Sei un principiante quando si tratta di fare acquisti online? Per aiutarti, ho compilato un elenco di 20 suggerimenti e trucchi per l'eCommerce per l'anno 2022.
Quando si tratta di avviare e far crescere un'impresa, molti imprenditori alle prime armi non hanno le competenze di cui hanno bisogno. Le aziende di e-commerce, ovviamente, devono affrontare una varietà di sfide mentre sperimentano varie tecniche e approcci.
Tuttavia, a questo punto, hanno commesso un numero sproporzionato di errori. Puoi usare questi trucchi di e-commerce per migliorare il traffico verso il tuo negozio online, aumenta i tassi di conversione e inizia a generare denaro con l'attività che sognavi di avviare.
1. Targeting per parole chiave a coda lunga
Uno dei vantaggi della SEO è che questo traffico è completamente gratuito. Sì, è necessario spendere soldi per l'ottimizzazione. I servizi SEO come Ahrefs e Semrush, ad esempio, richiedono un abbonamento mensile. Tuttavia, dopo aver completato l'ottimizzazione, non devi pagare per ogni visitatore del motore di ricerca.
Le parole chiave a coda lunga hanno almeno due vantaggi aggiuntivi per l'ottimizzazione del tuo sito.
In primo luogo, sono meno competitivi delle parole chiave più lunghe. Le magliette online sono più popolari delle magliette umoristiche dei gatti a causa dell'aumento del traffico di ricerca associato alle prime.
Per cominciare, il focus delle parole chiave a coda lunga è sostanzialmente più ristretto. Sono utilizzati da coloro che sanno esattamente cosa vogliono e intendono ottenerlo. Se digito "plettri per chitarra in metallo online", è lecito ritenere che io sia interessato all'acquisto di questo articolo. È molto più probabile che i visitatori che arrivano utilizzando questi termini di ricerca diventino clienti.
2. Ottimizza per dispositivi mobili
Il 65% di tutto il traffico eCommerce e il 53% degli acquisti online sono generati da dispositivi mobili. Ciò indica che quasi due terzi dei tuoi clienti stanno esaminando i tuoi prodotti su dispositivi mobili. Perderai clienti se non migliorerai l'esperienza utente.
Tutti Temi AliDropship sono compatibili con dispositivi mobili e desktop, il che è un'ottima notizia!
3. Indirizza il traffico che effettivamente converte
Aumentare il volume dei visitatori di un sito eCommerce non garantisce un aumento delle vendite. È possibile accedere al tuo sito Web in vari modi. Tuttavia, cosa c'è di questi visitatori che li rende così preziosi?
Se una parte significativa del tuo pubblico si diverte a fare clic sui link ma non effettua mai un acquisto, è tempo di trovare un nuovo pubblico o una nuova fonte di traffico. Non è necessario smettere di cercare di migliorare il tasso di conversione di una determinata sorgente di traffico. Se niente funziona, non stressarti per questo.
È importante ricordare che solo il 20% dei tuoi sforzi fornirà la maggior parte dei risultati.
4. Usa gli annunci di retargeting
Molti suggerimenti e trucchi per l'eCommerce ti dicono come attirare nuovi clienti sul tuo business online. Dopo che hanno visitato, cosa fai con coloro che poi se ne vanno?
Il più delle volte, le pubblicità sono rivolte a coloro che potrebbero essere interessati a un prodotto specifico. Non importa quanto ci provi, la stragrande maggioranza delle persone che incontrano questi annunci non ha alcun desiderio di interagire con loro in alcun modo.
Retargeting advertising, invece, segui chi ha già visitato il tuo negozio online e guardato almeno alcune cose. Gli annunci di retargeting continuano a essere visualizzati su altri siti Web visitati dagli utenti, promuovendo articoli uguali o simili, anche dopo che sono già usciti.
5. Utilizzare l'email marketing e il remarketing
Le e-mail possono anche essere utilizzate per invogliare gli utenti a tornare al tuo sito. Per raccogliere le informazioni di contatto dei propri clienti, molte aziende di e-commerce fanno del loro meglio. Inoltre, è più probabile che acquistino da te perché hanno già familiarità con la tua attività e i tuoi articoli.
