कॉल-टू कार्रवाइयों के माध्यम से रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका 2024

आपने कितनी बार अलग-अलग चीज़ों को डाउनलोड किया है या उनके लिए साइन अप किया है?

क्या आपने कभी Spotify स्थापित किया है? वर्डप्रेस? साउंडक्लाउड? ड्रॉपबॉक्स?

प्रत्येक साइनअप लगभग एक सम्मोहक कॉल-टू-एक्शन का परिणाम है।

कॉल-टू-एक्शन (CTA) उत्पादक इनबाउंड मार्केटिंग के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है। हमें ढेर सारे संदेश, वीडियो और शब्दों के अन्य रूप मिलते हैं जो प्रोvहमें कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करता है। लगभग हर मार्केटिंग रणनीति इन इनबाउंड रणनीति को एक शक्तिशाली हथियार के रूप में शामिल करती है।

ए का मूल लक्ष्य सीटीए का उद्देश्य ग्राहकों को विशिष्ट कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करना है जो उन्हें रूपांतरण देने के साथ-साथ आगंतुकों को आनंदित भी कर सकता है। सीटीए को मुख्य रूप से कार्रवाई को प्रेरित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और अधिकांश समय इसे खरीद प्रक्रिया के साथ जोड़ा जाता है।

कॉल-टू क्रियाओं के माध्यम से रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका

इस पोस्ट में, हमने 2024 में कॉल-टू क्रियाओं के माध्यम से रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए एक गाइड पेश किया है। आइए यहां शुरू करें।

2024 में कॉल-टू कार्रवाइयों के माध्यम से रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए गाइड

सीटीए क्या है?

कॉल-टू-एक्शन एक छवि, एक पंक्ति, समृद्ध मीडिया या टेक्स्ट है जो आगंतुकों, ग्राहकों और पाठकों को कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करता है। यह ठीक वैसे ही काम करता है जैसे इसका नाम एक कदम उठाने का आह्वान है। वह कार्रवाई कुछ भी हो सकती है जैसे साइन अप करना, कूपन प्राप्त करना, सदस्यता के लिए नामांकन करना आदि।

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- कॉल टू एक्शन क्या है

सीटीए वह चीज़ है जिसे आप ग्राहकों या दर्शकों को लुभाने और उन्हें कार्रवाई करने के लिए मजबूर करने के लिए रखते हैं। के अनुसार Hubspot, "सीटीए उस नियमित सामग्री के बीच की कड़ी है जिसमें आपके संभावित ग्राहक की रुचि है, और उस पृष्ठ पर अधिक उच्च-मूल्य की पेशकश है जो आपके आगंतुक को एक संक्षिप्त फॉर्म पूरा करने के लिए राजी करने के लिए पर्याप्त प्रासंगिक और दिलचस्प है।"

सीटीए एक शक्तिशाली उपकरण है जो संभावित ग्राहकों को सही समय पर सही संदेश दिखाता है। यह टूल उपयोगकर्ता को आकर्षित करने वाली आकर्षक सामग्री परोसने का एक साधन है।

आज सबसे पहले मैं सीटीए का उपयोग करने पर मिलने वाले लाभों के बारे में बात करूंगा

  1. रूपांतरण दरें बढ़ाने के लिए

हर उद्योग के लिए मार्केटिंग रणनीति अलग-अलग होती है। आप जितनी अधिक वैयक्तिकृत रणनीति का उपयोग करेंगे, आपको उतना ही बेहतर रूपांतरण मिलेगा। अपने उपभोक्ताओं की आवश्यकता की पहचान करें और CTA प्रस्तुत करें जो उपयोगकर्ता की आवश्यकता के लिए अद्वितीय और प्रासंगिक हो। सीटीए रूपांतरण दर बढ़ाने में अत्यधिक प्रभावी हो सकते हैं, लेकिन वे तब तक काम नहीं करते जब तक आप उनका सही तरीके से उपयोग नहीं करते।

जब मार्केटिंग की बात आती है, तो लीड बनाना और मोड़ना सर्वोच्च प्राथमिकता मानी जाती है, यदि आप विकास को बढ़ावा देना चाहते हैं और राजस्व बढ़ाना चाहते हैं तो आपको सीटीए का विकल्प चुनना चाहिए।

