जिसने भी कभी ग्राहक सेवा में काम किया है वह जानता है कि यह एक धन्यवाद रहित काम हो सकता है।
पूरे दिन क्रोधित ग्राहकों से निपटना, कभी भी छुट्टी लेने का समय न मिलना, और न्यूनतम वेतन का भुगतान वास्तव में आपकी मानसिक स्थिति पर असर डाल सकता है।
लेकिन क्या होगा यदि आप अपने तकनीकी सहायता कौशल को अपने खुद के व्यवसाय में बदल सकें?
इस ब्लॉग पोस्ट में, हम आपकी अपनी तकनीक में शुरुआत करने के लिए तीन सरल चरणों की रूपरेखा तैयार करेंगे व्यापार का समर्थन करें.
तो पढ़ें और आज ही अपने नए करियर की योजना बनाना शुरू करें।
✨तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करने के लिए शीर्ष व्यवसाय निर्माण सेवाएँ:
जब आप तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करने का निर्णय लेते हैं, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको ध्यान में रखना होगा।
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास उचित व्यवसाय निर्माण सेवाएँ मौजूद हैं।
इससे यह सुनिश्चित होगा कि आपका व्यवसाय राज्य और स्थानीय सरकार के साथ ठीक से पंजीकृत है और आपके पास आवश्यक लाइसेंस और परमिट हैं।
व्यवसाय निर्माण सेवाएँ प्राप्त करने के कुछ अलग-अलग तरीके हैं, लेकिन सबसे अच्छा तरीका ऑनलाइन सेवा का उपयोग करना है।
इससे आप अपने घर से ही सब कुछ आराम से कर सकेंगे और आपको अपॉइंटमेंट लेने या शहर में इधर-उधर गाड़ी चलाने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी।
आप बस एक फॉर्म भर सकते हैं और उसे सबमिट कर सकते हैं, और फिर आपको कुछ ही मिनटों में एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।
एक बार जब आपके पास अपनी व्यवसाय निर्माण सेवाएं उपलब्ध हो जाएं, तो अगला कदम एक अच्छा तकनीकी सहायता प्रदाता ढूंढना है।
ऐसा करने के कई अलग-अलग तरीके हैं, लेकिन सबसे अच्छा तरीका ऑनलाइन सेवा का उपयोग करना है।
यह आपको कई अलग-अलग प्रदाताओं से उद्धरण प्राप्त करने की अनुमति देगा, और आप उनकी एक साथ तुलना कर सकते हैं।
जब आप तकनीकी सहायता प्रदाताओं की तुलना कर रहे हों, तो यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाओं पर ध्यान दें।
कुछ अधिक लोकप्रिय सुविधाओं में 24/7 समर्थन, ऑनलाइन चैट समर्थन और टेलीफोन समर्थन शामिल हैं।
🙌अवलोकन: एक तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करें:
आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रदाता मनी-बैक गारंटी प्रदान करता है, ताकि यदि आप सेवा से संतुष्ट नहीं हैं तो आप अपना पैसा वापस पा सकें।
एक बार जब आपको कुछ अलग-अलग प्रदाता मिल जाएं जो आपको पसंद हों, तो अगला कदम उनसे संपर्क करना और अपॉइंटमेंट निर्धारित करना है।
यह वह जगह है जहां आप अपनी आवश्यकताओं पर चर्चा कर सकेंगे और पता लगा सकेंगे कि वे आपके लिए क्या कर सकते हैं। एक तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करें ज्यादातर मामलों में, आप निःशुल्क परामर्श प्राप्त कर सकेंगे ताकि आप उनकी सेवाओं के बारे में और वे उनके लिए कितना शुल्क लेंगे, इसके बारे में अधिक जान सकें।
आपके परामर्श के बाद, अब निर्णय लेने का समय आ गया है। आपको यह तय करना होगा कि आप प्रदाता को अनुबंध के आधार पर नियुक्त करना चाहते हैं या नहीं, या आप भुगतान-प्रति-कॉल योजना के साथ जाना चाहते हैं।
यदि आप किसी के साथ जाने का निर्णय लेते हैं प्रति कॉल भुगतान करें योजना बनाएं, आप एक निर्धारित अवधि के लिए असीमित समर्थन प्राप्त करने में सक्षम होंगे, जो बहुत मददगार हो सकता है यदि आपको तकनीकी सहायता की बहुत अधिक आवश्यकता है।
एक बार जब आप अपना निर्णय ले लेते हैं, तो प्रदाता की तलाश शुरू करने का समय आ जाता है। एक तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करें ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका एक ऑनलाइन सेवा का उपयोग करना है क्योंकि आप कई उद्धरण प्राप्त करने और उनकी एक साथ तुलना करने में सक्षम होंगे।
एक बार जब आपको कोई प्रदाता मिल जाए, तो अपना पहला कॉल करने का समय आ गया है। याद रखें, यह आपका व्यवसाय है, इसलिए आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपको सर्वोत्तम संभव सेवा मिल रही है।
यदि आपके प्राथमिक प्रदाता के साथ कुछ गलत हो जाता है तो आपके पास हमेशा एक बैकअप योजना होनी चाहिए। इस तरह, आप कुछ ही समय में अपना व्यवसाय फिर से चालू करने में सक्षम होंगे।
👍तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करने के लिए 3 कदम:
चरण 1: आधार तैयार करें:
किसी भी व्यवसाय की तरह, अपने तकनीकी सहायता व्यवसाय को जमीन पर उतारने के लिए आपको कुछ महत्वपूर्ण कदम उठाने होंगे।
पहला कदम अपना शोध करके और हर चीज़ की सावधानीपूर्वक योजना बनाकर आधार तैयार करना है।
इसमें यह पता लगाना जैसी चीज़ें शामिल हैं कि आप कौन सी सेवाएँ पेश करना चाहते हैं, आप उनके लिए कितना शुल्क लेंगे और आपको किस प्रकार के उपकरण और सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होगी।
आपको एक व्यवसाय योजना भी बनानी होगी अपने व्यवसाय के लिए सही स्थान ढूंढें.
