E-mail is een belangrijke geweest marketingkanaal voor vele jaren, en het is onwaarschijnlijk dat het binnenkort een stap terug zal doen. Niet nadat de Covid-19 al gedigitaliseerde bedrijfsprocessen nog dieper online heeft laten gaan. Alle indicatoren zijn dat digitale communicatie via e-mails, boodschappers en sms een dominant model zal zijn in 2021 en verder.
Een nieuwsbrief blijft op zijn beurt een belangrijk onderdeel van e-mailmarketing mensen helpen informeren over uw product en leads koesteren. En hoewel er veel is gezegd over e-mailstrategieën, vinden velen het nog steeds moeilijk om een solide nieuwsbriefstrategie te bedenken. Laten we eens kijken hoe we deze moeilijkheid kunnen vermijden en effectieve nieuwsbrieven kunnen verzenden in 2021.
Wat is een nieuwsbrief en waarom heeft u deze misschien nodig?
Een nieuwsbrief is een apart type e-mailcampagne met een duidelijk marketingdoel: mensen informeren over uw bedrijf en diensten. In tegenstelling tot promotionele e-mails zijn nieuwsbrieven niet bedoeld om onmiddellijke verkopen te genereren. Het is hun taak om mensen stof tot nadenken te geven in de vorm van nuttige inhoud die aansluit bij hun interesses. Het kunnen nieuws, blogartikelen, instructies, instructievideo's en opnames van gebeurtenissen zijn, podcasts, doe-het-zelftips.
Normaal gesproken bevatten nieuwsbrieven geen verkooppraatjes, advertentie-afbeeldingen of directe CTA's. U vindt het daar liever Lees meer, Leer hoe of Verken in plaats van Nu winkelen, Kopen of bestellen.
Een goed doordachte nieuwsbriefstrategie is belangrijk voor B2C en cruciaal voor B2B. Als u niet regelmatig promo's of vakantieverkopen organiseert en producten verkoopt die zelden worden bijgewerkt, is een nieuwsbrief een van de weinige dingen die u kunt doen houd het gesprek met je publiek gaande.
Voorbeeld van een B2B-blognieuwsbrief door eSputnik
Nieuwsbrieven hoeven niet per se uw eigen inhoud te bevatten. Merken die niet regelmatig publiceren, kunnen kiezen voor een nieuwsoverzicht, samengestelde inhoud of samengestelde inhoud.
- Een nieuwsoverzicht is een korte samenvatting van belangrijk nieuws dat van toepassing is op uw branche. Helpt uw abonnees bij het navigeren door de informatieruis rondom.
- Partnerinhoud is inhoud die het resultaat is van een samenwerking van verschillende merken die verschillende producten verkopen maar dezelfde doelgroep delen. In de regel wordt inhoud van een partner gepromoot door alle bedrijven die betrokken zijn bij de creatie ervan, dus afgezien van het invullen van uw nieuwsbrieven, krijgt u ook dekking op andere platforms.
- Samengestelde inhoud is inhoud die door andere bedrijven is gemaakt, maar door u wordt gedeeld omdat deze waarde kan leveren aan uw publiek. Technisch gezien bevat samengestelde inhoud een nieuwsoverzicht, maar is hier niet toe beperkt. U kunt een recensie schrijven over iemands werk, thematische lijsten maken van welke inhoud dan ook of verschillende auteurs vragen om bij te dragen aan uw nieuwsbrief.
De belangrijkste voorwaarde voor het gebruik van inhoud van derden is het geven van actieve links naar het originele stuk en het vermelden van alle bijdragers.
Waarom nieuwsbrieven verzenden in 2021
- Geef informatie over uw product. Nieuwe abonnees weten niet veel over uw bedrijf en willen dit onderzoeken voordat ze een aankoopbeslissing nemen.
- Houd mensen op de hoogte van uw recente activiteiten, aankomsten en releases.
- Houd uw bedrijf op de hoogte van bestaande klanten. Als u producten verkoopt met een lange houdbaarheid (auto's, huizen, apparaten), seizoensproducten (vakantiegerelateerde decoraties, vakantiereizen, BBQ- en tuingereedschap) of luxe goederen (horloges, sieraden, antiek), kopen mensen niet bij u elke twee weken. Regelmatige nieuwsbrieven helpen u niet te vergeten op weg naar de volgende aankoop.