  1. यह उपयोगकर्ता के वेबसाइट अनुभव को बेहतर बनाता है

आप कितनी बार गैजेट या कपड़े खरीदने के लिए अमेज़न पर गए हैं और ऐसा महसूस किया है कि वे आपके लिए ही चुने गए हैं? आपके द्वारा देखे गए सुझाव आपको सकारात्मक अनुभव देते हैं? सही।

यह ग्राहकों को प्रसन्न करने के लिए जानकारी का उपयोग करने की स्मार्ट रणनीति है। विज़िटर को शानदार अनुभव देने के लिए अनुभव को अनुकूलित करने के लिए सीटीए के माध्यम से इस रणनीति का उपयोग किया जा सकता है।

  1. अपने ग्राहकों को सीटीए का स्वाद चखने दें

केवल बिक्री के उद्देश्य के लिए सीटीए का उपयोग करने के बजाय, अपने व्यवसाय के लक्ष्य को पूरा करते हुए उपभोक्ता के लिए उपयोगी और आभारी होने के लिए उनका उपयोग करें। उपयोगकर्ताओं को अपने उत्पाद या सेवाओं से अधिक मूल्य दिलाने के लिए ऑफ़र के रूप में CTA का उपयोग करें। उन्हें ऑफर दें जिससे उन्हें फायदा मिल सके. सामान्य सीटीए का उपयोग करके अपने ग्राहकों को कुछ हद तक आकर्षित करने के लिए अधिक ग्राफिकल छवियों का उपयोग करें। ऐसे कई अवसर हैं जिनका आप लाभ उठा सकते हैं, यह आपकी रणनीति की प्रभावशीलता पर निर्भर करता है।

सीटीए के प्रकार

सीटीए सभी आकारों, रंगों और रूपों में आते हैं। अपने विज़िटरों को लीड बनाने के लिए, आपको विभिन्न दर्शकों की सेवा के लिए कई प्रकार के CTA बनाने होंगे।

  1. लीड जनरेशन

लीड उत्पन्न करने के लिए CTA सबसे महत्वपूर्ण हैं। सीटीए का उद्देश्य ग्राहकों को लुभाना और उन्हें लीड में बदलना है। इसे संभव बनाने के लिए, आपको अपनी वेबसाइट या ब्लॉग पर ऐसे स्थान पर CTA लगाना होगा जहां बड़ी संख्या में विज़िटर हों।

इन सीटीए को लगाने के लिए सबसे अनुशंसित स्थान पोस्ट के अंत में, ब्लॉग में, साइडबार में और एक मुफ़्त बैनर के रूप में है। सीटीए को आकर्षक और सम्मोहक होना चाहिए।

  1. सामाजिक बंटवारे

यह CTA के सबसे सरल प्रकार के अंतर्गत आता है जो आपको अपने दोस्तों के साथ कुछ साझा करने के लिए प्रोत्साहित करता है, चाहे वह ब्लॉग हो या सामग्री। यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन यह आगंतुकों के लिए आपकी कंपनी से जुड़ने का एक प्रभावी तरीका है।

इसलिए इस प्रकार के सीटीए को शामिल करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप उन्हें वहीं रखें जहां उनका मतलब हो जैसे कि ब्लॉग पोस्ट, लैंडिंग पेज इत्यादि। लेकिन सावधान रहें कि आप उन्हें वहां न रखें जहां लोग अपनी जानकारी साझा करते हैं

  1. नेतृत्व शिक्षण

जब उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट से जुड़ता है, तो आपको उस लीड को अपने उत्पादों और सेवाओं या उत्पादों को खरीदने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए, इसलिए आपको उन्हें उनकी रुचि से संबंधित किसी अन्य प्रस्ताव के साथ लुभाना होगा जैसे कि मुफ्त परीक्षण, मुफ्त डेमो, ईबुक आदि देना।

इन CTA को उन स्थानों पर रखें जहाँ आपको सबसे अधिक ट्रैफ़िक मिलता है।

  1. बिक्री बंद करना

लीड का उत्पादन और पोषण करने के बाद, आपको उन लीड को ग्राहकों में बदलना होगा। इस सीटीए का लक्ष्य संभावित ग्राहकों को उस समय आपके उत्पाद और सेवाओं को खरीदने के लिए प्रोत्साहित करना है। अपने ग्राहकों को कंपनी के साथ जुड़ने में सहज महसूस कराने के लिए मैत्रीपूर्ण और स्पष्ट सीटीए बनाएं।

