Ulasan Botpress 2024: Haruskah Anda Menggunakan Pembuat Chatbot Ini?🤔

botpress

Putusan Keseluruhan

Botpress adalah perangkat lunak yang menawarkan alat pengembang terkemuka di industri untuk pembuatan chatbot. Ini memiliki lebih dari 9900 bintang di Github dan kerangka kerja pengembang terbuka untuk mengotomatiskan percakapan kompleks yang andal.
8.5

Dari 10

Pro

  • Bagus untuk bisnis dan perusahaan besar
  • Model pemahaman bahasa yang kuat
  • Implementasi satu klik
  • Besar tim dukungan pelanggan
  • Analisis terperinci
  • Ketersediaan multi-saluran

Kekurangan

  • Sedikit menantang untuk memulai bagi pemula
  • Diperlukan lebih banyak widget dan pengait khusus
  • Perlu lebih banyak sumber daya video

RATING:

Harga: $

Mencari Ulasan Botpress yang Tidak Memihak, Saya Membantu Anda

Chatbots menjadi semakin populer, tetapi dapat menjadi tantangan untuk dibuat tanpa alat yang tepat. 

Membuat chatbot bisa jadi menakutkan, terutama jika Anda tidak memiliki alat yang tepat. Anda perlu mengetahui cara membuat kode, mendesain antarmuka pengguna, dan memastikan chatbot Anda mematuhi semua peraturan terbaru. 

Ulasan Botpress

Botpress adalah solusinya. Botpress adalah salah satu pembuat chatbot terbaik yang memungkinkan Anda membuat chatbot tanpa pengalaman coding. 

Dengan antarmuka yang mudah digunakan, Anda dapat membuat chatbot yang cantik dalam hitungan menit. Dan modul kepatuhan mereka memastikan bahwa chatbot Anda memenuhi semua peraturan terbaru.

Apa itu Botpress?

Ulasan Botpress

Botpress adalah platform perangkat lunak untuk AI percakapan. Artinya, Anda dapat menggunakan Botpress untuk membuat chatbot dan memiliki akses ke kode sumber platform melalui Github. Ini sangat membantu bagi pengembang yang ingin menulis kode mereka di atas Botpress.

Sebelum melanjutkan evaluasi ini, penting untuk dicatat bahwa Anda dapat menulis apa pun yang Anda inginkan ke dalam platform Botpress. Namun dalam evaluasi ini, saya hanya akan membahas fitur yang sudah terintegrasi ke dalam platform. Misalnya, validasi email bukanlah fungsi bawaan platform, tetapi dengan mengikuti utas ini, Anda cukup memasukkannya ke dalam chatbot Anda (jika Anda seorang pengembang).

Botpress: Natural Language Understanding (NLU) – Mesin NLU Terkelola

Pemahaman Bahasa Alam Botpress

Mereka menggunakan teknologi AI terhebat dan terkuat untuk memungkinkan Anda menciptakan solusi percakapan paling menakjubkan untuk karyawan dan konsumen Anda.

NLU mereka termasuk dalam kategori beberapa tembakan. Tidak membutuhkan banyak data; sepuluh contoh untuk suatu tujuan kadang-kadang cukup. Ini secara langsung memengaruhi seberapa cepat ia mengajar, tetapi yang lebih penting, seberapa cepat ia dapat didistribusikan ke konsumen.

Ini adalah penghalang masuk yang signifikan bagi pembuat kode pemula. Jika Anda memerlukan 100 ucapan per maksud untuk memulai, mungkin sulit untuk membuat bukti konsep yang kuat untuk dikembangkan. Platform mereka hanya mempercepat prosesnya.

Botpress mendukung dua belas bahasa secara default. Bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, Jepang, dan Arab hanyalah beberapa dari bahasa yang didukung secara native. Jika Anda menginginkan bahasa yang tidak diinstal sebelumnya, Anda dapat menggunakan salah satu dari 157 model FastText yang tersedia.

Selain itu, dengan Botpress Enterprise, Anda dapat mendukung bahasa sebanyak yang diperlukan secara bersamaan tanpa harus mengulangi upaya tersebut. Beberapa chatbot tidak diperlukan untuk menawarkan pengalaman percakapan multibahasa. Mereka menampilkan terjemahan bawaan untuk menghilangkan pekerjaan berulang yang melelahkan.

Konteksnya terutama terdiri dari ingatan akan komunikasi atau pertemuan sebelumnya. Dengan menggunakan subjek dan niat yang ditentukan oleh pengembang chatbot, chatbot Anda dapat menghasilkan percakapan yang jauh lebih alami. Secara default, itu akan dapat menangani pengisian slot dan pengalihan konteks untuk memberikan pengalaman percakapan yang luar biasa bagi pelanggan dan karyawan Anda.