- Lever nuttige inhoud om de reputatie van een waardige afzender te verdienen. Abonnees openen uw berichten eerder in de wetenschap dat ze binnenin iets voor hen zullen vinden. Dit is goed voor uw algemene open rate en afzenderreputatie in de ogen van e-mailclients.
- Bouw een professioneel merkimago op. Handige en consistente nieuwsbrieven met relevante informatie binnenin dragen bij aan uw merkreputatie.
- Mensen zien het als volgt: als je moeite doet om goede e-mails te maken, doe je waarschijnlijk moeite om een goed product te maken en ben je te vertrouwen.
Bouw een community rond uw merk. Een betrokken publiek wordt eerder een loyaal publiek.
Aan de slag met het verzenden van een nieuwsbrief
Als e-mailmarketing nieuw voor je is en pas begint te werken aan e-mailstrategieën, zullen de onderstaande tips je helpen om in de goede richting te gaan.
Bouw een lijst met contactpersonen op.
Om e-mails te kunnen verzenden, heeft u eerst iemand nodig om ze naar toe te sturen. Voeg een aanmeldingsformulier toe op uw website en social media. Maak het eenvoudig, met maximaal twee verplichte velden voor een naam en e-mailadres. Later kunt u indien nodig meer toevoegen of het beheer van abonnementsvoorkeuren introduceren.
Kies een professionele e-mailserviceprovider.
De reputatie van uw provider is bepalend voor het succes van uw campagnes, dus kies er verstandig voor. Kies bovendien een provider met uitgebreide segmentatiefunctionaliteit, snelle eventverwerking en integraties met zoveel mogelijk externe platforms. Naarmate uw bedrijf groeit, heeft u complexere oplossingen nodig. Als uw huidige provider hier niet aan kan voldoen, verspilt u tijd aan het selecteren van nieuwe software en de migratie ernaar.
Stuur relevante inhoud.
Een nieuwsbrief is in de eerste plaats een informatieve e-mail. Mensen verwachten geen tonnen directe advertenties, promotiecodes of verkooppraatjes erin. U heeft uw promo-e-mails om deze te verzenden. Als je te opdringerig bent en alleen gefocust op verkopen, zullen mensen zich gewoon uitschrijven.
Stel een verzendschema in.
Stel een frequentieschema op voor uw nieuwsbrieven, leg uit wanneer u iets van u kunt horen (bijvoorbeeld op dinsdag) en houd u eraan. Als u te vaak verzendt, kan het zijn dat u zich uitschrijft; als je te zelden zendt, zullen mensen je bestaan vergeten en een beter overdraagbaar bedrijf vinden.
Maak uw lijst regelmatig schoon.
Naarmate uw e-maillijst groeit, zal deze steeds meer nepadressen, verkeerd gespelde adressen of spam-traps bevatten. Sommige adressen zullen na verloop van tijd niet meer bestaan. Om te voorkomen dat u ze allemaal e-mails stuurt, valideert u uw contactbestand om de hygiëne te waarborgen. Door naar een slechte lijst te sturen, verspilt u geld en schaadt u de reputatie van uw afzender.
Links
- Squirrly beoordelingen online
- 15 beste e-mailmarketingdiensten
- Engagebay versus MailChimp: wat is het beste CRM-platformWishpond vs Mailchimp: welke moet je kiezen?
Op te sommen
Een nieuwsbrief is een bewezen manier om mensen meer over uw product te vertellen, leads te koesteren en in contact te blijven met uw publiek. Nieuwsbrieftypen verschillen afhankelijk van uw product of dienst. Kies degene die past bij de doelstellingen van uw bedrijf en voldoet aan de verwachtingen van uw klanten. Stel een verzendschema in en volg het. Respecteer de tijd van uw klanten en bombardeer ze niet met irrelevante aanbiedingen in e-mails die er niet voor zijn ontworpen.
Auteur Bio
Julia Nesterenko is een technisch schrijver bij eSputnik. Haar focus ligt op het verkennen van de huidige digitale marketingtrends en het beschrijven van nieuwe strategieën voor e-mailmarketeers.