आप इन सीटीए को उत्पाद पृष्ठ या ब्लॉग पोस्ट पर रख सकते हैं।

  1. इवेंट प्रमोशन

यदि आप किसी कार्यक्रम का प्रचार कर रहे हैं, तो सीटीए लोगों को जागरूक करने और आकर्षित करने का सबसे अच्छा तरीका है। इतना ही नहीं आप इस CTA की मदद से अधिक टिकट बिक्री भी कर सकते हैं। इस प्रकार के सीटीए को आप जहां चाहें वहां रखा जा सकता है।

मेरा सुझाव है कि आपको इन सीटीए को अपने लॉगिन पेज, ब्लॉग पोस्ट, डैशबोर्ड आदि पर रखना चाहिए।

रणनीतियाँ

सीटीए बहुमुखी होने के साथ-साथ बहुउद्देशीय तरीके भी हैं जिनका उपयोग अधिकांश विपणन संचार में किया जाता है। वे किसी उपयोगकर्ता को संभावित ग्राहक में बदलने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक हैं। अगर हम मार्केटिंग की बात करें तो शक्तिशाली CTA अद्वितीय होना चाहिए, उन्हें अलग दिखाना चाहिए, उन्हें अव्यवस्थित करने का प्रयास न करें।

  1. निःशुल्क परीक्षण बेचकर उपयोगकर्ता का लाभ उठाना

मुफ़्त चीज़ें हमेशा लोगों को आकर्षित करती हैं, और यह हमेशा के लिए विपणन रणनीति है। यह सीटीए रणनीति अंततः इतनी फायदेमंद है कि आप 'निःशुल्क परीक्षण' बटन पर क्लिक किए बिना नहीं रह सकते। यह सबसे अच्छे और प्रभावी CTA में से एक है।

निःशुल्क परीक्षण की पेशकश करने से न डरें क्योंकि यह हमेशा काम करता है। ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप इस परीक्षण का उपयोग कर सकते हैं जैसे ईमेल मार्केटिंग में।

उपयोगकर्ता के सामने आने वाली संभावित बाधा को दूर करने का प्रयास करें। उनके प्रश्न का समाधान बनें, उन्हें दिखाएं कि आपके पास उनकी समस्या का व्यवहार्य समाधान है।

क्या आप जानते हैं कि निःशुल्क परीक्षण की पेशकश से रूपांतरण 328% बढ़ जाता है?

  1. उपयोगकर्ता को दिखाएं कि उनका क्या लाभ होगा

यदि आप अपनी क्लिक-थ्रू दर (सीटीआर) बढ़ाना चाहते हैं, तो आपको ग्राहक को कुछ लाभ देना चाहिए। यदि लोग आपके द्वारा दिए जा रहे मूल्य को नहीं देखते हैं तो वे उस पर क्लिक नहीं करेंगे।

सीटीए बटन के रंग से लेकर आपके द्वारा रखी गई सामग्री तक हर एक चीज़ को एक महत्वपूर्ण हिस्सा माना जाता है। यहां तक ​​कि जिस स्थान पर आप बटन लगाते हैं वह भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

  1. सुनिश्चित करें कि आपका सीटीए एक रहस्य है जिसे हर कोई उजागर करना चाहता है

यह ठीक ही कहा गया है कि जिज्ञासा द्वार खोलती है। यदि आप सीटीए को इस तरह से डिज़ाइन करेंगे कि अन्य लोग उत्सुक हों और यह जानने की इच्छा पैदा कर सकें कि सीटीए के दूसरी तरफ क्या है, तो लोग उस पर क्लिक करने के लिए अधिक इच्छुक होंगे और आपको वह लीड जनरेशन देंगे जो आप चाहते हैं।

जिज्ञासा लोगों को किसी प्रस्ताव पर तुरंत विचार करने के लिए प्रेरित करती है। इसलिए आपको अपने ग्राहकों को खरीदारी के लिए प्रेरित करने के लिए लीड में रुचि जगानी होगी।

