Infittxu l-Ewwel Mistoqsijiet Tiegħek Dwar il-CRM HubSpot, aħna weġibna hawn f'din il-kariga.
Tema HubSpot Vs Templates HubSpot :
It-temi ta' HubSpot huma differenti mill-mudelli. HubSpot kellu mudelli għall-bejgħ fis-suq fejn tista’ ssib kull tip ta’ mudelli, bħal mudelli ta’ landing page u layouts ta’ paġna web. Kienu kkodifikati b'mod differenti minħabba li kienu disponibbli separatament. Dan kien żvantaġġ minħabba li kull sit kellu settings differenti li setgħu jiġu editjati biss permezz ta 'għażla faċli ta' drag and drop. HubSpot biddel il-logħba billi biegħ temi li jiġbru flimkien layouts tal-paġni web b'settings mibnija minn qabel biex jagħmluhom aktar faċli biex jiġu editjati bi klikk waħda.
Jista' HubSpot Tiegħi jista' jiġi Hacked ?
Is-sigurtà hija parti importanti ħafna mit-triq Soluzzjoni HubSpot L-imsieħba jippruvaw jikkonvinċu lill-klijenti biex jużaw HubSpot bħala CMS tagħhom. Is-sistema hija proprjetarja u hija ospitata minn HubSpot u mmexxija minnhom. Huwa aħjar minn WordPress jew CMSs open-source oħra minħabba li għandha blackbox li ma tistax tara fiha, iżda għad hemm xi problemi ta 'sigurtà b'integrazzjonijiet ta' partijiet terzi li jistgħu jiġu hackjati. Allura t-tweġiba hija iva, il-portal HubSpot tiegħek jista 'jiġi hacked u d-dejta fil-portal tiegħek tista' tinsteraq.
Integrazzjonijiet ta' partijiet terzi jistgħu jikkawżaw ksur tad-dejta. Il-pjattaforma HubSpot tiegħek hija vulnerabbli għal ksur tad-dejta jekk tuża għodda ta’ parti terza li tkun ġiet infettata b’malware. Iċċekkja l-klassifikazzjoni tas-sigurtà ta’ kwalunkwe app ta’ parti terza li qed tintegra mal-portal HubSpot tiegħek u tużax app li għandha klassifikazzjoni ta’ sigurtà baxxa. Iżda ħafna nies jużaw ukoll applikazzjonijiet ta' middleware personalizzati bejn il-portal HubSpot tagħhom u sistema oħra fil-munzell tagħhom, bħal Salesforce jew Marketo pereżempju. Dawn l-applikazzjonijiet għandhom toqba żgħira fil-portal HubSpot fejn jistgħu jibagħtu u jirċievu data minn xulxin.
HubSpot għandu infrastruttura tal-prodott li hija ospitata fuq Amazon Web Services (AWS). Id-dejta tal-klijenti tagħhom hija maħżuna fi Frankfurt il-Ġermanja u hija maħżuna fuq Google Cloud Platform (GCP). Tgħaddi mill-GCP qabel ma tiġi trasferita lejn l-Istati Uniti.
L-użu ta' HubSpot CRM se jagħmel it-tim tal-bejgħ tiegħi aktar effettiv?
Iva hekk naħseb. Waħda mill-aktar ħaġa utli dwar din is-sistema hija li meta ddaħħal kuntatt jew kumpanija ġdida, HubSpot CRM awtomatikament jimla d-dettalji bażiċi tal-kumpanija minn database. Jipprovdilek awtomatikament ukoll stejjer ta’ aħbarijiet reċenti u rilevanti relatati ma’ kumpaniji li qed issegwi, li jippermettilek tibda konverżazzjoni mal-kuntatt tiegħek wara perjodi ta’ ebda komunikazzjoni.
Hemm xi spejjeż moħbija jew addizzjonali għal HubSpot CRM?
Filwaqt li l-ispejjeż mhumiex moħbija, il-mudell tad-dħul ta 'HubSpot huwa fil-fatt pjuttost intelliġenti. Is-CRM hija għodda b'xejn biex in-nies jiġu u jippruvaw is-sistema. HubSpot imbagħad jittama li ladarba tkun, ikunu jistgħu jbigħuk fuq affarijiet oħra.
