- MetroFax to wyjątkowa usługa faksu online, a zdecydowana większość komentarzy, jakie otrzymaliśmy od klientów MetroFax, jest pozytywna. Interfejs MetroFax jest prosty
- eFax ma największą liczbę klientów ze wszystkich swoich konkurentów, jego cena jest wysoka. Z drugiej strony eFax oferuje większość funkcji dowolnej usługi faksu online,
- MyFax posiada intuicyjny interfejs internetowy i przystępną cenę. MyFax to niedrogi wybór dla osób, które często faksują, kosztuje 10 USD miesięcznie za 200 stron przychodzących i 200 stron wychodzących.
Szukasz bezstronnego porównania pomiędzy MetroFax vs eFax vs MyFax? Nie martw się, zadbam o ciebie.
W dzisiejszym dynamicznym świecie cyfrowym, w którym poczta elektroniczna i komunikatory internetowe dominują w naszej komunikacji, faks może wydawać się reliktem minionej epoki. Jednak dla wielu z nas, w tym także dla mnie, faksowanie pozostaje niezbędne w życiu zawodowym. Niezależnie od tego, czy chodzi o bezpieczne wysyłanie poufnych dokumentów, czy o otrzymywanie kluczowych umów, niezawodne usługi faksowe są niezmiennie potrzebne.
Rozpoczynając poszukiwania idealnej usługi faksowej, znalazłem się na rozdrożu wyboru. Na tym blogu chcę zabrać Cię w moją osobistą podróż odkrywczą, podczas której porównuję trzech wiodących konkurentów: eFax, MyFax i VS.
Każda usługa ma swoje funkcje, plany cenowe i doświadczenia użytkowników. Podobnie jak wielu z Was, potrzebowałem usługi faksowania, która płynnie integruje się z moim nowoczesnym przepływem pracy, a jednocześnie uwzględnia potrzebę bezpiecznego i wydajnego faksowania.
Załóżmy więc, że stoisz tam, gdzie ja kiedyś, i nie jesteś pewien, którą usługę faksową wybrać. Dołącz do mnie, gdy zagłębiam się w świat eFax, MyFax i VS. Razem. W takim przypadku odkryjemy mocne i słabe strony każdego z nich, ostatecznie pomagając Ci zdecydować, która usługa faksowa najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. To nie tylko porównanie; to osobista podróż w celu odkrycia idealnej usługi faksowania.
MetroFax vs. eFax vs. MyFax: Przegląd
Omówienie MyFax:
MyFax posiada intuicyjny interfejs internetowy i przystępną cenę. MyFax to rozsądny wybór dla osób często faksujących; kosztuje 10 dolarów miesięcznie za 200 stron przychodzących i 200 wychodzących.
Przedpłata na rok zmniejsza miesięczną opłatę do 9.17 USD. Chociaż obsługa klienta MyFax była ogólnie korzystna, ostatnio otrzymaliśmy wiele negatywnych komentarzy. MyFax zapewnia 14-dniowy bezpłatny okres próbny faksu online, podczas którego możesz ocenić usługę.
MyFax to miesięczna usługa o wartości 10 USD, bez opłat instalacyjnych i miesięcznych. Pakiet, który sprawdziłem, obejmuje 200 miesięcznych stron przychodzących i 200 miesięcznych wychodzących. Dodatkowo MyFax zapewnia 14-dniowy bezpłatny okres próbny.
Wysłanie faksu przy użyciu interfejsu sieciowego MyFax jest dziecinnie proste, ponieważ cała procedura odbywa się na prostym ekranie. Możesz wyświetlić podgląd swojego faksu przed jego wysłaniem i możesz faksować do ośmiu dokumentów jednocześnie.
Możesz wysyłać i odbierać faksy przy użyciu maksymalnie pięciu adresów e-mail i jednocześnie wysyłać faksy do 50 odbiorców. MyFax umożliwia zapisywanie faksów online przez czas nieokreślony, czyli znacznie dłużej niż nasz standard rynkowy wynoszący 30 dni.
MyFax udostępnia lokalne numery faksów we wszystkich 50 stanach oraz w Dystrykcie Kolumbii. Nie podają numerów (800). Oferują jednak bezpłatne numery (866), (877) i (888). MyFax oferuje także całodobową pomoc telefoniczną.
Z naszych doświadczeń wynika, że ich przedstawiciele obsługi klienta byli niezwykle kompetentni i udzielili nam wielu informacji oraz jasnych odpowiedzi na nasze zapytania. Jednak ostatnio otrzymaliśmy wiele negatywnych komentarzy na temat jego wsparcia.
