Klaviyo VS Omnisend 2024: Perbandingan Utama

Klaviyo Pelajari Lebih Lanjut	Omnisend Pelajari Lebih Lanjut
$ Harga
$ 25 / mo	$ 40 / mo
Terbaik untuk
Ini adalah pemasaran email berbasis cloud yang merupakan solusi bagus untuk masalah bisnis eCommerce. Ada sekitar lebih dari 15,000 merek yang terhubung dengan Klav	Omnisend memungkinkan Anda membuat drive dari template siap pakai yang sebenarnya menghemat banyak waktu untuk membuat halaman arahan. Anda dapat meningkatkan klik-tayang Anda
Fitur
Hubungi Manajer Dan Formulir Daftar Segmentasi Social Media Marketing	Manajemen kampanye Konten Editor Manajemen Pelanggan
Pro
Segmentasikan daftar Anda berdasarkan berbagai faktor Menghubungkan orang-orang dari Facebook adalah mungkin Anda dapat membangun aliran dari otomatisasi pemasarannya	Template email yang indah dan otomatisasi pemasaran SMS Keterkiriman yang bagus Laporan berwawasan
Kekurangan
Sistem layanan pelanggan sangat lemah	Aktivitas waktu nyata lebih lambat dari yang diharapkan
Kemudahan penggunaan
Klaviyo memiliki antarmuka pengguna yang sangat sederhana dan alatnya dapat dengan mudah digunakan oleh penggunanya.	Omnisend memiliki banyak fitur dan antarmuka pengguna yang sangat mulus. Semua alat dapat dengan mudah digunakan.
Nilai untuk uang
Klaviyo adalah opsi yang lebih baik dalam hal uang dan dengan paket gratisnya, Anda dapat memulai.	Omnisend memiliki banyak hal untuk ditawarkan kepada penggunanya dan itu sedikit mahal tetapi kerja dan kemampuan pengirimannya membuat semuanya sepadan.

Mencari perbandingan yang tidak memihak antara Klaviyo Vs Omnisend, saya siap membantu Anda.

Perbedaan utama antara Klaviyo Vs Omnisend adalah:

Omnisend menyediakan lebih banyak opsi pengambilan email daripada Klaviyo. Kedua teknik memberikan segmentasi yang akurat untuk penargetan yang efektif dan pemisahan bersyarat otomatis.

Omnisend adalah juara otomatisasi, dengan saluran tambahan untuk pengalaman pelanggan omnichannel dan harga SMS yang terjangkau. Anda dapat menambahkan teks, grafik, kolom, tombol, dan tabel dasar yang disesuaikan ke pembuat email Klaviyo.

Selain itu, tidak ada yang terlalu mewah yang perlu ditambahkan. Pembuat email Omnisend memberikan lebih banyak pilihan penyesuaian. Meskipun Anda memulai dengan tata letak yang lebih sedikit dibandingkan Klaviyo, Anda memiliki lebih banyak materi untuk dikerjakan.

Mengelola hubungan Anda dengan pelanggan memakan waktu dan mengharuskan Anda mengetahui apa yang mereka inginkan, apa yang mereka lakukan, dan preferensi mereka.

Klaviyo dan Omnisend memberi Anda semua yang perlu Anda ketahui untuk membuat hubungan pelanggan menjadi mudah dan mudah.

Fitur otomatisasi baru Klaviyo dan Omnisend dapat membantu Anda mengirim email yang lebih cerdas dan dipersonalisasi serta menjaga pelanggan tetap terlibat dengan merek Anda.

Dalam posting ini, kami telah membagikan Perbandingan Klaviyo vs Omnisend 2024. Baca di sini dan ketahui platform otomatisasi pemasaran Email mana yang lebih baik untuk situs web ECommerce Anda. Mari kita mulai.

Klaviyo vs Omnisend 2024: Detil Perbandingan

Fitur Favorit Saya dari Klaviyo:

Berikut adalah fitur Klaviyo:

1. Manajer Kontak Dan Formulir:

Ini adalah fitur yang sangat mendasar, tetapi juga merupakan fitur yang diperlukan. Setiap toko e-niaga harus memiliki utilitas tempat mereka dapat mengumpulkan detail pelanggan seperti alamat email, nama, nomor kontak, dan banyak lagi.

