किसी भी व्यवसाय से संबंधित फर्म का विकास सीधे तौर पर फर्म के उसके ग्राहकों के साथ संबंधों पर निर्भर करता है। और एक अच्छे फर्म और ग्राहक संबंध बनाने के साथ-साथ बनाए रखने के लिए एक अच्छे ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होती है। इस लेख में, हम ऐसे ही एक ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर पर चर्चा करेंगे जिसका नाम है नेटहंट.

नेटहंट सीआरएम समीक्षाएं और उत्पाद विवरण

नेथंट मूल रूप से आपके जीमेल इनबॉक्स को सीआरएम हब में परिवर्तित करके कार्य करता है, जो आपको और साथ ही आपकी टीम को सभी ग्राहक प्रश्नों को थोड़ी अधिक आसानी से प्रबंधित करने में मदद करेगा। नेटहंट केवल जीमेल और गूगल ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है। यह मूल रूप से आपको अपने सभी व्यवसाय को केवल जीमेल के माध्यम से संभालने की अनुमति देता है।

ट्रेडगेको विस्तृत समीक्षा

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नेटहंट की विशेषताएं

नेटहंट इसमें कई विशेषताएं हैं जो इसे कई में से सर्वश्रेष्ठ बनाती हैं ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर उपलब्ध हैं, आइए उनमें से कुछ पर संक्षेप में चर्चा करें।

अभियान प्रबंधन

इसमें अभियान प्रबंधन की सुविधा है, जो वेबसाइट पर किए गए सभी प्रकार के अभियानों का प्रबंधन करती है।

ईमेल विपणन

RSI ईमेल विपणन नेटहंट द्वारा प्रदान की गई सुविधा ईमेल के माध्यम से मार्केटिंग करती है। यह प्राप्तकर्ताओं को साझा करने के लिए सभी महत्वपूर्ण जानकारी भेजता है और समूह संदेश भी भेज सकता है, यह मूल रूप से आपका बहुत समय और ऊर्जा बचाता है। ग्राहकों को भेजी जाने वाली ईमेल एक अद्भुत ईमेल मार्केटिंग रणनीति है जिसे आजकल बहुत से विपणक अपना रहे हैं। इसे भी जांचें समीक्षा टॉगल करें जो समय प्रबंधन का एक और उपकरण है।

ग्राहक सहयोग

यह सभी ग्राहकों को पूर्ण ग्राहक सहायता प्रदान करता है जो बेहतर ग्राहक संबंध बनाने में मदद करता है और जिससे कंपनी का मुनाफा बढ़ता है।

संपर्क प्रबंधन

संपर्क प्रबंधन सुविधा आपको संपर्कों को आसानी से संग्रहीत करने और ढूंढने की अनुमति देती है। किसी भी ग्राहक का संपर्क ढूंढने के लिए आपको अपने सभी रिकॉर्ड खोजने की आवश्यकता नहीं है, नेटहंट इस संपर्क प्रबंधन सुविधा की सहायता से आपके लिए यह काम करता है।

उत्पाद सूची

यह ग्राहकों को चुनने के लिए एक उत्पाद सूची प्रदान करता है। यह ग्राहकों को चुनने में आसान प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है और इसलिए, अधिक ग्राहकों को वेबसाइट की ओर आकर्षित करता है।

परियोजना प्रबंधन

परियोजना प्रबंधन उन परियोजनाओं को प्रबंधित करने के लिए पूरी तरह से कार्य करता है जिन पर आप काम कर रहे हैं और आपको उनमें सर्वोत्तम प्रकार की सहायता प्रदान करता है।

नेतृत्व प्रबंधन

लीड प्रबंधन सुविधा काम करती है और अधिक से अधिक संभावित व्यावसायिक ग्राहकों को आपके पास लाती है, इसका मुख्य कार्य आपके लिए अधिक से अधिक ग्राहकों की व्यवस्था करना और उत्पन्न करना है। इस तरह यह ग्राहकों की संख्या बढ़ाने का काम करता है और इसलिए, आपके लिए सर्वोत्तम प्रदर्शन करता है।

