मार्केटिंग अभी भी सबसे महत्वपूर्ण विभागों में से एक है हर उद्यम. आप अपने उत्पादों को बाज़ार में पेश करने, नए बाज़ारों पर कब्ज़ा करने या यहां तक कि अपने मौजूदा उत्पादों में सुधार दिखाने के लिए एक मार्केटिंग रणनीति विकसित कर सकते हैं। का उपयोग पारंपरिक विपणन रणनीतियों इसका सामना किया जा रहा है और दुनिया को डिजिटल मार्केटिंग के लिए खोल रहा है।
ऑनलाइन स्थान बहुत अधिक ध्यान आकर्षित कर रहा है, और यहां तक कि मोर्टार और ईंट व्यवसाय भी इसमें शामिल हो रहे हैं। सर्वोत्तम डिजिटल मार्केटिंग अभियान चलाना है इस प्रतिस्पर्धी दुनिया में जीतने का रहस्य। एक बेहतरीन डिजिटल मार्केटिंग अभियान तैयार करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
विशिष्ट उद्देश्यों के साथ आएं
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यदि आप एक सफल डिजिटल मार्केटिंग अभियान चलाना चाहते हैं तो आपको स्पष्ट उद्देश्यों के साथ आने की आवश्यकता है। अपने लक्ष्यों की रूपरेखा तैयार करने से यह तय करना आसान हो जाता है कि आपको क्या दिशा लेनी है। आपके लक्ष्य मापने योग्य, यथार्थवादी, विशिष्ट होने चाहिए और समग्र व्यावसायिक दृष्टिकोण के अनुरूप भी होने चाहिए। अपने प्लेटफ़ॉर्म पर सहभागिता प्राप्त करना एक अच्छा विचार लगता है। हालाँकि, यह बेहतर हो सकता है यदि आप बातचीत के उस स्तर को उजागर करें जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो।
उदाहरण के लिए, आप वर्ष के अंत तक 5000 ग्राहकों को आकर्षित करने का लक्ष्य रख सकते हैं। एक अन्य उद्देश्य एक महीने में अपने उत्पाद की 1000 इकाइयाँ बेचना हो सकता है।
कुछ सामान्य लक्ष्य जिन्हें आप लक्ष्य कर सकते हैं उनमें शामिल हैं:
- अपने ब्रांड को प्रसिद्ध बनाएं. आपके पास अपने क्षेत्र में कुछ बेहतरीन उत्पाद हो सकते हैं। हालाँकि, जब लोग आपके ब्रांड को नहीं जानते हैं तब भी आपको ग्राहकों को आकर्षित करने में कठिनाई हो सकती है। एक डिजिटल मार्केटिंग अभियान आपके उत्पाद और ब्रांड को नए बाज़ारों में पेश करेगा। मजबूत ब्रांडिंग आपके उत्पादों को आपके ग्राहकों के दिमाग में बिठा देती है।
- अधिक लीड प्राप्त करें. क्या आपको ऐसा लगता है जैसे आप अपनी पूरी क्षमता का उपयोग नहीं कर रहे हैं? अधिकांश व्यवसाय कभी भी अपनी पूरी क्षमता का दोहन नहीं करते हैं, जिससे उनकी कमाई पर असर पड़ता है। हो सकता है कि आपके वर्तमान ग्राहक आपके प्रयासों को महत्व न दे रहे हों। एक अन्य बाज़ार भी हो सकता है जहाँ आप अधिक बिक्री या अधिक मार्जिन कमा सकते हैं। आप एक डिजिटल मार्केटिंग अभियान का मसौदा तैयार कर सकते हैं जो नई लीडों को लक्षित करेगा।
- रूपांतरण दरें बढ़ाएँ. आपकी साइट पर ट्रैफ़िक आना आपकी बिक्री की गारंटी नहीं देता है। आप अपने विज़िटरों को ग्राहकों में परिवर्तित करने का एकमात्र तरीका तभी हैं जब आप स्मार्ट लक्ष्य बनाते हैं। आपकी समय-सीमा समय पर होनी चाहिए, जहां आप परिणामों की जांच कर सकें और उसके अनुसार आकलन कर सकें। यह जानने के लिए कि आपको कहां सुधार करने की आवश्यकता है और किन क्षेत्रों में गति धीमी करनी है, अपने अभियान की सफलता या विफलता का आकलन करें।
निरतंरता बनाए रखें
आप क्या चाहते हैं कि हर बार आपके ब्रांड का उल्लेख होने पर लोग उसे इसके साथ जोड़ें? क्या यह उच्च-गुणवत्ता, प्रभावशीलता, मूल्य या विशिष्टता है? सही ब्रांड चित्र विकसित करने में कई वर्ष लग सकते हैं। हालाँकि, एक साधारण सी गलती आपकी वह छवि खो सकती है जो आप वर्षों से बनाते आ रहे हैं। निम्नलिखित क्षेत्रों में सुसंगत रहें:
