Penjualan B2B tertutup tidak seperti membujuk orang untuk membeli air soda baru atau aplikasi korek api. Produk B2B tidak dibeli secara mendadak. Buat kasus yang menarik untuk produk atau layanan Anda dan Anda akan memiliki peluang lebih baik untuk menutup penjualan.
Apa itu pengembangan konten?
Ini adalah proses mengumpulkan, menciptakan, dan menyebarkan informasi untuk mencapai tujuan strategis. “Kembangkan hubungan yang lebih dalam dengan audiens Anda” bisa menjadi tujuan yang terbuka. Ada kemungkinan bahwa tujuan memiliki hasil yang spesifik dan terukur, seperti meningkatkan jenis pemasaran atau aktivitas penjualan tertentu.
Ini biasanya dilihat sebagai proses berulang dengan serangkaian langkah yang harus diikuti oleh sebagian besar pemasar konten yang sukses. Setelah Anda mengumpulkan informasi yang diperlukan, Anda dapat memulai proses membuat dan mendistribusikan konten Anda.
Karena sifat siklus ini, mengembangkan konten berbeda dari sekadar memproduksi konten.
Ini adalah umpan balik yang menghasilkan informasi baru yang membantu Anda mencapai tujuan Anda. Konten Anda dibentuk oleh tujuan Anda. Anda akan dapat meningkatkan efektivitas konten Anda dengan menganalisis seberapa baik kinerjanya.
Apa pentingnya pembuatan konten?
Pendekatan semprot-dan-berdoa adalah alternatif untuk pengembangan konten: buat banyak konten dan olesi di semua tempat.
Iklan di mana-mana, email di setiap kotak masuk, dan posting yang dipromosikan di setiap umpan media sosial adalah gejala dari kasus semprotan dan doa yang buruk.
Semprot-dan-berdoa bukanlah pendekatan terbaik jika itu membuat Anda sedikit mundur setelah membacanya. Sebagian besar orang benci dibanjiri dengan iklan generik.
Sebagai penjual B2C, Anda mungkin mendapatkan beberapa konversi acak, tetapi sebagai penjual B2B, biasanya membuang-buang waktu dan uang. Anda memiliki kumpulan pelanggan potensial yang lebih kecil, yang masing-masing memiliki serangkaian persyaratan yang terdefinisi dengan baik.
Menggunakan pengembangan konten, dolar pemasaran Anda dimanfaatkan dengan lebih baik dengan menempatkan konten yang relevan dan efektif di depan prospek yang sebenarnya.
Dengan kata lain, Anda harus pergi ke tempat audiens Anda berada. Kampanye pemasaran harus menyertakan konten yang disesuaikan untuk email, media sosial, situs web Anda, dan lokasi online lainnya tempat prospek berkumpul. Lebih mudah untuk menyemprotkan semua pangkalan itu jika kampanye Anda tidak terfokus.
Pemasar yang unggul memahami pentingnya menempatkan kebutuhan pelanggan mereka di atas pesan promosi mereka sendiri. Dengan pendekatan scattershot, Anda tidak mendapatkan keselarasan antara pesan, audiens, dan platform. Untuk membuat konten Anda lebih baik, Anda memerlukan mesin pengembangan yang diminyaki dengan baik di belakang Anda.
Bagaimana Mengembangkan Konten B2B yang Menghancurkannya
Seperti apa proses pembuatan konten yang sukses? Langkah demi langkah, berikut cara kerjanya:
1. Penelitian dan Pengumpulan Informasi
Siapa yang Anda coba hubungi? Apa yang sebenarnya mereka butuhkan? Sebagian besar perusahaan B2B sudah memiliki ide bagus tentang apa yang ingin mereka lakukan. Tidak peduli seberapa dalam Anda pergi, Anda akan selalu belajar sesuatu yang baru tentang audiens target Anda.
Persona pelanggan lebih mudah dikembangkan ketika Anda memiliki lebih banyak informasi tentang audiens target Anda dan cara terbaik untuk menjangkau mereka.
Posisi pembeli B2B yang berbeda di berbagai industri memiliki kebiasaan dan hantu online yang berbeda. Catat apa yang sedang hangat, apa yang sedang tren, dan siapa pesaing Anda. Dengan informasi ini, Anda akan dapat menghabiskan lebih sedikit uang sambil menarik lebih banyak prospek dan membuat mereka tetap terlibat untuk jangka waktu yang lebih lama.