Di dasbor Klaviyo, Anda dapat membuat formulir seperti ini, sehingga setiap kali seseorang mengunjungi situs web, dan setelah beberapa waktu, mereka melihat popup di layarnya tentang pengisian informasinya.

Setelah itu, Anda dapat memeriksa pelanggan mana yang tetap dengan bantuan pengelola kontak yang sebenarnya ditangani di dasbor Klaviyo.

Anda dapat menerima informasi seperti pelanggan mana yang membuka emailnya, mengklik link yang disebutkan di dalamnya, mana yang belum dibuka, dan pelanggan mana yang harus Anda targetkan.

2. Segmentasi Daftar:

Segmentasi daftar sebenarnya adalah salah satu fitur terkuat dari Klaviyo dan setiap toko online harus menggunakan fitur ini untuk meningkatkan ROI (laba atas investasi) mereka.

Segmentasi membantu Anda memutuskan pelanggan mana yang harus Anda fokuskan/targetkan. Orang yang membuka email dari toko online Anda adalah fokus utama dari fitur segmentasi ini karena semua orang ingin meningkatkan keuntungan mereka sehingga mereka harus fokus pada hal itu.

Anda dapat memisahkan pelanggan menjadi mereka yang benar-benar terlibat dengan email Anda dan mereka yang tertarik dengan kampanye Anda. Dengan bantuan fitur ini, Anda juga dapat membuat daftar dan segmentasi Anda sendiri sepenuhnya berdasarkan apa yang dilakukan pelanggan di situs web Anda.

3. Bagian Template:

Klaviyo menyediakan banyak sekali template email yang bisa Anda pilih. Jadi Anda tidak harus memulai dari awal Anda akan mendapatkan template email yang sudah didesain oleh Klaviyo, lalu Anda hanya perlu memasukkan pesan teks yang ingin Anda sertakan di dalamnya.

Ada banyak templat bertema yang dapat Anda pilih dan benar-benar bergaya. Tapi ada juga template dasar yang cocok untuk toko online rata-rata.

Klaviyo juga menyertakan templat untuk buletin dan bagian produk, sehingga Anda dapat menambahkan produk Anda ke email tersebut. Namun beberapa template menggabungkan keduanya sehingga Anda dapat menyertakan link ke salah satu postingan blog atau produk terbaru Anda.

4. Editor Template dan Hosting Gambar:

Sangat mudah untuk memahami area desain antarmuka drag-and-drop. Jika Anda ingin membuat email dengan benar, Anda dapat memilih opsi gaya dan memblokir elemen yang akan membuatnya terlihat sangat menarik dan bergaya. Ada juga beberapa elemen dalam drag and drop seperti kolom terpisah, tombol, tautan sosial, dan gambar.

Dalam email, Anda dapat menyertakan logo toko dan link ke website Anda yang memudahkan orang mengunjungi website Anda.

Perpustakaan gambar Klaviyo menawarkan banyak gambar yang dapat Anda pilih dengan mudah. Semua item media disimpan di Klaviyo yang dapat Anda ambil dan gunakan dengan mudah dalam sekejap. Anda tidak perlu mengunggah gambar di situs web Anda sendiri.

5. Pemasaran Media Sosial:

Klaviyo memiliki alat yang lebih baik dalam hal pemasaran media sosial daripada yang lain email marketing platform. Ini memiliki beberapa fitur yang memberi Anda keuntungan dalam jaringan media sosial.

Alat periklanan Facebook membantu Anda mengelompokkan pengikut Facebook Anda dan calon pelanggan yang mungkin ditargetkan oleh kampanye iklan Facebook Anda. Anda harus menautkan semua akun media sosial Anda dengan Klaviyo sehingga algoritme pemasaran media sosial mulai bekerja.

6. Penjawab otomatis:

Ini memiliki kumpulan penjawab otomatis dan email terpicu yang efektif yang diperlukan jika Anda berencana untuk memulai toko online. Email yang dipicu tersebut memiliki nama di Klaviyo, yaitu “mengalir”.