एक बार जब आप यह सब सुलझा लेंगे, तो आप अपना व्यवसाय स्थापित करने पर काम करना शुरू कर सकते हैं।
इसमें आपका व्यवसाय लाइसेंस और बीमा प्राप्त करना, कार्यालय स्थान किराए पर लेना या खरीदना और कर्मचारियों को काम पर रखना जैसी चीजें शामिल हैं।
आपको सभी आवश्यक उपकरण और सॉफ़्टवेयर सेट अप करने और उन्हें सुचारू रूप से चलाने की भी आवश्यकता होगी।
तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करने का जमीनी कार्य चरण बहुत काम का हो सकता है, लेकिन शुरुआत से ही सब कुछ ठीक करना महत्वपूर्ण है।
चीजों को ठीक से करने के लिए समय निकालकर, आप अपने व्यवसाय को सफलता का सर्वोत्तम मौका देंगे।
चरण 2: अपना व्यवसाय स्थापित करें:
अब जब आपने अपना स्वयं का तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करने का निर्णय ले लिया है, तो अब बारीकियों पर काम शुरू करने का समय आ गया है।
इस दूसरे चरण में, आपको उपयुक्त सरकारी एजेंसियों के साथ पंजीकरण करके और आवश्यक लाइसेंस और परमिट प्राप्त करके अपना व्यवसाय स्थापित करना होगा।
पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत होगी वह है एक व्यवसाय संरचना चुनना। क्या आप एकल स्वामित्व, साझेदारी या निगम के रूप में काम करेंगे?
प्रत्येक के अपने फायदे और नुकसान हैं, इसलिए निर्णय लेने से पहले अपना शोध अवश्य कर लें।
एक बार जब आप एक का चयन कर लें व्यावसायिक ढांचा, आपको अपनी स्थानीय सरकार से व्यवसाय लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।
आपके द्वारा प्रदान की जा रही तकनीकी सहायता सेवाओं के प्रकार के आधार पर आपको विशिष्ट लाइसेंस और परमिट प्राप्त करने की भी आवश्यकता हो सकती है।
इसके बाद, आपको एक व्यवसायिक बैंक खाता खोलना होगा और अपने व्यवसाय के लिए बीमा प्राप्त करना होगा। एक तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करें इससे आपको अपने व्यवसाय पर मुकदमा चलने या अन्य वित्तीय समस्याओं का सामना करने की स्थिति में अपनी व्यक्तिगत संपत्तियों की सुरक्षा करने में मदद मिलेगी।
अंत में, आपको एक व्यवसाय योजना बनाने की आवश्यकता होगी। यह दस्तावेज़ आपके व्यावसायिक लक्ष्यों, रणनीतियों और वित्तीय अनुमानों की रूपरेखा तैयार करेगा।
एक सुविचारित व्यवसाय योजना रखने से एक तकनीकी सहायता उद्यमी के रूप में आपकी सफलता की संभावना बढ़ जाएगी।
चरण 3: ग्राहक ढूँढना शुरू करें:
संभावित ग्राहकों को ढूंढने का एक तरीका यह है कि आप अपने क्षेत्र में स्थानीय व्यवसायों तक पहुंचें और देखें कि क्या उन्हें तकनीकी सहायता की आवश्यकता है।
आप अपने उद्योग में अन्य व्यवसायों के साथ भी नेटवर्क बना सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या उनके पास आपके लिए कोई सिफारिशें हैं।
इसके अतिरिक्त, कई ऑनलाइन निर्देशिकाएं हैं जो तकनीकी सहायता व्यवसायों को सूचीबद्ध करती हैं, इसलिए जितना संभव हो सके अपने व्यवसाय को इनमें से सूचीबद्ध करना सुनिश्चित करें।
ग्राहकों को खोजने का एक और बढ़िया तरीका निःशुल्क परामर्श प्रदान करना है। यह संभावित ग्राहकों को यह दिखाने का एक शानदार तरीका है कि आप क्या करने में सक्षम हैं और उन पर भरोसा कायम करें।
बस अपने क्षेत्र के व्यवसायों तक पहुंचें और निःशुल्क परामर्श के लिए उनके साथ बैठने की पेशकश करें।
इस बैठक के दौरान, आप उनकी जरूरतों का आकलन कर सकते हैं और देख सकते हैं कि आपका व्यवसाय उपयुक्त होगा या नहीं।
अंत में, अपनी प्रारंभिक बैठक के बाद हमेशा संभावित ग्राहकों से संपर्क करना सुनिश्चित करें। एक तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करें इससे पता चलता है कि आप उनके साथ काम करने में रुचि रखते हैं और आप उनका व्यवसाय पाने के लिए अतिरिक्त प्रयास करने को तैयार हैं।
😃तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करने के कठिन भाग:
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जाल:
तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करने का सबसे कठिन हिस्सा सेट-अप है। सही सॉफ़्टवेयर चुनने से लेकर अपनी वेबसाइट स्थापित करने तक, सोचने के लिए बहुत कुछ है।
यदि आप तकनीक-प्रेमी व्यक्ति नहीं हैं, तो सेट-अप चरण विशेष रूप से चुनौतीपूर्ण हो सकता है। हालाँकि, आपकी सहायता के लिए बहुत सारे संसाधन उपलब्ध हैं, जैसे ऑनलाइन ट्यूटोरियल और सहायता फ़ोरम।
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प्रतियोगिता:
तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करने का एक और कठिन हिस्सा प्रतिस्पर्धा है। पहले से ही कई स्थापित व्यवसाय समान सेवाएं प्रदान कर रहे हैं, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका व्यवसाय भीड़ से अलग दिखे।
ऐसा करने का एक तरीका विशिष्ट बाज़ार पर ध्यान केंद्रित करना है, जैसे कि छोटे व्यवसायों या घरेलू उपयोगकर्ता. इससे आपको अपने मार्केटिंग प्रयासों को लक्षित करने और सही प्रकार के ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद मिलेगी।
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लागत:
तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करते समय एक और विचार लागत है। कई अग्रिम लागतें हैं, जैसे आवश्यक उपकरण और सॉफ़्टवेयर खरीदना, साथ ही चल रही लागतें, जैसे वेबसाइट होस्टिंग और रखरखाव।
आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता होगी कि आप अपनी सभी लागतों को कवर करने में सक्षम हैं और फिर भी लाभ कमा रहे हैं।
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विपणन:
विपणन (मार्केटिंग) तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करते समय एक और महत्वपूर्ण विचार है। आपको अपने व्यवसाय के बारे में जागरूकता बढ़ाने और ग्राहकों को आकर्षित करने की आवश्यकता होगी, जो एक चुनौती हो सकती है यदि आप मार्केटिंग तकनीकों से परिचित नहीं हैं।
आप कई अलग-अलग मार्केटिंग चैनल तलाश सकते हैं, जैसे ऑनलाइन विज्ञापन, सोशल मीडिया और ईमेल मार्केटिंग। यह पता लगाने के लिए कि आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है, विभिन्न तरीकों का प्रयोग करना महत्वपूर्ण है।
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विकास:
जैसे-जैसे आपका तकनीकी सहायता व्यवसाय बढ़ता है, आपको अपने संचालन के तरीके को अनुकूलित करने और बदलने की आवश्यकता होगी। यह एक चुनौती हो सकती है, क्योंकि आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका व्यवसाय गुणवत्ता या सेवा से समझौता किए बिना आगे बढ़ने में सक्षम है।
शुरुआत से ही एक स्पष्ट विकास रणनीति बनाना महत्वपूर्ण है, ताकि आप भविष्य के लिए योजना बना सकें और किसी भी संभावित नुकसान से बच सकें।
💁♀️सोशल मीडिया:
छोटे व्यवसाय अक्सर साइबर अपराध का लक्ष्य होते हैं, क्योंकि उनमें अक्सर बड़े व्यवसायों की सुरक्षा प्रणालियों का अभाव होता है। यदि आपको संदेह है कि आपका सिस्टम हैक हो गया है, तो तुरंत कार्रवाई करें।
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- टेक सीक लघु व्यवसाय आईटी सहायता (@tech_seek) सितम्बर 7, 2022
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💥निष्कर्ष- एक तकनीकी सहायता व्यवसाय शुरू करें 2024: इसे 3 सरल चरणों में सर्वोत्तम तरीके से कैसे करें:
यदि आप ऐसे व्यावसायिक अवसर की तलाश में हैं जो स्थिरता, विकास क्षमता और घर से काम करने की क्षमता प्रदान करता हो, तो स्टार्ट ए टेक सपोर्ट बिजनेस आपके लिए सही विकल्प हो सकता है।
केवल तीन सरल चरणों के साथ, आप अपनी खुद की सफल तकनीकी सहायता कंपनी के मालिक बनने की राह पर बढ़ सकते हैं।
आशा है कि इससे आपको विषय को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी।
