Examen de Chargebee | 2024 avec avantages et inconvénients Vaut-il votre argent ??

Qu'est-ce que Chargebee?

Chargebee est outil idéal pour les entreprises de toutes tailles dans tous les secteurs, qu'il s'agisse d'une entreprise d'abonnement ou d'une entreprise complexe. Considérez Chargebee comme votre solution de facturation prête à l'emploi dans le cloud.

Avec Chargebee, vous pouvez définir des fréquences de facturation récurrentes et demander à vos clients de payer automatiquement. Vous pouvez facilement combiner des modèles de tarification récurrents, uniques et basés sur l'utilisation.

Il dispose d'une API élégante et facile à utiliser qui vous permet de construire une intégration plus étroite tout en poursuivant votre développement.

L'outil fournit un système de facturation flexible et robuste que votre équipe commerciale peut utiliser pour organiser des promotions et les bons outils que votre équipe peut utiliser pour facturer avec précision, répondre plus facilement aux problèmes de facturation et faciliter les recouvrements. Les paiements en ligne. Le portail de paiement de votre choix.

Il vous informe également sur vos opérations en fournissant des données exploitables sur les notifications et les rapports.

Examen de Chargebee | 2024 avec avantages et inconvénients Vaut-il votre argent?

Aperçu des avantages de Chargebee

Dans les affaires d'aujourd'hui, les clients préfèrent un système de paiement simple et facile à utiliser pour une expérience d'achat exceptionnelle. Chargebee est la solution pour votre le système de facturation.

Il s'agit d'une solution de facturation basée sur le cloud à la fois complète et élégante. Il possède une interface intuitive qui permet à votre équipe commerciale et à votre équipe d'assistance de gérer la facturation client de manière efficace et simple.

Chargebee offre aux petites et nouvelles entreprises la possibilité automatiser le processus de facturation pour exécuter des services d'abonnement. Avec Chargebee, vous pouvez automatiser votre facturation récurrente et vous mettre rapidement à jour, car l'outil vous donne un aperçu rapide des revenus et du nombre d'utilisateurs.

Il a ajouté des fonctionnalités telles que la possibilité de modifier les prix, d'offrir des réductions et de mener des promotions sans avoir à rechercher un développeur.

En outre, la plupart des processus d'arrière-plan sont automatisés en automatisant le flux de travail de facturation, de recouvrement et de suivi, tels que: Par exemple, la gestion des transferts pour les équipes de vente et de marketing.

Ces services sont fournis sous forme de solution plug-and-play pour SaaS via le cloud sur Internet.

Chargebee propose une gamme de passerelle de paiement partenaires pour les entreprises à la recherche de plusieurs canaux. Cela peut vous aider à vous intégrer facilement dans la passerelle de paiement que vous avez choisie.

Chargebee vous permet également de personnaliser vos notifications par e-mail pour des événements spécifiques.

Les données que vous fournissez à Chargebee lors de l'utilisation de l'outil sont sécurisées et hébergées dans des centres de données sécurisés. L'outil fournit également une protection contre les problèmes d'infrastructure réseau traditionnels, tels que les attaques par déni de service (DDOS) et les attaques de type «man-in-the-middle» (MITM).

Principales caractéristiques de Charge bee

• Assistance TVA UE
• Paiement régulier
• Gestion des essais
• Webhooks personnalisés
• Factures à l'avance
• Thèmes pour les pages hébergées
• Portail Clients
• Rôles utilisateur personnalisés
• Passerelle de paiement
• Plusieurs méthodes de paiement
• Bibliothèque API
• Analyse des abonnements
• Gestion des emails
• Gestion de relance
• Facturation
• Profils / rapports fiscaux
• Intégration
• Plans tarifaires et extensions configurables
• Coupons promotionnels

Abonnements

Une fois en opération, vous trouverez ici tout sur vos clients, abonnements, factures et crédits.

Pour les abonnements, l'automatisation est le nom du jeu. Une fois le client enregistré, toutes les factures, paiements et alertes e-mail sont générés automatiquement. Chargebee dispose également d'un processus de réclamation automatisé qui répète les paiements infructueux jusqu'à ce qu'ils soient payés

Quelle que soit la qualité de l'automatisation, il y aura toujours des moments où une personne doit être impliquée. Par conséquent, il est très important que chaque système de facturation dispose d'une piste d'audit claire pour les transactions, les événements et les e-mails.