लेकिन जिज्ञासा पैदा करते समय, आपको अपने ग्राहकों के प्रति ईमानदार रहना होगा। अपने वादे के अलावा कुछ और देने के लिए उन्हें केवल नकली शब्दों का लालच न दें।

  1. बोनस देने में संकोच न करें

पुरस्कार किसे पसंद नहीं है? हालाँकि मुफ़्त जैसी कोई चीज़ नहीं हो सकती है, फिर भी हम मुफ़्त में मिलने वाली चीज़ों जैसे कि ईबुक या छूट का विरोध नहीं कर सकते हैं, जिसने हमारी रुचि जगाई है।

बस अपने सीटीए संदेशों में बोनस देना शुरू करें, यह ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने का एक प्रभावी तरीका है।

आप अमेज़न का उदाहरण ले सकते हैं; इलेक्ट्रॉनिक्स पर $200 की छूट या 40% की छूट जैसे बहुत सारे ऑफ़र हैं, यह अधिक ग्राहक हासिल करने की उनकी रणनीति का एक हिस्सा है।

जब कोई कंपनी आपको अपने उत्पादों और सेवाओं पर पैसे बचाने का अवसर देती है तो यह प्रीमियम का एक रूप है।

  1. अपने होने के आग्रह का लाभ उठाएं

क्या आपने कभी अनुभव किया है कि आपने अवसर गँवा दिया है? हर किसी में अपने होने की चाहत होती है। यहां तक ​​​​कि जब कई ऐप्स पर छूट थी तो मैंने भी बहुत कुछ मिस कर दिया और बाद में इसका पछतावा हुआ। टेकक्रंच के अनुसार सोशल प्रूफ़ मार्केटिंग का भविष्य है क्योंकि यह ग्राहकों की आपत्तियों को दूर करने का सबसे आसान तरीका है।

कई ब्रांड विभिन्न तरीकों से इस रणनीति का उपयोग करते हैं जैसे कि अपने उपयोगकर्ताओं और लोगों की संख्या दिखाना जो एक आकर्षक सीटीए बनाने के लिए उनके उत्पादों का उपयोग करते हैं।

बस एक उदाहरण है कि कई कंपनियां दिखाती हैं कि हजारों लोग उनकी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं जो उपयोगकर्ताओं का विश्वास बनाते हैं और वे सीटीए तक पहुंचते हैं।

  1. आपकी ईमेल सूची में सुधार के लिए सर्वोत्तम रणनीति

क्या आप अधिक लोगों को अपनी ईमेल सूची में शामिल करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं?

यदि आप चाहते हैं कि लोग आपके उत्पाद और सेवाओं का उपयोग करें, तो सबसे अच्छे तरीकों में से एक उपयोगकर्ता का विश्वास बनाने और सीटीए को अधिक रणनीतिक रूप से रखने के लिए उपयोगकर्ता प्रवाह बनाना है।

एक आदर्श उपयोगकर्ता प्रवाह डिज़ाइन करने के लिए, आपको अपने उपयोगकर्ता की आवश्यकता के साथ-साथ उपयोगकर्ता के उद्देश्य को भी पहचानना होगा और फिर अपने व्यावसायिक उद्देश्यों को स्थापित करना होगा।

इसके बाद, आप अपनी ईमेल लिस्टिंग को बेहतर बनाने के लिए इन टूल का विकल्प चुन सकते हैं।

  1. निकास पर लाइटबॉक्स

जब लोग पृष्ठ पर आते हैं तो उन्हें लाइटबॉक्स के साथ बाध्य करने के बजाय, जब कोई पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करता है तो आपको अपना सीटीए पॉप अप करना चाहिए।

यह रणनीति यह मानकर विश्वास पैदा करती है कि उपयोगकर्ता आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं से अवगत है और अब वे अपनी जानकारी साझा करने में सहज होंगे।

  1. स्क्रॉल बक्से

जब उपयोगकर्ता सामग्री की मात्रा पढ़ता है तो स्क्रॉल बॉक्स सामने आता है। ये बॉक्स कम परेशान करने वाले हैं क्योंकि आपको इनसे बाहर निकलने की ज़रूरत नहीं है, आप स्क्रॉल करते रह सकते हैं और यह बॉक्स तब तक नीचे बैठा रहेगा जब तक आप तैयार न हो जाएं।

