Ръководство за начинаещи за оптимизиране на процента на реализация чрез подканващи действия 2024 г.

Колко пъти сте изтегляли или сте се регистрирали за различни неща?

Инсталирали ли сте някога Spotify? WordPress? Soundcloud? Dropbox?

Всяка регистрация е почти резултат от завладяващ призив за действие.

Призив за действие (CTA) е жизненоважен инструмент за продуктивен входящ маркетинг. Получаваме тонове съобщения, видеоклипове и други форми на думи, които са професионалистиvни кара да предприемем действия. Почти всяка маркетингова стратегия включва тези входящи тактики като мощно оръжие.

Основната цел на а CTA е да накара клиентите да предприемат конкретни действия което може да им даде преобразуване, както и да зарадва посетителите. CTA са предназначени главно да вдъхновяват действие и през повечето време се комбинират с процеса на покупка.

В тази публикация представихме Ръководство за оптимизиране на процента на реализация чрез действия с повикване през 2024 г. Нека да започнем от тук.

Ръководство за оптимизиране на процента на реализация чрез подканващи действия през 2024 г

Какво е CTA?

Призивът за действие е изображение, линия, мултимедия или текст, който подтиква посетители, клиенти и читатели да предприемат действие. Работи точно като името си призив за предприемане на крачка. Това действие може да бъде всичко като регистриране, получаване на купон, записване за абонамент и т.н.

CTA е всичко, което поставяте, за да привлечете клиенти или зрители и да ги принудите да предприемат действия. Според HubSpot"CTA е връзката между редовното съдържание, от което се интересува вашият потенциален клиент, и страница с оферта с по-висока стойност на нея, която е достатъчно подходяща и интересна, за да убеди посетителя ви да попълни кратък формуляр."

• 8-те типа CTA, които трябва да имате във вашия блог/уебсайт

CTA са мощен инструмент, който показва правилното послание към потенциалните клиенти в идеалния момент. Този инструмент е средство за обслужване на привлекателно съдържание, което привлича потребителя.

Днес първо ще говоря за ползите, които получаваме, когато използваме CTA

1. За подобряване на коефициентите на конверсия

Маркетинговата стратегия е различна за всяка индустрия. Колкото по-персонализирана стратегия ще използвате, толкова по-добра конверсия ще получите. Идентифицирайте нуждите на вашите потребители и представете CTA, която е уникална и подходяща за нуждите на потребителя. CTA могат да бъдат много ефективни за повишаване на процента на конверсия, но те не работят, докато не ги използвате правилно.

Когато става въпрос за маркетинг, правенето и насочването на потенциални клиенти се считат за основен приоритет, ако искате да стимулирате растеж и да увеличите приходите, трябва да изберете CTA.

2. Подобрява изживяването на уебсайта на потребителя

Колко пъти сте посещавали Amazon, за да си купите джаджа или дрехи и сте се чувствали сякаш са подбрани на ръка за вас? Предложенията, които виждате, ви дават положително изживяване? правилно.

Това е интелигентната стратегия да използвате информацията, за да зарадвате клиентите. Тази стратегия може да се използва чрез CTA, за да персонализирате изживяването, за да предоставите фантастично изживяване на посетителя.

3. Позволете на вашите клиенти да се насладят на вкуса на CTA

Вместо да използвате CTA само за целите на продажбите, използвайте ги, за да бъдете полезни и благодарни за потребителя, докато изпълнявате целта на вашия бизнес. Използвайте CTA като оферти, за да получите на потребителите по-голяма стойност от вашия продукт или услуги. Дайте им оферти, от които могат да се възползват. Използвайте повече графични изображения, за да очаровате донякъде клиентите си от използването на нормални CTA. Има много възможности, които можете да грабнете, зависи от ефективността на вашата стратегия.

Видове CTA

CTA се предлагат във всякакви размери, цветове и форми. За да позволите на вашите посетители да станат потенциални клиенти, трябва да създадете множество видове CTA, които да обслужват различни аудитории.