Invia loro e-mail per ricordare loro gli articoli che hanno aggiunto al carrello (ma non sono mai arrivati alla cassa). L'abbandono del carrello e-commerce è fin troppo diffuso. Gli ex visitatori sono invogliati a tornare con coupon e sconti. Dovresti informare i tuoi clienti su nuovi prodotti e offerte speciali anche se hanno già acquistato qualcosa da te.
È anche possibile effettuare il retargeting del tuo pubblico con il remarketing di Facebook.
6. Fai caricare il tuo sito più velocemente.
I consumatori oggi hanno tempi di attenzione brevi. Se un sito non si carica abbastanza velocemente, ci sono molte opzioni alternative nei risultati di ricerca tra cui scegliere. Lo stesso vale per la pubblicità sui social media. È improbabile che una persona che fa clic sul tuo annuncio trascorra più di qualche secondo prima di passare a qualsiasi altra cosa.
Quindi, assicurati che tutte le foto sulle pagine dei tuoi prodotti siano compresse e che la loro velocità di caricamento sia verificata. Utilizzando lo strumento SEO Image Optimizer, sarai in grado di ottenere questo e altro ancora.
7. Utilizzare il feedback dei consumatori e i contenuti generati dagli utenti (UGC)
Le aziende non sono considerate affidabili dal pubblico in generale. Naturalmente, la stragrande maggioranza delle persone è scettica nei confronti delle cospirazioni. Ma riconoscono che nessuna azienda ti informerà mai di seri problemi con i suoi prodotti o servizi. I clienti non sono bugiardi, dopotutto!
Di conseguenza, è una buona idea basare il testo dell'annuncio sul feedback genuino dei clienti. Per dimostrare che i tuoi prodotti stanno rendendo felici i consumatori, puoi anche utilizzare diverse forme di contenuti generati dagli utenti (UGC). Che si tratti di una foto, di un video o di un articolo di un blog, tutto funziona!
8. Incoraggiare i clienti a scrivere recensioni
Ci sono modi meno ovvi per fare soldi online. Integrare il feedback dei consumatori nella tua strategia di marketing è una buona idea. È ancora meglio se li incoraggi a scrivere recensioni o inviarti immagini!
I marketer di e-commerce spesso ottengono questo obiettivo organizzando concorsi sui social media o fornendo coupon da utilizzare per il loro prossimo acquisto come ricompensa.
9. Dovrebbero essere visualizzati sconti reali
Il tema degli sconti torna molto. Aumentare le vendite tagliando i prezzi è una tattica collaudata. È più probabile che i clienti accettino uno sconto se mostri loro quanto avrebbero pagato se non l'avessero ricevuto. Quando lo fai, il valore della tua offerta diventa più chiaro.
10. Test divisi
Sfortunatamente, la maggior parte degli hack dell'e-commerce rientra in questa categoria di essere eccessivamente astratti. È quasi impossibile offrire istruzioni precise per ogni fase del tuo approccio di marketing. Gli articoli che vendi, i luoghi che promuovi e una serie di altri fattori dipendono tutti dalla tua specialità specifica.
Di conseguenza, gli imprenditori devono essere preparati ad affrontare problemi come questi da soli utilizzando i test A/B.
Questa tecnica, spesso nota come "test diviso", invia un numero uguale di visitatori a due o più siti di prodotti, articoli o pubblicità. Uno di questi sarà più efficace dell'altro nel tempo.
Utilizzare il componente aggiuntivo Split Test di AliDropship per questo scopo. Confrontare diverse versioni delle pagine dei prodotti è facile con questo strumento, che fornisce una panoramica completa delle prestazioni di ciascuna in tempo reale.
11. Usa gli sconti stagionali
Dovrebbero essere create offerte speciali per le vacanze anche se la tua specialità non ha nulla a che fare con feste tipiche come Halloween o Natale.
Saldi e sconti sono previsti dai clienti in determinati periodi dell'anno, in particolare il giorno del Ringraziamento e il lunedì dopo il Ringraziamento. Creare una campagna pubblicitaria e decorare il tuo sito web è tutto ciò che serve.
12. Fai più di quello che dici che farai.
Le promesse sono più semplici da fare che da mantenere. Tuttavia, puoi usarlo per attirare l'attenzione dei potenziali acquirenti. Il mancato rispetto di queste responsabilità avrà un impatto significativo sulla tua reputazione se prometti troppo.