Nista' nuża HubSpot CRM mingħajr ma nuża l-pjattaforma tal-awtomazzjoni tal-marketing?
Ħej, tista' tibda l-kont tiegħek hawn. Din hija offerta tajba kemm għall-utenti kif ukoll għal HubSpot. HubSpot qed jittama li s-softwer CRM tagħhom ikun tant tajjeb li jgħin lin-nies isibu dak li għandhom bżonn u jġiegħelhom jixtruh. Meta jiġri dan, tista 'wkoll tikkunsidra li tixtri l-suite ta' awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni bħala utent imħallas.
Jew il-mod, meta tiffirma għall-kont b'xejn tiegħek ta' HubSpot CRM, żomm f'moħħok li l-kumpanija issa għandha inti bħala Marketing Qualified Lead (MQL) fid-database tagħhom. Għandek tistenna li xi emails iħajruk tesplora l-prodott l-ieħor tagħhom
X'jagħmel lil HubSpot CRM differenti minn CRM popolari oħra?
HubSpot CRM hija sistema li n-negozji ta’ daqs żgħir u medju jistgħu jużaw biex jgħinuhom fil-bejgħ.
Huwa faċli biex tużah u għandu karatteristiċi li jagħmluha aktar faċli għalik biex tlaħħaq mal-pipeline tiegħek.
Wieħed mill-benefiċċji ewlenin ta' HubSpot CRM huwa li jintegra mal-Gmail sabiex tkun tista' tikseb ħarsa sħiħa tad-dejta tar-rekord tal-kuntatti direttament fil-kaxxa tal-inbox tiegħek.
L-HubSpot CRM għandu popolazzjoni tad-dejta awtomatika għar-rekords tal-kumpanija u individwali. Kapaċità avvanzata ta 'filtrazzjoni u karatteristiċi ta' tfittxija jippermettulek issib rekords ta 'kuntatt faċilment.
Tista 'tagħmel lista ta' kompiti, tibgħat emails, tehmeż fajls, issalva noti minn sejħiet bi prospetti u anke ttikketta nies oħra biex tikkomunika magħhom aktar faċilment.
Hemm limitu għall-utenti ta' HubSpot CRM?
Tista 'żżid nies kemm trid tkun utenti fis-CRM. Dan huwa l-istess mudell li HubSpot juża għall-marketing suite tagħhom. Imma jekk trid tuża xi waħda mill-għodod tal-bejgħ l-aktar għaljin, allura jkollok bżonn tħallas prezzijiet pjuttost standard għal kull utent bħal kumpaniji CRM oħra jitolbu ħlas.
HubSpot CRM jaħdem tajjeb għal timijiet kbar tal-bejgħ?
M'inix ċert li t-tim tal-prodott f'HubSpot se jħobb dan, iżda mill-perspettiva tiegħi, HubSpot CRM huwa l-aħjar għal kumpaniji b'inqas minn 20 assoċjat tal-bejgħ. Hija għażla attraenti wkoll għal kumpaniji żgħar ħafna u ta' daqs medju. Jekk qed taqra dan minn wara l-iskrivanija ta 'kumpanija kbira b'aktar minn 50 jew 100 assoċjat tal-bejgħ, ikun tajjeb li żżomm ma' SalesForce.
Min Għandu Jikkunsidra li juża HubSpot CRM?
HubSpot iddisinja CRM tajjeb għal negozji żgħar u ta' daqs medju. Jekk inti kumpanija akbar b'ħafna persunal, tista 'ma tkunx is-soluzzjoni t-tajba għalik. L-ewwel, ara x'inhuma l-miri tiegħek u mbagħad ara jekk l-integrazzjoni ta' HubSpot CRM fil-fatt tgħinek tilħaq dawk il-miri.
X'inhi d-differenza bejn ir-reklami tat-traċċar f'HubSpot vs ir-reklami tat-traċċar fil-kontijiet Facebook u Google?