  1. हेडर के रूप में पृष्ठ के शीर्ष पर CTA

हेडर के रूप में शीर्ष पर CTA को एक प्रभावी तरीका माना जाता है क्योंकि यह बिल्कुल भी कष्टप्रद नहीं है। यदि आपको पॉप-अप का विचार पसंद नहीं है; यह एक आदर्श विकल्प है. यह उपयोगकर्ताओं को पहले आपकी सामग्री का पता लगाने में सक्षम बनाता है, लेकिन चूंकि उन्हें शीर्ष पर रखा जाता है, यदि उपयोगकर्ता रुचि रखता है तो वे शीर्ष पर वापस आ जाएंगे।

  1. निचोड़ पृष्ठ

यदि आप पॉपअप और हेडर नहीं चाहते हैं, तो यह सबसे अच्छा और शानदार विकल्प है। आपके उपयोगकर्ता इस CTA को तब देखेंगे जब वे पृष्ठ पर आएंगे। यह कम कष्टप्रद है क्योंकि यह विज़िटर को बाधित नहीं करता है, यह एक उज्ज्वल, आकर्षक लैंडिंग पृष्ठ है जो उपयोगकर्ता को आपकी साइट और ऑफ़र से परिचित कराता है।

प्रभावी सीटीए बनाने के लिए युक्तियाँ

सीटीए बहुत सरल लगता है, लेकिन यह केवल हिमशैल का सिरा है। सीटीए के बारे में अभी भी बहुत कुछ जानना बाकी है। अपने स्टोर के लिए सीटीए बनाते समय इन युक्तियों को ध्यान में रखें। मैंने आपको अधिक विस्तृत विवरण देने के लिए प्रत्येक युक्ति को विशेष उदाहरण के साथ समझाने का प्रयास किया।

  1. सामाजिक प्रमाण दिखाकर विश्वास बनाएँ

CTA का उपयोग आम तौर पर लीड उत्पन्न करने के लिए किया जाता है, लेकिन सभी CTA उस उद्देश्य के लिए नहीं बनाए जाते हैं। बहुत सारे सीटीए का उस समय बिक्री से कोई लेना-देना नहीं है। इसके बजाय उपयोगकर्ता का विश्वास बनाने, ऑफ़र के बारे में सूचित करने, साझाकरण को प्रोत्साहित करने आदि के लिए कई CTA बनाए जाते हैं।

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- विश्वास बनाएं

विभिन्न सीटीए को आगंतुकों को आकर्षित करने के लिए सोशल मीडिया पर सामग्री को आसान साझा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उनका लीड पैदा करने का कोई इरादा नहीं है.

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- अपने ग्राहकों से सुनें

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- हमेशा अपने ग्राहकों से सुनें

इतना ही नहीं, कुछ सीटीए ऐसे भी हैं जो यह नहीं कहते कि 'अभी खरीदें', वे सिर्फ इतना कहते हैं 'आइए हम आपको ईमेल करें या सदस्यता लें।' उस ईमेल का उपयोग भविष्य की बिक्री को बढ़ावा देने के लिए ऑफ़र, मार्केटिंग सामग्री या न्यूज़लेटर भेजने के लिए किया जा सकता है।

  1. इसे कहीं भी रखें लेकिन उपयोगकर्ताओं को परेशान न करें

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- अपने आगंतुकों को परेशान न करें

सीटीए रखने में कोई नियम और कानून नहीं हैं। आप नीचे दिए गए उदाहरण में देख सकते हैं Crazyeggएक SEO टूल प्रदाता कंपनी चाहती है कि उसके उपयोगकर्ता यह जांचें कि ग्राहक उनकी वेबसाइट क्यों छोड़ते हैं। क्रेजीएग जानता है कि उपयोगकर्ता को यह समझने की इच्छा होगी कि उसके आगंतुक क्यों आगे बढ़ रहे हैं और वह इसे रोकने के लिए क्या कर सकता है और क्रेजी एग आगंतुकों की संख्या बढ़ाने में कैसे मदद कर सकता है। इसीलिए CTA यह बता रहा है कि 'क्या कारण है कि लोग आपकी वेबसाइट छोड़ देते हैं?'

