Las empresas se benefician de la competencia: las obliga a innovar, manteniéndolas en la cima del juego.
La rivalidad también intimida, pero es necesaria.
Los consumidores no son leales a las marcas en el 58% de los casos. Significa que tiene que competir constantemente por el dinero de sus clientes. Debe destacarse en el competitivo mercado actual para tener éxito.
No quiere darse por vencido, pero no sabe cómo lidiar con la competencia. Todas las empresas se enfrentan a este problema, y lo que hace que una empresa sea exitosa es desarrollar un plan para servir mejor a sus clientes, mantener una marca precisa y apoyar a sus equipos.
Aprenda a lidiar con la competencia empresarial
En los negocios, se enfrentará a la competencia. ¿Cómo se desarrolla una estrategia competitiva?
Las siguientes son 12 ideas de la vida real para vencer a la competencia local en los negocios.
Conozca A Sus Clientes
Créditos de imagen: Pixabay
¿Sabe que el 80 por ciento de las empresas carecen de datos de clientes suficientes para crear campañas de marketing eficaces?
La mayoría de los especialistas en marketing pueden rastrear los patrones de compra de los clientes, lo que sin duda es útil. Sin embargo, puede seguir perfeccionando sus planes de marketing basándose en una gran cantidad de información adicional.
Puede extender el ciclo de vida del cliente conociendo a sus clientes y estableciendo relaciones más allá de unas pocas compras.
Los profesionales de marketing a menudo pasan por alto el poder de los datos que tienen frente a ellos, dice el presidente de YesMail Interactive.
Los datos de las redes sociales, en particular, brindan a los especialistas en marketing información invaluable sobre cuándo los clientes realizan compras y buscan información relacionada.
A través de estas herramientas en línea, como las analíticas de Facebook, su empresa comprenderá mejor lo que finalmente motiva a sus clientes a realizar una compra.
Branding que se destaca
Durante los primeros 10 segundos, los consumidores forman sus primeras impresiones de una marca. Por lo tanto, lograr que su marca sea correcta es crucial. Debe diferenciarse de sus competidores si desea obtener reconocimiento. Considere Starbucks, la cadena de café más grande del mundo, que usa una sirena como logotipo. ¿Por qué se asociaría una sirena con el café? Absolutamente nada. Simplemente los distingue de la competencia.
El color de una marca también es importante. El reconocimiento de la marca aumenta en un 80% cuando se utilizan colores. El reconocimiento de la marca aumenta cuando los colores y las fuentes son consistentes. Me vienen a la mente el rojo vibrante de Coca Cola o los arcos dorados de McDonald's. El reconocimiento de marca es importante cuando el 90% de las compras se realizan de forma inconsciente. Consulte estos servicios locales de marketing en línea de grizzlymarketing.com
Intenta construir relaciones
Las competiciones locales deben manejarse con entusiasmo y gracia. En otras palabras, a menudo debe intentar entablar relaciones con sus competidores locales si tienen la mente abierta y están dispuestos a colaborar. Puede beneficiarse de la colaboración y la elaboración de estrategias con competidores en su área que se encuentran en el mercado global.
Aclare su mensaje
Tener un mensaje claro ayudará a su empresa a atraer clientes. Ganará su negocio si puede decirles lo que nadie más puede hacer por ellos.
Un mensaje vacío no servirá de nada si nadie lo escucha. Cuente una historia convincente para atraer clientes.
Cada vez que Enterprise se comunica con sus clientes, aclara su mensaje.
La empresa hace que cada comunicación sea específica para la audiencia a la que intenta llegar y luego determina qué tono o mensaje será más efectivo para extender el ciclo de vida del cliente.
Tu mensaje será más efectivo si consideras a tu audiencia con cada uno.
Cree alianzas más sólidas
Al construir una alianza más fuerte con sus competidores, los convierte en menos amenazas y más en socios. Trabaje junto con su competencia para dominar el mercado y descubra cómo sus competidores complementan su modelo de negocio. Durante un evento, puede mostrar cómo cada empresa sirve al mercado de manera diferente y mostrar cómo trabajan juntos.
Cuida de tus clientes existentes
Puede ganar mucho dinero ingresando a nuevos mercados cuando su empresa esté lista. Sin embargo, no olvide a sus clientes leales.
Para seguir funcionando bien con sus clientes existentes, mantenga algunos aspectos actualizados de su marketing cuando diversifique sus opciones de mercado.