1. Lead Generation

CTA са най-важни за генерирането на потенциални клиенти. Целта на CTA е да привлече клиенти и да ги превърне в потенциални клиенти. За да направите това възможно, трябва да поставите CTA на място във вашия уебсайт или блог, което има голям брой посетители.

Най-препоръчителното място за поставяне на тези CTA е в края на публикациите, в блоговете, в страничната лента и като безплатен банер. CTA трябва да бъдат ангажиращи и завладяващи.

2. Споделяне в обществена мрежа

Това е под най-простия тип CTA, който ви насърчава да споделите нещо, независимо дали е блог или съдържание с приятелите си. Може да изглежда очевидно, но това е ефективен начин посетителите да се отдадат на вашата компания.

Затова преди да включите този тип CTA, уверете се, че ги поставяте там, където имат смисъл, като публикации в блог, целева страница и т.н. Но внимавайте да не ги поставяте там, където хората споделят своята информация

3. Подхранване на олово

Когато потребителят се отдаде на вашия уебсайт, трябва да насърчите това да доведе до закупуване на вашите продукти и услуги или продукти, така че трябва да ги изкушите с друга оферта, свързана с техния интерес, като предоставяне на безплатни пробни версии, безплатни демонстрации, електронни книги и т.н.

Поставете тези CTA на местата, където получавате най-много трафик.

4. Закриване на продажбата

След като създадете и подхранвате потенциалния клиент, трябва да превърнете тези потенциални клиенти в клиенти. Това CTA има за цел да насърчи потенциалните клиенти да купят вашия продукт и услуги в този момент. Създайте приятелски и ясен CTA, за да позволите на клиентите си да се чувстват комфортно да се ангажират с компанията.

Можете да поставите тези CTA на страницата на продукта или в публикациите в блога.

5. Промоция на събитията

Ако популяризирате събитие, CTA е най-добрият начин да информирате и привличате хората. Дори и това не можете да стимулирате повече продажби на билети с помощта на този CTA. Този тип CTA могат да бъдат поставени навсякъде, където пожелаете.

Предлагам ви да поставите тези CTA на вашата страница за вход, публикации в блог, табло за управление и т.н.

Стратегии

CTA са универсални, както и многофункционални методи, които се използват в по-голямата част от маркетинговите комуникации. Те са един от най-ефективните начини за превръщане на потребителя в потенциален клиент. Ако говорим за маркетинг, мощният CTA трябва да бъде уникален, да ги накара да се открояват, не се опитвайте да ги претрупвате.

1. Възползвайте се от потребителите чрез продажба на безплатни пробни версии

Безплатните винаги привличат хора и това е завинаги маркетингова тактика. Тази тактика на CTA в крайна сметка е полезна, тъй като няма как да не щракнете върху бутона „Безплатна пробна версия“. Това е един от най-добрите и ефективни CTA.

Не се страхувайте да предложите безплатна пробна версия, тъй като това винаги работи. Има много начини, по които можете да използвате този пробен период, като например в имейл маркетинга.

Опитайте се да премахнете възможната пречка, която потребителят може да срещне. Станете решението на техния въпрос, покажете им, че имате възможното решение на проблема им.

Знаеш ли това предлагането на безплатна пробна версия увеличава конверсията с 328%?

2. Покажете на потребителя каква ще бъде тяхната полза

Ако искате да увеличите честотата на кликване (CTR), тогава трябва да предложите някаква полза на клиента. Ако хората не виждат стойността, която давате, те няма да щракнат върху нея.

Всяко нещо от цвета на бутона CTA до съдържанието, което поставяте, се счита за решаваща част. Дори мястото, където поставяте бутона, също играе важна роля.

