Top 10+ najlepszych WordPress CRM 2024 dla małych firm | Szczegółowe recenzje i ceny (wybór nr 1)

Szukasz najlepszego CRM WordPress, który pomoże Twojej małej firmie odnieść sukces w 2024 roku? Nie szukaj dalej! Przejrzałem i oceniłem ponad 10 najlepszych CRM WordPress na rynku, więc nie musisz tego robić.

Od funkcji obsługi klienta po plany cenowe – w tym poście na blogu znajdziesz wszystkie informacje potrzebne do podjęcia decyzji, który CRM będzie odpowiedni dla Twojej firmy. Co więcej, mój wybór numer jeden z pewnością Cię zaskoczy! Czytaj dalej, aby uzyskać pełny przegląd każdego dostawcy CRM i szczegółowe recenzje, które mają pomóc w znalezieniu idealnego rozwiązania.

Najlepszy system CRM WordPress na rok 2024

1. Zaangażuj się

 

Pierwszym CRM na naszej liście dla właścicieli małych firm jest EngageBay. Ten potężny CRM to najlepszy sposób na nawiązanie kontaktu z potencjalnymi i obecnymi klientami.

Zaangażowany Bay posiada zestaw prostych narzędzi do automatyzacji, które znacznie upraszczają proces dotarcia do właściwych odbiorców i wyciągnięcia z nich maksymalnych korzyści.

Kluczowe cechy:

• EngageBay oferuje prosty i łatwy w użyciu interfejs do skutecznego zarządzania relacjami z klientami.
• Oprócz standardowych funkcji CRM, EngageBay oferuje solidne narzędzia do automatyzacji marketingu.
• Zapewnia wnikliwe raporty i analizy umożliwiające śledzenie i poprawę wyników sprzedaży.
• EngageBay pozwala na bezproblemową integrację z aplikacjami innych firm, zwiększając jego użyteczność.
• Posiada solidny system obsługi klienta, oferujący szybkie rozwiązywanie problemów.
• Opcje cenowe są zróżnicowane i przyjazne dla budżetu, dzięki czemu EngageBay jest odpowiedni dla firm każdej wielkości.

Cennik

 

Engagebay CRM jest najlepszy dla:

Engagebay CRM najlepiej nadaje się dla małych i średnich firm poszukujących kompleksowego rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami.

Jego funkcje, takie jak zarządzanie kontaktami i transakcjami, marketing e-mailowy, automatyzacja i analityka, pozwalają firmom usprawniać swoje działania i skutecznie pozyskiwać potencjalnych klientów.

Co więcej, jego przystępna cena i przyjazny interfejs sprawiają, że jest to idealny wybór dla firm, które po raz pierwszy stykają się ze złożonością CRM.

Dlaczego warto wybrać Engagebay CRM?

Engagebay to niesamowity CRM, ponieważ platforma oferuje szeroką gamę niezawodnych funkcji w bardzo konkurencyjnej cenie. To sprawia, że ​​jest to najlepszy CRM, na który mogą zdecydować się właściciele małych firm. 

Oceny :

• 4.5/5

Przeczytaj także:

• EngageBay kontra Mailchimp
• EngageBay Recenzja

 

2. Kapać

 

Chociaż Drip jest liderem, jeśli chodzi o CRM eCommerce, jest także jednym z najlepszych CRM, jeśli chodzi o małe firmy. Od pięknego interfejsu po potężną i łatwą obsługę dla każdej firmy, Drip jest liderem w systemach CRM.

Kapać sprawia, że ​​tworzenie kampanii e-mailowych i procesów automatyzacji jest niezwykle łatwe. Dostępna jest także opcja zbudowania wiadomości e-mail za pomocą narzędzia do tworzenia tekstu lub narzędzia do tworzenia elementów wizualnych. Obie te opcje są bardzo łatwe w użyciu.

Drip ma do zaoferowania wiele funkcji, takich jak dostosowywanie treści, śledzenie konwersji, łatwa segmentacja list, marketing zamiarów zakupu i wiele innych. Możesz śledzić i dowiedzieć się wszystkiego, co chcesz wiedzieć o swojej bazie klientów, za pomocą niestandardowych pól, zdarzeń i tagów.

Został zaprojektowany w taki sposób, aby pomóc Ci generować leady, zarządzać kontaktami, a następnie przekształcić je w bazę klientów na całe życie.

Drip to bogaty w funkcje system CRM, który obejmuje śledzenie użytkowników w handlu elektronicznym, rozmowy indywidualne, kampanie e-mailowe, raporty z możliwością podejmowania działań, zarządzanie kontaktami na poziomie zaawansowanym, automatyzację marketingu i wiele więcej.