Ce que j'aime chez Chargebee, c'est que tout est dans un état clair et qu'il y a des hyperliens vers les éléments associés. Cette structure claire et logique vous aide à répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients lorsque vous en avez besoin.

Chargebee peut également être utilisé pour configurer des abonnements et traiter manuellement transactions individuelles (par exemple, les remboursements). Cela est utile si votre entreprise semble hors ligne, même si ce n'est pas aussi flexible qu'un appartement comme Shopify à cet égard.

catalogue de produits

Il s'agit de la partie du système que vous utilisez pour gérer vos abonnements, modules complémentaires et coupons.

La création ou le clonage d'un plan d'abonnement est extrêmement flexible. Vous pouvez contrôler la fréquence de dénomination, le prix et la facturation de chaque plan, ainsi que les frais de mise en place ou le temps de présentation gratuit que vous souhaitez offrir. ,

Vous pouvez également activer la page de paiement hébergée et décider si le plan doit être disponible pour les clients existants dans le portail client pour traitement.

Avec les modules complémentaires, vous pouvez profiter d'opportunités supplémentaires, et les coupons vous permettent d'offrir une gamme de réductions.

Si vous avez besoin d'un grand nombre de bons uniques (par exemple, pour distribuer des cartes-cadeaux), vous pouvez les configurer en vrac à l'aide de bons qui s'appliquent aux conditions d'un bon. "principale".

Une fois que vous connaissez les bases, vous pouvez rapidement configurer des plans, des coupons et des modules complémentaires, et gagner encore plus de temps avec la fonction de clonage.

 

les configurations

Ici Chargebee personnalise votre entreprise.

La configuration commerciale générale comprend les passerelles de paiement, les devises, les taxes, les paramètres de réclamation, les clés API, les liens Web, les intégrations et les utilisateurs.

Avec Chargebee, vous avez également un grand contrôle sur l'expérience client.

Les notifications par e-mail sont préconfigurées pour les événements de facturation et peuvent être modifiées avec leur propre texte, champs de fusion et modèles HTML. Vous pouvez également activer ou désactiver les différents e-mails selon vos souhaits.

Les pages clients sont hautement configurables, avec une variété de thèmes et un contrôle de style complet pour les intégrer à votre site Web avec une marque parfaite.

 

ppages de paiement

C'est là que Chargebee entre vraiment en jeu.

Les sites Web réactifs et sans erreur qui ne sont pas perdus sur le site Web d'une grande marque grand public sont inclus par défaut.

Pouvoir consulter ces pages rapidement, facilement et avec une marque est l'une des principales forces de Chargebee. Cela en fait une option intéressante pour toute entreprise ou projet avec un budget limité.

En février, Chargebee a lancé v3 Hosted Checkout et Portal Pages, qui peuvent être ajoutés à une page Web existante en copiant et en collant certaines lignes de code afin que tout le monde ait la possibilité d'offrir des paiements intégrés.

En savoir plus sur Chargebee

Chargebee est une plateforme de facturation récurrente PCI niveau 1 pour les entreprises SaaS et e-commerce.

Une plate-forme flexible et personnalisable qui s'intègre à plus de 30 principales passerelles de paiement à travers le monde, telles que Stripe, Braintree, etc. et des méthodes de paiement alternatives telles que PayPal et Amazon Payments Automatisez le recouvrement des créances, la facturation, les alertes par e-mail et la gestion des clients,

Avec des statistiques d'analyse en temps réel et des métriques d'abonnement en temps réel dans votre panneau de contrôle, vous pouvez suivre l'économie de votre activité d'abonnement et développer facilement votre activité.

Vous pouvez également ajouter un nombre illimité d'utilisateurs basés sur les rôles afin que vos équipes d'assistance, de vente et de comptabilité aient accès à des informations client pertinentes et à jour.

Avec des intégrations puissantes telles que Shopify, Squarespace, MailChimp, ShipStation, Refersion, Google Analytics et Zapier, vous pouvez vendre vos produits d'abonnement en ligne, envoyer des e-mails personnalisés à vos abonnés, envoyer vos produits et créer des programmes publicitaires.

Mentorat, suivi du comportement des utilisateurs et intégration à des centaines d'autres applications Web en un seul endroit.

Avec des clients dans plus de 48 pays, Chargebee offre le moyen le plus intelligent de gérer la facturation de votre abonnement, en fournissant une plateforme de croissance évolutive sans perdre le contrôle ni provoquer des cauchemars administratifs.

