HubSpotEn savoir plus |
ZohoEn savoir plus |
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| Tarification en $ | |
| 45 $ par mois | $8 |
| Meilleur pour | |
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HubSpot est la meilleure option pour les personnes qui débutent en affaires et qui recherchent des solutions marketing. Pour de nombreux commerçants, c'est aussi un |
Petites, moyennes et grandes entreprises. Vous pouvez même créer votre propre version de Zoho CRM. |
| Fonctionnalités: | |
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| Avantages | |
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| Inconvénients | |
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| Facilité d’utilisation | |
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HubSpot est moins difficile à apprendre. HubSpot vous permet de voir comment les médias sociaux s'intègrent dans l'ensemble de votre plan marketing plutôt que de vous concentrer uniquement dessus. Il offre une interface utilisateur plus intuitive. |
Zoho CRM est tellement simple et intuitif, et il répond à chacune de nos exigences. Cela nous fait gagner beaucoup de temps et nous permet vraiment d'avoir des interactions fluides et rapides avec les clients, ce qui nous permet de travailler plus par jour. |
| Le rapport qualité prix | |
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Il est plus riche en fonctionnalités que WordPress et vaut donc bien l'investissement. Le marketing par e-mail, le chat en direct, la planification des e-mails et les créateurs de formulaires ne sont que quelques-unes des fonctionnalités de HubSpot. Les objectifs de HubSpot incluent, entre autres, le reporting social et la création de blogs. |
Zoho CRM continue d'être un choix, offrant une valeur exceptionnelle avec des outils de marketing et de reporting faciles à utiliser, des intégrations polyvalentes et une excellente expérience utilisateur. |
| Support à la clientèle | |
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Hubspot fournit un service client de plusieurs manières. Pour une utilisation plus étendue, vous pouvez rejoindre des groupes Hubspot. Il existe des livres d'auto-assistance, des cahiers d'exercices, des recommandations et des modèles accessibles. Vous pouvez accéder au blog client de l'entreprise, à la documentation des développeurs et aux partenaires de solutions. Vous pouvez les joindre 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX. |
Bonne expérience, je les recommanderais à tous ceux qui recherchent un bon CRM pour le service client |
Vous voulez savoir lequel est le meilleur entre les deux CRM conviviaux : HubSpot Vs Zoho ? Si oui, vous avez visité un site approprié pour cela.
Lorsque vous recherchez un CRM efficace et convivial avec des fonctionnalités à jour, Zoho et HubSpot sont l'un des meilleur CRM disponible sur le marché.
Cependant, entre les deux, il peut y avoir confusion pour que les clients décident quelle est l'option la plus préférable. Si cela vous intéresse également, continuez à lire l'article.
Qu'est-ce qu'HubSpot ?
HubSpot est un Gestion de la relation client basée sur le cloud (CRM) logiciel qui fournit à ses utilisateurs certains outils qui leur permettent, à eux et à leur équipe, de booster leurs stratégies marketing.
Ce logiciel vous aide à fournir le type premium de techniques et de méthodologies de vente.
HubSpot augmente le retour sur investissement (ROI) de l'entreprise. Cela vous permet d'examiner facilement les impacts directs du pipeline et des revenus générés par l'entreprise.
De plus, HubSpot vous permet de tracer et de gérer campagnes d'email marketing concernant le courrier électronique. Parce que HubSpot est un CRM, cet appareil vous permet de suivre et de savoir qui vérifie votre e-mail, le sélectionne et effectue un achat.
Qu'est-ce que Zoho ?
Zoho est également un service de gestion de la relation client développé par Zoho. Il promeut les workflows automatiques avec le privilège de la personnalisation comme l'un des meilleurs arguments pour vendre son CRM.
Il s'agit de travailler plus intelligemment plutôt que de travailler plus dur. Par conséquent, cet appareil se compose également d'une assistance à la vente alimentée par AL, connue sous le nom de Zia. Les réponses de Zia aux commandes vocales sont similaires à celles d'Alexa d'Amazon et de Siri d'Apple.
Comme HubSpot, Zoho CRM suit et vérifie automatiquement les appels et les e-mails dans le système.
Comparaison des fonctionnalités : HubSpot Vs Zoho
Voici la comparaison:
Caractéristiques de HubSpot
- Il crée une liste de segmentation. Cela signifie que HubSpot classe les individus aux caractéristiques similaires dans une liste.
- HubSpot dispose d'un enregistrement de gestion de la relation client (CRM). Ainsi, il actualise automatiquement les profils de ses utilisateurs pour calculer et suivre leurs engagements et parcours clients.
- Les utilisateurs peuvent créer des blogs, des pages de destination et des pages Web.
- L'outil est livré avec des workflows automatisés. Il vous permet de créer un flux de travail et votre travail, tel que l'utilisation d'e-mails et de campagnes marketing, se connecterait et s'afficherait d'eux-mêmes.
Fonctionnalités de Zoho
- Il offre l'automatisation de la force de vente. Par conséquent, Zoho automatise le marketing et les ventes et prend en charge les fonctions qui occupent votre temps, afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur les clients.
- L'outil fait le travail de gestion des processus pour garder un Ĺ“il sur chaque mouvement qui s'y produit.
- Il offre diverses options de communication, notamment la téléphonie, le courrier électronique, les médias sociaux et les portails clients.
Tarification de HubSpot
La structure tarifaire de HubSpot est -
- Forfait gratuit mais avec des fonctionnalités limitées mais efficaces.
- Le forfait de démarrage comprend 45 $ par mois pour le service, le marketing et le centre de vente.
- Le forfait professionnel comprend 360 $ par mois pour le hub de service, 800 $ par mois pour le hub marketing et 450 $ par mois pour le hub de vente.
- Le forfait entreprise comprend 1,200 3200 $ par mois pour le hub de services, 1,200 XNUMX $ par mois pour le hub marketing et XNUMX XNUMX $ par mois pour le hub de vente.
Tarification de Zoho
La structure tarifaire de Pipedrive est -
- Forfait gratuit (jusqu'à 3 utilisateurs) mais avec des fonctionnalités limitées mais efficaces.
- L'Ă©dition Standard comprend 14 $ par mois.
- L'Ă©dition professionnelle comprend 23 $ par mois.
- L'Ă©dition Enterprise comprend 40 $ par mois.
- TL'Ultimate Edition comprend 52 $ par mois.
Verdict du prix – Zoho gagne
Comme mentionné ci-dessus, Zoho et HubSpot vous offrent une installation gratuite aussi longtemps que vous le souhaitez. Mais les forfaits tarifaires de Zoho sont moins chers que HubSpot.
Liens rapides:
- HubSpot Vs Pipedrive : Quel est le meilleur HubSpot ou Pipedrive ?
- Engagebay vs Zoho : Quel est le meilleur logiciel CRM ? (Comparaison détaillée)
- Keap vs Hubspot : quel outil de Marketing Automation est le meilleur ?
Verdict final : quel est le meilleur ?
Zoho et HubSpot présentent de nombreuses similitudes, mais quelques différences notables. Bien que Zoho CRM offre de bonnes fonctionnalités, il ne correspond pas au niveau de HubSpot CRM.
HubSpot a plus de support et des fonctionnalités supplémentaires qui manquent dans Zoho. Par conséquent, HubSpot CRM est clairement le gagnant par rapport à Zoho CRM.