Można go łatwo zintegrować z prawie wszystkimi najlepszymi usługami stron trzecich, takimi jak Shopify, WooCommerce, oprogramowanie Lead Generation, usługi e-mail i wiele innych. Otrzymujesz również przepływy pracy dla przepływu pracy na Instagramie i Facebooku.

Kluczowe cechy:

1. Przepływy pracy do automatyzacji marketingu. 
2. Zarządzanie kontaktami na poziomie zaawansowanym wykorzystuje zdarzenia, pola niestandardowe i tagi.
3. Integracja ze znanymi usługami firm trzecich.
4. Sprawozdania z możliwością działania.
5. Łatwa segmentacja listy e-mailowej.
6. Dostosowywanie treści.
7. Niestandardowe śledzenie konwersji.
8. Śledzenie użytkowników eCommerce.
9. Automatyczne przypisywanie przychodów
10. Marketing zamiaru zakupu

Cennik

 

Drip CRM jest najlepszy dla:

Kroplówka najlepiej nadaje się dla osób zajmujących się marketingiem e-mailowym, małych i średnich firm (SMB) oraz firm zajmujących się handlem elektronicznym, które chcą zautomatyzować swoją ścieżkę sprzedaży. Dzięki solidnym funkcjom automatyzacji, przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i szczegółowym możliwościom śledzenia, Drip umożliwia tym firmom skuteczne pozyskiwanie potencjalnych klientów, optymalizację działań marketingowych i ostatecznie zwiększanie sprzedaży.

Dlaczego warto wybrać CRM kroplowy?

Platforma ma do zaoferowania doskonałe funkcje automatyzacji i solidne integracje. Jest również prosty w użyciu. 

Oceny:

• 4.0/5

 

3.Sendinblue

Kolejną niezwykle potężną platformą, o której mówimy na tej liście, jest sendinblue. To doskonałe narzędzie do marketingu e-mailowego jest wyposażone we wszystkie funkcje potrzebne do pełnienia roli doskonałego systemu CRM.

Okazuje się, że jest to doskonała opcja dla firmy dowolnej wielkości. Dzieje się tak, ponieważ pozwala zacząć za darmo i ulepszać go wraz z rozwojem Twojej branży. Platforma oferuje innowacyjne opcje segmentacji, e-maile transakcyjne dla eCommerce, automatyzację, dostarczanie e-maili, marketing i nie tylko. 

 

Różni się od innych systemów CRMS tym, że oferuje opcje marketingu za pomocą czatu i SMS-ów. Marketing SMS to rzeczywiście doskonała taktyka, która może zwiększyć zarówno Twoje zaangażowanie, jak i sprzedaż.

Opcja czatu na żywo pozwala użytkownikom łączyć się z potencjalnymi klientami i klientami w czasie rzeczywistym. Sendinblue oferuje najwyższej klasy zespół wsparcia oraz szczegółową dokumentację. W ten sposób rozpoczęcie będzie niezwykle łatwe.

Kluczowe cechy:

1. Łatwa personalizacja i segmentacja.
2. Solidne narzędzia do automatyzacji marketingu.
3. Poczta transakcyjna z doskonałą dostawą.
4. Formularz rejestracji i kreator stron docelowych.
5. Łatwa reklama na FB i retargeting
6. Praktyczne i dogłębne analizy.
7. Testowanie A / B
8. Narzędzia marketingowe na czacie i SMS-ie.

Cennik

 

Sendinblue CRM jest najlepszy dla:

Sendinblue CRM jest najlepszy dla małych i średnich firm poszukujących niedrogiego, kompleksowego i przyjaznego dla użytkownika rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Jest to szczególnie korzystne dla firm mocno uzależnionych od marketingu e-mailowego, ponieważ Sendinblue oferuje solidne narzędzia do kampanii e-mailowych wraz z możliwościami CRM.

Dlaczego warto wybrać Sendinblue CRM?

Jeśli szukasz wyrafinowanych narzędzi o niskim budżecie do wysyłania kampanii jeden na jednego, to narzędzie jest dla Ciebie.

oceny:

• 4.2/5

 

4. HubSpot

Hubspot to niewątpliwie najbardziej niesamowite oprogramowanie CRM dla małych firm, które na początku szukają rozwiązania CRM. To oprogramowanie jest dość łatwe w użyciu i posiada szeroki wachlarz narzędzi do zarządzania podróżą klienta.

