क्या आप यह जानते थे AliDropship हमारे स्वयं के ड्रॉपशीपिंग विशेष व्यवसाय भी हैं जिन्हें वे प्रबंधित करते हैं?
इस प्रक्रिया की भीतर से निगरानी और नियंत्रण करने में सक्षम होना AliDropship के लिए एक बड़ा लाभ है। यह हमें अपने उपभोक्ताओं के साथ पूरी प्रक्रिया से गुजरने की अनुमति देता है, जैसे वे करते हैं। परिणामस्वरूप, अलीड्रॉपशिप ग्राहकों के साथ अधिक सफलतापूर्वक काम करने में सक्षम है क्योंकि उन्हें ड्रॉपशीपिंग प्रक्रिया की पूरी समझ है।
"अगर ये सभी चीजें अलीएक्सप्रेस पर भी उपलब्ध हैं तो मैं एक विशेष ड्रॉपशीपिंग आला स्टोर क्यों स्थापित करूंगा?" यह हमारे उपभोक्ताओं का एक सामान्य प्रश्न है। उपभोक्ता मेरे स्टोर पर खरीदारी क्यों करेंगे जब वे अमेज़ॅन या ईबे जैसी विश्व-प्रसिद्ध साइट पर खरीदारी कर सकते हैं?
इस पोस्ट में, हम चर्चा करेंगे कि लोग AliExpress के बजाय विशेष व्यवसायों से खरीदारी करना क्यों चुनते हैं और ऐसा करने के क्या फायदे हैं।
आइए एक ऐसे वीडियो से शुरुआत करें जो शिक्षाप्रद होगा!
निम्नलिखित पाँच कारणों से ग्राहक अलीएक्सप्रेस की तुलना में विशेष दुकानों को प्राथमिकता देते हैं।
1. जिस चीज़ की आपको ज़रूरत है उसे ढूंढना बहुत आसान है।
AliExpress ने एक विशाल ऑनलाइन बाज़ार के रूप में प्रतिष्ठा बनाई है जहाँ वस्तुतः कुछ भी खरीदा जा सकता है। बाज़ार में बहुत सारे विक्रेता हैं, और उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली चीज़ों की संख्या 100 मिलियन से भी अधिक है। इसका मतलब यह है कि व्यावहारिक रूप से कोई भी उत्पाद खरीदा जा सकता है, चाहे उसकी श्रेणी या विशेष गुण कुछ भी हों। हालाँकि, यह आवश्यक रूप से अच्छी बात नहीं है!
यदि आप किसी निश्चित वस्तु की तलाश कर रहे हैं, तो उसे कम श्रेणियों वाले स्टोर पर ढूंढना बहुत आसान है।
बाज़ार के एक अध्ययन से यही पता चलता है! आला दुकानें AliExpress की तुलना में विशिष्ट गुणों वाले विशिष्ट उत्पाद की तलाश करने वाले ग्राहकों को आकर्षित करने की अधिक संभावना है।
जैसा कि आपने अनुमान लगाया होगा, इसका एक अच्छा कारण है। ऐसे उत्पाद का पता लगाने के लिए जो आपकी आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा करता हो, आपको सैकड़ों संभावनाओं से गुजरना होगा। संभावित उपभोक्ता किसी बड़े बाज़ार की वेबसाइट से बच सकते हैं क्योंकि उन्हें खो जाने का डर होता है। इसके बजाय, वे सीमित संख्या में उत्पाद श्रेणियों वाली एक समर्पित वेबसाइट चाहते हैं जिसका उपयोग करना आसान हो। सबसे बढ़कर, आपको किसी ऐसे स्टोर पर अधिक अनोखी चीज़ें मिलेंगी जो किसी विशेष विशेषता या क्षेत्र में विशेषज्ञता रखती हैं।
2. ऑनलाइन खरीदारी करना अधिक सुविधाजनक है।
ग्राहक जिस आसानी से ऑर्डर दे सकता है वह खरीदारी प्रक्रिया के लिए महत्वपूर्ण है। कई के लिए ऑनलाइन ग्राहक, AliExpress की पंजीकरण आवश्यकता एक निवारक है।
दूसरी ओर, अलीड्रॉपशिप विशेष व्यवसाय ग्राहकों के लिए खरीदारी करना आसान बनाते हैं। इससे ग्राहकों को खरीदारी का बेजोड़ अनुभव मिलता है, जिससे उन्हें बार-बार वापस आने की गारंटी मिलती है। जिन ग्राहकों को इंटरनेट खरीदारी का पूर्व ज्ञान नहीं है, उन्हें इन व्यापारियों से खरीदारी करने में कोई समस्या नहीं होगी।
विशिष्ट व्यवसायों में किसी पंजीकरण की आवश्यकता नहीं होती है, जो ग्राहकों को त्वरित खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
प्रदर्शन पर मौजूद कुछ चीज़ें इन प्रतिष्ठानों में से किसी एक पर पहली बार आने पर ग्राहकों की जिज्ञासा को बढ़ा सकती हैं। नतीजतन, वे आसानी से खरीदारी कर सकते हैं, जिसके कारण वे खरीदारी करने की संभावना रखते हैं।
3. आला स्टोर अपने ग्राहकों को बेहतर खरीदारी अनुभव प्रदान करते हैं।
AliExpress पर विक्रेता विभिन्न प्रकार की उत्पाद श्रेणियों से निपटने के आदी हैं। एक सामान्य नियम के रूप में, एक व्यवसाय स्वामी को अपने द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों के सभी पहलुओं की गहरी समझ होनी चाहिए। अफसोस की बात है कि यह हमेशा मामला नहीं होता है, और यह संभावित ग्राहकों को छोटे, अधिक विशिष्ट व्यवसायों पर खरीदारी करने के लिए मजबूर करता है।
