Ieškau nešališkos „Botpress“ apžvalgos, aš jus aprūpinau
Pokalbių robotai tampa vis populiaresni, tačiau juos sukurti be tinkamų įrankių gali būti sudėtinga.
Sukurti pokalbių robotą gali būti nelengva, ypač jei neturite tinkamų įrankių. Turite žinoti, kaip koduoti, sukurti vartotojo sąsają ir užtikrinti, kad jūsų pokalbių robotas atitiktų visas naujausias taisykles.
Botpress yra sprendimas. „Botpress“ yra vienas geriausių pokalbių robotų kūrėjų, leidžiantis kurti pokalbių robotus be jokios kodavimo patirties.
Naudodami paprastą naudoti sąsają, per kelias minutes galite sukurti gražius pokalbių robotus. Jų atitikties modulis užtikrina, kad jūsų pokalbių robotas atitiktų visus naujausius reikalavimus.
Kas yra Botpress?
Botpress yra programinės įrangos platforma, skirta pokalbio AI. Tai reiškia, kad galite naudoti Botpress kurdami pokalbių robotus ir turėti prieigą prie platformos šaltinio kodo per Github. Tai ypač naudinga kūrėjams, norintiems įrašyti savo kodą ant Botpress.
Prieš tęsiant šį vertinimą, labai svarbu pažymėti, kad į „Botpress“ platformą galite rašyti ką tik norite. Tačiau šiame vertinime aptarsiu tik į platformą jau integruotas funkcijas. Pavyzdžiui, el. pašto patvirtinimas nėra integruota platformos funkcija, tačiau vadovaudamiesi šia tema galite tiesiog įtraukti ją į savo pokalbių robotą (jei esate kūrėjas).
Botpress: Natural Language Understanding (NLU) – valdomas NLU variklis
Jie naudoja didžiausią ir galingiausią AI technologiją, kad galėtumėte sukurti nuostabiausius pokalbio sprendimus savo darbuotojams ir vartotojams.
Jų NLU patenka į kelių kadrų kategoriją. Tam nereikia daug duomenų; Tam tikslui kartais pakanka dešimties atvejų. Tai tiesiogiai veikia, kaip greitai jis mokomas, bet dar svarbiau, kaip greitai jis gali būti išplatintas vartotojams.
Tai yra didelė kliūtis pradedantiesiems programuotojams patekti į rinką. Jei norint pradėti reikia 100 posakių vienam ketinimui, gali būti sudėtinga sukurti patikimą koncepcijos įrodymą, kurį būtų galima plėtoti. Jų platforma tik pagreitina procesą.
Pagal numatytuosius nustatymus „Botpress“ palaiko dvylika kalbų. Anglų, prancūzų, ispanų, japonų ir arabų kalbos yra tik kelios iš gimtosios palaikomų kalbų. Jei norite kalbos, kuri nėra iš anksto įdiegta, galite naudoti vieną iš 157 galimų „FastText“ modelių.
Be to, naudodami „Botpress Enterprise“ galite vienu metu palaikyti tiek kalbų, kiek reikia, nekartojant pastangų. Nebūtina naudoti kelių pokalbių robotų, kad būtų galima naudotis įvairiomis kalbomis. Juose yra integruoti vertimai, kad būtų išvengta sunkaus darbo kartojimo.
Kontekstą daugiausia sudaro prisiminimai apie ankstesnius bendravimus ar susitikimus. Naudodamas pokalbių roboto kūrėjo apibrėžtas temas ir ketinimus, jūsų pokalbių robotas gali sukurti daug natūralesnį pokalbį. Pagal numatytuosius nustatymus jis galės tvarkyti tarpsnių užpildymą ir konteksto perjungimą, kad jūsų klientams ir darbuotojams būtų suteikta išskirtinė pokalbio patirtis.
Botpress: pokalbių studija
„Botpress Conversation Studio“ suteikia visus įrankius, reikalingus puikiems pokalbių robotams sukurti. Jų platforma leidžia sukurti saugias sąveikas, kurios gali plėstis neribotą laiką, kad atitiktų kintančius jūsų verslo poreikius.
Nesvarbu, ar norite sukurti iš karto, ar tinkinti savo kodą, „Botpress Studio“ leidžia tinkinti savo kūrimo aplinką pagal savo specifikacijas.
Nedelsdami pradėkite kurti naudodami patogią Botpress Studio kūrimo aplinką. Pamatykite, ką kuriate realiuoju laiku, išbandykite skrydžio metu ir bendraukite su savo komanda – visa tai vienoje žemo kodo platformoje, kurią neįtikėtinai paprasta naudoti.
Tvirta Botpress Studio vaizdinė sąsaja leidžia kurti automatizavimą ir tiksliai stebėti, kaip vyksta jūsų sąveika. Greitai kartokite naudodami „Studio“ nuvilkimo funkcijas, kurias reikia mažai programuoti. Kelių posūkių funkcija leidžia sklandžiai pereiti nuo vienos temos prie kitos, o išmanusis lizdų užpildymas tiksliai nustato trūkstamų formos laukų vietą.
„Botpress Studio“ turinio naudojimas valdymo įrankis, galite matyti ir tvarkyti įvairius savo sukurto turinio tipus – nuo mygtukų ir išskleidžiamųjų meniu iki paprasto teksto. Pokalbių roboto turinio atskyrimas nuo pokalbių srautų leidžia lengviau keisti medžiagą.