Platforma oferuje bezpłatne plany na zawsze z ograniczonymi funkcjami dla centrów usług, sprzedaży, marketingu i CRM. CRM ma piękny interfejs, który pozwala zobaczyć cały proces sprzedaży na pulpicie nawigacyjnym.

Przeczytaj także: HubSpot Recenzja Kupon rabatowy: (Zweryfikowany) 25% zniżki

Jeśli szukasz więcej danych, możesz wyświetlić całą aktywność sprzedaży i kontaktów, wydajność i szczegółowe raporty na podstawie zespołu lub użytkownika. Hubspot ma aplikację mobilną na Androida i iPhone'a, w której znajdziesz opcje śledzenia wiadomości e-mail, powiadomień w czasie rzeczywistym, planowania i nie tylko.

Integruje także ponad 300 usług i aplikacji, takich jak firmy zajmujące się marketingiem e-mailowym, WordPress i oprogramowanie do generowania leadów, takie jak OptinMonster.

Masz również możliwość połączenia HubSpot z Outlookiem lub Gmailem w celu automatycznego rejestrowania aktywności i przechwytywania każdego e-maila. 

Kluczowe cechy:

1. Możesz personalizować sekwencje e-maili dla istniejących klientów i potencjalnych klientów.
2. Możesz dzwonić z CRM.
3. Dzięki HubSpot możesz również otrzymywać w czasie rzeczywistym powiadomienia o zachowaniu potencjalnych klientów. 
4. Platforma umożliwia integrację z różnymi popularnymi narzędziami, takimi jak Microsoft Dynamics, Shopify i Salesforce.
5. Może również przechowywać dane klientów, nieograniczoną liczbę użytkowników i około miliona kontaktów.
6. Hubspot umożliwia integrację z ponad 300 aplikacjami.
7. Możesz tworzyć niestandardowe filtry do sortowania kontaktów.
8. Narzędzia pozwalają planować zadania e-mailowe, a także tworzyć zgłoszenia. 

Cennik

 

HubSpot CRM jest najlepszy dla:

HubSpot CRM jest idealnym rozwiązaniem dla małych i średnich firm poszukujących kompleksowej i przyjaznej dla użytkownika platformy do zarządzania interakcjami z klientami i analizowania ich. Solidny zestaw narzędzi obejmuje śledzenie wiadomości e-mail, generowanie potencjalnych klientów, zarządzanie rurociągami i szczegółowe analizy, a wszystko to można bezproblemowo zintegrować z innym oprogramowaniem marketingowym i usługowym. Co więcej, HubSpot CRM jest wysoce skalowalny, co czyni go odpowiednią opcją dla rozwijających się firm pragnących skutecznego, spersonalizowanego zaangażowania klientów.

Dlaczego warto wybrać HubSpot CRM?

Jeśli szukasz scentralizowanego, wszechstronnego zestawu narzędzi, który oferuje mnóstwo opcji personalizacji i łatwą w użyciu platformę, to Hubspot CRM jest tym właściwym.

Oceny:

• 4.5/5

 

5. Stały kontakt

Stały kontakt to najwyżej oceniana usługa e-mail marketingu, która może być również używana jako CRM. Jest to niesamowite rozwiązanie dla osób prowadzących małe firmy ze względu na łatwy w użyciu i prosty pulpit nawigacyjny oraz raportowanie, automatyzację marketingu i opcje lejka sprzedaży.

 

Zawiera także doskonałe narzędzia typu „przeciągnij i upuść”, dzięki którym tworzenie wiadomości e-mail staje się znacznie łatwiejsze. Platforma Ci na to pozwala przechowuj swoje kontakty, zarządzaj informacjami o klientach i dodawaj różne integracje innych firm z ogromnego rynku.

Tak szeroka gama opcji integracji ułatwia proces budowania odpowiedniej platformy dla biznesu. 

Kluczowe cechy:

1. Planowanie e-maili staje się dużo łatwiejsze.
2. Segmentacja i czyszczenie listy stają się bardzo łatwe. 
3. Lead nurturing staje się dziecinnie proste dzięki opcjom automatyzacji marketingu.
4. Możesz tworzyć niesamowite e-maile za pomocą kreatora przeciągnij i upuść.
5. Dostajesz ponad 100 szablonów wiadomości e-mail.
6. Proces integracji z platformami eCommerce staje się super prosty. 
7. Platforma umożliwia także wyświetlanie reklam na Instagramie i Facebooku w celu powiększania listy e-mailowej.