Itu hanya dapat dibuat berdasarkan aktivitas waktu nyata pelanggan Anda secara online.

Misalnya, pelanggan masuk ke toko online Anda sehingga Anda dapat membuat email terpicu yang mengirimi mereka pesan selamat datang beserta beberapa detail penting mengenai toko e-niaga Anda.

Ketika orang-orang meninggalkan troli mereka, aliran ini dapat berguna untuk terus membawa kembali pelanggan Anda untuk mengingatkan mereka bahwa mereka belum menyelesaikan pembelian dan produk masih berada di bagian troli mereka. Anda juga dapat memasukkan kupon di dalamnya untuk membuat pelanggan Anda membeli produk yang mereka tambahkan ke keranjang mereka dan melupakannya.

7. Analisis dan Pelaporan:

Klaviyo juga memiliki pengujian A/B, yang membantu Anda memutuskan kampanye email mana yang harus Anda gunakan untuk meningkatkan ROI Anda. Ini memiliki sistem pelaporan berbasis ROI yang memberi tahu Anda bagaimana penjualan Anda bekerja berdasarkan pemasaran email Anda. Ini memungkinkan Anda untuk terhubung dengan Google Analytics.
Pelacakan situs web memungkinkan Anda untuk memeriksa aktivitas pengunjung dan pelanggan Anda secara real-time dengan layanan pelanggan yang luar biasa.

Apa Itu Omnisend?

Omnisend memungkinkan Anda membuat drive dari template siap pakai yang sebenarnya menghemat banyak waktu untuk membuatnya halaman arahan. Anda dapat meningkatkan rasio klik-tayang dengan elemen tambahannya.

Personalisasi pemasaran e-commerce memang tidak mudah, namun dengan Omnisend, Anda dapat melakukannya dengan mudah. Solusi Omnisend mengirimkan email berdasarkan aktivitas pengguna seperti keranjang dan pengabaian penelusuran.

Omnisend sesekali berinteraksi kembali dengan pelanggan Anda untuk meningkatkan lalu lintas baru dan mengirimi mereka email ulang tahun dan kode promosi. Alat-alat ini akan membantu membuat pelanggan Anda senang, membuat mereka menjadi pembeli berulang di situs web Anda. Dalam paket gratis, Anda dapat mengirim hingga 15,000 email.

Itu juga memiliki dasbor pelaporan yang menunjukkan metrik kinerja kampanye Anda. Dengan semua alat ini di tangan Anda, Anda dapat membuat kampanye yang lebih baik yang akan meningkatkan keterlibatan Anda dengan pelanggan dan keuntungan Anda.

Anda dapat dengan mudah meningkatkan jumlah pelanggan Anda dengan membuat berbagai macam formulir pendaftaran dan mengonversi pelanggan baru tersebut dengan editor yang mudah digunakan.

Ia berfungsi dengan semua platform e-niaga, seperti Shopify, Bigcommerce, Magento, WooCommerce, dan banyak lagi. Ini mengirimkan email ke pelanggan, tetapi email ini dikirim dari akun bisnis, sehingga sebagian besar berakhir di folder spam. Orang jarang membuka folder spam mereka, jadi kemungkinan besar 20%. Anda bisa mendapatkan layanan pelanggan kapan pun Anda membutuhkannya.

Fitur Favorit Saya dari Omnisend

Berikut adalah fitur dari Omnisend:

1. Otomatisasi:

Banyak pengunjung situs web Anda menambahkan item ke keranjang mereka dan kemudian melupakannya seolah-olah mereka meninggalkannya, namun itu tidak berarti semuanya sudah berakhir.

Omnisend memiliki fitur Otomatisasi yang mengirim email kepada pelanggan Anda tentang keranjang mereka dan mengingatkan mereka tentang apa yang mereka tinggalkan. Hal ini memungkinkan mereka untuk menyelesaikan pembelian mereka. Orang-orang suka merayakan ulang tahun mereka, dan mereka juga menyukai kejutan.

