En esta publicación, hablaremos sobre los consejos de marketing en redes sociales para principiantes
Durante los últimos 10 años, he trabajado como consultor de redes sociales y todavía estoy tan cautivado por el potencial de la comunicación en línea como cuando escribí mi primer tweet.
Eso no quiere decir que haya olvidado cómo se sintió seguir este camino en primer lugar. Puede haber una gran curva de aprendizaje al principio, y con tantas herramientas y plataformas para elegir, es fácil sentirse abrumado.
Esta publicación es para ti si eres nuevo en el marketing de redes sociales o no estás seguro de si lo estás haciendo correctamente. Quisiera compartir contigo 10 de mis mejores consejos para ayudarte a tener éxito.
10 consejos de marketing en redes sociales para principiantes
1. Establecer objetivos de redes sociales SMART
No es ningún secreto que tener objetivos aumenta sus posibilidades de éxito en las redes sociales, sin embargo, nunca deja de sorprenderme cómo pocas empresas prestan atención a sus objetivos en las redes sociales.
Es difícil saber cuán efectivo está siendo su marketing en redes sociales sin establecer objetivos. Los objetivos claros no solo lo ayudarán a avanzar con su enfoque, sino que también funcionarán como medidas establecidas para realizar un seguimiento de su éxito. Describa los objetivos y resultados particulares que desea lograr a través de su esfuerzos de los medios sociales. Estos deben estar en línea con los objetivos de su empresa.
Una meta debe ser específica, medible, alcanzable y realista, así como limitada en el tiempo, para convertirse en una realidad; estos se conocen como objetivos SMART. Los objetivos SMART son uno de los marcos de establecimiento de objetivos corporativos más conocidos y ampliamente utilizados.
Cómo establecer objetivos SMART de marketing en redes sociales para su negocio (lectura recomendada)
2. No te esfuerces demasiado
Es fundamental, especialmente si sus recursos son limitados, que concentre sus esfuerzos en las redes sociales donde producirá los mejores resultados. Si su audiencia no está en un determinada red social, no tiene sentido pasar tiempo allí.
También debe evitar extenderse demasiado tratando de estar en todas partes al mismo tiempo. Cada plataforma adicional en la que participe su empresa requiere más tiempo y esfuerzo para conectarse y generar contenido especializado para esa plataforma.
Intente responder las siguientes preguntas antes de unirse a un sitio de redes sociales para ayudarlo a decidir cuál es el adecuado para usted.
¿Me ayudará esta plataforma a cumplir mis objetivos de marketing?
(ii) ¿Mi público objetivo utiliza esta plataforma?
(iii) ¿Esta plataforma es compatible con el material que produzco?
3. Conozca su mercado objetivo
Obtenga una mejor comprensión de su mercado objetivo. ¿Cuáles son sus lugares favoritos para pasar el rato en Internet? ¿Cuál es el material más relevante para ellos? ¿Qué tipo de información requieren? ¿Cómo les gusta absorber esos datos? Puede comenzar a formarse relaciones con tu audiencia y genere material que sea relevante para ellos una vez que tenga un conocimiento profundo de ellos.
Sugerencia de un experto: Desarrollar personajes de audiencia es un elemento importante para planificar su estrategia de redes sociales y determinar a quién intenta llegar.
Aquí es donde puede obtener una copia de mi plantilla de personaje de audiencia.
4. Examine lo que sus competidores y pares de la industria están haciendo bien.
Los competidores y los pares de la industria pueden proporcionar información útil. Eche un vistazo a lo que están produciendo sus rivales en términos de contenido. Determine qué material está generando la mayor cantidad de acciones sociales, comentarios y me gusta para ellos. Considere cómo podría tomar una pieza de material que han hecho y darle su propio toque distintivo.
5. Crea una guía de estilo para las redes sociales.
Una guía de estilo de redes sociales lo ayudará a comunicarse de manera consistente en todos los canales de redes sociales. Debe producir una guía de estilo que explique exactamente cómo deben aparecer y leerse las publicaciones, ya sea que sea una empresa de una sola persona o tenga numerosos empleados que publican en sus sitios de redes sociales.
Haz un movimiento: lo siguiente debe definirse en tu guía de estilo:
la presencia en las redes sociales del tono y la voz de su empresa;
la consistencia de su estilo de escritura (formato, ortografía, etc.) en sus publicaciones;
los colores, logotipos y fuentes que empleará;
¿Qué hashtags y emojis usarás?
6. Incluye imágenes en cada una de tus publicaciones.
Probablemente lo hayas escuchado antes, pero vale la pena repetirlo: las imágenes son muy importantes. Según el estudio de Buffer, es 40 veces más probable que el material visual se comparta en las redes sociales que otro tipo de información.
Incluye una imagen en cada una de tus publicaciones en Internet, aunque sean solo palabras. Mantenga la coherencia en todas sus fotos para mejorar la identificación de la marca y desarrolle una fuerte identidad visual utilizando los mismos colores, fuentes y diseños.
Mira mi tutorial sobre cómo hacer gráficos profesionales.
7. No se limite a participar en discusiones en línea
No se limite a aumentar el ruido en Internet. Antes de publicar algo, piense si pasaría la prueba de volver a compartir. ¿Por qué querría acceder a esta información haciendo clic en ella? ¿Por qué querría contárselo a mis amigos y familiares?
“Antes de que las personas compartan un material, evalúan su valor social”, dice Jonah Berger, autor de “Contagious: Why Things Catch On”. Comprométete a producir material que tu audiencia quiera compartir porque es valioso o interesante para ellos.
8. Establezca un horario de publicación que sea consistente.
El marketing en las redes sociales es un compromiso a largo plazo. Para permanecer frente a los ojos de su audiencia y expandirse, debe publicar regularmente. Y cuanto más tu la audiencia escucha de ti, más confianza puede ganar.
Reserve un día cada mes para planificar los próximos eventos, días festivos y otros temas para artículos o publicaciones en redes sociales. Luego, para establecer su calendario de contenido, utilice una sencilla hoja de cálculo de Excel. Repita el proceso con una hoja de cálculo separada para publicaciones en redes sociales.
9. Publique cuando su público objetivo esté disponible
Se pueden encontrar muchas guías en línea si busca los mejores horarios de publicación. Puede usar estas sugerencias como punto de partida, pero le recomiendo que realice su propia investigación para determinar qué días y horas funcionan mejor para la demografía específica de su industria.
¿Cuándo es el mejor momento para publicar en las redes sociales en 2019? Lectura recomendada: ¿Cuándo es el mejor momento para publicar en las redes sociales en 2019?
No solo “hagas social”, sino también “seas social”.
Finalmente, todos nos hemos encontrado con personas que solo te twittearán si quieren que leas, comentes o retwittees su información. Asegúrate de no ser uno de ellos. No se gane la reputación de estar comprometido cuando tiene algo que ganar. Concéntrese en desarrollar relaciones en línea. Si no te preocupas por tu comunidad, ¿cómo puedes esperar que otros se preocupen por la tuya?
Siga la regla 80/20, que establece que debe publicar un 80 % de material no promocional y un 20 % de publicaciones con llamados a la acción para su propio contenido.
Nota: todos los créditos de imagen son para elements.envato.com