Cennik

 

 Stały kontakt CRM jest najlepszy dla:

Constant Contact CRM to doskonały wybór dla małych i średnich firm pragnących usprawnić zarządzanie relacjami z klientami. Przyjazny dla użytkownika interfejs, niezawodne narzędzia do marketingu e-mailowego i wyjątkowa obsługa klienta sprawiają, że jest to idealne rozwiązanie dla firm, które chcą ulepszyć swoje strategie marketingowe i poprawić zaangażowanie klientów. Co więcej, jest to korzystny wybór dla tych, którzy chcą zintegrować swój system CRM z platformami mediów społecznościowych w celu uzyskania kompleksowego podejścia do marketingu cyfrowego.

Dlaczego warto wybrać stały kontakt? 

Jeśli szukasz platformy integrującej kampanie w mediach społecznościowych z eleganckim i intuicyjnym interfejsem użytkownika, to Constant Contact CRM jest dla Ciebie. 

Oceny:

• 4.0/5

 

6. Wyprzedaż

Kolejnym popularnym CRM na naszej liście jest Salesflare. Jest to niesamowite, ponieważ pozwala nawiązać kontakt z klientami za pomocą doskonałych narzędzi marketingowych.

Możesz zacząć od tego za pomocą kilku kliknięć i wygenerować większą sprzedaż, nawet jeśli na początek jest bardzo mało danych. Platforma może gromadzić wszystkie dane kontaktowe potencjalnych klientów z ich profili społecznościowych, źródeł publicznych i podpisów e-mailowych.

Wszystkie Twoje rozmowy telefoniczne i spotkania są rejestrowane automatycznie, dzięki czemu nie musisz się martwić o problematyczne wprowadzanie danych.

Kluczowe cechy:

1. Dzięki tej platformie dane kontaktowe są gromadzone i aktualizowane automatycznie ze źródeł publicznych.
2. Platforma rejestruje i archiwizuje wszystkie spotkania, a także rozmowy telefoniczne, które pomagają w utrzymaniu porządku. 
3. Pliki wymieniane z klientami są automatycznie śledzone i sortowane.
4. Platforma ma dość łatwy w użyciu pulpit nawigacyjny. 
5. Narzędzia wysyłają Ci powiadomienia o tym, kto i skąd wysłał Ci wiadomość.
6. Salesflare automatycznie generuje listę rzeczy do zrobienia, która pomoże Ci zachować produktywność.

Cennik

 

Salesflare CRM jest najlepszy dla:

Salesflare CRM jest najlepszym rozwiązaniem dla małych i średnich firm, aby usprawnić procesy sprzedaży i poprawić relacje z klientami. Jest to szczególnie korzystne dla zespołów sprzedaży, które muszą automatyzować powtarzalne zadania, zarządzać interakcjami z klientami, śledzić wyniki sprzedaży i uzyskiwać wnikliwe dane do podejmowania decyzji. Ten system CRM jest również idealny dla firm, które chcą integracji z innymi narzędziami, takimi jak platformy e-mail marketingu, kanały mediów społecznościowych i oprogramowanie do zarządzania projektami.

Dlaczego warto wybrać Salesflare?

Salesflare jest liderem, jeśli chodzi o integrację z kalendarzem i e-mailami w porównaniu z większością innych CRM. Możesz także automatycznie importować podpisy e-mail.

oceny:

• 4.3/5

 

7 Zoho

 

Kolejnym oprogramowaniem na naszej liście jest Zoho, czyli pakiet oparty na chmurze stworzony, aby zapewnić Ci wszystko, co jest potrzebne do prowadzenia małej firmy. Platforma ta oferuje solidny zestaw funkcji sprzedażowych i marketingowych z narzędziami zwiększającymi produktywność online i aplikacjami SaaS.

To oprogramowanie pomaga małym firmom organizować kontakty, promować markę, zarządzać sprzedażą, zapewniać obsługę klienta i wiele więcej.

Zoho CRM można wykorzystać do integracji z innymi narzędziami marketingowymi, z których już korzystasz, pozyskiwania potencjalnych klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych odwiedzających segment i oferowania wsparcia za pomocą wbudowanego czatu na żywo. 

Kluczowe cechy:

1. Platforma oferuje wielokanałowe zarządzanie kontaktami, w tym mediami społecznościowymi, czatem na żywo, telefonem i pocztą elektroniczną.
2. Otrzymujesz asystenta głosowego AI, dzięki któremu możesz stworzyć inteligentny dashboard i prognozować trendy w biznesie. 
3. Zoho oferuje zarządzanie sprzedażą wraz z lead scoringiem. W ten sposób możesz priorytetyzować leady, a ich konwersja może być szybsza. 
4. Otrzymujesz szczegółowe raporty analityczne, które mogą pomóc w podejmowaniu decyzji opartych na danych.
5. Aplikacja mobilna platformy pomaga utrzymać wszystkich na tej samej stronie. 
6. Możesz przypisać role zespołowe i narzędzia do współpracy zespołowej.
7. Zoho pomaga w obsłudze zgłoszeń pomocy technicznej i zarządzaniu IT do monitorowania stron internetowych.
8. Narzędzie oferuje wbudowane środki bezpieczeństwa zapewniające bezpieczeństwo Twoich danych.