Comment ça marche avec QuickBooks?

Intégré à QuickBooks en ligne, Chargebee vous aide à clôturer vos livres plus rapidement et plus précisément et à optimiser la facturation des abonnements grâce à des transactions financières automatisées. Avec cette intégration, vous pouvez: - Créer des rapports d'administration fiscale dans QuickBooks - Créer des rapports d'administration fiscale et les renvoyer rapidement à des autorités fiscales spécifiques

Chargebee est une solution de facturation complète et intelligente. Nous aidons les entreprises à automatiser la gestion des abonnements et des comptes clients, tels que la facturation, les transactions de paiement, la comptabilité et les taxes, via une couche API élégante sur plusieurs passerelles et Moyens de paiement - du prospect au grand livre.

Chargebee s'intègre aux principales passerelles de paiement dans 53 pays, notamment Braintree, Stripe, GoCardless, Authorize.Net, PayPal Payments Pro, PayPal Payflow Pro, Amazon Payments, Worldpay et eBay.

Vue d'ensemble détaillée Chargebee

Chargebee ne traite pas vos paiements directement. Pour cela, vous avez toujours besoin d'une passerelle de paiement. Cependant, il calcule automatiquement le montant que chaque client doit payer et lui permet de payer avec son système de paiement préféré.

Vous pouvez accepter les virements ACH directs ou même économiser de l'argent et des chèques, ainsi que PayPal, Amazon Payments, une carte de crédit et d'autres options de paiement standard. Et si vous ne savez pas quel système utiliser pour traiter vos paiements, l'évaluateur de passerelle de paiement Chargebee peut vous aider à prendre cette décision.

Ensuite, vous devez lister vos produits et les préparer pour la vente. Dans votre catalogue de produits, vous pouvez ajouter des packages, des modules complémentaires et des coupons. Vous pouvez même créer un ensemble de coupons à usage unique pour produire en masse à partir d'une feuille de calcul et les livrer aux clients pour des remises uniques.

Les plans de produits peuvent être aussi détaillés que vous le souhaitez, à un tarif forfaitaire ou à l'unité. Cycles de facturation par semaine, mois ou année; et les frais d'installation et test optionnel, aussi longtemps que vous le souhaitez. Il existe même une page de paiement hébergée que vous pouvez partager avec vos clients et vendre vos produits sans créer votre propre site Web.

Si vous souhaitez utiliser ces pages de paiement hébergées par défaut, la galerie de thèmes Chargebee est exactement ce dont vous avez besoin. Vous pouvez choisir parmi une variété de thèmes de couleurs, personnaliser les polices et les polices et personnaliser la page de paiement.

Vous pouvez également utiliser l'API pour connecter Chargebee à votre propre application et traiter les paiements directement depuis votre propre site. Vos clients peuvent ensuite choisir votre forfait, ajouter des modules complémentaires et même revenir modifier votre forfait plus tard.

Si vous devez modifier les prix à l'avenir, vous pouvez payer pour les abonnés existants et appliquer automatiquement de nouveaux prix aux nouveaux abonnements en même temps.

Vous devez également envoyer à vos clients des reçus et des factures, ainsi que rappels par e-mail, si votre abonnement doit être renouvelé ou si votre carte de crédit n'est plus valide. Chargebee inclut des options pour chacune de ces options.

Vous pouvez personnaliser les informations sur vos factures, ajouter des notes et configurer un flux de travail par e-mail de réclamation qui sera automatiquement envoyé après l'échec des paiements.

Et vous pouvez personnaliser vos modèles d'e-mails en ajoutant des variables personnalisées et des conceptions personnalisées.

Dans quel cas Chargebee est-il normalement utilisé?

Avec Chargebee, vous pouvez automatiser votre facturation récurrente et vous mettre rapidement à jour, car l'outil vous donne un aperçu rapide des revenus et du nombre d'utilisateurs. Il a ajouté des fonctionnalités telles que la possibilité de modifier les prix, d'offrir des réductions et de mener des promotions sans avoir à rechercher un développeur.

