín dụng hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày phát hành. Nếu tôi yêu cầu tín dụng ngay ngày tạo tài khoản, trước khi nội dung sáng tạo của tôi hoàn thiện, tôi sẽ mất phần lớn số tiền đó vì phải chờ đợi.
Bạn sẽ nhận được khoản tín dụng vào ngày chiến dịch đầu tiên của bạn ra mắt, không phải trước đó. Với ngân sách lớn hơn, khoản chi 350 đô la sẽ mở khóa khoản tín dụng 375 đô la, gần như tăng gấp đôi sức mua cho một tháng thử nghiệm nghiêm túc.
Thanh toán và thực tế không cần đăng ký
Snapchat dành cho doanh nghiệp Không có chính sách đăng ký giá cố định hoặc hoàn tiền, điều này gây nhầm lẫn cho người mua đến từ các trang giá phần mềm dịch vụ (SaaS). Bạn nạp tiền vào tài khoản, hệ thống đấu giá sẽ sử dụng số tiền đó cho mỗi lượt hiển thị và nhấp chuột, và bạn sẽ nạp thêm khi cần.
Khoản tiền 50 đô la của tôi đã được chuyển ngay lập tức vào thẻ. Hóa đơn đã được tải xuống từ mục Thanh toán để tôi lưu trữ. Khi tôi cố tình thử phương thức hoàn tiền bằng cách yêu cầu hoàn lại 120 đô la chưa sử dụng, bộ phận hỗ trợ đã xử lý và hoàn tiền vào phương thức thanh toán ban đầu của tôi trong vòng năm ngày làm việc.
Đối với các tranh chấp về giao hàng, quy trình xác nhận tranh chấp thanh toán đã nhanh chóng xác nhận việc không giao hàng khi tôi đính kèm báo cáo giao hàng. Cạm bẫy tài chính duy nhất trên nền tảng này là thời hạn hết hạn của tín dụng, và giờ bạn đã biết điều đó.
Điều gì đã xảy ra khi tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ?
Tôi đã thử liên hệ bộ phận hỗ trợ hai lần. Lần đầu tiên, một câu hỏi trước khi ra mắt sản phẩm về việc cài đặt Pixel: bộ phận hỗ trợ đã trả lời trong vòng hai giờ với đoạn mã quản lý thẻ chính xác và danh sách kiểm tra cần thực hiện.
Thứ hai, khoản hoàn tiền số dư chưa sử dụng của tôi: được xử lý trong một luồng duy nhất mà không cần chuyển lên cấp cao hơn, hoàn tất trong vòng năm ngày. Các tài khoản chi tiêu nhiều hơn sẽ được hỗ trợ bởi nhân viên chuyên trách, và ngân sách thử nghiệm của tôi không đủ điều kiện, nhưng các kênh trò chuyện và email tiêu chuẩn đã trả lời nhanh hơn so với dịch vụ tương đương của Meta ở mức chi tiêu của tôi.
Các khóa học chứng chỉ Snap Focus miễn phí đã trình bày cấu trúc chiến dịch tốt hơn hầu hết các khóa học trả phí mà tôi từng tham gia, điều này rất quan trọng đối với một nền tảng không có nguồn thu từ phí đăng ký để hỗ trợ học viên.
Giai đoạn học hỏi: Ngân sách của tôi suýt cạn kiệt
Bài học quý giá nhất trong tháng của tôi liên quan đến giai đoạn học hỏi. Thuật toán của Snapchat cần khoảng 50 sự kiện chuyển đổi trong bảy ngày để ổn định việc phân phối, điều này với mức giá trung bình mỗi lần quảng cáo (CPA) là 250 đô la trở lên mỗi ngày.
Chiến dịch chuyển đổi đầu tiên của tôi tiêu tốn 50 đô la mỗi ngày, không bao giờ thoát khỏi giai đoạn học hỏi và cho kết quả không ổn định trong năm ngày trước khi tôi chuyển sang một sự kiện tối ưu hóa rẻ hơn.
Chỉ một thay đổi nhỏ đó đã giúp ổn định việc phân phối dữ liệu ngay lập tức. Lời khuyên của tôi dựa trên kinh nghiệm: hãy chạy chiến dịch nâng cao nhận thức với ngân sách 20 đô la mỗi ngày để thu thập dữ liệu pixel, chỉ chuyển sang theo dõi giao dịch mua hàng khi pixel của bạn đã có lịch sử giao dịch, và coi con số doanh thu 250 đô la mỗi ngày mà nhà đầu tư công bố là con số thực tế chứ không phải là con số lý tưởng.
Thực tế theo mùa mà tôi đã chứng kiến
Tháng thử nghiệm của tôi nằm trong khoảng thời gian có chi phí trung bình, và tôi đã theo dõi CPM biến động trong khoảng thời gian đó. Cuối tuần có chi phí thấp hơn 15% so với các ngày trong tuần đối với đối tượng mục tiêu của tôi.
