Списък с 10-те най-добри отзиви за софтуер за резервации за 2024 г. с плюсове и минуси

Създаване на вашия дневен спа център, салон или йога студио? Занимавате ли се със срещи, обиколки и уроци? Магазинът за тухли и хоросан се събира, имате подготвени продукти, но поради конкретния бизнес, в който се занимавате, не можете да разчитате на клиентите, които просто идват и купуват неща от вас.

Можете да изберете да разчитате на хората, които се обаждат и си уговарят срещи, но за да плачете на глас, това е 21-ви век. Това, от което се нуждаете, е софтуер за резервации. Нещо, което можете да прикачите към вашия уебсайт и да направите връзка социална медия така че клиентите ви да могат сами да се регистрират за вашите услуги. Нещо автоматизирано, което да свали от плещите ви тежестта на планирането.

Работата е там, че има много опции, когато става въпрос за избор на какво софтуер за резервации ще бъде най-подходящ за вашите конкретни нужди. Влезте в Merchant Maverick с решението! Прочетете за някои съвети как да изберете най-добрия възможен софтуер за резервации за вашия конкретен бизнес.

[Актуализиран] Списък с 10 най-добри софтуери за резервации за 2024 г.: Подробен

СОФТУЕР	ХАРАКТЕРИСТИКИ	ВРЪЗКИ
1. Острота	Връзка към онлайн магазина от страницата за планиране на клиенти Лесно добавяйте нови продукти с изображения, цени и описания Следете историята на вашите поръчки	Вижте го сега
2. Назначаване	Ограничени бизнес отчети Назначаване без регистрация Персонализиране на разписката	Вижте го сега
3. BookedIN	Добър потребителски интерфейс Клиентска лекота на използване Лесен за използване	Вижте го сега
4. Чекфронт	Интеграция с уебсайтове Автоматични фактури и разписки Опции за резервация	Вижте го сега
5. БУКЕР	Гъвкави възможности за плащане Гъвкаво планиране Международна подкрепа	Вижте го сега
6. РЕЗЕРВАЦИЯ БЪГ	Управление на ресурси Анализ на данни Актуализации въз основа на обратна връзка	Вижте го сега
7. 10 до 8	Имейл и текстови напомняния Двупосочен чат с клиенти Обработка на Плащане Резервация на стая	Вижте го сега
8. Breezework	Управление на екипи GPS функционалност Консолидиране на полезни функции	Вижте го сега
9. Квадратни назначения	Точката на продажба/управление на инвентара Управление на служителите Управление на клиентите	Вижте го сега
10. Проверете назначения	Генератори на отчети/списъци Персонализиране на уебсайт Персонализиране на съобщението	Вижте го сега

1. проницателност

Днес Acuity Scheduling обслужва над 500,000 100 фирми в над XNUMX страни. Като любовен труд на един мъж, историята на Acuity е част от нейния чар. Това е също така страхотната програма за резервации е нещо като чудо и остава една от най-добрите стойности за вашия долар, когато става въпрос за софтуер за планиране.

Характеристики:

Промоции и онлайн магазин

• Връзка към онлайн магазина от страницата за планиране на клиенти
• Лесно добавяйте нови продукти с изображения, цени и описания
• Следете историята на вашите поръчки
• Добавете нови купони за неограничена или еднократна употреба, като просто наименувате кодовете
• Създавайте и проследявайте подаръчни сертификати и опаковки чрез продажбата им в онлайн магазина

Календар и планиране

• Създайте срещи за група/клас
• Двупосочно синхронизиране на Google Календар
• Управлявайте разликите в часовите зони между вашия бизнес и клиенти
• Вградете календара директно във вашия уебсайт чрез части от HTML код
• Разширена наличност (в допълнение към основното работно време)
• Планирайте множество и повтарящи се срещи в Premium и Professional акаунти
• Поддръжка на часови зони
• Уговорки за максимум 24 часа
• Щракнете и плъзнете, за да организирате типове срещи
• Настройте срещите на график само за администратор

Управление на клиентите

• Създавайте неограничени, спретнато форматирани персонализирани формуляри за приемане (тези данни вече могат да се вмъкват в имейли)
• Приемете плащане онлайн чрез PayPal, Authorize.net или Stripe
• Запазената информация за клиента е ограничена до име, имейл и телефонен номер
• Сортирането на списъка с клиенти е възможно само според датите на срещи
• Няма отзиви от клиенти

