Zoho Meeting vs Zoom 2024: Mana yang Lebih Baik?

Rapat Online Waktu Nyata

Rapat online waktu nyata, yang menghubungkan anggota tim melalui audio HD, video HD, dan berbagi layar, adalah salah satu fitur utama Zoho Meeting. Saat digunakan bersama, teknologi ini memberikan pengalaman kolaborasi yang mulus untuk tim jarak jauh yang sulit ditandingi.

Selain dirancang dengan mempertimbangkan WebRTC, Zoho Meeting memungkinkan pengguna untuk memulai rapat instan langsung dari browser mereka. Ini menyiratkan bahwa mengunduh dan memelihara perangkat lunak terpisah tidak diperlukan untuk berkomunikasi dengan tim yang jauh. Selain itu, Zoho Meeting menawarkan aplikasi seluler untuk iOS dan Android dan program desktop khusus.

Fungsi berbagi layar, audio, dan video Zoom sama-sama mudah digunakan dan praktis. Meskipun kemampuan ini dapat diakses dengan berbagai fungsi terbatas yang kontras dengan kemungkinan Zoho Meeting yang lebih luas, platform ini memungkinkan rapat berbasis web. Pengguna lebih suka menggunakan versi desktop dan seluler platform karena fungsionalitas antarmuka online yang terbatas, yang memerlukan langkah ekstra untuk menginstal perangkat lunak.

Rekaman Rapat

Dengan Zoho Meeting, sesi dapat direkam dengan cepat dan mudah. Anda dapat mulai merekam rapat hanya dengan satu klik, yang akan segera disimpan di lokasi cloud yang dapat diakses dari akun pengguna.

Rekaman dapat dengan mudah diakses, diputar, diunduh, dan dibagikan dengan anggota tim yang perlu disertakan. Dalam nada yang sama, Zoom memberi pengguna opsi untuk merekam rapat online.

Pengguna akan memiliki akses ke rekaman di masa mendatang, tetapi lokasi rekaman Anda bergantung pada apakah Anda memiliki langganan paket berbayar atau gratis.

Penyimpanan untuk Rekaman Rapat

Terlepas dari ukuran file, pengguna Zoho Meeting dapat merekam rapat dalam jumlah tertentu per akun. Ini memastikan bahwa rekaman rapat tidak dihentikan secara tiba-tiba karena kurangnya kapasitas penyimpanan. Di sisi lain, Zoom menawarkan berbagai kapasitas penyimpanan untuk opsi berlangganan yang berbeda.

Saat batas kapasitas penyimpanan tercapai, Zoom berhenti merekam, berbeda dengan Zoho Meeting. Rapat-rapat penting mungkin mengalami masalah ini ketika rekaman tiba-tiba dan dengan kasar dihentikan di tengah-tengah rapat.

Antarmuka dan Kinerja

Antarmuka pengguna Zoho Meeting cukup jelas dan lugas, yang berguna bagi pemula dan membuatnya mudah digunakan untuk rapat online dan webinar. Ini menawarkan fitur obrolan yang memungkinkan Anda untuk terus mengadakan konferensi dan webinar sambil mengobrol di sisi lain. Antarmuka pengguna telah dipertahankan sebagai sangat santai dan menarik untuk membuat pertemuan rutin menjadi lingkungan yang tenang.

Ini memberikan kemampuan seperti berbagi layar, kontrol bisu, pengiriman pesan, kontrol perekaman, kontrol kunci rapat, dan banyak lagi. Antarmuka pengguna Zoom dilaporkan sangat apik dan terorganisir. Perangkat lunak ini memiliki empat ikon yang cukup besar: Gabung, Rapat Baru, Jadwal, dan Bagikan Layar.

Kualitas audio dan video selama konferensi bergantung pada kecepatan koneksi internet Anda. Aplikasi seluler dan versi browser memberikan pengalaman pengguna yang bebas bug, bahkan di pita wifi netral.