Cennik:

 

Zoho CRM jest najlepszy dla:

Zoho CRM najlepiej nadaje się dla małych i średnich firm, które szukają kompleksowego rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami w konkurencyjnej cenie. Jego solidne funkcje obejmują automatyzację sił sprzedaży, automatyzację marketingu, obsługę klienta i serwis. Ponadto oferuje integrację z mediami społecznościowymi i obszerne analizy, które mogą zapewnić cenny wgląd w wyniki biznesowe. Idealny dla firm, którym zależy na maksymalizacji zaangażowania klientów i usprawnieniu procesu sprzedaży, Zoho CRM to wszechstronne narzędzie, które można dostosować do różnych potrzeb biznesowych.

Dlaczego warto wybrać Zoho?

Jeśli szukasz platformy CRM, która może zaoferować niewiarygodny poziom rozszerzalności, elastyczności i skalowalności, to Zoho jest tą jedyną.

Oceny:

• 4.5/5

 

8. Pipedrive

 

Pipedrive to jeden z najbardziej przyjaznych dla użytkownika CRM stworzony z myślą o szybkości i prostocie. Dzięki funkcji zarządzania rurociągami zyskujesz pełny przegląd całego procesu sprzedaży, a także możesz mieć nad nim kontrolę. 

Oprócz zarządzania rurociągami, które zapewnia prosty interfejs, prognozowanie i raportowanie sprzedaży, integrację z pocztą e-mail, a także aplikacje mobilne umożliwiające dostęp do CRM w dowolnym miejscu.

Chociaż platforma nie oferuje opcji segmentacji, tworzenie identyfikowalnych potencjalnych klientów i utrzymywanie z nimi relacji jest dość proste. 

Kluczowe cechy:

1. Platforma oferuje przypomnienia e-mail i alerty mobilne.
2. Można go łatwo zintegrować z Zapier, Trello, Google Apps i wieloma innymi.
3. API pomaga w uproszczeniu integracji z oprogramowaniem.
4. Integracja e-maili pomaga w utrzymaniu komunikacji sprzedażowej w jednym miejscu.
5. Pipedrive oferuje szablony wiadomości e-mail oraz aplikacje mobilne na Androida i iOS. 
6. Otrzymujesz również trendy sprzedaży i analizę prognoz. 
7. Szyfrowanie i kopie zapasowe zapewniają bezpieczeństwo wszystkich danych. 

Cennik:

 

Pipedrive CRM jest najlepszy do:

PipeDrive CRM to najlepszy wybór dla zespołów sprzedaży poszukujących prostego, ale wydajnego rozwiązania do zarządzania rurociągami sprzedaży, małych i średnich firm potrzebujących skutecznego sposobu śledzenia interakcji i transakcji z klientami, firm pragnących usprawnić swój proces sprzedaży dzięki dostosowywalnym etapom, organizacji potrzebujące narzędzi do szczegółowego raportowania i prognozowania w celu realizacji strategii sprzedaży. Firmy wymagające możliwości integracji z innymi platformami oprogramowania, takimi jak narzędzia do marketingu e-mailowego, aplikacje do zarządzania projektami i systemy obsługi klienta.

Dlaczego warto wybrać PipeDrive?

PipeDrive to doskonała platforma do kontrolowania skomplikowanych procesów sprzedażowych. Jeśli szukasz platformy oferującej mnóstwo dostosowywalnych funkcji, to PipeDrive będzie dla Ciebie odpowiedni. 

Oceny:

• 4.0/5

 

9. Siły sprzedaży

 

Salesforce to kolejny solidny CRM na naszej liście i jeden z najlepszych dla małych firm. Platforma może prowadzić do spersonalizowanej podróży klienta i wykorzystywać inteligentną platformę marketingową do zwiększania sprzedaży za pośrednictwem reklamy cyfrowej, mediów społecznościowych, wiadomości SMS i e-maili.

Platforma istnieje już od dłuższego czasu. Zawiera zatem zaawansowane rozwiązania i funkcje do wszystkiego, czego możesz potrzebować, w tym do produktywności zespołu, zaangażowania klientów i usług, marketingu handlowego, sprzedaży i wielu innych. 