Добавете членове на персонала, назначения и местоположения

• Нивата на растящ бизнес и Powerhouse Player позволяват добавяне на повече потребители
• Допълнителните потребители могат да имат ограничен достъп, с възможност за управление на календара и графика, но без да правят административни промени в настройките

Професионалисти

• Лесен за използване от бизнеса: Acuity беше в списъка на петото най-добро приложение за назначаване на безплатни срещи с оценка 5/5 при app-appeal. Дори тези с минимален компютърен опит ще имат малки проблеми да си проправят път около приложението.”
• Лесен за използване и от клиентите:  Веднага след като клиентът отвори този софтуер, той или тя знае точно какво да прави.
• Рентабилен: Acuity Scheduling „предлага най-добрата сума за парите“ за един потребител.
• Scalable: Acuity може да работи както за еднолични търговци, така и за среден бизнес. Acuity „обслужва нуждите на всички видове професионалисти от отделно лице до големи организации като болници и адвокатски кантори“.

Против

• Изключително ограничен CRM: Отвъд основен списък с клиенти, имейл за потвърждение на среща и напомняния за текстови/имейлни съобщения (в професионалната и премиум версиите), Acuity не предлага връзка или значима представа за клиентелата на вашия бизнес.
• Крива на обучение: Докато клиентите харесват широчината на опциите, предлагани от Acuity, няколко цитираха огромния брой като огромен на пръв поглед.
• Много нежелани функции:  „Интерфейс, който понякога може да изглежда претрупан с твърде много функции и задачи.“

Влязла в сила присъда:

Както беше посочено по-горе, бихте могли без много да оспорите, че Acuity дава изключителна оценка наред с други оценки за вашия долар по отношение на програмирането за резервации.

Това не е най-красивото програмиране или дори най-лесното за използване, но все пак е прилично споразумение за малки и средни предприятия с основни нужди и персонал или клиенти, които може да живеят в различни часови зони.

 

2. Назначение

Вместо чести дребни актуализации, софтуерът получава значителна промяна около веднъж годишно, което доказва неговата постоянна отзивчивост към отзивите на клиентите. През юли 2013 г. компанията пусна Appointy 4.0, която включва анимирани ефекти, много персонализиран дизайнер на имейли и опция за включване на добавки с услуги.

В края на 2014 г., след като изчисти крайъгълен камък от 65,000 XNUMX регистрирани предприятия, Appointy пусна корени от дома си във Флорида и премести централата си в Милпитас, Калифорния, позовавайки се, че новото местоположение ще даде на компанията повече място за растеж. Компанията уверява потребителите, че единствената разлика, която ще забележат, е адресът на фактурите.

Характеристики:

• Ограничени бизнес отчети
• Назначаване без регистрация
• Персонализиране на разписката
• 200 имейла/ден

*Бизнес план: $39.99/месец, таксувани годишно; $49.99 таксувани месечно

• Отделно влизане на персонала
• Разширени бизнес отчети
• Планиране на ресурсите
• Ваучери за подаръци
• 500 имейла/ден

Предприятиен план: $59.99/месец, таксувани годишно; $69.99 таксувани месечно

• Няколко местоположения
• Поддръжка на множество часови зони

Професионалисти

• Обслужването на клиенти. Appointy предлага пълната гама от опции за обслужване на клиенти и дори ще се свърже с вас без наддаване, за да ви помогне да разберете функциите малко след като се регистрирате.
• Лесна употреба. Въпреки богатството си от функции, много клиенти намират Appointy за доста лесен за използване.
• Тонове функции. На ниво бизнес и дори професионално, Appointy може да направи почти всичко, което искате да насрочите SaaS да направи вместо вас.

Против

• Тези по-горе граматически и комуникационни проблеми. Въпреки че те са минимални в самия GUI, има моменти, когато това може да затрудни комуникацията, особено при кореспонденция с персонала и комуникиране на технически проблеми.
• Планирането на ресурсите е почти невъзможно без надстройка до бизнес версията.
• Някои потребители на Appointy са се оплаквали от двойно таксуване или продължаващо таксуване след анулиране.
• Проблемът е при синхронизирането на календара на Google и Appointy.

Влязла в сила присъда:

Като една от най-добрите части за програмиране на резервации за вашия долар, Appointy продължава да предлага полезен, много почистен артикул на разумна цена, като същевременно повтаря безкрайно някои от неговите все по-явни дефекти.

Ако сте изоставили Appointy преди година и ви се случи във всеки случай да търсите силна програма за планиране, прогресите са достатъчно забележителни, за да го разгледате за момент.