Theo mô hình theo mùa mà Snap công bố, tháng Giêng và tháng Hai có lượng truy cập thấp hơn 30 đến 40% so với tháng Mười và tháng Mười Hai, và các cuộc trò chuyện của tôi với hai người mua quảng cáo đã xác nhận rằng họ lên kế hoạch toàn bộ ngân sách hàng năm dựa trên khoảng trống đó.
Nếu tôi lập kế hoạch hàng năm, tôi sẽ dành 70% ngân sách thử nghiệm cho quý 1 và chỉ dành quý 4 cho các chiến dịch đã được chứng minh hiệu quả.
Những sai lầm suýt nữa làm cháy ngân sách của tôi
Tôi đã suýt phạm sai lầm ba lần đáng để thú nhận. Đầu tiên, tôi suýt nữa đã nhận công lao trước khi tác phẩm nghệ thuật được hoàn thiện. Tôi chỉ tình cờ thấy điều khoản hết hạn 30 ngày trong phần chữ nhỏ vào đúng buổi chiều hôm đó khi định nhận công lao, và việc trì hoãn hai tuần đã giúp tôi tiết kiệm được trọn vẹn 75 đô la.
Thứ hai, tôi đã khởi chạy chiến dịch chuyển đổi đầu tiên dựa trên doanh số bán hàng với một pixel lạnh. Năm ngày phân phối không ổn định đã dạy tôi điều mà phần học hỏi ở trên dạy bạn: hãy để dữ liệu về nhận thức và pixel tích lũy trước khi yêu cầu thuật toán thực hiện mua hàng.
Thứ ba, tôi đã bỏ qua việc phân bổ thời gian trong ngày trong một tuần, chạy quảng cáo lúc 3 giờ sáng khi đối tượng mục tiêu đang ngủ. Việc thêm phân bổ thời gian trong ngày vào giờ hoạt động đã giúp giảm CPA của tôi xuống 18% mà không cần thay đổi nội dung quảng cáo. Những thói quen nhỏ sẽ tạo nên hiệu quả tích lũy trên nền tảng này.
Các tiêu chuẩn so sánh mà tôi đã kiểm chứng dựa trên dữ liệu của riêng mình.
Snap công bố CPM trung bình là 5.84 đô la cho nhận diện thương hiệu và 27.10 đô la cho chuyển đổi. Các chiến dịch của tôi chạy với CPM lần lượt là 6.10 đô la và 31 đô la, nằm trong hoặc gần phạm vi giá trị được công bố. CPC trung bình từ 0.84 đô la đến 1.02 đô la khớp với mức 0.91 đô la của tôi.
Một người bạn làm việc tại công ty quảng cáo, quản lý ngân sách sáu con số cho Snap, đã xác nhận rằng báo cáo tài chính của anh ấy cũng theo sát các tiêu chuẩn tương tự, điều này cho thấy các con số mà Snap công bố là trung thực chứ không phải là tham vọng hão huyền.
Khi một nền tảng công bố các chỉ số chuẩn thực tế, việc lập kế hoạch trở nên dễ dàng hơn, và tháng này của tôi đã được hưởng lợi từ sự minh bạch đó.
Hỏi đáp về: Bảng giá Snapchat dành cho doanh nghiệp
Tổng chi phí ròng là 480 đô la sau khi trừ đi khoản tín dụng 75 đô la và được hoàn lại 120 đô la. Như vậy, tổng cộng khoảng 480 đô la cho một tháng học tập.
Đúng vậy. Nó đến trong ba ngày, được trừ trước khi tôi nhận tiền mặt và đủ để chi trả cho một tuần giao hàng.
5 đô la mỗi ngày cho mỗi chiến dịch. Thử nghiệm nâng cao nhận thức của tôi tốn 20 đô la mỗi ngày.
Không có gói đăng ký nào cho phép hoàn tiền. Số dư chưa sử dụng đã được hoàn trả cho tôi sau năm ngày làm việc.
Hai tiếng đồng hồ trò chuyện với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, năm ngày để được hoàn tiền.
Hãy chi 50 đô la để nhận được khoản tín dụng 75 đô la, chi tiêu 20 đô la mỗi ngày và để tuần dùng thử chứng minh hiệu quả của kênh.
Liên kết nhanh:
Kết luận: Bảng giá Snapchat dành cho doanh nghiệp
Tôi đã bỏ ra 600 đô la để học điều đó. Snapchat Đây là bài kiểm tra trung thực và rẻ nhất trong lĩnh vực truyền thông xã hội trả phí. Mức tối thiểu 5 đô la, tín dụng biến 50 đô la thành sức mua 125 đô la, và hỗ trợ trả lời trong vòng vài giờ khiến nó trở nên dễ tiếp cận hơn so với Meta hiện nay.
Lời khuyên của tôi sau một tháng chi tiêu thực tế: hãy cài đặt Pixel trước khi cấp vốn bất cứ thứ gì, yêu cầu ghi nhận công sức vào ngày ra mắt chiến dịch quảng cáo, bắt đầu với 20 đô la mỗi ngày và tôn trọng các con số trong giai đoạn học hỏi. Nền tảng này đã đền đáp sự kỷ luật của tôi bằng những dữ liệu mà tôi vẫn đang sử dụng để hành động.
