Un indicatore importante in marketing via email è rimbalzo. Tutti sperimentano il rimbalzo delle e-mail di tanto in tanto. A volte sono evitabili ea volte no. Vuoi mantenere i rimbalzi il più bassi possibile in entrambi i casi.
È essenziale una comprensione approfondita dei vari tipi di rimbalzi e delle loro cause. Ciò ti consentirà di fare tutto il possibile per evitarli, il che migliorerà i risultati del tuo email marketing.
Per saperne di più sui rimbalzi delle email e su come prevenirli, leggi questo tutorial.
Cosa sono i rimbalzo email?
Un "rimbalzo" si verifica quando un'e-mail viene inviata ma mai ricevuta dal destinatario previsto.
I messaggi di rimbalzo e-mail automatici vengono inviati dai fornitori di servizi di posta elettronica per informare i mittenti le cui e-mail non sono state ricevute. I rapporti di mancato recapito comunicano al mittente il motivo per cui la loro e-mail non è stata recapitata, motivo per cui sono chiamati rapporti di mancato recapito (NDR).
Come parte dell'email marketing, è probabile che tu veda un email rimbalzate avviso di errore. Ogni campagna e-mail che pubblichi risulterà in alcuni rimbalzi, e va bene. I rimbalzi delle email sono inevitabili, ma non dovresti semplicemente accettarli. Vuoi inviare quante più email possibili al tuo pubblico di destinazione.
Come risolvere i rimbalzi di posta elettronica
I rimbalzi delle e-mail non possono sempre essere risolti, ma puoi adottare misure per ridurre al minimo il loro verificarsi. Esistono diversi modi per aumentare l'efficacia delle tue iniziative di email marketing riducendo le frequenze di rimbalzo.
Ecco alcuni dei metodi più efficaci per prevenire il rimbalzo delle e-mail in primo luogo.
1. Pulisci le tue mailing list
La più grande strategia per diminuire i rimbalzi è mantenere pulite le tue liste di posta elettronica. Il termine "pulito" si riferisce a una mailing list che contiene solo indirizzi email validi.
Rimuovi regolarmente gli indirizzi email non coinvolti o abbandonati dalla tua mailing list. Gli hard bounce possono essere eliminati automaticamente da determinati servizi di posta elettronica. Di conseguenza, se il tuo non lo fa, dovrai prestare particolare attenzione nell'eliminare questi indirizzi.
La tua frequenza di rimbalzo sarà inferiore se disponi di una lista e-mail pulita. Una migliore deliverability è vitale anche se questo non risolve completamente i problemi di hard bounce.
2. Utilizzare elenchi basati sulle autorizzazioni
Un metodo di posta elettronica double opt-in può aiutarti a garantire che le persone nella tua lista desiderino ricevere e-mail da te. Dovresti sempre assicurarti che i tuoi abbonati ti abbiano dato il permesso inequivocabile di inviarli via email.
In caso contrario, i reclami per spam e le cancellazioni di iscrizioni aumenteranno. Ciò comporterà un aumento del numero di visitatori che lasciano il tuo sito.
3. Invia costantemente e-mail
La salute dell'account e-mail è fortemente influenzata dalla quantità di e-mail che viene inviata su base giornaliera e storica. Le frequenze di rimbalzo delle e-mail possono essere ridotte mantenendo un flusso continuo di e-mail.
Maggiore impegno e un minor numero di reclami per spam può essere ottenuto inviando regolarmente e-mail. Di conseguenza, il traffico web sarà meno irregolare.
Non esagerare bombardando i tuoi contatti con le email. Le e-mail dovrebbero essere inviate due o tre volte a settimana come regola generale. Anche l'invio di e-mail su base giornaliera è un'opzione. Indipendentemente dalle circostanze, attenersi a un programma di spedizione regolare. Inoltre, i filtri antispam possono rifiutare le e-mail inviate in vari modi.
4. Autenticare le e-mail
Per mantenere una solida reputazione come mittente, un'autenticazione e-mail è un'opzione intelligente. La maggior parte dei sistemi di email marketing dovrebbe consentire di autenticare automaticamente le email per migliorare la consegna delle email.
5. Consenti preferenze utente
La riduzione dei rimbalzi di posta elettronica può essere ottenuta in parte assicurando che solo il materiale desiderato dagli abbonati venga inviato loro. Offrire le preferenze dell'utente è un approccio efficiente per farlo.
Gli iscritti alla tua mailing list possono scegliere il tipo di email che ricevono quando si iscrivono. Poiché le persone sanno cosa aspettarsi, è meno probabile che si verifichino reclami per spam.
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Considerazioni finali
È comune che le e-mail vengano rimbalzate, ma non vuoi che la tua frequenza di rimbalzo salga di mano. L'email marketing si basa fortemente sull'evitare rimbalzi bruschi ove possibile e sulla riduzione della probabilità di una frequenza di rimbalzo elevata.
Fortunatamente, raggiungere questo obiettivo è un gioco da ragazzi. È possibile migliorare la frequenza di rimbalzo scegliendo la corretta piattaforma di email marketing che fornisce un maggiore controllo sulle tue campagne. Di conseguenza, le tue campagne e-mail ne trarranno grandi benefici.
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