Прочетете също:

• [Актуализиран] Списък с 12-те най-добри софтуери за проследяване на времето за 2017 г.: Подробно
• [Актуализиран] Списък с 12-те най-добри софтуери за проследяване на времето за 2017 г.: Подробно
• Time Doctor Review: Най-добрият софтуер за служители за проследяване на времето|Струва ли си??
• Преглед на MoneyPenny: Софтуер за проследяване на времето и фактуриране

3. Резервиран IN

От стартирането си през 2009 г. компанията непрекъснато взаимодейства с клиенти онлайн и расте стабилно. BookedIN е нещо от тихото, но талантливо дете в стаята, когато става въпрос за софтуер за резервации, предлагащ силен набор от функции на разумна цена.

Това не е пълна платформа като някои от по-скъпите опции, но BookedIN се е доказал като надеждно решение за много професионалисти. Той е уникален по няколко начина и много ангажиран с простотата и лекотата на използване.

Характеристики:

• Начини на плащане: Повече от всеки друг, страхотните функции за плащане правят BookedIN рационализирано решение за малък бизнес, далеч отвъд основното планиране.
• Интерактивен календар: Въпреки че други софтуерни решения също предлагат календари с възможност за кликване, забавни за използване, в BookedIN можете да създавате нови, персонализирани услуги (вместо да се налага да избирате от набор от предварително зададени услуги), докато планирате срещи.
• маркетинг: Подобно на много други решения за планиране, BookedIN създава автоматично уеб страница за вашия бизнес, за да имате онлайн присъствие, както и да направи резервацията лесна за клиентите.
• Гъвкав бутон за резервиране сега: Клиентите могат да се свържат към страницата на BookedIN чрез бутон на уебсайта на бизнеса, страницата във Facebook, рекламата на Craigslist или направо към уеб страницата, автоматично създадена от BookedIN.
• интернационалност: BookedIN може да се използва по целия свят, където всъщност се намират хиляди потребители. Изберете всяка часова зона или валута за вашия бизнес по време на настройката.
• Надеждност: BookedIN работи на Google App Engine и постоянно архивира данните, което свежда престоя им до минимум и цялата ви информация за резервациите и историята на плащанията е достъпна по всяко време.
• Приспособления: Нова функция позволява на бизнеса да интегрира BookedIN джаджа в своя уебсайт, което позволява на клиентите да резервират срещи и да получават плащания директно от сайта.
• Мобилно приложение: BookedIN пусна своето дългоочаквано мобилно приложение за планиране за iOS и Android. Приложението беше добре прието на Android, като получи 4.5 в Google Play. Версията на iOS в момента няма достатъчно оценки, за да даде резултат.

Професионалисти

• Добър потребителски интерфейс: „Много добре проектирани“, „чисти и прости“, „лесни за навигация“ и без грешки.
• Клиентска лекота на използване: Няколко собственици на бизнес съобщиха, че техните клиенти обичат да използват приложението.
• Лесен за използване: Един рецензент на уеб магазина на Chrome го нарече „сериозно лесен за използване“, а други направиха подобни твърдения за това колко лесна е навигацията, особено в сравнение с друг софтуер за срещи.

Против

• Няма класова/групова резервация: BookedIN няма капацитет да планира множество хора за определени времеви интервали.
• Планирането не е интегрирано в уебсайта: Един клиент искаше възможността да интегрира графика на BookedIN в своя уебсайт, без да пренасочва клиентите към уеб страницата на BookedIN. Тази функция е обещана, но все още не е налична.
• Бизнес уеб страница: Бизнес уеб страницата е адаптивна, липсва дори бизнес подробности, които клиентите да могат да видят.
• Липсва функция за отчети: BookedIN не генерира отчети за срещи или приходи, за да помогне за проследяване на бизнес статистиката.
• Вече не е безплатно: Както споменахме, в края на 2012 г. BookedIN промени политиката си за използване от разрешаване на безплатни самостоятелно създадени (а не публични) резервации към ограничаване на безплатните резервации.

Влязла в сила присъда:

BookedIN предлага определени и адаптивни (колкото и скъпи) алтернативи за вноски; истински очертан, забавен потребителски интерфейс; и единствено по рода си предлагане на дизайни на изплащане. Той има много възможности да предложи на частната компания, която търси незабележим избор на клиентски вноски, програмиране, което е едновременно отлично и лесно за използване, както и капацитет за плащане на части от срещи (вместо месечна такса).