Przegląd e-faksów:
Chociaż eFax ma największą liczbę klientów spośród wszystkich konkurentów jego cena jest wysoka. Z drugiej strony eFax oferuje większość funkcji wszystkich usług faksu online, w tym podpisy elektroniczne, aplikacje mobilne na iOS i Android, zgodność z HIPPA, faksowanie międzynarodowe i całodobową pomoc telefoniczną.
Ponadto eFax ma teraz rozbudowaną funkcję udostępniania plików, która umożliwia użytkownikom przesyłanie dużych plików (do 3 GB) i udostępnianie łącza do maksymalnie 20 adresów e-mail, z których odbiorcy mogą pobrać pliki. EFax jest wart swojej ceny premium dla tych, którzy chcą tych funkcjonalności.
Usługa eFax pobiera miesięczną opłatę w wysokości 16.95 USD bez konfiguracji i innych kosztów. Niestety, w przeciwieństwie do innych usług, eFax nie łączy swoich miesięcznych limitów stron i zamiast tego zapewnia 150 stron przychodzących i 150 wychodzących. Norma rynkowa ma 300 stron. eFax oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny.
Wysyłanie faksów przy użyciu usługi eFax to prosty proces, który wymaga wypełnienia tylko jednego formularza i przesłania za pomocą jednego kliknięcia. Za pomocą eFax możesz przesłać maksymalnie pięć dokumentów, jeśli łączny rozmiar pliku nie przekracza 5 MB. Jednakże eFax nie zapewnia podglądu faksu przed wysłaniem.
Jednocześnie możesz wysyłać faksy tylko do jednej osoby/adresu e-mail, ale eFax umożliwia wysyłanie i odbieranie faksów na maksymalnie pięć adresów e-mail. Otrzymujesz nieograniczone, bezpłatne miejsce do przechowywania faksów online, przekraczające standard rynkowy wynoszący 30 dni.
Numery lokalne są dostępne w 48 stanach oraz w Waszyngtonie za pośrednictwem efaksu. Dodatkowo udostępniają bezpłatne linie (800), (866), (877) i (888). Pomoc telefoniczna eFax jest dostępna 24 godziny na dobę.
Przegląd MetroFax:
MetroFax to wyjątkowa usługa faksowania online i zdecydowana większość komentarzy, które usłyszeliśmy od konsumentów MetroFax, jest dobra. Za 9.95 USD miesięcznie otrzymujesz 500 połączonych stron, co odpowiada naszemu standardowi rynkowemu obejmującemu 300 połączonych stron za 9.99 USD miesięcznie.
Dodatkowo możesz dokonać przedpłaty 99.60 USD za rok usługi, obniżając miesięczną opłatę do 8.30 USD. Przedstawiciele obsługi klienta MetroFax są bardzo wykształceni i reagują na nasze zapytania.
Pakiet Essential MetroFax kosztuje 9.95 USD miesięcznie bez kosztów konfiguracji i anulowania. W ramach miesięcznego członkostwa otrzymujesz 500 połączonych stron, co przekracza nasz standard rynkowy wynoszący 300 połączonych stron. Usługa MetroFax dostępna jest w 14-dniowym okresie próbnym.
https://www.youtube.com/watch?v=LCf7MfARUsE
Interfejs MetroFax jest prosty; po prostu dodaj odbiorców, załącz dokumenty i opcjonalnie dołącz stronę tytułową przed wysłaniem. Dodatkowo umożliwia podgląd faksów przed ich wysłaniem. Możesz przesłać faksem do dziesięciu dokumentów za pomocą MetroFax, o ile całkowity rozmiar pliku nie przekracza dwudziestu megabajtów.
Możesz faksować do 50 osób jednocześnie. Do odbierania i wysyłania faksów można używać maksymalnie pięciu kont e-mail. Dodatkowo masz nieograniczone bezpłatne przechowywanie faksów online, co znacznie przekracza nasz standard branżowy wynoszący 30 dni.
MetroFax zapewnia lokalne linie telefoniczne w każdym z 50 stanów. Ponadto zapewniają bezpłatne linie bezpłatne (844), (855), (866), (877) i (888). Godziny obsługi telefonicznej MetroFax to 8:9 do XNUMX:XNUMX czasu wschodniego od poniedziałku do piątku. Zapewnia doskonałą obsługę klienta.
Technicy wsparcia są kompetentni i potrafili szybko odpowiedzieć na nasze pytania. Większość komentarzy, które otrzymaliśmy od użytkowników MetroFax, była pozytywna.