HubSpot jgħinek issegwi r-reklami tiegħek u tifhem aħjar il-prestazzjoni tagħhom. Jagħmel ukoll ir-reklamar aktar sempliċi billi tpoġġi kodiċi fl-aħħar tal-URL tar-reklam. Dan il-kodiċi jgħidlek min hu interessat fir-reklam tiegħek, sabiex imbagħad tkun tista’ timmirahom aktar faċilment. Iħallik ukoll iżżomm kont tal-kampanji differenti kollha minn post wieħed minflok ma jkollok tiċċekkja kull waħda separatament.
Huwa diffiċli li tkejjel l-effettività tal-kampanja tar-reklami tiegħek jekk ma tużax Google jew Facebook. B'dawn it-tnejn, tista 'ssegwi u timmonitorja r-reklami tiegħek faċilment. Se tikseb għarfien profond dwar liema parametri qed jaħdmu aħjar minn oħrajn u kemm qed jaħdmu tajjeb. L-uniku żvantaġġ huwa li tħallik tara r-rapporti dwar il-kontijiet li ħloqt għalik innifsek. Dan jista 'jkun diffiċli minħabba li l-kummerċjanti jridu jħarsu lejn kull kont biex jiġbru informazzjoni dwarhom, li ssir hectic wara xi żmien. Jeħtieġ ukoll iż-żmien biex tanalizza dawn ir-rapporti għaliex kollha jingħaqdu f'post wieħed, iżda mbagħad in-negozjanti għandhom iħarsuhom bir-reqqa sabiex ikunu jistgħu jsibu dak li jeħtieġ titjib u jagħmlu bidliet kif xieraq.
X'inhuma l-punti ta' riferiment għall-konverżjoni tal-Paġni ta' Inżul?
Paġni tal-inżul huma ħaġa importanti għal kwalunkwe negozju. Hija paġna li tpoġġi fuq l-internet biex tgħid lin-nies dwar in-negozju tiegħek. Trid tiżgura li l-messaġġ li qed tgħidilhom ikun ċar sabiex ikunu jistgħu jifhmuh.
Iwassal il-messaġġ b'mod ċar.
Pereżempju, meta xi ħadd imur fuq il-paġna tiegħek, ma tridx li jaħsbu li hija dwar xi ħaġa oħra minħabba kliem mhux ċar jew tqassim konfuż.
Jekk tuża CTA, kun żgur li hija korretta. Jekk ma jkunx, allura l-udjenza tista 'taħseb li se tikklikkja fuq il-buttuna iżda mhux se tittieħed fejn trid tmur.
Kun żgur li l-Landing Page hija Ħieles mir-Riskju.
Meta n-nies iżuru l-paġna tad-destinazzjoni tiegħek, huma aktar probabbli li jagħmlu xirja. Iżda n-nies iridu li tkun sigura u sigura meta jixtru xi ħaġa onlajn. Ipprova kun żgur li tgħidilhom li huwa sigur u sigur sabiex iħossuhom komdi jixtru affarijiet mis-sit tiegħek.
Kif nista' nittraduċi l-Proċess tal-Bejgħ attwali tiegħi f'HubSpot?
Ma' HubSpot, tista' ssegwi l-proċess tal-bejgħ tiegħek. Tista' tara rapporti li juruk kif mar il-proċess tiegħek. Il-proċess tal-bejgħ huwa meta xi ħadd jikkuntattja klijent potenzjali, jgħaqqad magħhom, jirriċerkahom, jippreżentalhom u mbagħad jagħlaq il-bejgħ. B'HubSpot tkun tista' żżomm ruħek infurmat fi kwalunkwe stadju tal-proċess li tkun qiegħed fih u tgħin biex tkun tista' tagħmel aktar bejgħ.
Meta għandna ngħaddu ċomb mill-Marketing għall-Bejgħ?
M'hemm l-ebda ħin stabbilit biex jgħaddi fuq quddiem. Ċomb huwa xi ħadd li jrid jixtri prodott jew servizz, u jeħtieġ aktar informazzjoni. L-iktar ħaġa importanti hija li tiżgura li l-klijent jieħu l-informazzjoni li għandu bżonn sabiex ikun jista’ jiddeċiedi jekk iridx jixtri l-prodott tiegħek jew le. Inti tagħmel dan billi l-ewwel titkellem magħhom, u mbagħad tgħaddi t-tmexxija lit-tim tal-bejgħ tiegħek.