Integrasi

Integrasi sangat penting untuk mengubah platform pertemuan online Anda menjadi toko serba ada untuk kebutuhan perusahaan Anda. Beberapa konektor tersedia untuk rapat Zoho, termasuk konektor asli untuk Zoho CRM, Zoho Mail, dan Zoho Notebook. Selain itu, Zoho Meeting memiliki integrasi dengan beberapa program pihak ketiga yang terkenal, termasuk Gmail, Outlook, Microsoft Teams, dan Slack, untuk beberapa nama.

Demikian pula, Zoom terhubung ke program eksternal, termasuk Salesforce, Google Kalender, Outlook, dan banyak lagi. Integrasi kalender dan alat kolaborasi ini membantu pertumbuhan produktivitas tim jarak jauh. Selain itu, mereka menawarkan pasar khusus untuk konektor yang membantu perusahaan dalam merampingkan seluruh prosedur mereka.

Pertemuan Zoho vs Zoom: Keamanan

Keamanan adalah pertimbangan utama terkait perangkat lunak rapat online karena informasi dan data pengguna sering kali dipertukarkan di seluruh jaringan. Karena audio dan video di ujung host dan peserta diamankan dengan enkripsi DTLS-SRTP, Zoho Meeting sangat memperhatikan keamanan. Mereka juga menggunakan sertifikat SSL SHA 256 dan protokol TLS 1.2.

Selain itu, Zoho Meeting menawarkan autentikasi dua faktor dan opsi untuk membatasi kehadiran rapat. Bisnis harus memilih Zoho Meeting karena unik untuk ekosistem Zoho, tidak memiliki ketergantungan pada aplikasi lain, dan tidak perlu bertukar data pengguna untuk tujuan komersial.

Sayangnya, keamanan Zoom adalah salah satu kelemahannya yang paling signifikan. Ada beberapa laporan tentang "bom Zoom" di mana peretas mengganggu rapat. Zoom telah secara agresif mengatasi masalah ini, tetapi itu tidak diragukan lagi menjadi penyebab kekhawatiran.

Zoom saat ini menawarkan enkripsi ujung ke ujung untuk semua sesi menggunakan Standar Enkripsi Lanjutan (AES) 256-bit untuk menjamin bahwa komunikasi hanya terjadi antara tuan rumah dan peserta. Pengguna juga dapat menggunakan otentikasi dua faktor untuk meningkatkan keamanan platform.

Bantuan

Sering kali tidak perlu menghubungi layanan dukungan karena Zoho Meeting diklaim memiliki antarmuka pengguna yang paling sederhana. Namun, Zoho menyediakan situs bantuan tempat pengguna dapat pergi jika mereka membutuhkan bantuan. Anda dapat menghubungi perwakilan dukungan pelanggan melalui telepon, obrolan online, alamat email, dan cara lainnya.

Zoom menawarkan bantuan minimal untuk edisi gratisnya, yang hanya memberi Anda akses ke Pusat Bantuan, petunjuk langkah demi langkah, dan tip. Anda juga memiliki akses ke chatbot dengan kecerdasan buatan yang terhubung untuk menjawab pertanyaan Anda. Paket berlangganan Zoom mencakup berbagai opsi dukungan, termasuk telepon 24/7, obrolan, dan bantuan online yang dapat diakses bahkan pada hari libur. Untuk anggota yang membayar, pertanyaan dijawab dalam waktu kurang dari 24 jam.

Mengapa Zoho Meeting Alternatif Terbaik Untuk Zoom?

