प्लेटफार्म
क्या आप सोच रहे हैं कि ई-वाणिज्य मंच आपको चुनना चाहिए? खैर, सच तो यह है कि चुनना सबसे अच्छा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म एक पेचीदा निर्णय हो सकता है. आपको सर्वोत्तम निर्णय लेने की आवश्यकता का कारण यह है कि एक बार जब आप एक प्लेटफ़ॉर्म चुन लेते हैं, तो इसे कार्यान्वयन और चलाने के लिए महत्वपूर्ण समय की आवश्यकता होगी।
शीर्ष एंटरप्राइज़ ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म का चयन करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको अपने शोध में व्यवस्थित और संगठित होना होगा। यदि आप गलत एंटरप्राइज़ ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म चुन लेते हैं, तो इसका आपके व्यवसाय पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।
ताकि अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय को नए सिरे से बनाएं, आपको चीजों को कुशलता से काम करने के लिए बहुत प्रयास और समय लगाने की आवश्यकता है। आइए उन सबसे महत्वपूर्ण बातों पर गौर करें जिन पर हमें किसी भी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को चुनने से पहले विचार करने की आवश्यकता है।
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2024 में शीर्ष सर्वश्रेष्ठ और विश्वसनीय ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म (अनुशंसित)
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9 में ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म चुनने से पहले विचार करने योग्य 2024 बातें
1. चयन एक टीम प्रयास होना चाहिए
अधिकांश संगठन जो गलती करते हैं वह यह है कि वे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का चयन करने का काम ई-कॉमर्स और तकनीकी टीमों पर छोड़ देते हैं। खैर, महत्वपूर्ण पहलू यह है कि चयन अधिक सामूहिक प्रयास होना चाहिए।
कई बार आपको सलाहकार नियुक्त करने की आवश्यकता पड़ सकती है। वह आपके संगठन की आवश्यकताओं के संबंध में वस्तुनिष्ठ प्रतिक्रिया दे सकता है। इतना प्रयास करने का लाभ यह है कि आप एक ऐसा ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म चुन लेंगे जो आपकी दीर्घकालिक आवश्यकताओं को पूरा कर सके।
2. पहले आवश्यकताओं को इकट्ठा करें
एक और गलती जो अधिकांश व्यवसाय करते हैं वह है कई ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म देखें बिल्कुल अभी। समस्या यह है कि इस तरह के दृष्टिकोण से बहुत भ्रम पैदा हो सकता है। किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर विचार करने से पहले, आपको अपने ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म की कार्यात्मक और गैर-कार्यात्मक आवश्यकताओं के बारे में स्पष्ट धारणा होनी चाहिए।
एक बार जब आप आवश्यकताओं को इकट्ठा करने में सक्षम हो जाते हैं, तो आपको उपलब्ध विभिन्न विकल्पों पर गौर करना चाहिए। अब, इस समय आपके मन में एक सवाल आ सकता है कि आपको एंटरप्राइज़ ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित आवश्यकताओं को कैसे प्रबंधित करना चाहिए।
सबसे पहले, आपको उन उद्देश्यों की पहचान करने की आवश्यकता है जो उत्तर देते हैं कि आपको एक नए एंटरप्राइज़ ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर स्विच करने की आवश्यकता क्यों है। उदाहरण के लिए, ऐसे समय होते हैं जब संगठन प्लेटफ़ॉर्म बदल लेते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि लागत उनसे परे है।
कभी-कभी कोई व्यवसाय अधिक सक्रिय बनना चाहता है, और कई बार आप विक्रेता लॉक-इन को खत्म करने के इच्छुक होते हैं। साथ ही, मौजूदा एंटरप्राइज़ प्लेटफ़ॉर्म की बाधाओं की पहचान करना महत्वपूर्ण है।
आपको तकनीकी प्रतिबंधों और समय के व्यय के बारे में भी जागरूक रहना होगा। ऐसी भी संभावना है कि आपके विभाग को ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में कुछ विशेष सुविधाओं की आवश्यकता हो सकती है, और यही इस बदलाव के पीछे का कारण हो सकता है।
उदाहरण के लिए, आपके पास विशिष्ट उत्पाद-सेटअप आवश्यकताएँ हो सकती हैं, या आपको स्पष्ट सिस्टम एकीकरण की आवश्यकता हो सकती है। अगर आप किसी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में कुछ नए फीचर्स चाहते हैं तो यह जरूरी है कि आपको फीचर्स के प्रभाव के बारे में भी जानकारी होनी चाहिए।
यह भी महत्वपूर्ण है कि आप अपना एंटरप्राइज़ ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म चुनने से पहले परिचालन आवश्यकताओं की भी पहचान करें।
3. स्केलेबिलिटी कारक