सामग्री निर्माण। आप अपनी वेबसाइट को एक स्वर्ग बना सकते हैं जहां लोग उद्योग संबंधी टिप्स, ट्यूटोरियल या यहां तक कि गहन चित्रण के लिए आ सकते हैं। एक सामग्री कैलेंडर बनाएं जो यह दर्शाता हो कि आपको क्या पोस्ट करना चाहिए और कब करना चाहिए। आपके पास सप्ताह में एक दिन हो सकता है जहाँ आप युक्तियाँ साझा करते हैं और दूसरा उदाहरण के लिए। आपकी सामग्री विभिन्न रूपों में आ सकती है, जैसे ब्लॉग पोस्ट, सोशल मीडिया पोस्ट, वीडियो, इन्फोग्राफिक्स और यहां तक कि ऑडियो भी।
आपके द्वारा साझा की जाने वाली सामग्री पर समान फ़ॉन्ट, टैगलाइन, रंग और छवियों का उपयोग करें। हालाँकि, इस सामग्री को साझा करते समय आपको विभिन्न प्लेटफार्मों और आयामों के दिशानिर्देशों का पालन करना होगा।
सगाई का स्तर. आप अपने ग्राहकों द्वारा पूछे गए प्रश्नों का कितनी बार उत्तर देते हैं? यह सबसे अच्छा होगा यदि आप त्वरित उत्तरों के माध्यम से अपने अनुयायियों को दिखाएं कि आप उनकी जरूरतों की परवाह करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप फेसबुक पर पोस्ट करते हैं, तो टिप्पणी अनुभाग में जाने और उनका उत्तर देने के लिए अपना समय लें। हो सकता है कि आपके पास प्रत्येक टिप्पणी को पढ़ने के लिए पर्याप्त समय न हो, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप ज्वलंत प्रश्नों का उत्तर दें। अच्छी खबर यह है कि आप हमेशा अपने जुड़ाव को स्वचालित कर सकते हैं और केवल उन मुद्दों से निपट सकते हैं जिन पर व्यक्तिगत ध्यान देने की आवश्यकता है और समाधान पेश करें।
साथ ही एक अच्छाई के साथ जुड़ना भी डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी आपके व्यवसाय के लिए भी सहायक हो सकता है।
ऑडिट करें, परिणामों का विश्लेषण करें और कार्यान्वयन करें
मार्केटिंग पूरी तरह से संख्याओं के बारे में है। यह सब उन ईमेल के बारे में नहीं है जो आप एक महीने में भेजते हैं। महत्वपूर्ण बात यह है कि क्या वे वांछित परिणाम लेकर आये। अपने ईमेल की खुली दर और अपनी पोस्ट पर सहभागिता की जाँच करें। आपकी सोशल मीडिया पोस्ट कितनी टिप्पणियाँ आकर्षित करती हैं?
ऑडिटिंग से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलती है कि आपके डिजिटल मार्केटिंग अभियान लक्षित बाज़ार तक पहुँच रहे हैं या नहीं। आप विभिन्न डिजिटल मार्केटिंग दृष्टिकोणों का उपयोग कर सकते हैं, जैसे ईमेल भेजना और सोशल प्लेटफ़ॉर्म और खोज इंजन पर विज्ञापन देना। आप यह निर्धारित करने के लिए अपने ईमेल की बाउंस दर की जांच कर सकते हैं कि आपको अपना प्रदाता बदलने की आवश्यकता है या नहीं। यदि आप अपने इंस्टाग्राम पोस्ट के माध्यम से 100,000 लोगों तक पहुंचने का लक्ष्य बना रहे थे, तो आप हमेशा यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपने यह लक्ष्य हासिल कर लिया है या नहीं।
विश्लेषण करने से आपको परिणामों के विरुद्ध अपनी पहुंच का मूल्यांकन करने में मदद मिलती है। यदि आप अपने अभियान के माध्यम से 50,000 लोगों तक पहुँचे, तो उनमें से कितने लोग शामिल होने के लिए तैयार थे? यह निर्धारित करना भी आसान हो जाता है कि किस प्रकार की सामग्री सबसे अधिक सहभागिता को आकर्षित करती है। आप उन प्लेटफ़ॉर्मों के बारे में भी बता सकते हैं जो उच्चतम रूपांतरण दरों को आकर्षित करते हैं। उन क्षेत्रों को निर्धारित करने के लिए अपने बिक्री फ़नल का विश्लेषण करें जहां लोगों का जुड़ाव स्तर सबसे अधिक है और जहां अधिकांश लीड ऑप्ट-आउट करते हैं।
सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले और उससे नीचे प्रदर्शन करने वाले डिजिटल अभियानों का निर्धारण करने से आपको नई रणनीतियों का मसौदा तैयार करने में मदद मिलती है। उदाहरण के लिए, यदि आप पाते हैं कि किसी प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी क्लिक दर उच्च है फेसबुक की तुलना में इंस्टाग्राम, आप पहले वाले पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और दूसरे को छोड़ सकते हैं। यदि आप पाते हैं कि आपके फ़ॉलोअर्स द्वारा कुछ शीर्षकों वाले ईमेल खोलने की अधिक संभावना है, तो अब समय आ गया है कि आप ऐसी रणनीति लागू करें। आप अपने पिछले अभियानों की तुलना इस समय आपके पास मौजूद अभियानों से कर सकते हैं और फिर भविष्य की योजना बना सकते हैं।
प्रभावशाली मार्केटिंग का उपयोग करें
कई उद्यमी अभी भी प्रभावशाली विपणन द्वारा प्रदान किए जाने वाले जबरदस्त विकास के अवसर से चूक रहे हैं। कथित लागतों के कारण वे प्रभावशाली लोगों के साथ सहयोग करने में झिझक सकते हैं, या वे अनिश्चित हो सकते हैं कि एक रचनात्मक संक्षिप्त विवरण कैसे बनाया जाए या शुरू से अंत तक एक प्रभावशाली विपणन अभियान का प्रबंधन कैसे किया जाए।
दूसरी ओर, प्रभावशाली लोग एक अंतर्निहित दर्शक वर्ग के साथ सामग्री निर्माता होते हैं। वे अपनी सामग्री के माध्यम से मूल्य प्रदान करते हैं, अपने दर्शकों के साथ सीधे बातचीत करते हैं, और उनके साथ संबंध और विश्वास स्थापित करते हैं। तथ्य यह है कि उनके दर्शक आपके लक्षित दर्शक हैं, जिससे यह एक बिना सोचे-समझे संबंध बन जाता है। ऐसे उदासीन दर्शकों के लिए भुगतान किए गए विज्ञापन आयोजित करने के बजाय, जो अभी तक आपको नहीं जानते हैं या आप पर भरोसा नहीं करते हैं, आप एक प्रभावशाली व्यक्ति के माध्यम से अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंच सकते हैं।
इसे एक समर्थन के रूप में समझें: प्रभावशाली व्यक्ति अपने दर्शकों के लिए आपकी और आपके ब्रांड की अनुशंसा कर रहा है और आपको उनसे परिचित करा रहा है। यह आपके दर्शकों की फ़ीड में एक यादृच्छिक प्रायोजित विज्ञापन से कहीं अधिक मूल्यवान है।
क्योंकि उन्हें इसकी अनुशंसा किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा की गई थी जिस पर वे भरोसा करते हैं, उनके दर्शकों की आपके व्यवसाय में रुचि होने, आपके न्यूज़लेटर में शामिल होने या आपका सामान खरीदने की अधिक संभावना है। क्योंकि वे संभवतः आपके लक्षित दर्शकों के साथ लंबे समय से बात कर रहे हैं, प्रभावशाली व्यक्ति को इस बात का अंदरूनी ज्ञान होता है कि लोग क्या प्रतिक्रिया देते हैं और उनसे जुड़ते हैं। इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग कंपनियों के लिए बड़े दर्शकों तक पहुंचने के सबसे तेजी से बढ़ते तरीकों में से एक है। हालाँकि, यदि उद्यमियों के पास बजट की कमी है या वे नहीं जानते कि अपने अभियान को सफलतापूर्वक कैसे प्रबंधित किया जाए, तो वे जोखिम उठाने में झिझक सकते हैं।
ऐसे लीड को आकर्षित करने और रूपांतरण करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग सबसे अच्छे तरीकों में से एक है क्योंकि आधुनिक ग्राहक हमेशा ऑनलाइन रहते हैं। अपने प्रतिस्पर्धियों पर बढ़त हासिल करना ऑनलाइन सर्फ़र्स का विश्वास जीतने और रूपांतरण करने का एकमात्र तरीका है। नवीनतम की तलाश में रहें डिजिटल मार्केटिंग ट्रेंड और अपने प्लेटफ़ॉर्म को एक ऐसा संसाधन बनाएं जिस पर अनुयायी हमेशा भरोसा कर सकें।
