Si desea generar clientes potenciales cálidos en la página de su empresa, pruebe con chatbots de video en Facebook. Los video chatbots se prefieren solo para soporte al cliente y generación de leads.
En este tutorial, aprenderemos Creación de un video chatbot para su página de Facebook. Nos centraremos en cómo puede utilizar el chatbot de vídeo para generar clientes potenciales.
Para este tutorial, crearemos un chatbot de video para un proveedor de servicios de limpieza del hogar. Por lo tanto, los objetivos del bot de video chat se establecen para ser específicos.
Instrucciones para crear un video chatbot para su página de Facebook
PASO 1: Comenzaremos determinando las preguntas de calificación
Para que su video chatbot responda a las consultas de los clientes, debe recopilar suficientes datos de los usuarios.
Por ejemplo, hemos recopilado la siguiente información para que el chatbot pueda proporcionar un presupuesto de sus servicios.
- Número de habitaciones
- Cantidad de Baños
- Número de celular
- Correo electrónico
- Nombre de la localidad
PASO 2: Cree un flujo de video de su chatbot
Este es un paso necesario antes de organizar su chatbot. Puede trazar visualmente toda la logística necesaria y la secuencia de la conversación que planea ofrecer a sus clientes.
PASO 3: Prepare un guión para su Video Chatbot
Este paso asegurará que sus clientes obtengan respuestas a sus consultas. Es necesario que agregue un objetivo de llamado a la acción limpio a cada videoclip que realice.
Debe hacerse de manera que el clip solo avance cuando el usuario proporcione una entrada. Es un poco complicado, pero eventualmente lo conseguirás.
PASO 4: Creación del flujo de Video Chatbot con Chatfuel
La experiencia del usuario es lo que importa. Sus clientes solo entretendrán sus mensajes de chatbot de video si lo encuentran interesante. Este objetivo de este paso es asegurarse de que el script que creó sea compatible con
Flujo de usuarios de Chatfuel.
Te resultará difícil grabar todo el guión de antemano y luego darte cuenta de que no tiene ningún sentido logístico.
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PASO 5: Configuración de los atributos de usuario
Cuando complete la creación del bloque de PREGUNTAS, se le pedirá que agregue la ENTRADA DE USUARIO plugin. esto es necesario plugin que le permitirá guardar todas las conversaciones y respuestas de los clientes.
NOTA: repita este procedimiento con todas sus preguntas
PASO 6: Organice el "Ir a bloques"
Después de guardar los usuarios y escribir las preguntas, deberá definir las condiciones con respecto a la estimación.
PASO 7: Cargue el video en Dropbox
Grabe videos para cada pregunta, es decir; para una sola pregunta, haz un solo video respondiendo esa pregunta. Además, cambie el nombre de sus videos de acuerdo con el número de serie de los cuestionarios.
PASO 8: Agregar clips a Chatfuel
Inserta el VÍDEO plugin en el Chatfuel. Esto ayuda a obtener las URL de los videos en Dropbox.
Haga clic en 'Compartir' y luego en 'Copiar enlace' y simplemente péguelo en VIDEO plugin.
Conclusión-
Los video chatbots han revolucionado el marketing de mensajería. Funciona como un asistente que nunca duerme y responderá a todas las consultas de los clientes las 24 horas, los 7 días de la semana. Puede ayudarlo a generar los clientes potenciales necesarios para su página comercial.
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