Организацията е ориентирана към целта, с визия за широки постижения, която изглежда кара групата й да търси блясък, последователност и прилична известност в мрежата и сред своите клиенти.

4. Чекфронт

Тяхната цел беше да направят приложение, което да се координира последователно в предишни сайтове и да рационализира планирането и вноските. Чувството за дълг на организацията по отношение на промяната чрез съгласуване с друго програмиране и реакции на приноса на клиента продължава.

Въпреки че организацията остава наистина малка и е получила известен недостатък за намаляване на ползите за клиентите през първите си години, нейното непрестанно развитие, отлично рамка очертанията и силната известност предполагат, че Checkfront е прилична спекулация за организации в кръга на посещения и движение. Експертите, които приемат единични договорености (за разлика от повтарящите се срещи), могат да намерят още по-подходящо споразумение другаде.

Характеристики:

• Интеграция с уебсайтове: Основна характеристика на Checkfront, безпроблемните интеграции на уебсайтове се правят възможно най-лесни, особено ако имате сайт на WordPress, Joomla или Drupal.
• Табло: Можете да изберете да показвате до 4 от 11 полезни джаджи – включително месечен календар, разбира се, но също и графики на обема на резервациите или посетителите на уебсайта или резервациите по месеци, списъци с нови и предстоящи резервации, дневник на дейността, приходи по месеци и резервации по категория, месец или артикул.
• Мобилни приложения: Checkfront разработи солидни мобилни приложения за устройства с Android и iOS. Приложението за iOS работи доста добре, въпреки че е много просто; можете да виждате и добавяте резервации, както и да сканирате 2D баркодове.

• Автоматични фактури и разписки: Фактурите и касовите бележки на Checkfront имат марков професионален вид.
• Опции за резервация: Резервациите в Checkfront се правят като отворени фактури, към които клиентите могат да добавят продукти и поръчки. Можете да маркирате фактура за лесен преглед по-късно.
• Доклади: Системата регистрира и показва много информация на потребителя, включително записи с времеви печат на всяко взаимодействие с клиент и актуализация на състоянието на резервацията.
• Карта на клиента: Използвайки съществуващи клиентски данни, Checkfront създава карта на Google, достъпна през лентата за навигация на местоположенията на вашите клиенти за вашите.

Професионалисти

• за поддръжка на клиенти: Много потребители оцениха поддръжката на Checkfront, особено тяхната помощ за настройка. Един пазар на Google Apps рецензент призовани да подкрепят „много приятелски и изключително интелигентни“ и друг, „най-високо ниво“.
• Интеграции: Други потребители харесаха опциите за обработка на плащания и счетоводните приложения.

• Interface: Потребителите описаха GUI като „интуитивен“ и „чист“. Таблото също е необичайно красиво и функционално.
• Scheduling: И накрая, а KillerStartups.com Рецензентът отбеляза, че Checkfront помага на фирмите да персонализират своята наличност и сезонни цени - особено приложимо за индустрията за турнета/активност.

Против

• Обслужване на клиенти: Няколко оплаквания относно обслужването на клиентите бяха публикувани в Google Apps Marketplace. Checkfront публикува много учтиви, изчерпателни отговори към тях (макар и не винаги своевременно).
• Заровени характеристики: Въпреки че инструментите за обучение са страхотни, не винаги е очевидно къде да търсите информацията, от която се нуждаете.

Влязла в сила присъда

Въпреки че организацията остава наистина малка и е получила известна слабост за отслабване в ползата за клиентите през първите си години, нейното непрестанно развитие, прекрасната структура на рамката и силната известност предполагат, че Checkfront е прилично начинание за организации в кръга на посещения и движение.

Експертите, които приемат единични договорености (вместо повтарящи се срещи), могат да намерят още по-подходящо споразумение другаде.

5. РЕЗЕРВАТОР

Booker има работни места в три основни страни и поддържа пет диалекта в бекенда. Той предлага шокираща гама от подреждания за демонстриране, координира се с множество етапи на вноски, ликува невероятни акценти в сигурността и включва не много лош брой външни програмни приложения за включена полезност.

Организацията продължава да преработва и обновява своите артикули, като извършва забележителни увеличения на елементи на редовни интервали.