Invece di promettere troppo, prova a non promettere troppo! Inoltre, andando al di là di ciò che i clienti si aspettano.
Nel mondo di oggi, le aziende possono sorprendere i clienti con la consegna gratuita, sconti su acquisti più grandi, piccoli regali che includono nei pacchi e così via. Tali espressioni di apprezzamento possono trasformare i clienti in ambasciatori di un'azienda e indurli a tornare per saperne di più.
Una confezione regalo, uno sconto all'ingrosso o un pacchetto di prodotti di AliDropship possono consentirti di generare una varietà di offerte per i tuoi clienti.
13. Le descrizioni dei prodotti devono essere migliorate.
Le persone vogliono essere ben informate prima di effettuare un acquisto, soprattutto online. Tutto, dalle loro dimensioni e peso ai materiali con cui sono stati fabbricati e se richiedono o meno un adattatore o batterie, è importante!
Porsi domande su ciò che hai scritto nelle descrizioni dei prodotti. Inoltre, dimostra come funziona un prodotto ai tuoi consumatori!
Le descrizioni dei prodotti beneficiano dell'uso di film e gif animate.
Ci vuole troppo tempo per descrivere la funzionalità di un prodotto. Inoltre, leggerlo non è sempre sufficiente per persuadere gli altri. Mostrare, però, è un'altra questione!
Mostrare i vantaggi di un prodotto sotto forma di cortometraggi o GIF può fare miracoli. Di conseguenza, anche la maggior parte dei nostri sforzi pubblicitari si basa sui video.
15. Usa titoli SEO che descrivono le soluzioni
Quando si scrivono i nomi SEO delle pagine dei prodotti, può essere applicata la stessa strategia. Ci sono poche possibilità di attirare l'attenzione su un titolo che afferma solo "caratteristiche". Tuttavia, un nome che dice ai lettori a quale problema può rispondere questo prodotto è uno che li attrae. Ogni dettaglio è ora cristallino quando si tratta di "pasta per la riparazione della pelle del sedile dell'auto".
16. Migliora le pagine delle categorie del tuo sito web.
Considera di migliorare le pagine delle tue categorie oltre ai precedenti hack di eCommerce. Prima di effettuare una scelta di acquisto, molti acquirenti vogliono saperne di più sulle cose che stai promuovendo. Hanno un disperato bisogno di indicazioni, consigli e suggerimenti.
Per questo motivo, rispondere a tutte le loro domande sulle pagine delle categorie è un'idea fantastica.
17. Impiega un pubblico simile su Facebook
Non è sempre facile capire chi sono i tuoi clienti. Ci sono altre porzioni della popolazione che si rifiutano di comprare qualsiasi cosa. Gli esperti di marketing utilizzano i sosia di Facebook per consentire al sistema di valutare i tuoi migliori clienti e individuare le persone che condividono i loro interessi.
18. Considerare l'uso di distintivi di fiducia
L'uso dei badge di fiducia è un ottimo modo per dimostrare ai potenziali clienti che la tua azienda è una fonte affidabile di informazioni. A differenza della vendita al dettaglio tradizionale, i clienti non possono prendere immediatamente possesso dei loro acquisti dopo averti pagato. Di conseguenza, tutti i rivenditori online hanno una varietà di loghi di sicurezza sui loro siti web.
19. Se puoi, offri una varietà di alternative di pagamento ai tuoi clienti.
Supponiamo che uno dei tuoi clienti desideri effettuare un acquisto dal tuo locale. PayPal è l'unico metodo di pagamento che accetta. Le carte bancarie sono l'unica forma di pagamento che accetti. Un problema tecnologico potrebbe comportare la perdita di un cliente.
Quando un'azienda offre una varietà di alternative di pagamento, può servire meglio i propri clienti.
20. È necessario utilizzare i popup con intento di uscita.
C'è qualcosa che puoi fare quando un visitatore del sito sposta il cursore per chiudere il tuo sito? C'è, in effetti, qualcosa del genere!
Nel caso in cui un visitatore sia pronto a partire, sullo schermo vengono visualizzati pop-up con intento di uscita per offrire loro uno sconto o qualche altra offerta unica che potrebbe fargli cambiare idea.