Botpress: Studio percakapan

Studio Percakapan Botpress

Studio Percakapan Botpress menyediakan semua alat yang diperlukan untuk membuat chatbot yang luar biasa. Platform mereka memungkinkan Anda membangun interaksi aman yang dapat berkembang tanpa batas untuk memenuhi permintaan bisnis Anda yang terus berkembang.

Apakah Anda ingin membuat di luar kotak atau menyesuaikan kode Anda, Botpress Studio memungkinkan Anda untuk menyesuaikan lingkungan pengembangan Anda dengan spesifikasi Anda.

Mulailah mengembangkan secara instan menggunakan lingkungan yang ramah pengguna Botpress Studio untuk pengembangan. Lihat apa yang Anda kembangkan secara real-time, uji dengan cepat, dan berinteraksi dengan tim Anda, semuanya dari satu platform low-code yang sangat mudah digunakan.

Antarmuka visual Botpress Studio yang kuat memungkinkan Anda merancang otomatisasi dan mengamati dengan tepat bagaimana interaksi Anda bergerak. Ulangi dengan cepat menggunakan fitur seret dan lepas Studio yang memerlukan sedikit pemrograman. Fitur multi-putaran memungkinkan transisi yang mulus dari satu subjek ke subjek berikutnya, sementara pengisian slot cerdas menunjukkan dengan tepat lokasi bidang formulir yang hilang.

Menggunakan konten Botpress Studio alat manajemen, Anda dapat melihat dan mengelola berbagai jenis konten yang telah Anda buat, mulai dari tombol dan tarik-turun hingga teks sederhana. Pemisahan konten chatbot dari alur percakapan memudahkan untuk mengubah materi.

Buat dialog yang benar-benar cerdas menggunakan mesin NLU yang kuat dan terkontrol dari Botpress Studio. Tambahkan niat, temukan dan kategorikan hal-hal, jalankan pemeriksaan ejaan, terapkan penandaan slot, dan ajari chatbot Anda untuk memahami permintaan manusia yang rumit.

Botpress: Saluran Pesan

Saluran Pesan Botpress

Anda dapat terhubung ke saluran sebanyak yang diperlukan dan memberikan pengalaman yang mulus kepada pekerja dan konsumen Anda. Mereka telah merancang integrasi saluran perpesanan yang paling umum untuk memulai dengan mudah dan cepat.

Bagi mereka yang sedang mengembangkan chatbot yang berhubungan dengan pelanggan, mereka memiliki Facebook Messenger, Telegram, dan Whatsapp (dapat diakses melalui Smooch.io). Bagi Anda yang membuat chatbot yang menghadap karyawan, mereka memiliki integrasi dengan Slack, Microsoft Teams, dan lainnya sedang dalam proses.

Anda dapat menyematkan obrolan di situs web mana pun dengan satu baris kode untuk memudahkan percakapan dengan chatbot Anda. Itu mungkin ada di intranet atau situs web Anda, dan Anda dapat menatanya dengan CSS khusus untuk mendapatkan tampilan yang diinginkan. Ini juga akan memungkinkan Anda memanfaatkan informasi di situs untuk memberikan pengalaman yang lebih relevan bagi pelanggan atau karyawan Anda.

Jika Anda ingin mengembangkan sesuatu sepenuhnya dari awal, Anda dapat menggunakan Converse API. Dengan API Converse, Anda dapat mendesain aplikasi obrolan unik Anda atau menghubungkan Botpress dengan bilah pencarian untuk menciptakan pengalaman sehari-hari.

Terlepas dari kualitas chatbot Anda, memungkinkan pengguna akhir untuk berkomunikasi dengan agen manusia adalah komponen penting dari desain percakapan yang sukses. Untuk mengalihdayakan diskusi ke agen, Anda harus menyertakan tindakan dalam alur kerja Anda. Ini dapat ditambahkan dengan cepat dan tanpa integrasi lebih lanjut. Cukup seret dan lepas blok ke alur kerja Anda dan pilih tindakan dari menu tarik-turun "eksekusi kode".

Sepanjang interaksi dengan pengguna, chatbot akan mengumpulkan data yang mungkin disimpan dalam variabel. Setelah chatbot didelegasikan, variabel-variabel ini dan komentar apa pun yang diberikan sebelumnya oleh seorang kolega akan dapat diakses oleh agen. Inilah yang mereka sebut sebagai "Delegasi Utama". Agen tidak harus memulai dari awal karena chatbot memberikan informasi yang bermanfaat.

Harga Botpress & Cara Mendaftar Uji Coba Gratis Botpress

Langkah - 1: Pergi ke situs web resmi Botpress, arahkan mouse Anda ke 'Pricing', dan klik 'Pricing & Plans.