Характеристики:

• маркетинг: Bookeo изглежда много ангажирана да помага на потребителите си да популяризират бизнеса си ефективно.
• Гъвкави възможности за плащане: В допълнение към избора дали да поискате пълно плащане или депозити предварително, Bookeo ви позволява да задавате такси за анулиране и различни цени за различни времена и сезони.
• Гъвкав Scheduling: Bookeo позволява на потребителите много контрол върху планирането. От една страна, можете да управлявате ресурси (по един на резервация — всеки идва с множество собствени настройки) дори в безплатната версия на Booker.
• Доклади: Booker разшири какви видове отчети могат да създават потребителите през последните години. Можете да изберете подробни обобщения на всякакви промоции (със статистика), предплатени кредити, резервации, клиенти и плащания.
• международно Поддържа се: И накрая, Booker може да се използва в международен план, особено лесно в Европа. Като мениджър можете да изберете да преглеждате Bookeo на испански, френски, немски и италиански в допълнение към английски.
• Частна резервация: Актуализацията от април 2016 г. добави възможността за определяне на събития като частни. Тази функция е доста стабилна и ви позволява да настройвате събития като напълно частни или да блокирате определен брой места само за вашите приятели/колеги/семейство.
• API: Една от най-големите нови функции, предлагани от Bookeo, е тяхната API, което има огромен ефект върху видовете и броя на програмите, с които Booker може да взаимодейства. API позволява на външни програми да имат достъп до информацията на Bookeo.

https://www.youtube.com/watch?v=f-pfjR7x-gM

Професионалисти

• „Ненадминато” обслужване на клиенти: Много лоялни клиенти цитират бързите, учтиви и ясни отговори на Bookeo на имейли.
• Удобен за потребителя: Едно рецензент пише: „Управленската страна на софтуера е ясна с цялата функционалност, която бихте искали от услуга като тази.“ Bookeo Tours очевидно са особено лесни за използване в сравнение с друг софтуер в индустрията.
• Customizable: Един рецензент избра Bookeo заради способността му да управлява уникални ситуации. Други похвалиха направо колко персонализиран е софтуерът или го описаха като „иновативен“ и често надграждан.

Против

• Недостатъчна поддръжка на клиенти: Няколко потребители се оплакаха, че Booker предлага само самообслужване и поддръжка по имейл.
• Проблеми с интерфейса: Един рецензент предположи, че има твърде много стъпки за клиентите, за да направят резервация, докато друг имаше затруднения при навигацията в процеса на настройка.
• В очакване на обещаните функции: Дали потребителите ирационално са очаквали определени функции в определени моменти или Booker неволно ги е подвел.

Влязла в сила присъда:

Booker се доказа като надеждна организация в своите последователни промени в програмирането, задълбочен избор на персонализиране, изключителни усилия за безопасност и комбинации с друго програмиране. Приложението е близка идеална комбинация от простота и силна полезност, блокирана само от ограничената му и от време на време противоречива клиентска подкрепа.

Въпреки че има прекомерен брой предавания и случаи за използване, за да експериментирам с пълния обхват на предложенията на Bookeo, вярвам, че мога със сигурност да кажа, че е достатъчно адаптивно, за да задължи всеки малък до среден бизнес с нуждите от планиране.

Вижте Booker сега

6. РЕЗЕРВАЦИЯ БЪГ

BookingBug се опитва да се разграничи от другия софтуер за резервиране на срещи по два начина. Първо, той е проектиран за сериозна адаптивност и мащабируемост, което прави твърдението си, че е „единствената разпределена система за резервации и резервации в реално време, която работи за всички видове бизнес“, потенциално валидна. Второ, той е интегриран в огромен брой онлайн и маркетингови платформи в международен план. Компанията се гордее с иновациите и гъвкавостта.

Характеристики:

• Управление на ресурси: За разлика от много други софтуерни решения за планиране, BookingBug е в състояние да управлява ресурси, различни от времето, което го прави полезен за услугите за наемане на пространство и оборудване, както и за отделни специалисти по обслужване.
• Анализ на данни: С BookingBug Insights можете лесно и автоматично да анализирате данни за клиенти и услуги, които биха могли да информират полезно вашите бизнес практики.
• Актуализации въз основа на обратна връзка: Компанията приветства и отговаря на обратната връзка с постоянни подобрения.
• Синхронизация с Outlook: От юни 2015 г. BookingBug включва интеграция с MS Outlook в реално време.

Професионалисти

• BookingBug е финалист за Награда за клиентско преживяване за седмицата на дребно 2015.
• Той беше посочен като един от 20-те най-добри стартиращи компании в Обединеното кралство за 2011 г YHP онлайн.