Kluczowe cechy:

1. Platforma oferuje onboarding z przewodnikiem.
2. Otrzymujesz również niestandardowe pulpity nawigacyjne oraz raporty.
3. Pozwala automatycznie śledzić spotkania i wiadomości e-mail.
4. Salesforce oferuje obsługę poczty e-mail i mediów społecznościowych
5. Zyskujesz również zabezpieczenia na poziomie korporacyjnym. 

Cennik:

 

Salesforce CRM jest najlepszy dla:

Salesforce CRM jest idealny dla firm każdej wielkości, które chcą usprawnić zarządzanie relacjami z klientami. Oferuje solidne rozwiązania dla sprzedaży, usług, marketingu i nie tylko, zapewniając widok 360 stopni na klientów. Jego architektura oparta na chmurze oznacza, że ​​jest dostępny w dowolnym miejscu, dzięki czemu idealnie nadaje się dla zespołów pracujących zdalnie lub w różnych lokalizacjach. Dzięki skalowalności firmy mogą łatwo dostosowywać i rozszerzać wykorzystanie Salesforce w miarę rozwoju.

Dlaczego warto wybrać Salesforce?

To, co sprawia, że ​​Salesforce jest godny, to jego solidny ekosystem i zaangażowanie w bezpieczeństwo danych. 

Oceny:

• 4.3/5

 

10. Świeża sprzedaż (świeże przetwory)

 

Freshsales, które obecnie nosi nazwę Freshworks, jest jednym z najbardziej niezawodnych programów CRM, które jest idealne dla firm każdej wielkości. Jest bardzo łatwy w obsłudze i zapewnia podejście zorientowane na sprzedaż ze wszystkimi funkcjami niezbędnymi do maksymalizacji konwersji.

Platforma posiada solidny pulpit nawigacyjny, który umożliwia natychmiastowy dostęp do rozmów telefonicznych, e-maili, raportów, zarządzania kontaktami i wielu innych. Oferuje także aplikacje mobilne, dzięki którym możesz prowadzić sprzedaż w dowolnym miejscu.

Freshsales korzysta z lead scoringu wspieranego przez sztuczną inteligencję. W ten sposób pomaga w ustalaniu priorytetów potencjalnych klientów, które prawdopodobnie doprowadzą do konwersji.

Platforma pozwala ustawić automatyzację niestandardowego przepływu pracy, przydatne informacje umożliwiające śledzenie wydarzeń i rozmów, a także korzystanie z 360-stopniowego widoku klienta w celu zobaczenia kluczowych informacji na jednym ekranie.

Platforma oferuje natywne integracje dla popularnych aplikacji i usług innych firm, ale są one ograniczone. 

Kluczowe cechy:

1. Otrzymujesz 360-stopniowy dostęp do profili swoich klientów wraz z ich punktami styku. 
2. Platforma oferuje punktację leadów wspomaganą przez sztuczną inteligencję. Pomaga to zwiększyć sprzedaż i nadać priorytet potencjalnym klientom.
3. Możesz także grupować zespół sprzedażowy i automatycznie przypisywać leady.
4. Freshsales oferuje także wizualny kanał sprzedaży z nawigacją typu „przeciągnij i upuść”. 
5. Biznesem można zarządzać w podróży dzięki integracji aplikacji mobilnych. 
6. Rozmowy telefoniczne i rezerwacje spotkań można wykonywać bezpośrednio z platformy. 
7. Profile kontaktów mogą być aktualizowane automatycznie. 

Cennik:

 

Freshsales CRM jest najlepszy dla:

Freshsales CRM jest najlepszy dla firm poszukujących kompleksowego rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami, które zapewnia pełny obraz ich klientów. Obejmuje to firmy każdej wielkości — od małych start-upów po duże przedsiębiorstwa. Jest to szczególnie korzystne dla zespołów sprzedaży, biorąc pod uwagę jego funkcje, takie jak punktacja potencjalnych klientów oparta na sztucznej inteligencji, wbudowany telefon i poczta e-mail, przechwytywanie aktywności i wnikliwe analizy. Ponadto doskonale nadaje się dla firm, które chcą usprawnić działania związane z zaangażowaniem klientów dzięki funkcjom automatyzacji, zapewniając bezproblemową obsługę klientów i wydajną produktywność zespołu.

Dlaczego warto wybrać Freshsales?

Freshsales oferuje bezbłędne i szybkie wsparcie, a także jedną z najtańszych opcji, dzięki której możesz uzyskać widok 360 stopni od razu po wyjęciu z pudełka. 