ग्राहक संपर्क प्रबंधक

ग्राहक संपर्क प्रबंधक ग्राहक की व्यवसाय संबंधी सभी महत्वपूर्ण जानकारी एकत्र करता है। यह मूल रूप से किसी भी बिक्री संगठन के साथ ग्राहक की बातचीत पर नज़र रखता है। यह किसी विशेष ग्राहक की भविष्य की संभावनाओं पर भी नज़र रखता है।

विपणन स्वचालन

विपणन स्वचालन सुविधाएँ और उत्पादों का विपणन करता है अधिक चैनलों पर अधिक कुशलता से। इससे उत्पाद की लोकप्रियता बढ़ेगी और इसलिए अधिक ग्राहक उस विशेष उत्पाद को खरीदने में रुचि लेंगे। यह मूल रूप से उत्पादों को अधिक सोशल मीडिया और वेबसाइटों पर प्रदर्शित करता है और यह सब स्वचालित रूप से किया जाता है।

लीड स्कोरिंग

लीड स्कोरिंग सुविधा प्रत्येक उत्पाद को अलग-अलग आधारों पर स्कोर करती है और शीर्ष रैंकर्स का निर्णय करती है। इससे ग्राहकों को वह उत्पाद चुनने में मदद मिलेगी जो उनके लिए आदर्श है।

सूची प्रबंधन

सूची प्रबंधन सुविधा उत्पादों की बिक्री को अधिकतम करने के लिए कार्य करती है। यह सूची स्वामियों के साथ समन्वय करता है और सभी आवश्यक कार्य स्वयं करता है।

यह जीमेल खाते के साथ काम करता है और आपको भविष्य में किसी भी महत्व के ईमेल भेजने की अनुमति देता है।

नेटहंट मूल्य निर्धारण

नेटहंट पहले 14 दिनों के लिए निःशुल्क है जो सॉफ़्टवेयर की परीक्षण अवधि है।
5 सदस्यों की एक टीम की योजना की लागत एक महीने के लिए $25 है।
10 सदस्यों वाली एक टीम की योजना की लागत एक महीने के लिए $100 है।

अंतिम निर्णय: नेटहंट सीआरएम समीक्षा 2024 के फायदे और नुकसान (क्या आपको यह सीआरएम खरीदना चाहिए?)

नेथंट सीआरएम सबसे अच्छे ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर में से एक है जो मुझे कुछ समय में मिला। इसका उपयोग करना आसान है और मिनटों में काम हो जाता है। इसका उपयोग नए लोगों के साथ-साथ पेशेवरों द्वारा भी बहुत आसानी से किया जा सकता है और यह एक बेहतरीन ग्राहक संबंध बनाने में मदद करता है।

इसमें चुनने के लिए विभिन्न प्रकार की मूल्य निर्धारण योजनाएं हैं और इसलिए, उपयोगकर्ताओं के लिए इसे चुनना काफी आसान है। इसका उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं से इसे अधिक सकारात्मक समीक्षाएँ मिलीं, वास्तव में, मुझे इस सॉफ़्टवेयर के संबंध में एक भी नकारात्मक समीक्षा नहीं मिली। यह कुशलतापूर्वक कार्य करता है और ग्राहकों को पूर्ण संतुष्टि प्रदान करता है।

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नेटहंट छोटे व्यवसायियों, बड़े व्यवसायियों और यहां तक कि फ्रीलांसरों के लिए आदर्श है। यह ऐप्पल, एंड्रॉइड, विंडोज़ और मैक सहित उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला द्वारा समर्थित है। यह व्यावसायिक घंटों के दौरान ग्राहकों को लाइव और ईमेल सहायता प्रदान करता है।

मेरी राय में, यह एक शानदार सॉफ्टवेयर है जो काम करता है और आपको सर्वोत्तम ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रदान करता है, आप सीआरएम से संबंधित हर कार्य के लिए इस सॉफ्टवेयर पर पूरी तरह से भरोसा कर सकते हैं, जिससे बहुत समय की बचत होती है।

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