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- क्रैगीएग मूल्य निर्धारण

जब आप यूआरएल दर्ज करके सीटीए पर क्लिक करेंगे तो यह यूआरएल दिखाएगा, फिर यह कंपनी द्वारा पेश की जाने वाली सभी योजनाओं को एक और कैच के साथ प्रदर्शित करेगा। 'मुफ्त परीक्षण।'

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- उत्पाद

यह ग्राहक जुड़ाव बनाए रखने और यहां तक ​​कि लीड उत्पन्न करने का सबसे अच्छा उदाहरण है।

एक और उदाहरण आपने परिधान दुकानों में देखा होगा, वहां उत्पाद को इच्छा सूची में जोड़ने का विकल्प आता है जो उपयोगकर्ता की खरीदारी में बाधा नहीं डालता है। उपयोगकर्ता उत्पाद जोड़ने के लिए टैप कर सकता है और खरीदारी जारी रख सकता है।

  1. सामग्री केक पर चेरी है

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- सामग्री चेरी केक है

अधिकांश सीटीए केवल एक बटन के आकार के होते हैं और सुविधाएँ या सौदे दिखाने में सक्षम नहीं होते हैं। ये CTA साबित करते हैं कि कुछ टेक्स्ट की मदद से आप उन्हें अधिक क्लिक करने योग्य बना सकते हैं।

यहां वास्तविक सीटीए में शॉप नाउ शामिल है, लेकिन ये दो शब्द अभी भी बहुत आकर्षक हैं। यहां एथनिक साड़ी शब्द आगंतुकों का ध्यान खींच रहे हैं और नीचे दी गई संख्याएं उपयोगकर्ता को सीटीए पर क्लिक करने के लिए बाध्य करने के लिए काफी आकर्षक हैं। दुकान अब केंद्र बिंदु नहीं है. इसके बजाय, यह सिर्फ सामान का लाभ उठाने का समर्थन कर रहा है।

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- नए आगमन अपडेट दें

अब यहां न्यू अराइवल्स टेक्स्ट उपयोगकर्ताओं को सीटीए डिस्कवर नाउ पर क्लिक करने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है। नई चीज़ों की खोज करना अभी दुकान चलाने या संग्रह ब्राउज़ करने से कहीं बेहतर है। ये छोटे वाक्यांश सीटीए की प्रभावशीलता पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं।

  1. सामान्य से बाहर निकलें और रचनात्मक बनें

रचनात्मकता में दर्शकों को मजबूर करने की ताकत होती है। सामान्य चीज़ों की तुलना में अलग-अलग चीज़ें अधिक ध्यान आकर्षित करती हैं। आजकल पूरे वेब पर, हर कोई सीटीए के साथ प्रयोग कर रहा है।

उदाहरण के लिए, यहां आप न्यूज़लेटर साइनअप देख सकते हैं, और आप देख सकते हैं कि अब आपको सदस्यता लें बटन की भी आवश्यकता नहीं है। हमसे जुड़ना मित्रतापूर्ण लगता है, और उपयोगी भी है।

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- न्यूलेटर साइन अप

सीटीए के नए युग का सबसे अच्छा उदाहरण वूनिक का ऑफर है जो दर्शाता है कि आपको हर चीज़ पर न्यूनतम 50% मिलेगा। कहीं भी क्लिक करें, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि सब कुछ जुड़ा हुआ है।

 रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- सौदे और ऑफ़र दिखाती है

  1. अपने आगंतुकों को अपने ग्राहकों में बदलें

ऐसे कुछ सौदे हैं जिन्हें आप चाहते हैं कि आपके आगंतुक लाभ उठाएँ। इस मामले में, आप लोगों को ठीक उसी ओर प्रेरित करने के लिए इन सीटीए को अपना सकते हैं जहां आप उन्हें ले जाना चाहते हैं।

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- ग्राहकों में गुप्त विज़िटरों के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- ग्राहकों में गुप्त विज़िटर

 

फ्लिपकार्ट भी यही करता है. वे आपके कहीं भी क्लिक करने से खुश हैं, लेकिन सीटीए आगंतुकों को संग्रह पर 70% तक की छूट देखने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है।