2. Strategi dan Jadwalkan
Sekarang, Anda harus memiliki gambaran yang jelas tentang audiens target Anda dan beberapa wawasan berbasis data tentang kekuatan dan kelemahan Anda sendiri. Anda dapat menggunakan data ini untuk mulai mengembangkan strategi konten guna membantu Anda mencapai tujuan.
Konten seperti apa yang harus saya buat? Suara dan tema apa yang harus saya gunakan? Platform mana yang harus saya fokuskan? Itulah beberapa pertanyaan yang bisa Anda jawab di sini.
Kalender konten juga merupakan ide bagus untuk menjadwalkan posting Anda pada saat ini dalam proses.
Kalender dapat membantu Anda membangun topik, menghindari pengulangan, dan menghindari membuang terlalu banyak konten terlalu dini. Selain itu, Anda akan menghemat anggaran pemasaran dan tim kreatif Anda dari kelelahan.
3. Buat Konten Anda
Bagian terpenting dari proses ini sebenarnya adalah membuat konten yang informatif dan mengasyikkan.
Pikirkan tentang orang-orang yang akan membeli produk Anda. Mereka akan mengkonsumsi konten Anda di mana, kapan, dan dengan cara apa. Lebih banyak lalu lintas dan lebih banyak pembagian dihasilkan oleh posting yang lebih panjang, meskipun faktanya 73% pembaca lebih suka membaca sekilas.
Jika Anda ingin membuat pembaca Anda tertarik dan terhibur sambil juga memberikan informasi yang berguna, Anda perlu menyeimbangkan keduanya.
Gambar dan video lebih cenderung dibagikan di media sosial daripada konten tertulis. Gambar stok harus dihindari dan diganti dengan grafik yang mencolok dan konsisten dengan merek yang sesuai untuk media tersebut.
Video adalah media yang bagus untuk media sosial, tetapi jangan lupa siapa yang ingin Anda jangkau dengan konten Anda. Konten viral click-bait tidak memiliki dampak yang sama pada pembeli B2B seperti video demo pendidikan dan kepemimpinan pemikiran.
4. Optimalkan Konten Anda
Satu-satunya waktu Anda harus peduli dengan pengoptimalan adalah setelah Anda menghasilkan konten berkualitas. Semua meta-informasi yang memudahkan orang menemukan posting Anda termasuk dalam langkah ini.
Ini juga merupakan waktu untuk mengedit agar mudah dibaca dan nada terpadu di semua materi pemasaran Anda. Konten yang digunakan ulang bisa sangat efektif, jadi ingatlah itu.
Jangan takut untuk mengembalikan konten lama yang bekerja dengan baik untuk Anda dan memasukkannya ke dalam konten baru Anda strategi konten.
5. Penerbitan dan Promosi
Langkah selanjutnya adalah mulai memublikasikan dan mematuhi kalender konten Anda. Tampaknya sulit untuk memposting semua konten baru yang menarik ke situs web Anda dan semua akun media sosial Anda. Untuk memastikan peluncuran terpadu dan konsisten di semua platform media sosial Anda, alat pemasaran dapat mengotomatiskan proses ini.
Jangan takut untuk menggunakan beberapa taktik pemasaran untuk membantu konten Anda mendapatkan daya tarik.
Ketahuilah bahwa promosi berbayar yang ditargetkan secara luas dapat menjadi bumerang atau bahkan merugikan Anda mesin pencari optimasi (SEO). Alih-alih, pikirkan tentang menggunakan metode alami seperti posting tamu dan program advokasi karyawan.
Intinya
Saatnya untuk menutup loop umpan balik di akhir proses pengembangan konten Anda. Kembali ke papan gambar dengan semua yang telah Anda pelajari dan mulai dari awal lagi dengan strategi konten baru yang bahkan lebih efektif.
Untuk alasan ini, penting untuk memiliki strategi konten yang dibangun di atas dasar penelitian menyeluruh terhadap kebutuhan pasar target Anda, serta terukur, unik, dan menarik bagi audiens target Anda.
