Защо ChatGPT е добър? ChatGPT: Защо всички са обсебени от този умопомрачителен AI Chatbot?

В тази статия ще обсъдим защо ChatGPT е добър?

Чували ли сте за ChatGPT? Това е Чатбот, задвижван от AI който става все по-популярен през последните години. Може би се питате какво прави този чатбот толкова специален? Отговорът е прост – ChatGPT предлага безпрецедентна точност и интелигентност.

Ботът е толкова успешен, че компаниите го използват по целия свят, за да автоматизират заявките за обслужване на клиенти, да опростят рутинните задачи и да повишат удовлетвореността на клиентите. Нека обясним защо ChatGPT революционизира начина, по който взаимодействаме с чатботове, задвижвани от AI. 

Защо ChatGPT е добър

Какво е ChatGPT?

ChatGPT е базиран на AI обработка на естествен език (NLP) чатбот, който използва дълбоко обучение и алгоритми за машинно обучение за разбиране на потребителските въпроси и предоставяне на точни отговори.

Той разбира естествения език и може да интерпретира контекста, за да отговори точно на сложни въпроси. ChatGPT може също да открие настроението на разговора, което му помага да отговори по подходящ начин на запитванията на клиентите. 

Как работи ChatGPT? 

ChatGPT работи, като анализира въведения текст от потребителите и след това прилага своите алгоритми за дълбоко обучение, за да генерира подходящ отговор.

Този отговор се изпраща обратно на потребителя за преглед или допълнителен разговор. В допълнение, ChatGPT има вградени функции като анализ на настроението, извличане на ключови думи и разпознаване на обекти, които му помагат да генерира по-точни отговори. 

ChatGPT – Малка история

Защо ChatGPT е добър: ChatGPT - Малка история

Историята на изкуствен интелект е сравнително кратко в големия мащаб на нещата. Алън Тюринг, английски математик и компютърен учен, попита: „Могат ли компютрите да мислят?“ Тюринг работи с британското правителство по време на Втората световна война, за да тълкува германски шпионски сигнали. В своята високо ценена статия „Компютърни машини и интелигентност“ той твърди, че хората използват външни знания, за да създават и решават проблеми, така че защо машините да не могат?

В миналото компютрите можеха да изпълняват само елементарни команди и не можеха да съхраняват данни или да правят преценки. По времето на Тюринг технологията също беше непосилно скъпа; лизингът на компютър струва около $200,000 XNUMX на месец.

Но теоретици на логиката като Алън Нюел, Клиф Шоу и Хърбърт Саймън, които разшириха доказателството на концепцията и започнаха да се застъпват за теорията, възприеха възгледите на Тюринг. Теоретично изследванията на изкуствения интелект процъфтяваха от 1950-те до 1980-те години на миналия век, но практическата компютърна мощност беше оценена милиони пъти като твърде слаба, за да демонстрира „интелигентност“.

Търпението и парите намаляха и през 1990-те години на миналия век японският компютър от пето поколение предизвика революция в логиката на програмирането и компютърната обработка (като по този начин подобри ИИ). Предприятието все още трябва да бъде завършено. Това обаче увеличи броя на инженерите и учените по данни, които изследват AI и машинното обучение.

През 2000 г. Deep Blue на IBM победи гросмайстора по шах Гари Каспаров, докато Alpha Go на Google победи китайския шампион на Go Ke Jie.

Какво е OpenAI & DALL-E?

OpenAI е изследователска лаборатория за изкуствен интелект с нестопанска цел, съоснована от технологичния предприемач Илон Мъск през 2015 г. за разработване на приятелски системи за изкуствен интелект, които са от полза за човечеството. Тя се превърна в една от най-уважаваните изследователски организации за изкуствен интелект в света, постигайки значителни крачки в обработката на естествен език, роботиката и компютърното зрение. Един от водещите му проекти е DALL-E. 

DALL-E означава „Deep Autoencoder Layer Learning Engine“. Той е разработен от изследователи на OpenAI, които искаха да създадат AI система, способна да разбере човешкото въображение и да го превърне в изкуство. Системата взема изображение или описание от потребител, анализира го с помощта на алгоритми за машинно обучение и след това генерира произведение на изкуството въз основа на предоставения вход. Просто казано, може да вземе обикновена рисунка или описание като „котка, караща велосипед“ и да генерира изображение, което прилича на нещо от комикс или анимационен филм.  

В основата си DALL-E използва задълбочено обучение, за да анализира потребителските данни и да генерира творчески резултати. По-конкретно, той използва две невронни мрежи - енкодерна мрежа (която приема изображения или описания) и декодерна мрежа (която генерира произведения на изкуството). Комбинирането на тези две мрежи позволява на потребителите да генерират зашеметяващо реалистично изкуство от своите входящи данни.  

Какви са ползите от използването на ChatGPT? 