  1. ग्राहक को गुमराह न करें

कई वेबसाइटें उपयोगकर्ताओं को गुमराह करने के लिए CTA का उपयोग करती हैं। उनका कोई मूल्य नहीं है. ये CTA, आकर्षक CTA के बारे में हमने ऊपर जो चर्चा की थी, उसके विपरीत कार्य करते हैं। अधिकांश समय आपने देखा होगा कि सदस्यता रद्द करते समय आपको कई सवालों के जवाब देने होते हैं, और कभी-कभी आप उसे बीच में ही छोड़ देते हैं, और सदस्यता रद्द नहीं हो पाती है।

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- सीटीए के ये प्रकार

इस प्रकार के CTA के कई नुकसान हैं। इस मामले में, अधिमानतः नाखुश ग्राहकों को ध्यान में रखते हुए आपको उन्हें जाने देना चाहिए।

  1. एक से अधिक CTA जोड़ना भी एक अच्छा विकल्प है

कभी-कभी आपको सीटीए दोहराने की आवश्यकता होती है। यदि आपके सीटीए आपको और आपके उपयोगकर्ताओं को मूल्य प्रदान कर रहे हैं तो भले ही आप उनका एक से अधिक बार उपयोग करें, यह भी ठीक माना जाता है। इन सीटीए के साथ ऑफ़र और सौदों का प्रतिनिधित्व करना मददगार हो सकता है क्योंकि आपके आगंतुकों को इन्हें देखने में कोई आपत्ति नहीं होगी।

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- अधिक सीटीए जोड़ें

यह पेज यूजर्स को एक से बढ़कर एक ऑफर देता है। शुरुआत से ही यह मार्केटिंग ऑफर दे रहा है जो यूजर को वैल्यू दे रहा है। इस पृष्ठ में, प्रत्येक सीटीए का प्लेसमेंट उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ मूल्य प्रदान कर रहा है, और इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह उपयोगी है।

  1. CTA जिसे ऐप्स की आवश्यकता है उससे बचना चाहिए

पहले सीटीए ने ज्यादातर वेबसाइट के भीतर उपयोगकर्ता को निर्देशित किया था, फिर सोशल मीडिया पर जानकारी या सामग्री साझा करने वाले सीटीए प्रकाश में आए और उपयोगकर्ताओं को Pinterest पर छवियां पोस्ट करने, फेसबुक, लिंक्डइन, ट्विटर आदि पर लेख साझा करने के लिए प्रोत्साहित करना शुरू कर दिया।

रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- अधिक सामाजिक बटन जोड़ें

लेकिन बिल्कुल नया चलन जो उपयोगकर्ता को इन्हें ऐप्स पर साझा करने में सक्षम बनाता है, वह काफी पेचीदा है जैसे कि व्हाट्सएप, स्लैक इत्यादि। इन ऐप्स को साझा करने की अनुमति देने के लिए प्रौद्योगिकी के साथ एकीकरण की आवश्यकता होती है, और यह इतना आसान नहीं है।

इसलिए, यदि आप अपने उपयोगकर्ताओं को एक सहज अनुभव प्रदान करना चाहते हैं, तो आपको इन ऐप्स को जोड़ने से बचना चाहिए।

  1. सीटीए एक आदर्श नेविगेशन उपकरण हो सकता है

 रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका- सीटीए उत्तम नेविगेशन उपकरण है

सीटीए के माध्यम से आप विज़िटरों को ठीक उसी जगह निर्देशित कर सकते हैं जहां आप चाहते हैं कि वे क्लिक करें, और आपके उपयोगकर्ता खुश होंगे क्योंकि आप उन्हें एक सहज अनुभव प्रदान कर रहे हैं।

यहां आप देख सकते हैं कि दोनों सीटीए उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध उपश्रेणियों और श्रेणियों के चयन में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

इन विकल्पों वाली साइट आपके उपयोगकर्ताओं के समय के साथ-साथ उत्पादों को खोजने के प्रयासों को भी बचा सकती है।

त्वरित सम्पक:

निष्कर्ष: 2024 में रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका

मैं मानता हूं कि आकर्षक सीटीए बनाना थोड़ा भ्रमित करने वाला हो सकता है। इसलिए थोड़ा रुकें और सीटीए पर जोर देने से पहले इन बुनियादी बातों पर ध्यान दें। हमेशा अपने सीटीए के माध्यम से मूल्य प्रदान करने का प्रयास करें और अपने उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करें।

अपने आगंतुक को आश्वस्त करें कि आप उन्हें और उनकी गोपनीयता को महत्व देते हैं, उन्हें एक स्पष्ट कारण दें कि उन्हें आपके उत्पादों और सेवाओं का उपयोग क्यों करना चाहिए। सम्मोहक और लीड जनरेटिंग सीटीए लिखने के लिए कोई विशिष्ट नियम नहीं हैं।

ध्यान रखने योग्य महत्वपूर्ण बात यह है कि आपके सीटीए को हमेशा ग्राहकों के लिए कुछ उपयोगी प्रदान करना चाहिए। जब तक आपका सीटीए इस अवधारणा के इर्द-गिर्द घूमता रहेगा, तब तक आपको अधिक मूल्य मिलेगा।

बस ऊपर उल्लिखित उदाहरणों पर ध्यान दें और पहली जनरेटिंग कॉल टू एक्शन बनाने के लिए चरणों का पालन करें, फिर आप अपने व्यवसाय पर सीटीए का सकारात्मक प्रभाव देख पाएंगे।

आप इस गाइड के बारे में क्या सोचते हैं? आपके व्यवसाय के अनुसार आदर्श CTA क्या है?

हमें टिप्पणी अनुभाग में अवश्य बताएं 🙂

 

लिंडा क्रेग
यह लेखक BloggersIdeas.com पर सत्यापित है

लिंडा क्रेग एक अनुभवी पेशेवर हैं, जिनके पास स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय ईकॉमर्स वेबसाइटों के लिए मार्केटिंग और सामग्री निर्माण में 10 वर्षों से अधिक का अनुभव है। अपने कार्यकाल के दौरान स्थानीय अखबार के लिए श्रद्धांजलियां लिखने के दौरान कर्कश आवाज वाली एक प्रतिभाशाली लेखिका, लीना वर्तमान में ब्लॉगर्सआइडियाज मार्केटिंग और एजुकेशन कॉलमनिस्ट के रूप में काम करती हैं, जो पाठकों को लीड में बदलने के लिए डिज़ाइन की गई चालाक कॉपी राइटिंग में विशेषज्ञता रखती हैं। इसके अलावा, वह विज़ुअल स्टोरीटेलिंग और डिजिटल रणनीति में उत्कृष्टता प्राप्त करती है, जो साथी फ्रीलांसरों या विपणक को आवश्यक टूलसेट के साथ समान रूप से लैस करने के लिए अनुकूलित व्यापक कैसे-कैसे मार्गदर्शिकाएँ तैयार करने के लिए आदर्श विकल्प बनाती है।

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टिप्पणियां (3)

  1. कॉल-टू-एक्शन (सीटीए) के माध्यम से रूपांतरण दर अनुकूलन (सीआरओ) पर इस व्यापक मार्गदर्शिका के लिए धन्यवाद। मैंने विशेष रूप से सीटीए के माध्यम से विश्वास-निर्माण के महत्व पर जोर देने की सराहना की और कैसे वे सिर्फ बिक्री उपकरण से अधिक काम कर सकते हैं। प्रदान किए गए उदाहरण बहुत ही उदाहरणात्मक थे और इससे मुझे विभिन्न संदर्भों में सीटीए को प्रभावी ढंग से लागू करने की स्पष्ट समझ मिली। मेरा एक प्रश्न सीटीए में रचनात्मकता और स्पष्टता के बीच संतुलन के संबंध में है। हम यह कैसे सुनिश्चित करें कि हमारे सीटीए उपयोगकर्ताओं के समझने के लिए पर्याप्त रूप से नवीन और सरल हों।

  2. प्रिय नीरव उपाध्याय,
    अच्छी पोस्ट। अच्छा काम करते रहें। रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए आपकी पोस्ट शुरुआती मार्गदर्शिका बहुत अच्छी है।
    पोस्ट के लिए धन्यवाद।

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