Recenzja:

• 4.5/5

 

10. Streak CRM dla Gmaila

 

Następny na naszej liście jest Smuga CRM, który może współpracować z bezpłatnymi kontami Gmail i G Suite i pozwala śledzić potencjalnych klientów i e-maile, zarządzać kontaktami i pozostać na szczycie ścieżki sprzedażowej.

Będzie to prawdopodobnie najlepsze oprogramowanie CRM dla wszystkich korzystających z G Suite lub Gmaila.

Możesz także automatycznie przechwytywać potencjalnych klientów z kontaktów, dodawać przypomnienia i zadania, tworzyć niestandardowe ścieżki/potoki, planować wiadomości e-mail, dodawać notatki i tagi oraz wiele więcej.

Posiada funkcje zarządzania przepływem pracy, takie jak zarządzanie projektami, zatrudnianie, wsparcie, sprzedaż itp. Możesz także dostosować go do swoich potrzeb.

Platforma jest dość łatwa w użyciu, nawet jeśli jesteś początkujący. Posiada aplikację mobilną na Androida i iOS oraz dodatek do przeglądarki i obsługuje integracje innych firm za pośrednictwem Zapiera i Gmaila. 

Kluczowe cechy:

1. Możesz śledzić wszystkie kontakty w potoku i widokach niestandardowych.
2. Platforma umożliwia śledzenie i udostępnianie interakcji klientów z zespołem. 
3. Eksportowanie i importowanie danych jest dużo prostsze. 
4. Aplikacje mobilne pomagają pozostać w kontakcie, robić notatki i śledzić połączenia. 
5. Możesz efektywnie wysyłać masowe wiadomości e-mail.
6. Możesz łatwo zintegrować się z wieloma platformami.

Cennik:

 

Streak CRM dla Gmaila jest najlepszy dla:

Streak CRM dla Gmaila jest najlepszym rozwiązaniem dla małych i średnich firm oraz freelancerów, którzy chcą usprawnić swój przepływ pracy bezpośrednio w Gmailu. Jest to również korzystne dla zespołów sprzedaży i kierowników projektów, którzy muszą śledzić relacje z klientami i postęp projektu. Co więcej, jest to doskonałe narzędzie dla rekruterów śledzących kandydatów do pracy oraz dla agentów nieruchomości zarządzających leadami i transakcjami dotyczącymi nieruchomości.

Dlaczego warto wybrać Streak CRM dla Gmaila?

Jeśli szukasz znacznie więcej opcji ułatwień dostępu, to Streak CRM jest właśnie dla Ciebie. 

Oceny:

• 4,5/5

 

11. Zwinny CRM

 

Jednym z solidnych kompleksowych programów CRM jest Zwinny. Obsługa klienta, marketing, sprzedaż i zarządzanie kontaktami są dostępne w jednym panelu. Platforma jest niezwykle łatwa w obsłudze.

Masz do dyspozycji różne opcje, takie jak zarządzanie projektami, 360-stopniowy widok kontaktu i grywalizacja dla zespołu sprzedaży, które inspirują osie czasu, kalendarze, wydarzenia, zabawne konkursy i nie tylko. Dodatkowo dostępne są szczegółowe i szybkie raporty, które pozwalają dobrze zrozumieć sytuację. 

Obejmuje zarządzanie kontaktami na jednej stronie, narzędzia marketingowe do pozyskiwania i generowania potencjalnych klientów oraz planowanie spotkań. Możesz także tworzyć e-maile i strony docelowe. Inne funkcje obejmują pomoc techniczną, sprzedaż biletów do pomocy technicznej i wiele więcej. 

Kluczowe cechy:

1. Platforma umożliwia zarządzanie kontaktami na jednej stronie. 
2. Otrzymujesz również automatyczne wiadomości głosowe, skrypty połączeń i połączenia jednym kliknięciem.
3. Agile oferuje również całkowicie zintegrowaną automatyzację marketingu.
4. Kampanie wielokanałowe można tworzyć i zarządzać nimi za pomocą interfejsu „przeciągnij i upuść”. 
5. Otrzymujesz raportowanie i śledzenie na poziomie zaawansowanym. 
6. Agile oferuje wbudowane okno czatu na żywo.

Cennik:

 

Zwinny CRM jest najlepszy dla:

Agile CRM jest najlepszy dla firm, które usprawniają zarządzanie relacjami z klientami, sprzedaż, marketing i automatyzację usług. To kompleksowe rozwiązanie jest szczególnie korzystne dla małych i średnich firm poszukujących opłacalnego systemu do zarządzania i optymalizacji interakcji z klientami oraz poprawy utrzymania klientów. Agile CRM oferuje zaawansowane funkcje, takie jak zarządzanie kontaktami, marketing e-mailowy, analityka internetowa i inne, co czyni go wszechstronnym narzędziem do zarządzania relacjami biznesowymi.