• Tidak diperlukan unduhan: Unduhan yang tidak diperlukan menghabiskan ruang disk dan membuat stasiun kerja terkena risiko keamanan. Semua browser saat ini kompatibel dengan solusi rapat online yang dikenal sebagai Zoho Meeting. Ini adalah pengganti zoom yang fantastis untuk konferensi video karena beroperasi tanpa unduhan dan menempatkan nilai tinggi dalam menjaga privasi Anda.
• Persetujuan Anda sangat penting: Sebelum mengambil tindakan signifikan apa pun, seperti mengaktifkan webcam Anda atau mengizinkan peserta lain untuk mengoperasikan komputer Anda selama rapat online, Zoho Meeting akan selalu meminta izin Anda. Itu tidak memberikan hak lebih lanjut kepada tuan rumah rapat dan admin untuk melihat layar tamu, yang akan mengganggu privasi.
• Keamanan pertama: Menggunakan enkripsi aman, Zoho Meeting melindungi informasi pribadi Anda (PII). Ini menyiratkan bahwa tidak ada informasi yang diberikan selama rapat online yang dapat dibaca atau ditafsirkan oleh Zoho Meeting. Prosedur keamanan standar industri, enkripsi AES SSL/128-bit, digunakan untuk semua komunikasi. Cari tahu lebih lanjut tentang privasi dan keamanan dengan Zoho Meeting.
• Tidak ada aplikasi pihak ketiga: Perangkat lunak rapat online yang disebut Zoho Meeting dibuat hanya oleh Zoho. Tak satu pun dari fitur-fiturnya bergantung pada aplikasi apa pun dari pihak ketiga. Selain itu, Zoho Meeting tidak pernah membocorkan informasi pengguna kepada pihak lain untuk keuntungan komersial, menjadikannya sebagai pengganti Zoom yang aman. Keamanan dan kepercayaan pengguna sangat penting bagi kami.
• Langganan terjangkau: Zoho Meeting adalah alternatif ekonomis untuk Zoom untuk perusahaan kecil karena harganya yang adil. Versi uji coba Zoho Meeting, yang tidak disediakan oleh Zoom, memungkinkan siapa pun untuk mengujinya sebelum berlangganan. Pengguna Zoho Meeting dapat mengadakan rapat selama yang mereka inginkan, bahkan dalam versi gratis, berbeda dengan Zoom, yang memberlakukan batasan waktu 40 menit.
• Kunci rapat: Anda harus mengunci sesi Anda untuk melindunginya dari pengunjung yang tidak sah seperti peretas dan penyalahguna. Tidak seorang pun dapat bergabung dengan sesi tertutup tanpa persetujuan penyelenggara rapat, meskipun mereka memiliki tautan bergabung.
• Taruhan meja yang sama: Anda dapat mengadakan rapat online menggunakan kemampuan yang disediakan oleh Zoho Meeting. Ini berisi obrolan, kontrol moderator, audio, video, rekaman, berbagi layar, akses jarak jauh, audio telepon, dan fitur lainnya. Jika Anda menggunakan Zoho Meeting sebagai pengganti Zoom, Anda tidak akan kehilangan kemampuan apa pun yang Anda perlukan untuk mengadakan rapat online yang efektif.
• Penyimpanan untuk rekaman: Tanpa khawatir menghabiskan semua penyimpanan file Anda, rekam rapat penting. Terlepas dari seberapa besar file rekaman Anda, Zoho Meeting memungkinkan Anda menyimpan sejumlah rekaman rapat yang telah ditentukan sesuai rencana Anda.
• Gabung dari perangkat apa pun: Bawa rapat di perangkat seluler Anda. Manfaatkan aplikasi Zoho Meeting iOS dan Android untuk berkolaborasi dengan mudah dari lokasi mana pun. Pengguna dapat memulai sesi melalui aplikasi iOS dengan masuk ke akun Zoho Meeting mereka.
• Email otomatis: Untuk mengirim undangan dan pengingat secara otomatis melalui email, menjadwalkan rapat, dan menambahkan peserta. Topik, tanggal, waktu, URL rapat, tautan kalender, dan informasi audio telepon semuanya disertakan dalam email rapat sehingga peserta dapat bergabung ke rapat. Anda dapat menggunakan fungsi RSVP untuk melacak siapa yang akan menghadiri rapat. Kualitas khas lainnya ini semakin membedakan Zoho Meeting sebagai pengganti Zoom yang solid.