Anda dapat membantu menjadikan hari mereka istimewa dengan mengirimkan email ucapan Selamat Ulang Tahun yang dilampirkan dengan kode promo khusus. Anda dapat dengan mudah mengaturnya ke Omnisend sebelum ulang tahun mereka, dan itu akan mengirimkan mereka pada tanggal yang tepat karena fitur otomatisasinya. Fitur otomatisasinya menawarkan banyak hal.

Misalnya, setiap kali seseorang memasuki situs web Anda, setelah mendaftar, hal pertama yang mereka lihat adalah halaman pendaftaran, mereka akan menerima email tentang mereka mendaftar di situs web Anda, dan setiap kali mereka melakukan pembelian, mereka akan mendapatkan email mengenai pembelian mereka.

2. Manajemen Kampanye:

Omnisend memiliki fitur Kampanye yang memberi Anda alat seperti pengujian A/B dan penguat Kampanye. Terkadang, Anda tidak dapat memutuskan baris subjek mana yang paling sesuai atau nama mana yang akan digunakan sebagai nama pengguna Anda. Namun Anda bisa mengetahuinya dengan pengujian A/B.

Ini memungkinkan Anda mengirim dua baris subjek ke dua jenis pelanggan berbeda untuk melihat mana yang bekerja lebih baik. Maka mudah untuk memilih baris subjek karena Anda hanya akan memilih baris subjek dengan open rate tertinggi. Fitur penguat kampanyenya sangat mudah digunakan. Saat Anda mengirimkan kampanye ke pelanggan Anda, kemungkinan besar, mereka tidak akan membukanya.

3. Penyunting Konten:

Anda dapat mengirimkan penawaran unik kepada pelanggan Anda dengan fitur Editor Konten dari Omnisend. Ini memungkinkan Anda membuat kupon diskon untuk situs web Anda.

Anda dapat dengan mudah memasukkan persentase diskon dan judul, lalu Anda siap berangkat, yang berarti Anda dapat menggunakan kupon tersebut untuk menarik pelanggan Anda. Untuk mempermudah kampanye Anda, ini memberi Anda 4 template siap pakai sehingga Anda tidak perlu membuatnya dari awal. Anda tinggal mengeditnya, lalu menggunakannya.

Templat ini akan menunjukkan cara terbaik untuk mempresentasikan produk Anda dan semua yang akan Anda katakan di email itu. Ini memiliki fitur kotak hadiah untuk menambahkan hadiah menarik dan mengirimkannya ke pelanggan Anda. Kemudian mereka hanya perlu mengklik kotak tersebut untuk menerima hadiah dari Anda.

Ini akan meningkatkan keterlibatan antara Anda dan pelanggan karena semua orang menyukai kejutan yang tidak terduga. Anda juga dapat meningkatkan tingkat konversi dengan itu, karena pelanggan Anda akan membeli lebih banyak dengan toko online Anda.

4. Formulir:

Anda dapat mengirimkan kampanye Anda ke pelanggan Anda, dan untuk memastikan setiap kampanye memiliki halaman arahan yang berbeda dari yang lain, Anda dapat menggunakan fitur Formulir di Omnisend. Namun Anda hanya perlu memastikan bahwa setiap halaman arahan memiliki teks, gambar, dan bahkan warna yang sama dengan iklan Anda.

Omnisend membuatnya sangat mudah untuk menggunakan halaman arahan untuk Anda. Yang harus Anda lakukan adalah menambahkan beberapa teks dan penawaran diskon ke dalamnya. Setiap kali seseorang mengunjungi situs web Anda dan tidak membeli apa pun, bukan berarti Anda tidak dapat mengonversinya dengan berbagai cara.

Anda dapat menarik mereka dengan membuat popup yang indah. Pop-up ini hadir dengan gambar-gambar indah, teks dengan konversi tinggi, dan gaya berbeda, dan Anda juga dapat menyesuaikannya untuk menarik perhatian pengunjung, dan itu akan membuat mereka mendaftar di situs web Anda.