जब आप अपना ई-कॉमर्स समाधान चुनने जा रहे हों तो स्केलेबिलिटी को ध्यान में रखना एक और महत्वपूर्ण कारक है। आदर्श रूप से, आपको एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म चुनना होगा जिसमें 99.9% अपटाइम हो, ताकि आपका स्टोर प्रति मिनट लगभग 8000 ऑर्डर आसानी से ले सके।
4. अनुकूलन की अनुमति देनी चाहिए
यदि आप अपना बिजनेस स्टोर स्थापित करना चाहते हैं, तो आप अनुकूलन की कमान संभालना चाहते हैं। आप अपनी पसंदीदा थीम को प्रभावशाली स्तर तक अनुकूलित करना चाहते हैं। कई बार आप टाइपोग्राफ़ी, फ़ूटर मेनू, हेडर और होमपेज सामग्री का रंग बदलना चाहते हैं। इस संबंध में मंच को आपको सुविधा प्रदान करनी चाहिए।
5. अनन्य एक सफल प्रबंधक की सहायता
ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब आपको लगता है कि आपकी तकनीकी टीम को एंटरप्राइज़ ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के प्रबंधन में सहायता की आवश्यकता है। अब, यहीं पर सफल प्रबंधक की भूमिका आती है। आदर्श रूप से, आपके ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को आपको एक सफल प्रबंधक की सहायता प्रदान करनी चाहिए।
वह आपको नवीनतम ऐप लॉन्च के बारे में द्विमासिक अपडेट देने में सक्षम होना चाहिए। उसे प्राथमिकता सहायता प्रदान करने के लिए तैयार रहना चाहिए। यदि आपका व्यवसाय समय-संवेदनशील समस्या से जूझ रहा है, तो प्रबंधक को आपको फ़ोन नंबर और ईमेल पता देने के लिए तैयार रहना चाहिए ताकि आपको समय पर सहायता मिल सके।
6. बड़े पैमाने पर बदलाव की अनुमति दें
यदि आपका व्यवसाय बहुत बड़ा है, तो आपको अपने स्टोर में बड़े पैमाने पर बदलाव करने की आवश्यकता महसूस हो सकती है। आपके चुने हुए एंटरप्राइज़ ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म को निर्धारित थोक परिवर्तनों की अनुमति देनी चाहिए। आपको इन्वेंट्री या उत्पाद मूल्य निर्धारण में बदलाव लाने में सक्षम होना चाहिए।
प्लेटफ़ॉर्म को आपको थीम-स्तरीय परिवर्तन करने की अनुमति देनी चाहिए। कई बार आप लॉन्च से पहले प्रत्याशा पैदा करना चाहते हैं, इसलिए आप अपने स्टोर को पूर्व-निर्धारित अवधि के लिए लॉक करना चाहते हैं। आदर्श रूप से, एंटरप्राइज़ प्लेटफ़ॉर्म को आपको यह सुविधा प्रदान करनी चाहिए।
7. एकीकरण
जब आप कोई ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म चुनते हैं, तो आप ऐप्स को एकीकृत करना चाह सकते हैं। हालाँकि, आप यादृच्छिक ऐप्स को एकीकृत करने को लेकर संशय में हैं। ऐसे में यह अनिवार्य है कि आप एक ऐसा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म चुनें जो आपके लिए ऐप्स को सत्यापित और जांचता हो।
अगर हम कुछ उदाहरणों पर गौर करें तो फिलहाल Shopify ने करीब 1100 ऐप डेवलपर्स के साथ साझेदारी की है और यह अपने ग्राहकों के लिए ऐप्स की जांच करता है।
8. मोबाइल ऐप निर्माण की अनुमति देनी होगी
मोबाइल ऐप्स इन दिनों चलन में हैं, इसलिए ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को इस संबंध में विशेष सुविधाएं प्रदान करनी चाहिए। प्लेटफ़ॉर्म को ब्रांडों को बिना किसी तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता के iOS ऐप बनाने की अनुमति देनी चाहिए। इस तथ्य से इनकार नहीं किया जा सकता है कि छोटे बजट वाले स्टार्ट-अप के लिए मोबाइल ऐप सुविधा आनंददायक है।
वर्तमान में, Shopify Plus अपने उपयोगकर्ताओं को यह नवीन सुविधा प्रदान करता है।
9. एक स्वचालन मंच के साथ एकीकरण की पेशकश करनी चाहिए
जब आप अपने एंटरप्राइज़ कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म का विकल्प चुनते हैं, तो आदर्श रूप से इसे ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण की अनुमति देनी चाहिए। उदाहरण के लिए, फ़्लो एक ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म है जो शॉपिफाई व्यापारियों को सुविधा प्रदान करता है, ताकि वे ऑर्डर प्रबंधन या इन्वेंट्री का प्रबंधन कर सकें। फ़्लो बैकएंड अनुकूलन की भी अनुमति देता है, और यह उत्पादकता के तत्व को जोड़ता है।
त्वरित सम्पक:
- {विशेष} शॉपिफाई प्लस और शॉपिफाई कूपन कोड मार्च 2024: 50% की छूट
- शॉपिफाई रिव्यू 2024: फायदे और नुकसान (जिन चीजों पर आपको विचार करने की जरूरत है)
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निष्कर्ष: अपना एंटरप्राइज़ ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म चुनने से पहले विचार करने योग्य बातें
अब जब हम ऊपर बताए गए मापदंडों का आकलन करेंगे तो एक बात नोटिस करेंगे. शॉपिफाई प्लस उनमें से एक है एंटरप्राइज़ ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म जो उल्लिखित मानदंडों पर फिट बैठता है। ऐसा लगता है कि यह प्लेटफ़ॉर्म अधिकांश व्यवसायों के लिए एक उपयुक्त विकल्प बन सकता है।
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