Той също така събра някои високи оценки:

• Изключително динамичен, стабилен и адаптивен график.”
• AppAppeal даде на софтуера 4/5 звезди за правене на промоции възможни и за използване в много индустрии.

Против

• Приложението за Android, което понякога просто не отваря или не позволява влизане за много потребители, получи а 2.4- звездната оценка е включена Google Пускайте.
• Приложението за iPhone получи 1.5-звезден рейтинг по подобни причини. Приложението беше последно актуализирано през май 2015 г. и в момента няма рецензии на най-новата версия.

Влязла в сила присъда:

Продуктът е наистина съставен в светлината на широка гама от организации, което го прави една от основните алтернативи за шефове на места като пансиони или магазини за велосипеди под наем, и превъзходен избор от многото за средни спа центрове и салони, които планират да предложат микс предимства или управление на ограничени активи, независимо от ограничения персонал.

https://www.youtube.com/watch?v=3UctFnI_ee8

Въпреки факта, че малки организации с ограничени разходни планове може да открият, че цената на стикера от $19.95/месец на пакета от базово ниво е донякъде скъпа за техните изисквания, фантастичната полза за клиентите на BookingBug, ограничените апарати за време, проучване на клиенти и информация и все още незабележими лесните за използване алтернативи за бизнес споразумение го правят похвално начинание за повечето частни компании.

 

Може да Ви хареса:

• Quire Review : Най-добрият инструмент за съвместно управление на задачи за проверка
• 20 най-добри розови теми на WordPress за вдъхновение от 2017 г. (премиум)
• Преглед на Leadbit: Най-добра CPA мрежа за оферти с високо изплащане
• Voluum Review: Наистина ли имате нужда от този инструмент за проследяване на производителността?

7. 10 до 8

Софтуерът за резервации има тенденция да се поддава на измъкване на функции, което означава, че тези програми са склонни да правят много неща извън планирането на вашите срещи. Това не е непременно лошо нещо, но понякога може да бъде предизвикателство да се концентрирате върху продукт, който работи за вас, без да натрупвате скъпи функции, от които не се нуждаете.

10to8 не е голи кости, но се фокусира върху основите на приложение за планиране, а именно правене на срещи в календар и предоставяне на достъп за онлайн резервации за вашите клиенти.

Ако го опитате, мисля, че ще откриете, че 10to8 е скромен, полезен и използваем организационен инструмент. По-големите предприятия може да го намерят за ограничаващо, но тези с прости нужди от планиране трябва да погледнат.

Характеристики:

• Мобилно приложение: Предлага се за iOS, с чакаща версия за Android.
• Емал и текстови напомняния
• Двупосочен чат с клиенти
• Обработка на Плащане
• Резервация на стая
• Поддръжка на множество езици

Професионалисти

• Елегантен дизайн: Описван от потребителите като пълен и прост, 10to8 доставя стоките стилно и ефективно.
• Удобен за клиента: Потребителите съобщават, че техните клиенти са имали положително изживяване с функциите за онлайн резервации.
• Отзивчив персонал: Потребителите установиха, че персоналът е леснодостъпен и изключително полезен при разрешаването на проблеми с продукта.

Против

• Ограничена функционалност: 10to8 е страхотен инструмент за насрочване на срещи, но ако търсите платформа, която също може да се справи с вашата точка на продажба (можете да приемате плащания за резервации чрез Нашивка) и нужди от контрол на инвентара, ще трябва или да прибягвате до интеграции, или да потърсите другаде.
• Ограничени интеграции: Въпреки че интеграцията на Zapier отваря много опции за интеграция, няма толкова много налични такива.
• Бавно на стария хардуер: Не съм изпитал това лично, но редица хора съобщиха, че приложението може да изисква малко повече от старите машини.

Влязла в сила присъда:

Повече или по-малко, това е нещото, което 10to8 е: приложение за резервации, което повишава ефективността ви с толкова малко фокуси на агония, колкото може да се очаква при обстоятелствата. Безплатната алтернатива (или избор, ако не се наложи да отклоните насилствено рамката за препращане) включва примамващо успокояване на настроенията към организацията и допълнително я прави страхотен елемент за разрастващите се организации.

8. Breezework

Breezeworks е базирана на облак програма за планиране, създадена специално за малки предприятия, чиито специалисти работят в полето, а не на фиксирано място – водопроводчици, парти аниматори, техници и т.н. Това в крайна сметка оказва доста дълбок ефект върху дизайна на това, което може в противен случай да бъде позната програма за планиране.