5. Laporan:

Omnisend memberi Anda berbagai laporan. Anda dapat melacak kinerja Anda dengan fitur ini. Dasbor laporan otomatisasi akan menampilkan ikhtisar lengkap kinerja Anda. Ini akan menunjukkan kepada Anda berapa banyak orang yang telah mengunjungi situs web Anda, sedang mengunjunginya, dan telah keluar dari situs tersebut.

Anda dapat melihat aliran otomatisasi Anda dengan melacak tingkat klik, buka, dan berhenti berlangganan. Anda dapat melihat data di dasbor periode mana pun, yang akan membantu Anda memahami bagaimana alur kerja mengubah bisnis Anda.

Anda dapat membandingkan 30 hari terakhir dengan 30 hari sebelumnya atau setiap minggunya. Anda akan melihat informasi tentang berapa banyak orang yang terlibat dengan email Anda saat Anda mengirimkan kampanye kepada mereka. Anda akan melihat aktivitas real-time untuk membantu Anda meningkatkan kampanye mendatang.

Selama 24 jam pertama, Anda akan melihat laporan per jam di kampanye Anda.

6. Manajemen Pelanggan:

Ada berbagai jenis daftar pelanggan di Omnisend. Anda tidak perlu membuat satu daftar besar; sebagai gantinya, Anda dapat membuat daftar berbeda berdasarkan formulir berbeda. Dari sini, Anda dapat memilih di antara daftar ini dan mengirimkan kampanye Anda ke audiens yang tepat.

Alat segmentasi membantu Anda membuat segmen yang berbeda dan kuat yang memungkinkan Anda mengirimkan pesan yang tepat kepada orang yang tepat. Segmen ini dapat dibuat berdasarkan perilaku belanja pelanggan Anda. Ini hanya akan menargetkan mereka yang tidak hanya memesan dari Anda tetapi juga membuka dan mengklik kampanye Anda.

Tanya Jawab Aktif Klaviyo Vs Mahakuasa:

Dapatkah saya melakukan pelacakan Lanjutan dengan Omnisend?

Tidak terlalu! Meskipun laporan mencakup banyak informasi, termasuk pendapatan yang dihasilkan selama kampanye, Anda tidak akan dapat melihat klien email mana yang digunakan pelanggan Anda atau di mana mereka berada.

Opsi dukungan pelanggan apa yang dilakukan Omnisend?

Omnisend menawarkan bantuan melalui email dan live chat kepada pelanggannya. Namun, sebelum menghubungi tim dukungan pelanggan Omnisend, pengguna harus mengunjungi Pusat Bantuan untuk mengatasi masalah mereka. Baik Anda pelanggan Pro atau Perusahaan, Anda akan mendapatkan manajer akun khusus. Ini adalah titik kontak yang mudah diakses dan bertugas memastikan semua masalah Anda terselesaikan dengan cepat.

Apakah Omniesend menawarkan Paket Gratis?

Versi gratis Omnisend hanya mendukung email dan tidak mendukung platform lainnya. Paket Standar, tingkat selanjutnya, berisi SMS. Paket Standar berharga $16 per bulan. Untuk menggunakan fitur SMS, Anda harus membeli pulsa terlebih dahulu. Itu cukup umum untuk semua saluran pemasaran SMS. Namun, Omnisend bukanlah yang paling terjangkau.

Bisakah saya berintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga?

Pilihan integrasi toko eCommerce siap pakai dari Omnisend tidak ada bandingannya. Ada banyak pilihan tanpa kode, sehingga sangat mudah untuk menggunakan Omnisend sebagai alat pemasaran di hampir semua toko. Mereka juga menawarkan API yang dapat digunakan untuk memasukkan layanan ke dalam cerita yang dipersonalisasi dan dipesan lebih dahulu. Omnisend secara khusus dipuji karena integrasi Shopify-nya, yang meluas hingga ke web. Hal ini masuk akal, mengingat promosi agresif Omnisend untuk merayu pengguna MailChimp yang kecewa dengan putusnya Shopify dengan Shopify dan kenaikan harga berikutnya.

Bagaimana pembuat email Omnisend?