3. Уверете се, че вашето CTA е мистерия, която всеки иска да разкрие

Добре е казано, че любопитството отваря вратата. Ако проектирате CTA по начин, който прави другите любопитни и може да предизвика желанието да знаят какво има от другата страна на CTA, хората ще бъдат по-склонни да щракнат върху него и ще ви дадат желаното от вас поколение.

Любопитството кара хората да искат да скочат на оферта. Така че трябва да предизвикате интерес към потенциалния клиент, за да убедите клиентите си да купуват.

Но докато предизвиквате любопитство, трябва да сте честни с клиентите си. Не ги примамвайте само с фалшиви думи, само за да им дадете нещо различно от това, което сте обещали.

4. Не се колебайте да предложите бонус

Кой не обича наградите? Въпреки че може да няма такова нещо като безплатно, все пак не можем да устоим на безплатните неща, които получаваме, като електронна книга или дори отстъпка, която предизвика нашия интерес.

Просто започнете да давате бонуси във вашите CTA съобщения, това е ефективен начин за привличане и задържане на клиенти.

Можете да вземете примера с Amazon; има твърде много оферти като $200 отстъпка за електрониката или 40% отстъпка, това е част от стратегията им да спечелят повече клиенти.

Когато някоя фирма ви дава възможност да спестите пари за техните продукти и услуги, това е форма на премия.

5. Възползвайте се от желанието за принадлежност

Изпитвали ли сте някога, че сте пропуснали възможността? Всеки има желанието да принадлежи. Дори аз пропуснах различни, докато имаше отстъпки за множество приложения и съжалявах за това по-късно. Според TechCrunch социалното доказателство е бъдещето на маркетинга, защото това е най-лесният начин да се премахнат възраженията на клиентите.

Много марки използват тази тактика по различни начини, като например да покажат своя брой потребители и хора, които използват техните продукти, за да създадат завладяващ CTA.

Само един пример много фирми показват, че хиляди хора използват техните услуги, които изграждат доверието на потребителите и те постигат CTA.

6. Най-добрата стратегия за подобряване на вашата имейл обява

Опитвате се да накарате повече хора да се регистрират за вашия имейл списък?

Ако искате хората да използват вашите продукти и услуги, един от най-добрите начини е да създадете потребителски поток, за да изградите доверието на потребителите и да поставите CTA по-стратегически.

За да проектирате перфектен потребителски поток, трябва да идентифицирате нуждите на вашия потребител, както и целта на потребителя и след това да установите вашите бизнес цели.

След това можете да изберете тези инструменти, за да подобрите списъка си с имейли.

1. Лайтбокс на изхода

Вместо да принуждавате хората да използват лайтбокс в момента, в който кацнат на страницата, трябва да поставите CTA да изскача, когато някой превърти до края на страницата.

Тази стратегия изгражда доверие, като предполага, че потребителят е наясно с продуктите и услугите, които обслужвате и сега ще се чувстват комфортно да споделят своята информация.

2. Кутии за превъртане

Полето за превъртане се появява, когато потребителят прочете количество съдържание. Тези кутии са по-малко досадни, защото не е нужно да излизате от тях, можете да продължите да превъртате и тази кутия ще седи в долната част, докато не сте готови.

3. CTA в горната част на страницата като заглавка

CTA в горната част като заглавка се счита за ефективен метод, тъй като изобщо не е досаден. В случай, че не ви харесва идеята за изскачащите прозорци; това е перфектен вариант. Той позволява на потребителя първо да изследва вашето съдържание, но тъй като те са поставени отгоре, ако потребителят се интересува, те ще се върнат към върха.

4. Стиснете страница

Ако не искате изскачащи прозорци и заглавката, тогава това е най-добрият и елегантен избор. Вашите потребители ще видят това CTA, когато кацнат на страницата. Това е по-малко досадно, тъй като не прекъсва посетител, това е ярка, привлекателна целева страница, която запознава потребителя с вашия сайт и оферти.

