कृत्रिम बुद्धिमत्ता की अवधारणा अब कोई ऐसी चीज़ नहीं रह गई है जिसे विज्ञान कथा माना जा सके; बल्कि, यह पहले से ही एक वास्तविकता है जो धीरे-धीरे लेकिन निश्चित रूप से हमारे दैनिक जीवन में अपना स्थान बना रही है। और जैसे-जैसे यह ऐसा करता है, विपणन के लिए इसकी क्षमता तेजी से बढ़ रही है।
और यह एक सकारात्मक विकास है.
श्रमसाध्य और समय लेने वाले कार्यों का स्वचालन, ग्राहकों के व्यवहार में गहन अंतर्दृष्टि प्राप्त करना, और बड़े पैमाने पर अनुरूप सामग्री और अनुभवों का उत्पादन, सभी को एआई टूल और प्लेटफार्मों की सहायता से बहुत सरल बना दिया गया है।
संक्षेप में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपके काम की गुणवत्ता में सुधार करने के साथ-साथ कम संसाधनों के साथ अधिक काम करने में आपकी सहायता कर सकती है।
हालाँकि, क्या आप सीखने में रुचि रखते हैं मार्केटिंग में AI का उपयोग कैसे करें? यह लेख सहायक होगा. इस लेख में, मैं कई तरीकों के बारे में विस्तार से बताऊंगा जिसमें आप अपने रचनात्मक संसाधनों को ख़त्म करने वाली दोहराई जाने वाली गतिविधियों के बजाय ग्राहक इंटरैक्शन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपनी मार्केटिंग में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग कर सकते हैं।
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विपणन में एआई का उपयोग कैसे किया जा सकता है इसके कुछ उदाहरण निम्नलिखित हैं।
1. ऑनलाइन पत्रिकाओं और सोशल नेटवर्किंग साइटों के लिए सामग्री तैयार करें।
GPT-3 के विकास की बदौलत AI से सामग्री प्राप्त करना अब बोधगम्य और यहां तक कि चतुर भी है, जो वर्तमान में मौजूद सबसे शक्तिशाली भाषा मॉडल है।
जैस्पर जैसे सॉफ़्टवेयर द्वारा तैयार किया गया पाठ वास्तविक लोगों द्वारा लिखे गए पाठ से लगभग अप्रभेद्य है।
इसका मतलब यह नहीं है कि मानव कॉपीराइटर और सामग्री लेखकों को बिना किसी देरी के स्वचालित विकल्पों द्वारा प्रतिस्थापित किया जा सकता है। कृत्रिम बुद्धि के ये रूप स्वयं सोचने में सक्षम नहीं हैं। और ऐसी सामग्री उत्पन्न करने के लिए जो पठनीय और उपयोगी दोनों हो, उन्हें मनुष्यों की बुद्धि और दिशा की आवश्यकता है।
दूसरी ओर, यदि आप अपने सोशल मीडिया और ब्लॉग के लिए तेजी से सामग्री बनाना चाहते हैं, साथ ही यदि आपको विचारों और अपनी सामग्री को व्यवस्थित करने में सहायता की आवश्यकता है, तो एक लिखने के लिए एआई उपकरण आपके लिए उत्कृष्ट है. इस प्रकार का एक उपकरण आपके सामग्री कर्मचारियों के काम को बढ़ाने और उनका समय खाली करने में मदद कर सकता है ताकि वे कुछ और नवीन विकसित कर सकें।
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2. सोशल मीडिया भागीदारी को स्वचालित करें
भले ही आप इससे अनजान हों, लेकिन यदि आप अधिकांश लोगों की तरह हैं, तो संभावना है कि आप पहले से ही कम से कम एक प्रकार के एआई स्वचालन के संपर्क में आ चुके हैं।
यदि आपने सोशल मीडिया के माध्यम से किसी जानी-मानी कंपनी से संपर्क किया, तो संभवतः आपको किसी वास्तविक व्यक्ति से प्रतिक्रिया नहीं मिली, बल्कि इसके बजाय किसी कंप्यूटर एप्लिकेशन या बॉट से प्रतिक्रिया मिली। हालाँकि, आप अंतर नहीं बता पाए होंगे।
हूटसुइट जैसे सोशल मीडिया प्रबंधन प्लेटफॉर्म के साथ एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सामग्री उत्पादन उपकरण को एकीकृत करना कुछ ऐसा है जो किया जा सकता है। वास्तविक दुनिया में, हूटसुइट इंटरनेट पर गति प्राप्त करने वाले कीवर्ड पर शोध करने के लिए लेटली के साथ सहयोग कर सकता है और ऐसे लेख तैयार कर सकता है जो लोकप्रिय वाक्यांशों का विश्लेषण करके पाठकों को मोहित कर सकते हैं।
सोशल मीडिया के लिए सामग्री बनाने और उपयोगकर्ताओं के साथ इस तरीके से जुड़ने की प्रक्रिया को स्वचालित करना संभव है।
जब आपके पास उपयुक्त उपकरणों तक पहुंच होती है, तो सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से वास्तविक लोगों के साथ संवाद करने के लिए आवश्यक शारीरिक श्रम की मात्रा काफी कम हो जाती है।
3. अपने SEO को बूस्ट करें
खोज इंजनों के लिए किसी वेबसाइट को मैन्युअल रूप से अनुकूलित करना समय लेने वाला है। यदि आपने कीवर्ड अनुसंधान करना, किसी पोस्ट के लिए शब्दों की उचित मात्रा निर्धारित करना, किसी वाक्यांश को कितनी बार दोहराया जाना चाहिए, इसकी गणना करना आदि जैसी चीजें की हैं, तो एक अनुकूलित लेख के लिए एक टेम्पलेट बनाने में आपको घंटों लग जाएंगे।
दूसरी ओर, एआई द्वारा समर्थित एसईओ समाधान ऐसे प्रयासों को कुछ ही मिनटों में कम कर सकते हैं। वे यह भी कर सकते हैं:
- कीवर्ड पर शोध करने और उनसे जुड़े शब्दों और वाक्यांशों का पता लगाने में आपकी सहायता करने के लिए
- अन्य पोस्ट से प्रतिस्पर्धा करने के लिए आपकी पोस्ट में अनुशंसित मात्रा में शब्द होने चाहिए।
- अपने ब्लॉग पोस्ट के लिए रूपरेखा बनाएं.
