Veelgestelde vragen over Omnisend 2024– Waarom is Omnisend de beste tool voor e-mailmarketing?

U kunt via e-mail rechtstreeks contact opnemen met het ondersteuningsteam en een verzoek sturen om uw account te verwijderen. Uw aanvraag wordt binnen 48 uur verwerkt, daarna wordt uw account verwijderd.

Omnisend biedt u een uitgebreide reeks tools voor het maken van formulieren voor het vastleggen van leads, pop-ups van exit-intenties, banners en andere soorten webformulieren. Ze kunnen onder meer worden gepersonaliseerd in termen van uiterlijk, plaats en timing. U kunt ook bestemmingspagina's maken en formulieren invoegen, wat vooral handig is voor retargeting op sociale media. In tegenstelling tot e-mails kunt u het Omnisend-logo van webformulieren verwijderen, zoals hierboven besproken.

Omnisend is een uitstekend platform voor het maken van e-mailnieuwsbrieven voor online winkels, vooral degenen die Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Drupal Commerce, OpenCart of Volusion gebruiken. Omnisend biedt u de mogelijkheid om rechtstreeks met deze platforms te integreren.

Ja! Je hebt modellen voor cross-selling, transactionele communicatie, reactivering van klanten en opvolging van bestellingen, naast het verlaten van de winkelwagenautomatisering. De automatiseringsfuncties van Omnisend helpen u veel tijd te besparen en zullen vrijwel zeker resulteren in verdere conversies.

Niet echt! Ondanks het feit dat de rapporten veel informatie bevatten, inclusief de inkomsten die tijdens uw campagnes zijn gegenereerd, kunt u niet zien welke e-mailclients uw abonnees gebruiken of waar ze zich bevinden.

Omnisend biedt ondersteuning via e-mail en livechat aan haar klanten. Voordat gebruikers echter contact opnemen met het klantenserviceteam van Omnisend, wordt gebruikers geadviseerd eerst het Helpcentrum te bezoeken om hun problemen op te lossen. U krijgt een toegewijde accountmanager, of u nu een Pro- of Enterprise-klant bent. Dit is een laagdrempelig aanspreekpunt dat tot taak heeft ervoor te zorgen dat al uw problemen snel worden opgelost.

De gratis versie van Omnisend ondersteunt alleen e-mail en geen van de andere platforms. Het standaardpakket, het volgende niveau, bevat sms. Het standaardpakket kost $ 16 per maand. Om de sms-functie te gebruiken, moet u eerst credits kopen. Dat is vrij gebruikelijk voor alle sms-marketingkanalen, maar die van Omnisend is niet de meest betaalbare.

Omnisends selectie van kant-en-klare e-commerce winkelintegraties is ongeëvenaard. Dat zijn veel opties zonder code, waardoor het heel gemakkelijk is om Omnisend als marketingtool bovenop bijna elke winkel te gebruiken. Ze bieden ook een API die kan worden gebruikt om de service op te nemen in gepersonaliseerde en op maat gemaakte verhalen. Omnisend wordt met name geprezen om zijn Shopify-integratie, die zich tot ver in het web uitstrekt. Dit is logisch, gezien de agressieve pitch van Omnisend om MailChimp-gebruikers na te jagen die teleurgesteld waren door het uiteenvallen van de laatste met Shopify en de daaropvolgende prijsstijgingen.

Omnisend heeft een leuke, gebruiksvriendelijke e-mailbouwer met veel standaardblokken en veel aanpassingsmogelijkheden. U kunt uw aangepaste modellen ook opslaan en opnieuw gebruiken, wat handig en tijdbesparend is. Hoewel sommige rapporten (meestal van grafisch ontwerpers en andere op design gerichte professionals) beweren dat de geavanceerde visuele mogelijkheden niet zo goed zijn als andere alternatieven, heeft Omnisend in de meeste gevallen alles wat je nodig hebt.

De kosten voor het verzenden van een sms via Omnisend bedragen $ 0.015 US per bericht (1.5 cent). Sms-berichten zijn beschikbaar voor $ 0.0129 US op CartsGuru (1.29 cent). Als je het op die manier bekijkt, maakt het niet veel uit, maar het bespaart CartsGuru $ 21 per 10,000 verzonden sms-berichten. We komen later terug op andere beperkingen in het sms-aanbod van Omnisend, maar laten we voorlopig de beschikbare kanalen voor elk prijsniveau doornemen.

Omnisend is een eenvoudig programma om te gebruiken. Alles werkt soepel en heeft een schoon, modern UI-ontwerp. De enige kleine ergernis is dat je eerst je winkel moet verbinden voordat je iets kunt bereiken.

Omnisend heeft een aantal ingebouwde sjablonen die u kunt gebruiken om uw e-mails te personaliseren. Dat komt bovenop een hele reeks automatiseringstools voor het verzenden van e-mails en het segmenteren van uw database. Bovendien werkt de tool samen met Facebook Messenger en sms-marketinginitiatieven. Omnisend heeft ook uitgebreide rapportagemogelijkheden. De rapportagemogelijkheden van het platform omvatten klikkaarten en realtime dashboards, zodat u er zeker van kunt zijn dat u over alle informatie beschikt die u nodig hebt om de prestaties van uw campagnes te beoordelen.

Omnisend bevat ook tools voor het maken van interessante, overtuigende en effectieve formulieren voor het genereren van leads. Deze zijn behoorlijk effectief in het verhogen van de lead capture-snelheden. Er zijn veel andere soorten formulieren om uit te kiezen, waaronder pop-ups, aanmeldingsvakken, formulieren in de stijl van het Rad van Fortuin en vele andere (die allemaal moeiteloos kunnen worden geïntegreerd in marketingcampagnes).