Съвети за създаване на ефективни CTA

CTA изглеждат много прости, но това е само върхът на айсберга. Все още има толкова много да се знае за CTA. Просто пазете тези съвети в разбиране, докато създавате CTA за вашия магазин. Опитах се да обясня всеки съвет с конкретния пример, за да ви дам по-подробно описание.

1. Изградете доверие чрез показване на социално доказателство

CTA обикновено се използват за генериране на потенциални клиенти, но не всички CTA се правят за тази цел. Много CTA нямат нищо общо с продажбите в този момент. Вместо това са създадени много CTA, за да изградят доверието на потребителите, да информират за оферти, да насърчават споделянето и т.н.

Различни CTA са предназначени да улеснят споделянето на съдържание в социалните медии, за да се насладят на посетителите. Те нямат никакво намерение да генерират потенциални клиенти.

Не само това има няколко CTA, които не казват „купете сега“, а просто казват „нека ви изпратим имейл или се абонирайте“. Този имейл може да се използва за изпращане на оферти, маркетингови материали или бюлетин за подхранване на бъдещи продажби.

2. Поставете го навсякъде, но не дразнете потребителите

Няма правила и разпоредби при поставянето на CTA. Можете да видите в примера по-долу, че Crazyegg, компания за доставчик на SEO инструменти иска нейните потребители да проверяват защо клиентите напускат уебсайтовете си. Crazyegg знае, че потребителят ще има желанието да разбере защо посетителите му се движат и какво може да направи, за да предотврати това и как Crazy Egg може да помогне за увеличаване на броя на посетителите. Ето защо има ясно изразено CTA, което казва, че „какво кара хората да напускат уебсайта ви?“

Когато щракнете върху CTA, като въведете URL адреса, той ще покаже URL адреса, след което ще покаже всички планове, които компанията предлага с друг улов 'безплатен пробен период.'

Това е най-добрият пример за поддържане на ангажираността на клиента и дори генериране на потенциални клиенти.

Друг пример, който може да сте виждали в магазините за облекло, е опцията за добавяне на продукта в списъка с желания, което не прекъсва пазаруването на потребителя. Потребителят може да докосне, за да добави продукта и може да продължи с пазаруването.

3. Съдържанието е черешката на тортата

Повечето от CTA са само с размер на бутон и не могат да покажат функциите или сделките. Тези CTA доказват, че с помощта на някакъв текст можете да ги направите по-кликващи.

Действителният CTA тук съдържа Пазарувайте сега, но тези две думи все още са много убедителни. Тук думите етнически сари привличат погледите на посетителите, а цифрите по-долу са достатъчно изкушаващи, за да обвържат потребителя да щракне върху CTA. Магазинът сега не е фокусна точка. Вместо това, това е просто подкрепа, за да се възползвате от нещата.

Сега тук е текстът New Arrivals, който насърчава потребителите да щракнат върху CTA Открийте сега. Изследването на нови неща е много по-добре от магазина сега или разгледайте колекцията. Тези малки фрази могат да имат значително влияние върху ефективността на CTA.

4. Изхвърлете нормалното и бъдете креативни

Креативността има силата да принуди публиката. Различните неща привличат вниманието повече от нормалното. В днешно време в цялата мрежа всеки прави експерименти с CTA.

Например, тук можете да видите регистрацията за бюлетин и можете да видите, че дори вече не се нуждаете от бутона Абонирайте се сега. Присъединяването към нас изглежда приятелско и също е полезно.

Най-добрият пример за новата ера на CTA е офертата на Voonik, която показва, че ще получите минимум 50% за всичко. Кликнете навсякъде, няма значение всичко е свързано.

 

5. Преобразете посетителите си във вашите клиенти

Има няколко сделки, които искате посетителите ви да се възползват. В този случай можете да приемете тези CTA, за да подтикнете хората точно там, където искате да отидат.

 

Flipkart прави същото. Те се радват да щракнете навсякъде, но CTA насърчава посетителите да проверят до 70% отстъпка от колекцията.