Едно от основните предимства на използването на ChatGPT е, че може да автоматизира задачите за обслужване на клиенти и да спести бизнес време. Той може да отговаря на запитвания на клиенти 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, без човешка намеса, което позволява на компаниите да намалят разходите за поддръжка на клиенти, като същевременно предоставят значително качествени услуги. 

Освен това, тъй като ChatGPT разбира естествения език, клиентите не трябва да използват конкретни ключови думи или фрази, когато задават въпроси – те могат просто да напишат своите заявки на обикновен език и бързо да получат точен отговор. 

И накрая, поради своите усъвършенствани NLP възможности, ChatGPT може да разбере сложни въпроси на клиентите и да предостави подробни отговори, които са пригодени специално за тях.  

Какви въпроси мога да задам на ChatGPT? 

Страхотното при ChatGPT е, че не отговаря само на фактически въпроси. Може също така да предостави представа за по-сложни въпроси като взаимоотношения, съвети за кариера, съвети за здраве и фитнес и дори препоръки за продукти.

Ето няколко примера за типовете въпроси, които можете да зададете на базирания на AI чатбот – 

  • Какво трябва да направя, ако не знам каква кариера да избера? 
  • Има ли съвети за спестяване на пари? 
  • Как да подобря връзката си с моя партньор? 
  • Какви рутинни упражнения трябва да следвам, за да бъда във форма?  
  • Какъв тип продукт трябва да купя за моя домашен офис? 
  • Кои книги да чета за лично израстване и развитие? 

Това са само няколко примера; можете да попитате ChatGPT почти всичко! Задвижваният от изкуствен интелект чатбот ще прегледа вашето запитване и ще отговори обмислено въз основа на огромната си база от знания. Най-добрата част е, че не е нужно да чакате отговор – ChatGPT реагира бързо, така че можете да се върнете към всичко, което правите, без забавяне.  

Как се различава ChatGPT от другите чатботове?  

ChatGPT се отличава от другите чатботове, защото е проектиран с мисъл за потребителя. Задвижваният от изкуствен интелект чатбот използва технология за обработка на естествен език (NLP), за да разбере вашия въпрос и да отговори незабавно.

Освен това, ако чатботът няма отговор на вашето запитване, той ще се свърже с мрежата си от експерти, които могат да ви дадат информацията, от която се нуждаете. Това го прави много по-лесно, отколкото да търсите в статии онлайн или да питате приятели, които може би сами не знаят отговорите! 

Защо всички полудяват по ChatGPT?  

Има няколко причини, поради които хората са толкова развълнувани от ChatGPT, но една от най-големите примамки е неговата лекота на използване. Всичко, което трябва да направите, за да започнете с този невероятен AI чатбот, е да въведете вашето запитване или въпрос и той ще отговори с отговор, който има смисъл в контекста на разговора. 

Освен това, той непрекъснато се учи от всяко взаимодействие, ставайки по-умен и по-способен с времето! Когато го използвате по-често, вашите разговори с него ще станат по-естествени и ангажиращи.  

Друго страхотно нещо за тази чатбот технология е нейната достъпност. Докато някои AI решения могат да бъдат непосилни за много малки фирми или индивидуални разработчици, ChatGPT предлага достъпно решение, от което всеки може да се възползва – всичко това без да се жертва качество или възможности! И накрая, за разлика от много други решения за НЛП в момента, ChatGPT също предлага широка гама от опции за персонализиране, така че да можете да го приспособите, за да отговаря идеално на вашите специфични нужди.  

Може ли ChatGPT да пише софтуер?

Въпреки че ChatGPT първоначално е проектиран да захранва разговорни AI приложения като chatbots, той също има потенциални последици за разработката на софтуер. Например, системата може автоматично да генерира код въз основа на потребителски данни или изисквания. 

Това би позволило на разработчиците бързо да създават сложни програми, без да въвеждат ръчно целия код, спестявайки им време и усилия. Освен това способността на ChatGPT да интерпретира естествен език може да се използва за изграждане на по-интуитивни потребителски интерфейси, изискващи по-малко програмни познания от страна на разработчика.  

ChatGPT е мощна платформа с изкуствен интелект, която позволява на разработчиците бързо да създават разговорни AI приложения като чатботове и виртуални агенти. Но неговият потенциал не свършва дотук; системата също има значение за разработването на софтуер, позволявайки на разработчиците автоматично да генерират код или да създават по-интуитивни потребителски интерфейси с минимални усилия. 

С напредването на технологиите през следващите години може да видим още повече случаи на използване на този мощен инструмент, което го прави ценен актив за всеки разработчик, който търси конкурентно предимство в своите проекти.

ChatGPT по-добър ли е от Google Търсене?

Google Търсене работи, като обхожда милиарди уеб страници, анализира ги за съдържание и ги класира въз основа на уместност. След това резултатите се представят на потребителите по ред на уместност, като най-подходящите резултати се показват първи. 