Avantages:

• J'apprécie le fait que Chargebee facilite la création et la gestion des plans et des bons.
• Les coupons flexibles sont un gros avantage. J'ai plusieurs plans avec et sans frais d'inscription. Les coupons flexibles permettent de se référer facilement à l'ensemble du plan ou simplement au coût d'installation.
• Chargebee est également responsable de demander aux clients de mettre à jour leurs cartes expirées. Il existe un simple e-mail qui vous donne un accès rapide à vos informations d'identification personnelles. C'est déjà écrit pour vous, personnalisez-le et envoyez-le!
• Chargebee est un excellent logiciel pour connaître les revenus de votre abonnement.
• Facile à utiliser et dispose d'une excellente interface utilisateur.

Inconvénients:

• Ce qui est difficile, c'est que je n'ai pas de moyen facile de permettre aux utilisateurs de choisir leurs propres options de plan. J'ai des forfaits mensuels et annuels, mais il n'y a aucun moyen de donner le choix au client (pas sans code personnalisé). C'est la seule chose qui m'a causé du travail supplémentaire.
• Il est possible de configurer des champs personnalisés supplémentaires sur le formulaire de paiement, mais ce n'est pas très intuitif.

Plans de tarification Chargebee: Code de coupon de réduction Chargebee

ESSAI GRATUIT
99 $ de base / mois
Standard 299 $ / mois
Premium 599 $ / mois

Des tarifs spéciaux sont disponibles pour les grandes entreprises.
La facturation est gratuite pour les start-ups jusqu'à ce qu'elle atteigne 50,000 $ de revenus.

De base - 99 $ / mois

• 3 utilisateurs
• Produits / sites multiples
• Essais gratuits illimités
• Rapports fiscaux
• 1 passerelle de paiement CC
• PayPal
• ACH
• Notifications par courriel
• Dunning

Standard - 299 $ / mois

Standard: Pour les entreprises gagnant jusqu'à 50,000 299 USD par mois, le prix de base est de 50,000 USD par mois. Si le revenu mensuel dépasse 0.6 XNUMX $, des frais supplémentaires de XNUMX% du prix de base excédentaire seront facturés.

• Toutes les fonctionnalités de Go, plus:
• 10 utilisateurs
• Passerelles de paiement illimitées
• Profil fiscal - Plusieurs pays / régions fiscales
• Métriques SaaS
• Salesforce et Avalara

Premium - 599 USD / mois

Premium: Pour les entreprises dont le chiffre d'affaires est inférieur à 75,000 599 $ par mois, le prix de base est de 75,000 $ par mois. Si le revenu mensuel dépasse 0.9 XNUMX $, des frais supplémentaires de XNUMX% du prix de base excédentaire seront facturés.

• Toutes les fonctionnalités de Rise, plus:
• 25 utilisateurs
• Factures anticipées
• Rôles utilisateur personnalisés
• Plusieurs méthodes de paiement
• Assistance téléphonique prioritaire

Liens rapides:

• Liste des 11 meilleurs fournisseurs de services de marketing par e-mail sous 2024

• Elastic Email Review (Comment configurer) Coupon de réduction 2024

• Foxy.io Review 2024 avec les services de passerelle de paiement (avantages et inconvénients)

• Lancement du produit de séquence d'e-mails à 1 million de dollars (étude de cas)

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Conclusion: examen Chargebee | 2024 avec avantages et inconvénients Vaut-il votre argent?

Chargebee élimine principalement tous les cas d'utilisation de la facturation quotidienne, y compris les fonctions commerciales telles que la finance, le support, les ventes et le marketing dans une entreprise d'abonnement typique.

«ChargeBee a construit des relations incroyables avec ses clients qui se démarquent des autres

Plus sur le marché Ils croient que l'accent mis sur l'ingénierie pour construire une grande plate-forme, complétée par ce niveau de service client,

est une excellente opportunité de servir la prochaine génération d'activités SaaS pertinentes dans le monde entier », a déclaré Shekhar Kirani d'Accel Partners.

Suite au cycle de nouvelles, Chargebee a l'intention d'accélérer le calendrier des produits pour élargir son offre de produits et une présence locale sur des marchés clés tels que le Royaume-Uni et l'Australie,

qui représentent plus de 98% de la base, sont les clients de ChargeBee dans le monde (en dehors de l'Inde) car la plupart d'entre eux dans le monde sont SaaS et e-commerce.

Nous espérons que cette revue vous a permis de mieux comprendre qui est Chargebee et ce qu'il a à offrir!

Avez-vous déjà utilisé Chargebee (ou l'un de leurs concurrents) auparavant? Si tel est le cas, nous aimerions entendre toutes vos opinions, expériences et commentaires dans la case ci-dessous.