विशिष्ट बुटीक के विक्रेता गर्मजोशीपूर्ण और स्वागत योग्य वातावरण बनाने के लिए जाने जाते हैं।
उनमें क्या अनोखी बात है जिनकी संख्या कम है उनके ऑनलाइन स्टोर में उत्पाद? जब इस विशेष विषय की बात आती है, तो वे आमतौर पर इसके बारे में वास्तव में उत्साहित होते हैं। परिणामस्वरूप, वे व्यवसाय को ग्राहकों के लिए एक स्वागत योग्य स्थान बनाने के लिए उत्सुक हैं। इस सफलता की कहानी पर एक नज़र डालें और जानें कि इंटरनेट व्यवसाय के लिए सक्रिय अनुयायियों का होना कितना महत्वपूर्ण है! जैसे-जैसे आप अपनी ग्राहक सेवा में सुधार करते हैं, इन वफादार ग्राहकों और उनके दोस्तों को फिर से शामिल करने की संभावना बढ़ जाती है।
4. पहले की तुलना में अब सहायता प्राप्त करना बहुत आसान हो गया है।
विक्रेताओं को अपने उत्पादों के बारे में जानकारी होना ऑनलाइन व्यवसाय की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, क्या होता है जब एक ड्रॉपशीपिंग दुकान का मालिक दर्जनों या सैकड़ों विभिन्न उत्पाद श्रेणियों के साथ सौदा करता है? ग्राहकों को प्रासंगिक और सटीक जानकारी देने में कुछ समस्याएं हो सकती हैं।
यह विक्रेता के दृष्टिकोण से स्पष्ट है। स्वाभाविक रूप से, इस तरह से दुकान चलाना एक बहुत ही कठिन काम है जिसके लिए बहुत अधिक मेहनत की आवश्यकता होती है। हालाँकि, एक खरीदार के रूप में, यह एक बड़ी परेशानी हो सकती है।
किसी भी विषय-संबंधी प्रश्न का उत्तर उन पेशेवरों द्वारा तुरंत और पूरी तरह से दिया जा सकता है जो अपने क्षेत्र में अच्छी तरह से वाकिफ हैं।
दूसरी ओर, आला दुकानों के पास अपने सीमित उत्पाद चयन के बावजूद उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी संसाधन हैं। ग्राहक निश्चिंत हो सकते हैं कि इन प्रतिष्ठानों में बेची जाने वाली वस्तुओं के बारे में उनके किसी भी प्रश्न का उत्तर जानकार स्टाफ सदस्यों द्वारा तुरंत और पूरी तरह से दिया जाएगा, जिनकी उनके द्वारा बेची जा रही चीजों में वास्तविक रुचि है।
ये विक्रेता उपभोक्ताओं को खरीदारी करने, भुगतान करने, या आवश्यकता पड़ने पर रिटर्न या रिफंड से निपटने के तकनीकी पहलुओं में भी सहायता कर सकते हैं (किटी की ड्रॉपशीपिंग कहानी एक उत्कृष्ट उदाहरण है!)। AliExpress खरीदारी के मामले में हमेशा ऐसा नहीं होता है; आपको प्लेटफ़ॉर्म के तकनीकी समर्थन से प्रतिक्रिया के लिए लंबे समय तक इंतजार करना पड़ सकता है।
इसके अलावा, छोटे व्यवसायों में खरीदारी करना अधिक आनंददायक है।
प्लेटफ़ॉर्म की तकनीकी विशेषताओं के परिणामस्वरूप, प्रत्येक AliExpress स्टोर का लेआउट समान है। इस वजह से स्टोर मालिकों को विशिष्ट और पहचान योग्य बाज़ार बनाने में बेहद चुनौतीपूर्ण कार्य का सामना करना पड़ता है।
ग्राहक के लिए उस सटीक स्टोर को याद करना कठिन होगा जहां उन्होंने पहली बार यह या वह वस्तु देखी थी। इसके बजाय वे किसी प्रतिस्पर्धी से सामान खरीदेंगे। स्टोर लेआउट को संशोधित नहीं किया जा सकता, भले ही यह ग्राहक या विक्रेता दोनों के लिए समस्याग्रस्त हो। इसके अतिरिक्त,
परिष्कृत लेआउट और गुणवत्ता वाले ग्राफिक्स विशेष दुकानों को नीरस स्थानों से ऐसे गंतव्यों में बदल देते हैं जहां लोग बार-बार लौटना चाहते हैं।
दूसरी ओर, एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया विशेष स्टोर, ग्राहकों को खरीदारी करने के लिए आसानी से प्रेरित कर सकता है - उपरोक्त आवेगपूर्ण खरीदारी स्टोर की उपयोगिता पर दृढ़ता से निर्भर है। इसके अलावा, इन प्रतिष्ठानों के डिज़ाइन में बदलाव किया जा सकता है ताकि वे संभावित ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला को आकर्षित कर सकें।
इसके अलावा, अपने अद्वितीय डिज़ाइन के कारण, ये दुकानें एक अद्वितीय दृष्टिकोण और माहौल प्रदान करती हैं जो उपभोक्ताओं को वापस लौटने के लिए प्रोत्साहित करती हैं।