MetroFax kontra eFax kontra MyFax: funkcje
Oto porównanie funkcji:
Funkcje MyFax:
MyFax obsługuje najpopularniejsze typy plików, w tym PDF, DOC i TIFF; wszystkie wiadomości faksowe są trwale zachowywane. Aby pomóc w porządkowaniu zarchiwizowanych faksów, użytkownicy mogą oznaczać wiadomości, a funkcja wyszukiwania w witrynie umożliwia szybkie i proste odnajdywanie starych plików. Dodatkowo użytkownicy mogą tworzyć listy zabronione i zatwierdzone, dzięki czemu nie zostaną obciążeni opłatami za faksy wysyłane z zablokowanych numerów.
Użytkownicy mogą wybierać lokalne, międzynarodowe lub bezpłatne numery faksów, a istniejące numery faksów można również importować na platformę. Każdy abonament obejmuje nielimitowaną pomoc telefoniczną oraz możliwość przypisania do użytkownika maksymalnie pięciu adresów e-mail.
Aktualizowanie krytycznych elementów, takich jak informacje o profilu i płatności, jest proste, a opcja Pomoc jest dogodnie umieszczona u góry strony.
Wyświetla listę często zadawanych pytań, otwiera cały podręcznik użytkownika i zapewnia łatwy mechanizm kontaktu użytkownika końcowego z pomocą. MyFax został stworzony z myślą o użytkowniku końcowym.
Jednak bezpieczeństwo to obszar, w którym MyFax znacznie się nie sprawdza. Metoda resetowania hasła przesyła nowe hasło w formacie zwykłego tekstu, który jest mniej niż optymalny. Ponadto nie ma obsługi uwierzytelniania dwuskładnikowego.
eFax Korzyści:
eFax to bezpłatna aplikacja mobilna dla systemów iOS i Android, która umożliwia użytkownikom wysyłanie i odbieranie faksów, gdziekolwiek się znajdują. Dodatkowo programy te umożliwiają dodawanie do faksów adnotacji z komentarzami pisanymi wygodnie na smartfonie lub tablecie oraz wykorzystanie aparatu urządzenia do skanowania podpis elektroniczny które można zachować w urządzeniu do wykorzystania w przyszłości.
To znacznie eliminuje kłopoty związane z koniecznością podpisywania każdego dokumentu. Dodatkowo obsługiwanych jest wiele podpisów. Dodatkowo dostępna jest aplikacja komputerowa, podobnie jak dostępność online.
eFax oferuje klientom bezpłatne numery faksów, nieograniczone miejsce na faksy przychodzące i wychodzące oraz wsparcie. Obsługiwane są lokalne numery telefonów i można wysyłać faksy w formacie PDF, EFX i TIFF.
Faksy, które można łatwo uporządkować za pomocą słów kluczowych, są przechowywane na bezpiecznych serwerach eFax przez okres do dwóch lat, nawet w przypadku anulowania konta użytkownika, dzięki czemu można uzyskać do nich dostęp w dowolnym momencie. Nie jest to prawdą, jeśli pliki zostały usunięte ręcznie.
Ogromne udostępnianie plików to kolejna funkcja eFax, która umożliwia użytkownikom przesyłanie dużych dokumentów o rozmiarze do 3 GB do maksymalnie dwudziestu odbiorców jednocześnie. Dodatkowo dostępne jest 256-bitowe szyfrowanie, podobnie jak opcja Zwiększonych zabezpieczeń, która szyfruje przychodzące faksy i przekazuje je do innej, bezpiecznej witryny zamiast na adres e-mail użytkownika.
Z tego samego numeru faksu może korzystać maksymalnie pięć osób z różnymi adresami e-mail, a faksy można wysyłać na wiele numerów jednocześnie. Ponadto alerty są dostarczane po każdym wysłaniu lub odebraniu faksu. Pamiętaj, że podczas wysyłania faksów wyświetlane będą monity o potwierdzenie każdego wysłanego faksu.
Funkcje MetroFax:
Aby wysyłać faksy, użytkownik końcowy musi albo ręcznie wprowadzić dane, albo zaimportować je od zewnętrznych dostawców oprogramowania, takich jak Outlook, Gmail, Yahoo, Comcast, Hotmail i/lub AOL.
Dodatkowo możesz zdefiniować odbiorcę faksu i dodać do 50 odbiorców i dziesięć dokumentów. Użytkownicy mogą również dostosować jakość faksu,
nie ma jednak możliwości przesłania własnej strony tytułowej. Dodatkowo bezpieczeństwo jest słabe. Nie ma uwierzytelniania dwuskładnikowego, a konta są zabezpieczone czterocyfrowym hasłem.
Faksy można łatwo przesłać e-mailem, po prostu przesyłając odpowiednie dokumenty (lub wpisując swoje dane w skrzynce wiadomości) i wysyłając je na adres [email chroniony], gdzie xxx jest zastępowane dziesięciocyfrowym numerem telefonu odbiorcy faksu. Dodatkowo faksy mogą być opatrzone etykietami, co pozwala na ich kategoryzację.
