Verkopers op Amazon hebben de keuze om klantfeedback en productrecensies handmatig of automatisch te bewerken.
Veel externe verkopers geven er de voorkeur aan Amazon-feedbacksoftware te gebruiken om het proces van het vragen om feedback van klanten en productrecensies van hun klanten te automatiseren.
Als u het proces van het verzamelen van klantfeedback wilt automatiseren, zijn er tal van softwareoplossingen beschikbaar.
Voor Amazon-verkopers zijn Feedback Five en Feedback Genius twee van de meest populaire feedbacksoftware-opties.
Laten we om te beginnen de FeedbackFive-prijsplannen eens bekijken.
- Klik Hier om onze gedetailleerde eComEngine-recensie 2024 te lezen
Wat is FeedbackFive?
Amazon-feedback en klantrecensies kunnen effectiever worden beheerd met FeedbackFive, een stuk software dat is ontwikkeld door Ecom Engine.
FeedbackFive-prijzen:
Kleine ondernemers zullen dit graag horen. Er is slechts één gebruiker toegestaan ​​in het gratis abonnement, dat 50 e-mails per maand en twee campagnes omvat.
- Een basispakket met 250 e-mails per maand, twee campagnes en onbeperkt aantal gebruikers is beschikbaar voor $ 9.99.
- Het FeedbackFive Pro-abonnement, dat $ 29.99 per maand kost, wordt geleverd met 1,500 e-mails per maand, twee campagnes en een onbeperkt aantal gebruikers.
- Het FeedbackFive Enterprise-pakket kost $ 59.99. Tot 8,000 e-mails per maand en een onbeperkt aantal campagnes en gebruikers zijn bij dit abonnement inbegrepen.
Omdat er geen abonnement is tussen 1,500 en 8,000 e-mails, moet elke verkoper met een redelijk verkoopvolume elke maand minimaal $ 59.99 betalen.
FeedbackVijf functies
Helaas zijn veel van de gewenste softwarefuncties alleen toegankelijk op Pro- en Enterprise-niveau. Als kleine verkoper zul je dit een probleem vinden als je maandelijkse budget voor feedbacksoftware minder is dan $ 29.99.
Alleen de Pro- en Enterprise-abonnementen bieden de volgende extra's:
- Berichten kunnen tot X dagen na ontvangst worden verzonden.
- Meldingen (sms of e-mail) van negatieve kritiek.
- Het is mogelijk om opmerkingen te zoeken en te filteren.
- E-mails op basis van de SKU van het product.
- E-mails voor FBA- en niet-FBA-klanten zijn verschillend.
FeedbackFive gratis proefversie
Er wordt een gratis proefperiode aangeboden door FeedbackFive, maar er zijn geen verdere details over hoe lang de gratis proefperiode is of dat u uw creditcardgegevens op de website moet invoeren.
Voor degenen die op zoek zijn naar een gebruiksvriendelijke oplossing, is de interface van Feedback Five misschien niet zo gebruiksvriendelijk als sommige andere opties.
Feedback Vijf voordelen
- Met deze tool kun je communiceren met je Amazon-klanten. U kunt foto's van uw producten toevoegen en kiezen wanneer u ze wilt verzenden.
- Een aanzienlijke impact op uw open- en responspercentages kan worden bereikt door uw berichtdistributie strategisch te timen.
- De software kan worden gebruikt om feedback van Amazon-verkopers en productrecensies te vragen.
Welk feedbackgenie?
Feedback Genius automatiseert e-mails en volgt klantrecensies van Amazon. Deze applicatie geeft je volledige controle over productrecensies van Amazon. Feedback genie. Proces.
Een populaire feedbacktool voor Amazon-verkopers is Feedback Genius. Met deze software kunt u "beleefd om feedback, beoordelingen en meer vragen". Deze software is eigendom van en wordt op de markt gebracht door Seller Labs.
Genius-prijzen voor feedback
- Prijzen variëren van nul tot $ 250 per maand voor elk van de vijf beschikbare opties.
- Eén marktplaats en 100 e-mailadressen zijn inbegrepen in het gratis abonnement.
- De eerste 1,000 e-mails zijn gratis, maar u moet $ 10 extra besteden voor elke extra marktplaats die u wilt gebruiken.
- In ruil voor $40 per maand, ontvang je maandelijks 3,00 e-mails en geef je $10 uit voor elke extra marktplaats.
- Het Premium-abonnement, dat $ 80 per maand kost, is de volgende stap omhoog. Hiermee zijn maximaal 10,000 e-mails per maand toegestaan, maar u moet $ 10 extra betalen voor elke extra marktplaats.
- Dit kost $ 250 per maand voor grote leveranciers die 60,000 e-mails per maand verzenden. Voor elke extra marktplaats moet je $ 10 uitgeven.
Gratis proefversie van Feedback Genius
Het goede nieuws is dat u een gratis proefversie van 30 dagen van de software kunt krijgen.
Feedback Geniale voordelen
- Tijd besparen door uw Amazon-koper-verkoper-berichten te automatiseren, is een geweldige manier om uw winst te vergroten.
- Door berichten op het juiste moment te verzenden, vergroot u de kans op feedback (ook op basis van wanneer de bestelling is afgeleverd).
- Reputatie is de sleutel als het gaat om Amazon. Met feedbackmeldingen van Amazon-verkopers kunt u reageren op feedback van klanten.
- Het is vervelend en tijdrovend om handmatig te controleren op feedback van verkopers en beoordelingen van producten. Met Feedback Genius kunt u een melding krijgen wanneer iemand een recensie over u plaatst.
Veelgestelde vragen
👉Hoeveel kost feedback vijf?
Prijzen beginnen bij $ 10 per maand voor het monitoren van beoordelingen van individuele klanten en $ 24 per maand voor het monitoren van 2,000 e-mails en 50 ASIN's.
👉Is feedback en review hetzelfde?
Het onderscheid tussen reviews en feedback. Er wordt om feedback gevraagd, beoordelingen niet. Feedback wordt meestal intern gehouden voor verbetering, tenzij het gunstig is en een getuigenis wordt.
👉Wat is feedbackgenie?
Feedback Genius automatiseert e-mails en volgt klantrecensies van Amazon. Deze applicatie geeft je volledige controle over productrecensies van Amazon.
Afronden: FeedbackFive-prijzen
Als algemene regel heeft u de mogelijkheid om een ​​van de beschikbare software te gebruiken. U moet uitzoeken hoeveel geld u heeft, welke functies u nodig heeft en welke software u het beste rendement op uw investering geeft.
Meer artikelen om te lezen op bloggersideas.com