Kurkite tikrai protingus dialogus naudodami tvirtą, valdomą Botpress Studio NLU variklį. Pridėkite ketinimų, raskite ir suskirstykite dalykus, atlikite rašybos tikrinimą, įdiekite vietų žymėjimą ir išmokykite savo pokalbių robotą suprasti sudėtingas žmogaus užklausas.
„Botpress“: pranešimų kanalai
Galite prisijungti prie tiek kanalų, kiek reikia, ir suteikti darbuotojams bei vartotojams sklandžią patirtį. Jie sukūrė dažniausiai pasitaikančias pranešimų kanalų integracijas, kad darbo pradžia būtų paprasta ir greita.
Tiems, kurie kuria klientams skirtus pokalbių robotus, jie turi „Facebook Messenger“, „Telegram“ ir „Whatsapp“ (pasiekiami per Smooch.io). Tiems, kurie kuria darbuotojams skirtus pokalbių robotus, jie turi integraciją su „Slack“, „Microsoft Teams“ ir kt.
Galite įterpti pokalbį bet kurioje svetainėje naudodami vieną kodo eilutę, kad palengvintumėte pokalbius su savo pokalbių robotu. Jis gali būti jūsų intranete arba svetainėje, o jūs galite sukurti jo stilių naudodami tinkintą CSS, kad gautumėte norimą išvaizdą. Tai taip pat leis panaudoti svetainėse esančią informaciją, kad klientams ar darbuotojams būtų teikiama tinkamesnė patirtis.
Jei norite sukurti ką nors visiškai nuo nulio, galite naudoti Converse API. Naudodami „Converse“ API galite sukurti savo unikalią pokalbių programą arba sujungti „Botpress“ su paieškos juosta, kad sukurtumėte kasdienę patirtį.
Nepriklausomai nuo jūsų pokalbių roboto kokybės, galimybė galutiniam vartotojui bendrauti su agentu yra esminė sėkmingo pokalbio dizaino sudedamoji dalis. Norėdami perduoti diskusiją agentui, turite įtraukti veiksmą į savo darbo eigą. Jį galima pridėti greitai ir be jokios papildomos integracijos. Tiesiog nuvilkite bloką į savo darbo eigą ir išskleidžiamajame meniu „vykdyti kodą“ pasirinkite veiksmą.
Bendraudamas su vartotoju, pokalbių robotas rinks duomenis, kurie gali būti saugomi kintamuosiuose. Kai pokalbių robotas bus deleguotas, agentas galės pasiekti šiuos kintamuosius ir visas anksčiau kolegos pateiktas pastabas. Tai jie vadina „pagrindine delegacija“. Agentas neturi pradėti nuo nulio, nes pokalbių robotas teikia naudingos informacijos.
„Botpress“ kainodara ir kaip užsiregistruoti nemokamam „Botpress“ bandomajam laikotarpiui
Žingsnis - 1: Eiti į Oficiali „Botpress“ svetainė, užveskite pelės žymeklį ant „Kainodara“ ir spustelėkite „Kainodara ir planai“.
Žingsnis - 2: Jei norite naudoti nemokamą programinę įrangą, spustelėkite „Prisijungti“, bet jei norite išbandyti „Botpress Enterprise“, spustelėkite „Kalbėtis su pardavimais“. arba „Gauti kainą“
Žingsnis - 3: Jei pasirinksite „Botpress Enterprise“, jūsų bus paprašyta užpildyti tam tikrą informaciją. Užpildykite juos, pažymėkite langelį ir spustelėkite „Pateikti“.
Viskas. Jų komanda netrukus susisieks su jumis dėl nemokamos „Botpress“ bandomosios versijos. Iki tol galite naudoti ne įmonės „Botpress“ programinę įrangą.
Kaip pradėti naudoti „Botpress“?
Žingsnis - 1: Čia eikite į oficialią „Botpress“ svetainę ir spustelėkite „Pradėkite nemokamai“.
Žingsnis - 2: Jūsų bus paprašyta įvesti el. pašto adresą, slaptažodį, savo šalį ir sutikti su sąlygomis. Užpildykite jį ir spustelėkite „Registruotis“.
DUK apie „Botpress“ apžvalgą
Ar jie turi produktą agentūroms ar paslaugų teikėjams?
Taip, jie turi komercinę sutartį, leidžiančią agentūroms ir paslaugų teikėjams, turintiems kelis klientus, naudoti „Botpress“ verslo tikslais.
Kiek kainuoja Botpress Enterprise?
„Botpress Enterprise“, skirtingai nei „Botpress Cloud“, yra kruopščiai pritaikytas kiekvienai įmonei, su kuria jie bendradarbiauja. Kai kreipsitės į juos dėl būsimo pokalbių roboto naudojimo, jie padės nustatyti projekto apimtį ir pradės rengti neįsipareigojančią sąmatą.
Nuorodos:
- Blits.ai apžvalga: lengvai kurkite ir valdykite pokalbių robotus
- Kaip atlikti nemokamą pakartotinį nukreipimą naudojant „Messenger“ pokalbių robotus: pamoka
- Populiariausios „Facebook Messenger“ programos staliniams kompiuteriams ir mobiliesiems
- Galingi įrankiai geriausioms „Chatbot“ platformoms sukurti
Išvada: „Botpress Review 2024“.
„Botpress“ yra labai naudingas įmonėms, norinčioms sukurti pokalbių robotus daugeliui kanalų ir valdyti juos viduje. „Botpress“ suteikia naudotojų patirties ir inžinierių komandoms intuityvią „Conversational AI“ infrastruktūrą, kad galėtumėte paleisti programinę įrangą savo pokalbiuose.
Pasidalykite savo patirtimi su Botpress komentarų skiltyje.