За разлика от тях, ChatGPT използва технология за обработка на естествен език (NLP), за да разбере въпросите, зададени му от потребителите, и да отговори с точни отговори от дълбока база данни с информация. Това означава, че потребителите могат да задават въпроси на обикновен английски, вместо да преминават през страници с текстови резултати и да получават незабавен отговор. 

Едно основно предимство на Google Търсене пред ChatGPT е способността му да предлага подробна информация за всяка дадена тема или заявка. Да предположим например, че търсите информация за конкретно събитие или човек.

В такъв случай можете да използвате Google Търсене, за да намерите статии, изображения, видеоклипове и дори рецензии, свързани с вашето запитване. От друга страна, докато ChatGPT е отличен в предоставянето на бързи отговори на често срещани въпроси като „Как да направя?“ или „Какво е?“ не предлага същото ниво на детайлност като Google Търсене. 

Друга функция, която отличава Google Търсене от ChatGPT, е способността му да персонализира резултатите от търсенето въз основа на потребителското поведение и предпочитания. Да предположим например, че сте посещавали определени уебсайтове често или сте търсили с определени термини или фрази. В този случай, Google ще вземе предвид това, когато ви представя подходящи резултати от търсене в бъдещи заявки.

Въпреки че ChatGPT все още не предлага този вид функция за персонализиране, той предоставя на потребителите полезни предложения за подобни теми, когато въвеждат заявка в лентата за търсене. 

Моят опит с ChatGPT                       

След като използва ChatGPT в продължение на няколко седмици, този умопомрачителен чатбот с изкуствен интелект наистина оправдава своята реклама! Това ми помогна да рационализирам задачите си за обслужване на клиенти, като същевременно предоставя персонализирани отговори, които карат клиентите да се чувстват ценени и оценени.

Освен това, тъй като ботът се захранва от AI технология, има потенциал за още повече функции, докато разработчиците продължават да подобряват този невероятен инструмент! 

Какви са ограниченията на ChatGPT?

Едно основно ограничение на ChatGPT е неговата неспособност да разбере сложни концепции или нюанси. Въпреки че може да обработва прости въпроси и да дава отговори, той може да обработва само прости запитвания поради ограниченото си разбиране на езика. Например, попитайте ChatGPT за текущото състояние на политиката в САЩ.

В този случай той няма да може да даде нюансиран отговор, тъй като няма задълбочено разбиране на сложността на политическия дискурс. 

Друго ограничение е, че ChatGPT може да генерира само текстови разговори между един човек и AI система. Въпреки че това е полезно за виртуални асистенти и приложения за чатботове, то не позволява многостранни разговори или комуникация, включваща множество потребители.

Това означава, че докато можете да използвате ChatGPT за задачи като насрочване на срещи или предоставяне на поддръжка на клиенти, няма да можете да го използвате за по-сложни задачи като групови дискусии или сесии за мозъчна атака. 

Последното ограничение на ChatGPT е разчитането му на набори от данни за целите на обучението. За да бъде системата ефективна, тя се нуждае от достъп до огромни количества данни, което може да отнеме време и да бъде скъпо. Освен това голяма част от тези данни трябва да бъдат ръчно подбрани, за да може системата да се учи от тях правилно, което може да добави допълнителна сложност и разходи.

Бързи връзки:

Заключение: Защо ChatGPT е добър? 

ChatGPT е революционна AI технология, която бързо превзе AI индустрията благодарение на усъвършенстваните си способности за обработка на естествен език и автоматизирани възможности за обслужване на клиенти.

От разбиране на сложни потребителски заявки до откриване на настроения в разговори, тази мощна технология има много предимства за фирми, които искат да подобрят своите операции за обслужване на клиенти, без да жертват качеството или точността.

Ако търсите начин да рационализирате операциите си по обслужване на клиенти, като същевременно предоставяте първокласна поддръжка, обмислете използването на ChatGPT!

Препратки

Норберт Акин
Този автор е потвърден на BloggersIdeas.com

Със забележителни 14+ години в бизнеса с финанси, технологии и квалификации в областта на информационните технологии - Норберт Акин е уважавано име като не само авторитет, но и носител на награди блогър за технологичния напредък. Чрез безмилостното си проучване на най-новите технологични продукти, киберсигурността и технологичната индустрия, която стои зад това – тя успя да получи представа за овластяване на потребителите, като им предостави всичко, от което се нуждаят, под един покрив; помагане на хората да напреднат чрез обучение относно популярни инструменти, използвани за създаване на успешни рамки! Нещо повече, Норберт предава основни неща за киберсигурност от несравнимия си технически нюх на международни събития по целия свят.

Разкриване на филиал: При пълна прозрачност – някои от връзките на нашия уебсайт са партньорски връзки, ако ги използвате, за да направите покупка, ние ще спечелим комисионна без допълнителни разходи за вас (никакви!).

Оставете коментар