El desarrollo de nuevos productos es una opción que tiene para continuar sirviendo a los clientes existentes. Cree nuevos productos o mejore los existentes. Mantenga su compromiso con los clientes actuales mediante el desarrollo continuo de sus productos existentes, como los más vendidos. Puede mantener contentos a sus clientes y superar a sus competidores mediante el desarrollo de productos.
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Recompense la lealtad del cliente
La lealtad a la marca aumenta el gasto de los consumidores en un 66%. ¿Dónde encuentras clientes leales? ¡Dales una recompensa! Los programas de fidelización aumentan la probabilidad de que los clientes se queden en una empresa en un 83%. Tomemos Starbucks como ejemplo. El programa de recompensas de Starbucks me hace volver, aunque prefiero el café en mi cafetería local. Hay muchas ventajas con este lugar, como puntos por cada dólar gastado, bebidas y recargas gratis, una aplicación móvil que es fácil de usar y mucho más.
Ya gastas dinero en clientes, ¿por qué recompensarlos? Su empresa tiene 17 veces más probabilidades de recibir recomendaciones de clientes leales. Mantener a sus clientes actuales es más lucrativo que adquirir nuevos clientes. Si ya tiene clientes que conocen su negocio y confían en él, se necesitará menos marketing para convencerlos de que le compren. ¿No debería recompensar a esos clientes?
Sigue innovando
No hay sustituto para iterar, iterar e iterar en el mundo de hoy. Su equipo de marketing debe seguir ese mantra en el mundo actual de los medios en línea en constante cambio. Además de sus antiguos mercados, sus nuevos mercados también se benefician de la innovación. Puede mantener a sus clientes interesados en su negocio innovando constantemente.
Para el liderazgo en innovación, las empresas más antiguas son un gran recurso. ¿Qué han hecho para seguir siendo relevantes? ¿De qué manera la empresa continúa innovando y cambiando sin dejar de satisfacer las necesidades de sus clientes? Con estas preguntas, puede ver la lógica de la innovación incluso cuando parece fuera de su alcance.
Cuida de tu equipo
La calidad de sus productos depende de su equipo. Esta no es la táctica más obvia para manejar situaciones competitivas en los negocios.
Mantener feliz a su equipo también lo ayudará a mantener su productividad. Puede que no sea necesario que todo el mundo tenga un puf y un barril de barril, como piensan muchas empresas. En lugar de pensar en tendencias, escuche a su equipo sobre lo que necesitan para ser felices.
Aprenda de los estudios de caso de Snack Nation que muestran cómo retener a sus mejores empleados. Un empleado típico solo quiere tres cosas: confianza, desarrollo profesional y colaboración. Es posible que descubra que sus empleados están más felices y su rotación es menor si brinda estas oportunidades. Puede vencer a su competencia permitiendo que sus empleados encuentren la felicidad en sus trabajos.
Construya una marca fuerte
Ha habido una saturación de todos los mercados. Autenticidad, transparencia y diferenciación son las claves para destacar entre la multitud. ¿Por qué debería esperar mejores resultados si está haciendo el mismo marketing que todos los demás? Es posible generar confianza, ganar autoridad y aumentar las ventas mediante la creación de una marca y una marca personal para sus testaferros.
Servicio a la Comunidad
¿Está buscando una forma de diferenciarse de la competencia? Destacarse de la multitud. Es más probable que el 90% de los consumidores vean una empresa de manera positiva si apoyan una causa social o ambiental. Donar a su comunidad es una excelente manera de mostrar a sus clientes que su dinero se está gastando sabiamente.
Es importante encontrar una causa que se alinee con su marca. Apoyar un refugio de animales no es lo correcto solo porque amas a los perros. Considere una causa que tenga sentido para su empresa y sus clientes. El sesenta y cuatro por ciento de los consumidores dice que su confianza en una marca se basa en valores compartidos. Identifique esos valores y maximícelos.
Reflexiones finales: ¿Está preparado para la competición local?
Una empresa puede enfrentarse a la competencia de diversas formas, pero ¿cuáles son las adecuadas para usted? Siguiendo estas 10 estrategias para lidiar con la competencia en su negocio, podrá desarrollar una mejor comprensión de lo que necesitan sus clientes. Las siguientes ideas garantizarán que sus clientes sigan regresando una y otra vez. No renuncies a una idea solo porque falla.
No olvide que la competencia de marca tiene aspectos positivos. Su producto o servicio tiene demanda si hay competencia. Es posible que su negocio no dure si no tiene competidores.
Además de hacerte mejor, la competencia es otro beneficio. Al competir con otras empresas, nos motivamos para ser mejores. Si Apple no compitiera con Microsoft, ¿tendría tanto éxito como lo es hoy?