6. Не подвеждайте клиента

Много уебсайтове използват CTA, за да подведат потребителите. Те нямат никаква стойност. Тези CTA правят обратното на това, което обсъдихме по-горе относно привличащите окото CTA. През повечето време може да сте виждали, че докато отменяте абонамента, трябва да отговорите на куп въпроси, а понякога оставяте това между тях и анулирането няма да премине.

Този вид CTA има много недостатъци. В този случай, за предпочитане да запазите недоволните клиенти, трябва да ги пуснете.

7. Добавянето на повече от един CTA също е добра опция

Понякога трябва да повторите CTA. Ако вашите CTA осигуряват стойност за вас и вашите потребители, дори и да ги използвате повече от веднъж, това също се счита за добре. Представянето на оферти и сделки с тези CTA може да бъде полезно, тъй като посетителите ви няма да имат нищо против да ги видят.

Тази страница предоставя на потребителите повече от една оферта. От самото начало предлага маркетингова оферта, която дава стойности на потребителя. На тази страница разположението на всеки CTA се стреми към някаква стойност за потребителите и без съмнение е полезно.

8. CTA, който се нуждае от приложения, трябва да се избягва

По-ранните CTA са насочвали предимно потребителя в рамките на уебсайта, след което CTA, които споделят информацията или съдържанието в социалните медии, излязоха на бял свят и започнаха да насърчават потребителите да публикуват изображения в Pinterest, да споделят статии във Facebook, LinkedIn, Twitter и т.н.

Но чисто новата тенденция, която позволява на потребителя да ги споделя в приложенията, е доста трудна, като Whatsapp, Slack и т.н. Тези приложения изискват интеграция с технологията, за да позволят споделянето, и не е толкова гладко.

Така че, ако искате да предоставите на потребителите си безпроблемно изживяване, тогава трябва да избягвате добавянето на тези приложения.

9. CTA може да бъде идеален инструмент за навигация

 

Чрез CTA можете да насочвате посетителите точно къде искате да щракнат и вашите потребители ще бъдат доволни, защото им осигурявате гладко изживяване.

Тук можете да видите и двете CTA са предназначени да помогнат на потребителите да се ориентират в избора на наличните подкатегории и категории.

Сайт с тези опции може да спести време на вашите потребители, както и усилия за търсене на продуктите.

Бързи връзки:

• 6 страхотни и ефективни съвета за предаване на живо с плащане на гледане през 2024 г
• Преглед на ClickFunnels: Наистина ли подобрява CTA и CTR?
• Ангажирайте аудиторията си в социалните медии чрез завладяващи визуализации
• Преглед на LeadDyno с кодове на купони април 2024 г.: Вземете 30-дневен безплатен пробен период

Заключение: Ръководство за начинаещи за оптимизиране на процента на реализация през 2024 г

Признавам, че създаването на убедителни CTA може да бъде малко объркващо. Така че направете пауза и се съсредоточете върху тези основи, преди да натиснете CTA. Винаги се опитвайте да предлагате стойност чрез вашите CTA и да отговаряте на изискванията на вашите потребители.

Уверете посетителите си, че цените тях и тяхната поверителност, дайте им очевидна причина защо трябва да използват вашите продукти и услуги. Няма специфични правила за писане на убедителни и генериращи потенциални CTA.

Важното, което трябва да имате предвид, е, че вашите CTA винаги трябва да предлагат нещо полезно на клиентите. Докато вашите CTA ще се въртят около тази концепция като по-голяма стойност, вие ще получите.

Просто вземете под внимание гореспоменатите примери и следвайте стъпките, за да създадете първи генериращ призив за действие, след което ще можете да видите положителното въздействие на CTA върху вашия бизнес.

Какво мислите за това ръководство? Какъв е идеалният CTA според вашия бизнес?

Уведомете ни в секцията за коментари 🙂