Характеристики:

• Управление на екипи: Breezeworks ви предоставя всички необходими инструменти за проследяване и координиране на оперативните работници в полето.
• Фактуриране: Интеграциите на Breezeworks позволяват на специалистите да таксуват клиенти на място със същото приложение.
• GPS функционалност: Потребителите на Breezeworks не само знаят, че имат чакаща среща, но също така ще получат оценка за това колко време ще им отнеме да стигнат до работното място.

Професионалисти

• Елегантен дизайн: Като се има предвид колко мощен е, Breezeworks е забележително лесен за използване.
• Консолидиране на полезни функции: Потребителите отбелязаха, че преди това е трябвало да разчитат на множество приложения, за да изпълняват всички задачи на място, които могат да изпълняват с Breezeworks.
• Отзивчив персонал: Хората откриха, че персоналът е лесно достъпен и изключително полезен при разрешаването на проблеми с продукта.
• Обслужва добре своята ниша: Много малки предприятия, които използват полеви работници, смятат Breezeworks за промяна на играта.

Против

• цена: Добавянето на допълнителни потребители увеличава цената на Breezeworks доста бързо. Един конкретен потребител каза, че това е разход, който неговият малък бизнес не може да понесе в допълнение към съществуващите дигитални разходи.
• Ограничени функции: Въпреки че това обикновено се споменава в иначе положителни отзиви, много потребители имаха списък с желания от функции, които биха искали да видят добавени към Breezeworks.
• Дизайн на приложението: Въпреки че признават, че „има потенциал“, няколко потребители откриха, че потребителският интерфейс е труден или неудобен за използване.
• Обаждания за продажби: Няколко души се оплакаха от „неподходящи“ обаждания за продажби, които започнаха малко след като са активирали акаунтите си

Влязла в сила присъда:

Breezeworks не е всичко, от което всеки бизнес може да се нуждае в приложение за резервации, но това е артикул, който е надежден и категорично взема предвид нуждите на своя обективен пазар. В случай, че сте частна компания (1-20 души), която върши работа наблизо, Breezeworks е решена да направи живота ви по-малко взискателен. Акцентът на новото компютъризирано планиране отива далеч към превръщането на операторите на транспортиране на терен толкова опитни, колкото е възможно.

Единственият истински проблем, от моя гледна точка, е цената. Като приложение, което блести най-ярко, когато се използва от малка група, ежемесечните разходи (които се увеличават с всеки колега) биха могли без много да се окажат ограничително скъпи за организации с ниски общи приходи. Най-доброто програмиране на планетата е безполезно, ако е извън вашия компас.

9. Квадратни назначения

Преди независимо предприятие, наречено BookFresh, (сравнително) малката програма беше придобита от доставчик на търговски услуги Квадрат през 2014 г. и оттогава е включен в инфраструктурата на тази компания. BookFresh.com вече служи предимно като целева страница за Square Appointments, приложение, което функционира в по-широката рамка на предложенията на Square SaaS.

Характеристики:

• Мястото на продажба/управление на инвентара: Виж отдолу.
• Управление на служителите: Ако наемате екип по продажбите и искате да следите тяхното представяне в Square, можете да го направите на цена от $5/човек на месец.
• Управление на клиенти: Въпреки че е свързан до голяма степен с POS функционалността на Square, можете да се възползвате от сложните инструменти за управление на клиенти на SaaS, за да проследявате лоялността, удовлетвореността и обратната връзка.
• Имейл маркетинг: Да, Square може да функционира и като слаб ESP, ако сте толкова склонни. Това не е MailChimp, но ви позволява да използвате същата клиентска база, която сте изградили чрез своята функционалност за резервации и продажби.
• Мобилно приложение: Square Appointments се предлага като самостоятелно приложение за iOS.

Професионалисти

• Интегрирана функционалност: Потребителите, които също се възползваха от системите за обработка на плащания и други функции, които Square трябваше да предложи, смятайки, че е на добра стойност.
• Лесна употреба: Като се има предвид колко много може да направи Square, той е забележително лесен за използване.
• Преносимост: Първоначално Square е проектиран за мобилни устройства, така че почти всичко, което предлага, е достъпно в движение като приложение или периферно устройство.

Против

• Цена: Няма как да се заобиколи. Square Appointments е значително по-скъпо от BookFresh. Повечето критики към софтуера бяха насочени към този аспект.
• Твърде много опции: Това е проблем само ако имате скромни нужди от резервации, но някои потребители смятат, че не се нуждаят от всичко, което Square може да предложи.
• Ограничения на мобилното приложение: Мобилните потребители се оплакаха, че трябва да въвеждат отново информация за клиента в приложението.