Omnisend memiliki pembuat email yang bagus dan ramah pengguna dengan banyak blok default dan banyak opsi penyesuaian. Anda juga dapat menyimpan dan menggunakan kembali model khusus Anda, yang nyaman dan menghemat waktu. Meskipun beberapa laporan (kebanyakan dari desainer grafis dan profesional yang berfokus pada desain lainnya) mengklaim bahwa kemampuan visual tingkat lanjut tidak sebaik alternatif lain, Omnisend memiliki semua yang Anda butuhkan dalam sebagian besar kasus.

Bagaimana harga Omnisend dibandingkan dengan yang lain?

Biaya pengiriman SMS melalui Omnisend adalah $0.015 AS per pesan (1.5 sen). Pesan SMS berharga $0.0129 AS di CartsGuru (1.29 sen). Jika Anda melihatnya seperti itu, tidak banyak perbedaan, tetapi CartsGuru menghemat $21 per 10,000 pesan SMS. Kami akan kembali ke batasan lain dalam penawaran SMS Omnisend nanti, tetapi untuk saat ini, mari selesaikan saluran yang tersedia di setiap tingkat harga.

Apakah Omnisend mudah digunakan?

Omnisend adalah program sederhana untuk digunakan. Semuanya bekerja dengan lancar dan memiliki desain UI yang bersih dan modern. Satu-satunya gangguan kecil adalah Anda harus terlebih dahulu menghubungkan toko Anda sebelum Anda dapat mencapai apa pun.

Apa yang ditawarkan Omniesend?

Omnisend memiliki beberapa templat bawaan yang dapat Anda gunakan untuk mempersonalisasi email Anda. Itu merupakan tambahan dari banyak alat otomatisasi untuk mengirim email dan mengelompokkan database Anda. Selain itu, alat ini bekerja dengan Facebook Messenger dan inisiatif pemasaran SMS. Omnisend juga memiliki kemampuan pelaporan yang luas. Kemampuan pelaporan platform ini mencakup peta klik dan dasbor waktu nyata, sehingga Anda dapat yakin bahwa Anda memiliki semua informasi yang diperlukan untuk menilai kinerja kampanye Anda.

Dapatkah saya merancang formulir pembuatan prospek yang menarik dengan Omnisend?

Omnisend juga menyertakan alat untuk membuat formulir pembuatan prospek yang menarik, persuasif, dan efektif. Ini cukup efektif untuk meningkatkan tingkat penangkapan timbal. Ada banyak jenis formulir lain untuk dipilih, termasuk Popup, Kotak pendaftaran, formulir gaya Wheel of Fortune, dan banyak lainnya (semuanya dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam kampanye pemasaran).

Link Cepat:

• Ulasan Omnisend: Dapatkan Diskon Hingga 22% Sekarang
• Ulasan MailOptin Dengan Kode Kupon: Haruskah Anda Membeli?
• Penyedia Layanan Pemasaran Email Terbaik Di Bawah $29  
• Pemasaran Email WordPress Terbaik Plugins Untuk Keterlibatan yang Lebih Baik

Kesimpulan: Klaviyo Vs Omnisend (Mana Yang Lebih Baik?)

Kedua platform ini sebenarnya dibuat untuk pemasaran eCommerce. Kedua platform tersebut terhubung dengan beberapa platform eCommerce terbaik seperti Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento, dan WooCommerce.

Klaviyo dan Omnisend memiliki fitur serupa untuk kampanye Anda, namun beberapa fitur membuat Omnisend lebih baik daripada Klaviyo. Berdasarkan pembuatan daftar pelanggan dan halaman arahan terbaik, Omnisend jauh lebih baik daripada Klaviyo.

Anda dapat melihat Klaviyo di sini atau terhubung dengan mereka di platform media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn.

Anda juga dapat memeriksa Omnisend di sini. Jika Anda memiliki masalah, Anda juga dapat menghubungi mereka melalui akun media sosial mereka, seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan LinkedIn.

Secara keseluruhan, menurut saya Omnisend adalah platform otomatisasi pemasaran yang lebih baik daripada Klaviyo dalam banyak hal. Mulailah dengan mereka hari ini.