Harga Botpress & Cara Mendaftar untuk Uji Coba Gratis Botpress langkah1

Langkah - 2: Jika Anda ingin menggunakan perangkat lunak gratis, klik 'Masuk', tetapi jika Anda ingin mencoba Botpress Enterprise, klik 'Talk to Sales.” atau "Dapatkan Harga" 

Harga Botpress & Cara Mendaftar untuk Uji Coba Gratis Botpress langkah2

Langkah - 3: Jika Anda memilih Botpress Enterprise, Anda akan diminta mengisi beberapa detail. Isi, centang kotaknya, dan klik 'Kirim.'

Harga Botpress & Cara Mendaftar untuk Uji Coba Gratis Botpress langkah3

Itu dia. Tim mereka akan segera menghubungi Anda dengan uji coba gratis Botpress. Sampai saat itu, Anda dapat menggunakan perangkat lunak Botpress non-perusahaan.

Bagaimana Cara Mulai Menggunakan Botpress?

Langkah - 1: Buka situs web resmi Botpress dari sini dan klik 'Mulai Gratis.

Cara Mulai Menggunakan Botpress langkah1

Langkah - 2: Anda akan dimintai alamat email, kata sandi, untuk negara Anda dan untuk menyetujui syarat dan ketentuan. Isi dan klik 'Sign Up.'

Cara Mulai Menggunakan Botpress langkah2

Mengapa Saya Merekomendasikan Botpress untuk Pengembang?

  • Siap untuk perusahaan: Botpress Enterprise menawarkan berbagai integrasi out-of-the-box untuk memudahkan Anda berintegrasi dengan perangkat lunak dan protokol keamanan perusahaan Anda yang sudah ada.
  • Perluas dengan JavaScript: Botpress adalah platform sumber terbuka yang dapat digunakan pengembang untuk membuat dan mengelola bot mereka. BotPressSDK memungkinkan mereka dengan fitur canggih, seperti memperluas hampir semua hal atau menyesuaikannya untuk tugas tertentu dalam hitungan menit!
  • Ramah Git: Apa pun yang perlu Anda simpan untuk perusahaan Anda, apakah itu model kecerdasan buatan atau desain alur kerja – semuanya dapat masuk ke dalam satu file dengan versi Git.
  • Terapkan Di Mana Saja: Runtime sangat serbaguna sehingga dapat diterapkan di hampir semua lingkungan – termasuk infrastruktur Anda dan penyedia cloud utama seperti Amazon Web Services (AWS).

FAQ Tentang Tinjauan Botpress

Apakah mereka memiliki produk untuk agensi atau penyedia layanan?

Ya, mereka memiliki perjanjian komersial yang memungkinkan agensi dan penyedia layanan dengan banyak klien untuk menggunakan Botpress untuk tujuan bisnis.

Berapa biaya Botpress Enterprise?

Botpress Enterprise, tidak seperti Botpress Cloud, disesuaikan dengan cermat untuk setiap perusahaan yang bekerja sama dengan mereka. Saat Anda mendekati mereka dengan kasus penggunaan chatbot prospektif, mereka akan membantu dengan cakupan proyek dan mulai menyiapkan perkiraan tanpa kewajiban.

Link Cepat:

Kesimpulan: Tinjauan Botpress 2024

Botpress sangat bermanfaat bagi bisnis yang ingin mengembangkan chatbot untuk berbagai saluran dan mengelolanya secara internal. Botpress memberdayakan pengalaman pengguna & tim teknik dengan infrastruktur AI Percakapan yang intuitif sehingga Anda dapat menjalankan perangkat lunak dalam percakapan Anda.

Silakan bagikan pengalaman Anda dengan Botpress di bagian komentar.

Andy Thompson
Penulis ini diverifikasi di BloggersIdeas.com

Andy Thompson telah lama menjadi penulis lepas. Dia adalah SEO senior dan analis pemasaran konten di Digiexe, agen pemasaran digital yang berspesialisasi dalam konten dan SEO berbasis data. Dia memiliki lebih dari tujuh tahun pengalaman dalam pemasaran digital & pemasaran afiliasi juga. Dia suka berbagi pengetahuannya dalam berbagai domain mulai dari e-commerce, startup, pemasaran media sosial, menghasilkan uang secara online, pemasaran afiliasi hingga manajemen sumber daya manusia, dan banyak lagi. Dia telah menulis untuk beberapa SEO resmi, Make Money Online & blog pemasaran digital seperti Stasiun Gambar.

Pengungkapan afiliasi: Dalam transparansi penuh – beberapa tautan di situs web kami adalah tautan afiliasi, jika Anda menggunakannya untuk melakukan pembelian, kami akan mendapatkan komisi tanpa biaya tambahan untuk Anda (tidak ada sama sekali!).

Tinggalkan Komentar