- आपके ब्लॉग की सामग्री को कुछ विचारों से लाभ हो सकता है.
- अपनी वेबसाइट की आंतरिक और बाहरी लिंकिंग संरचना के लिए सामान्य सलाह प्रदान करें।
- जब आप बनाते हैं लिखने के लिए एआई उपकरण, आप अपनी सामग्री देखने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि करेंगे। आपके द्वारा प्रदान की गई उपयोगी जानकारी से लोगों को लाभ होगा और आप ट्रैफ़िक, सहभागिता और रूपांतरण दरों में वृद्धि देखेंगे।
4. अपने दर्शकों को विभाजित करें
यदि आप अपने दर्शकों को व्यक्तियों के एक समरूप समूह के रूप में मानते हैं, तो आप अपने संगठन के सर्वोत्तम हित में कार्य नहीं कर रहे हैं।
मार्केटिंग में वह चरण जो सबसे महत्वपूर्ण और सबसे बुनियादी दोनों है, आपके लक्ष्य जनसांख्यिकीय की सटीक पहचान कर रहा है। और फिर एक कदम आगे बढ़ाते हुए उन्हें उनके द्वारा साझा की जाने वाली विशेषताओं के आधार पर विभिन्न समूहों में अलग कर दिया जाता है।
यदि आप खेल उपकरण बेचने वाला ऑनलाइन व्यवसाय चलाते हैं, तो यह इंगित करता है कि यह पर्याप्त नहीं है - हालांकि यह एक शुरुआत है - उन व्यक्तियों को लक्षित करने के लिए जो सामान्य रूप से खेल का आनंद लेते हैं, आपके ग्राहक आधार के रूप में।
लिंग, आयु और अन्य जनसांख्यिकी जैसी अधिक सामान्य श्रेणियों के अलावा, आपके दर्शकों को धावकों, फुटबॉल खिलाड़ियों और भारोत्तोलकों जैसे उपसमूहों में विभाजित किया जाना चाहिए।
वास्तव में, जिस हद तक आप अपने दर्शकों को विभाजित कर सकते हैं वह वास्तव में असीमित है। विभिन्न विशेषताओं और गुणों को मिलाकर सैकड़ों अलग-अलग खंडों का निर्माण संभव है।
इस कार्य को मैन्युअल रूप से करना न केवल असंभव है, बल्कि अप्रभावी भी है। भले ही आप अपने दर्शकों को कई समूहों में विभाजित करें, फिर भी उनमें से प्रत्येक समूह के लिए सामग्री तैयार करने में बहुत अधिक समय लगेगा।
यहां एआई का अनुप्रयोग आवश्यक है। ईमेल मार्केटिंग के लिए एआई-आधारित समाधानों में निवेश करना एक बुद्धिमान निर्णय है क्योंकि वे आपके दर्शकों को प्रभावी ढंग से विभाजित करने में आपकी सहायता करेंगे। आधुनिक सीआरएम अनुप्रयोगों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता तत्व भी होते हैं जो उपकरण द्वारा एकत्र किए गए डेटा के आधार पर आपके दर्शकों को विभाजित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
यदि आप प्रौद्योगिकियों के सही मिश्रण का उपयोग करते हैं तो आपके पास अपनी सामग्री को वैयक्तिकृत करने की सीमा के मामले में आश्चर्यजनक मात्रा में छूट है।
आपकी रूपांतरण दरें सीधे उस डिग्री के अनुपात में बेहतर होंगी जिस हद तक आप अपने ईमेल, चैट और पुश अलर्ट की सामग्री को तैयार करते हैं।
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