Omnisend heeft veel e-mailsjablonen en een gebruiksvriendelijke e-maileditor met slepen en neerzetten. Dit vereenvoudigt het proces van het maken van professioneel ogende e-mails. Wanneer je dit combineert met Omnisend's productkiezer (eerder besproken) en CTR-boosters zoals dynamische kortingsbonnen en krasloten, kun je e-mails ontwikkelen en verzenden waarmee je abonnees in contact willen komen.

De rapportage-opties in Omnisend zijn gebouwd voor diepgaande campagne-analyse, zodat u zich kunt verdiepen in de details. U kunt erop vertrouwen dat u elk onderdeel van uw marketinginspanningen kunt onderzoeken om te bepalen wat werkt en, belangrijker nog, wat er moet worden verbeterd. U kunt ook aangepaste rapporten maken op basis van uw aanmeldingsformulieren om een ​​beter inzicht te krijgen in wie uw doelgroep is. U kunt meer te weten komen over de talen die door uw klanten worden gesproken, hun land van herkomst, de apparaten die ze gebruiken om met uw merk te communiceren, enzovoort.

U kunt Omnisend gebruiken om marketingcampagnes op te zetten en uit te voeren die verschillende kanalen bestrijken, zoals sms, e-mail en natuurlijk sociale media. Onnodig te zeggen dat dit je helpt een breder publiek te bereiken. Gebruikers kunnen ook al hun sociale media- en communicatiekanalen combineren in één proces, waardoor het veel gemakkelijker wordt om multi-channel marketingcampagnes te automatiseren en te volgen.

U kunt Omnisend gebruiken om te bepalen waar abonnees zich in de klantreis bevinden en hen items te sturen die relevant zijn voor hun fase. Slimme triggers kunnen worden gebruikt om ervoor te zorgen dat de juiste boodschap aan de juiste groep klanten wordt gegeven. Omnisend heeft ook een aantal vooraf gebouwde workflows voor marketingautomatisering. Deze zijn fantastisch om ervoor te zorgen dat u het meeste uit automatisering haalt en u en uw team tijd bespaart!

Ja! U kunt uw e-maillijst in kleinere onderverdelingen verdelen met behulp van de slimme segmentatietool van Omnisend. Deze 'segmenten' kunnen gebaseerd zijn op de demografische gegevens van uw abonnees, het aankoopgedrag, de relatie met uw bedrijf, enzovoort, waardoor marketeers meer gerichte communicatie kunnen aanbieden en als gevolg daarvan de betrokkenheid van de klant kunnen vergroten.

Omnisend is een uitstekende optie als u een online winkel heeft. Het werkt met alle grote e-commerceplatforms en biedt unieke functies zoals een productkiezer, krasloten en geschenkverpakkingen in de e-maileditor. Product- en categorieaanbevelingsrapporten helpen u bij het identificeren van de klanten die het meest waarschijnlijk een bepaald product zullen kopen.

Can Omnisend is een uitstekend platform voor e-mailnieuwsbrieven voor eigenaren van online winkels, met name degenen die Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, OpenCart, Drupal Commerce of Volusion gebruiken, omdat het een directe integratie biedt.

Er zijn een paar geweldige sjablonen om uit te kiezen, maar er zijn er niet veel. Het zou iets gemakkelijker zijn om het formulier te bewerken als u het zou kunnen doen door de items rechtstreeks op het ontwerp te slepen en neer te zetten. Eenmaal geactiveerd, wordt het formulier automatisch toegevoegd aan uw winkel.

Voor alle abonnementen zijn er 18 mobiele responsieve sjablonen. Deze zijn zeer eigentijds en ideaal voor e-commerce. U kunt kiezen uit verschillende thema's die het kleurenpalet van uw e-mail met een enkele klik aanpassen. U kunt ook uw eigen HTML-ontwerp maken door de code te plakken of te importeren. Deze functie bevindt zich onder 'winkelinstellingen', wat ik een beetje verwarrend vond.

Er zijn verschillende sjablonen voor automatiseringsworkflows beschikbaar. De automatiseringen van Omnisend zijn vooral handig voor mensen die online winkels runnen met Shopify. Triggers, filters en voorwaarden kunnen allemaal worden aangepast en automatiseringen kunnen sms- en pushmeldingen bevatten. A/B-testen is ook mogelijk.

Contacten kunnen worden getagd om lijsten te vormen. Verwijder eenvoudig de tag om ze uit de lijst te verwijderen. Als u een contact opzegt, wordt deze van alle lijsten verwijderd. U kunt uw gegevens segmenteren met behulp van verschillende filters, zoals vereisten voor contactvelden en gedrag (klikken, lezen, aankopen, enz.). U kunt ook een automatisering maken om een ​​contactpersoon te taggen wanneer deze een bepaalde actie uitvoert, zoals uw prijspagina bezoeken of een product kopen.

Rapporten tonen harde bounces. Als de e-mail van dezelfde abonnee drie keer achter elkaar een zachte bounce krijgt, beschouwt Omnisend het als een harde bounce en stopt met het verzenden van e-mails naar dat adres.

Gebruikers van de Pro- en Enterprise Omnisend-abonnementen krijgen gratis aangepaste domeinen. Voor een extra $ 89 kunnen klanten met het Standard-abonnement deze functie als een add-on krijgen.

De contactautomatiseringsbouwer van Omnisend is een van de meest geavanceerde en gebruiksvriendelijke die ik heb gezien. Bovendien is Omnisend geoptimaliseerd voor e-commerce, met verbeterde Shopify-connectoren (en vele andere integraties van derden). Beter nog, u betaalt alleen voor e-mail VERZENDEN, niet voor abonnementen.