Niezależnie od tego, czy prowadzisz bloga, czy pracujesz dla firma w swojej strategii cyfrowej, gdy już zdobędziesz przyczółek, nadszedł czas, aby przejść do następnego kroku. 71% firm planuje zwiększyć budżety dzięki agencjom marketingu cyfrowego w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Otrzymali wiadomość, że siedzenie w bezruchu jest w rzeczywistości jak cofanie się. Skupienie się na kolejnych krokach to droga do przodu.
Oto kilka kolejnych kroków dla firm i blogerów, którzy chcą się rozwijać.
Użyj mediów społecznościowych, aby zwiększyć widoczność marki
Media społecznościowe muszą być postrzegane jako narzędzie w równym stopniu, co platforma marketingowa. To natychmiastowy sposób na zwiększenie widoczności Twojej marki. Zauważa się aktywność, zwłaszcza częstą. Marki z osobowością i obecność przyciąga uwagę we właściwych kręgach; każdy chce się trochę zabawić w pracy lub podczas zabawy.
Organizuj konkursy w mediach społecznościowych, aby wzbudzić większe zainteresowanie. Zaangażuj obserwujących w markę po tym, jak wyrażą zgodę na śledzenie konta. Nie pozwól po prostu obserwującym się zawiesić; spraw, aby poczuli się zaangażowani w biznes, zabierz ich za kulisy, zabezpiecz ich inwestycję w markę, a następnie ją pogłębij.
Zadbaj o zarządzanie reputacją
Równie ważne jest zarządzanie reputacją w Internecie. Co klienci, potencjalni klienci i obserwatorzy widzą w Twojej firmie lub witrynie? O czym mówi marka? Nie deklarację misji, ale wyniki w formie pisemnej, fotograficznej lub wideo.
Przyjrzyj się, co robią konkurenci i zobacz, czy istnieje sposób, aby poprawić lub pójść w innym kierunku, jeśli chodzi o sposób, w jaki Twoja marka jest reprezentowana w Internecie.
Rozważ komunikację za pośrednictwem obsługi klienta także zespoły. Niezależnie od tego, czy jest to poczta e-mail, czat na żywo, bezpośrednie wiadomości na Facebooku czy odpowiedzi na Twitterze; mieć głos marki, trenować w nim wszystkich i trzymać się go. Ponad wszystko - być autentycznym.
Skoncentruj się na spójności w tworzeniu treści
Dąż do spójnego wyglądu, stylu i nastawienia we wszystkich formach content marketingu, niezależnie od tego, czy za ich produkcję odpowiadają różne osoby (lub działy). Dotyczy to również tego, czy publikowane treści są produkowane wewnętrznie, czy zlecane na zewnątrz.
Podaj wytyczne, aby zapewnić, że przesłanie i spójność marki przepływają przez wszystko, co jest umieszczane w mediach społecznościowych, na stronie internetowej i w materiałach promocyjnych. Udostępniaj je wewnętrznie i dostarczaj freelancerom zajmującym się produkcją treści.
Pamiętaj, spójność jest ważniejsza niż częstotliwość publikowania; chcesz przedkładać jakość nad szybkość. To zajmuje miesiące lub lat na zbudowanie reputacji, ale tylko chwile by to zrujnować.
Kiedy chcesz przenieść sprawy na wyższy poziom, ważne jest, aby unikać pomyłek. Łatwo jest próbować zrobić zbyt dużo, zbyt szybko i popełniać błędy, które szkodzą reputacji Twojej marki. Treści wyższej jakości, które mają spójny głos, przemawiają do głównych odbiorców i mają znaczący oddźwięk, są cenne. Bije pośpiech, aby być na każdej platformie, aktualizując się każdego dnia. Podczas podwajania potrzebne jest podejście wyważone. Wykonuj z należytą starannością, aby nie zepsuć tego, co już jest „dobrą rzeczą”. Kiedy firmy i menedżerowie stron internetowych zastosują się do tego edyktu, poradzą sobie dobrze.