Dlaczego warto wybrać zwinny CRM?

Jest to jeden z najłatwiejszych w użyciu systemów CRM, a przystępna cena sprawia, że ​​jest to najlepszy wybór dla właścicieli małych firm. 

oceny:

• 3.8/5

 

12. Zachowaj

 

Ostatni CRM na naszej liście to Zachowaj. Jest to dynamiczny CRM, a także platforma marketingowo-sprzedażowa. Dzięki narzędziom do automatyzacji możesz tworzyć i zbierać więcej potencjalnych klientów oraz konwertować ich do swoich klientów. Aby z niego korzystać, nie potrzebujesz dużej wiedzy technicznej.

Platforma zawiera wiele gotowych szablonów wiadomości e-mail. Oferuje również przypomnienia i aktualizacje statusu dotyczące kontaktów. 

Kluczowe cechy:

1. Interfejs użytkownika i pulpit nawigacyjny są przyjazne dla użytkownika. 
2. Twoje kampanie e-mailowe pozostają zoptymalizowane dzięki opcjom śledzenia wiadomości e-mail.
3. Proces wysyłania wiadomości do nowych leadów jest zautomatyzowany.
4. Może to być oszczędność czasu ze względu na wstępnie napisane e-maile.
5. Dzięki wewnętrznym formularzom możesz zebrać ważne dane o nowych leadach. 

Cennik:

 

Keap CRM jest najlepszy dla:

Keep CRM to cenne narzędzie dla małych i średnich firm, osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą i freelancerów. Najlepiej nadaje się dla tych, którzy chcą usprawnić proces sprzedaży, zautomatyzować kampanie marketingowe i efektywnie zarządzać relacjami z klientami. Co więcej, firmy poszukujące rozwiązania, które łączy marketing e-mailowy, CRM i eCommerce w jedną zintegrowaną platformę, uznają Keap CRM za korzystne.

Dlaczego warto wybrać Keep CRM?

Od rozsądnych opcji cenowych po prostą funkcjonalność, ten szeroki wachlarz powodów sprawia, że ​​jest to zalecany CRM.

oceny:

• 4.0/5

 

 

Często zadawane pytania dotyczące najlepszego CRM WordPress:

🔥 W jaki sposób CRM pomaga zwiększyć sprzedaż?

CRM może okazać się pomocny na każdym etapie sprzedaży. Dzięki CRM możesz scentralizować dane swoich klientów, a także przeglądać i zarządzać komunikacją i aktywnością rachunków. CRM pomaga także w uzyskiwaniu dostępu, aktualizowaniu i udostępnianiu informacji pomiędzy działami i zespołami.

✔ Jakie jednostki organizacyjne mogą czerpać korzyści z CRM?

Niemal każda jednostka organizacyjna może odnieść korzyści z CRM. Od obsługi klienta i sprzedaży po rozwój biznesu, marketing i rekrutację, CRM ułatwi proces zarządzania relacjami zewnętrznymi.

👓 Czy CRM są naprawdę przydatne dla małych firm?

Niezależnie od wielkości Twojej firmy, CRM jest niezbędny ze względu na szeroką gamę funkcji automatyzacji i łagodzenia procesów, które ma do zaoferowania.

Szybkie linki:

• Najlepszy CRM dla nieruchomości 
• Najlepsze alternatywy Agile CRM 
• Najlepsze CRM do integracji Shopify
• Hubspot kontra. Ontraport

Wniosek: Wybór najlepszego CRM WordPress dla Twojej firmy 2024

Jeśli chodzi o małe firmy lub start-upy, oprogramowanie CRM zapewnia wiele korzyści, począwszy od identyfikacji bolesnych punktów po poszerzenie docelowej grupy odbiorców. CRM działa cuda, jeśli chodzi o obsługę procesów sprzedażowych.

Najważniejszym powodem wdrożenia CRM jest to, że im więcej znasz szczegółów na temat swoich klientów, tym lepiej będziesz miał pojęcie o obsłudze klienta, usługach i produktach, które powinieneś oferować.

 

Pomaga podkreślić możliwości wzrostu i segmenty, które nie osiągają oczekiwanych wyników. Niezależnie od tego, jakie narzędzie wybierzesz, ważne jest, aby znać i rozumieć jego zakres i działanie.