Влязла в сила присъда

BookFresh е мъртъв. Въпреки това, това е фантомът ще ви отведе до Square Appointments. Нещо повече, независимо от начина, по който капацитетът му като наследник на BookFresh, Square Appointments е съвсем различна програма, обслужваща алтернативна специалност.

10. Проверете назначения

Центрирана в Шарлът, Северна Каролина, компанията произвежда първоначално безплатен софтуер за фирми и професионалисти. Днес назначаването за проверка има голямо разнообразие от плащащи клиенти, предимно в Съединените щати и Канада, включително потребители в здравната и образователната индустрия. Успешната работа като главен технически директор на mailVU.com и главен изпълнителен директор на checkappointments.com от години направи г-н Капур квалифициран оратор по някои стартиращи и ИТ концепции.

Характеристики:

• Генератори на отчети/списъци: Изберете да генерирате списъци и отчети на отворени или затворени класове; отворени, предстоящи, завършени и отменени срещи; няма шоута; и фактури. Изтеглете PDF файлове и електронни таблици в Excel с информацията с едно натискане на бутон.
• Персонализиране на уебсайт: В допълнение към уеб котва (URL) и лого, вие избирате кои екрани в процеса на резервация искате и не, и решавате реда им.
• Купони: Лесно е да създавате прости талони за срещи за проверка. Можете да зададете дата на изтичане и максимален брой обратно изкупуване, както и да избирате между процент or фиксирана сума отстъпка за поддържане на контрол върху използването на клиента.
• Потребителски полета: Добавете толкова персонализирани полета към формулярите за прием на клиенти, колкото искате, като ги категоризирате за организацията и лесна справка.
• Ресурси: Освен ако нямате самостоятелен акаунт, можете да разделите ресурси между определени услуги, персонал и времеви интервали.
• Персонализиране на съобщението: Има 15 автоматични шаблона за имейл и SMS в срещите за проверка за събития, вариращи от „отмяна на среща поради неплащане“ до „ново съобщение за среща, изпратено до персонала“. Всяко автоматично съобщение е напълно персонализирано.

Професионалисти

• Полезно обслужване на клиенти: Обслужването на клиенти на CheckAppointments е проактивно, често реагира незабавно, многоизмерно и много приятелско.
• Висока сигурност: CheckAppointments прилага мерки за безопасност и сигурност над средното, за да гарантира поверителността на потребителите, висок процент на работоспособност и постоянни архиви.
• Лесна настройка: Някои рецензенти бяха впечатлени от скоростта и лекотата, с които можеха да настроят акаунта си и да започнат да приемат резервации. CheckAppointments ви позволява да започнете да планирате след по-малко от три минути основен процес на конфигуриране.

Против

• User Interface: Както беше споменато в раздела за лекота на използване на този преглед, графичният потребителски интерфейс на checkAppointments не е толкова изчистен или прост, колкото би могъл да бъде.
• Удобен сайт за резервации на клиенти: Подобно на основния софтуер за планиране от гледна точка на потребителя, изживяването с резервации на клиентите е само малко влошено от неудобната и донякъде мека страница за планиране.
• Не е оптимизиран за мобилни устройства: CheckAppointments все още не е оптимизиран за смартфони или устройства, нито има допълнително приложение.

Влязла в сила присъда:

С по-чист, по-ясен потребителски интерфейс и по-примамлив сайт за резервации на клиенти, срещите за проверка могат да се равняват на най-усъвършенстваните договорености за резервации там. Присъединяването към етапи на вноски и допълнително капацитетът за предлагане на купони, надзор на активи и създаване на отчети прави назначенията за проверки напълно утилитарни и ценни за широк спектър от асоциации и организации.

Препоръчани статии:

• Преглед на SalesHandy: Инструментът за имейл маркетинг, от който се нуждаете

• Преглед на инструмента за трудност на ключови думи FERZY: Заслужава ли си?

• Преглед на Plagramme: Безплатен многоезичен инструмент за проверка на плагиатство

Заключителни думи: Списък с 10-те най-добри отзиви за софтуер за резервации

Опитах се да спомена всички подробности за топ 10 на най-добрия софтуер за резервации за 2017 г., заедно с техните плюсове и минуси, надявам се, че ви е било полезно при избора на най-добрия софтуер за резервации от горния списък.

Кажете ми в коментарите кой софтуер за резервации използвате и как ви харесва.