Huma jkunu jistgħu jgħinu f'affarijiet bħall-fehim x'għandu bżonn il-klijent, u l-għeluq ta 'kwalunkwe ftehim li għandek għaddej.
Qabel is-CRM bħala għodda tas-software, kien hemm Customer Relationship Management bħala metodoloġija u strateġija.
Liema funzjonijiet ta' ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijenti qist meta bnijt HubSpot CRM? Liema attivitajiet ta' wara l-akkwist huma rappreżentati fis-softwer?
HubSpot CRM għadu żgħir. Għadhom ma marrux wisq. Huma qed jiffokaw fuq il-prinċipji fundamentali tas-CRM li se jkunu importanti għal kull stadju tal-ħajja tal-klijent. L-akbar biċċa minn dan hija li tipprovdi rekord wieħed tal-klijenti unifikat li huwa organizzat u faċli biex jinftiehem, b'informazzjoni minn sorsi differenti, bħal emails u interazzjonijiet tal-passat. Dan se jippermettilhom jagħmlu ħafna aktar biex jgħinu lill-klijenti fil-futur!
Ma rajt l-ebda informazzjoni dwar l-ipprezzar għas-CRM. Kemm se tiswa?
Il-funzjonalità ewlenija ta' HubSpot CRM hija b'xejn biex tużaha kulħadd. Meta tibda tuża HubSpot CRM, hemm xi verżjonijiet ta’ prova ta’ karatteristiċi premium li tista’ ssib madwar l-għodda. Dawn mhumiex il-karatteristiċi ewlenin ta’ HubSpot CRM — huma għodod li jgħinuk tbigħ aħjar u aktar malajr. L-għan ta’ HubSpot huwa li jkun hemm bażi kbira ta’ kumpaniji li jużaw HubSpot CRM b’xejn għal dejjem u joffru karatteristiċi premium utli li jintegraw tajjeb mas-CRM.
X'inhi l-integrazzjoni ta' HubSpot CRM ma' Outlook?
Meta tuża l-għodod ta’ bejgħ b’xejn ta’ HubSpot u l-Outlook, tista’ tibgħat emails traċċati. Għandek l-għażla li tilloggja dawk l-emails fis-CRM tiegħek permezz tal-karatteristika "Iilloggja fis-CRM". Dan jgħinek issegwi l-komunikazzjonijiet mingħajr ebda xogħol! Apple Mail għandha wkoll din il-karatteristika, u qed ifittxu aktar għażliet biex jgħinuhom fit-traċċar tal-komunikazzjoni tagħhom.
X'inhu l-aħjar mod biex tiġi migrata d-dejta mis-CRM eżistenti tagħna għall-CRM HubSpot? Il-kuntatti duplikati se jitħassru?
Jekk għandek integrazzjoni bejn HubSpot Marketing u CRM ieħor, meta tidħol ma' HubSpot CRM, id-dejta kollha tiegħek tidher. Dan jinkludi informazzjoni ta' kuntatt u data tal-proprjetà tal-kumpanija. Kultant id-dejta tal-imġieba tidher ukoll. Hemm ċerta data li tista' tiġi importata f'HubSpot CRM. L-importazzjoni ta 'lista ta' kuntatti, flimkien ma 'kwalunkwe data ta' proprjetà tad-dwana, hija proċess sempliċi.
Jekk diġà m'għandekx integrazzjoni stabbilita, allura se tieħu xi żmien biex timporta d-dejta tal-kuntatt u tal-proprjetà tal-kumpanija fis-CRM tiegħek.
Links Quick:
- CompanyHub CRM Reviżjoni
- Is-Sistemi ERP u CRM huma t-Taħlita Perfetta għan-Negozju Online Tiegħek?
- Madgicx vs Hubspot
- EngageBay vs Hubspot
- Hubspot vs Mailchimp vs Moosend
- Wishpond vs Hubspot 2021: Liema waħda hija l-aħjar? (#1 Raġuni)
- SharpSpring vs Hubspot
- HubSpot Black Friday Deals
- Ontraport VS Hubspot