Kiedy użytkownik się zarejestruje, otrzyma dedykowany numer faksu z wybranym przez siebie numerem kierunkowym, a bezpłatne numery faksu są dostępne bez dodatkowych opłat. Dodatkowo użytkownicy mogą przenieść swoje obecne linie faksowe na platformę.
MetroFax oferuje aplikacje na iOS i Androida, które powiadamiają użytkowników o odebraniu faksu. Ponadto aplikacje umożliwiają członkom dostęp do faksów przechowywanych w Internecie, oznaczanie i przeszukiwanie magazynu danych oraz przeglądanie i wysyłanie faksów z listy kontaktów.
Dodatkowo aplikacje umożliwiają użytkownikom cyfrowe podpisywanie faksów, co oznacza jedynie napisanie palca na ekranie smartfona przez użytkownika.
MetroFax vs. eFax kontra MyFax: ceny
Większość ludzi nie zdaje sobie sprawy, że j2 Global jest właścicielem wszystkich trzech firm i że obecnie wspierają je podobne platformy, aplikacje i obsługa klienta.
Mają jednak ogromne różnice w cenie i możliwościach. Oto głębsza analiza sytuacji tych trzech organizacji.
Cennik MyFax:
MyFax oferuje trzy opcje. Jednak tylko jeden jest warty rozważenia ze względu na obniżoną cenę przyznawaną osobom korzystającym z linków na FaxCompare.
- Specjalna oferta „Najlepsza wartość” FareCompare: 400 stron przychodzących i 400 wychodzących za jedyne 10.00 USD miesięcznie lub 110.00 USD rocznie.
- Najlepsza wartość „standardowa”: 10.00 USD miesięcznie lub 110.00 USD rocznie za 100 stron przychodzących i 200 stron wychodzących;
- Najpopularniejsze: 10.00 USD miesięcznie za 200 stron przychodzących i 200 stron wychodzących; oraz
- Faksuj więcej: 10.00 USD miesięcznie za 400 stron przychodzących i 400 wychodzących. MyFax, podobnie jak MetroFax i eFax, udostępnia aplikację na iPhone'a, ale oferuje tylko aplikację na Blackberry.
Niestety, aplikacja Blackberry jest nieaktualna od 2010 roku. Ze względu na podobieństwo do MetroFax, MyFax najlepiej nadaje się dla tych, którzy dostrzegają szczególną wartość w unikalnej ofercie FaxCompare za 10 USD miesięcznie, 400/400-stronicowych faksów.
Ceny e-faksów:
eFax oferuje większą funkcjonalność niż inne usługi, ale za wyższą cenę. Marka udostępnia dwie opcje płatności: za 16.95 USD miesięcznie lub 169.50 USD rocznie otrzymujesz 150 stron przychodzących i 150 wychodzących.
Dodatkowo żądają opłaty instalacyjnej w wysokości 10 USD, chyba że dołączysz.
Pro: 200 stron przychodzących i 200 wychodzących za 19.95 USD miesięcznie lub 199.50 USD rocznie. Dodatkowo żądają opłaty instalacyjnej w wysokości 19.95 USD.
eFax zawiera wszystkie możliwości MetroFax, plus eSigning i HIPAA (chociaż nie podpisują umowy Business Associate Agreement). Jak wspomniano w naszej recenzji eFax, firma zapewnia również integrację z Microsoft, co czyni ją jedynym dostawcą oferującym wszystkie te usługi w jednym pakiecie.
Jednak ponieważ jest to bardziej kosztowny plan z mniejszą liczbą oddzielnych miesięcznych przydziałów stron faksu dla faksów przychodzących i wychodzących, lepiej nadaje się dla przedsiębiorstw, które potrzebują takich cech.
Jedną z rzeczy, o których należy pamiętać w przypadku eFax, jest to, że firma oferuje różnorodne niestandardowe pakiety przeznaczone dla większych przedsiębiorstw. Usługi te wyceniane są indywidualnie i są znacznie droższe.
Ceny MetroFax:
MetroFax to przyzwoita wartość pod względem ceny i funkcjonalności. Podczas gdy wszystkie 3 usługi udostępniają aplikację na iPhone'a, tylko MetroFax i jego droższy eFax zawierają aplikację na Androida.
MetroFax oferuje trzy różne plany:
- Za 7.95 USD za miesiąc lub 79.50 USD za rok możesz uzyskać 500 stron;
- za 12.95 USD za miesiąc lub 129.50 USD za rok możesz uzyskać 1,000 stron; oraz
- za 35.95 USD za miesiąc lub 359.50 USD za rok, możesz mieć łącznie 2,500 stron.
MetroFax oferuje również wyjątkowo tanią opłatę za nadmiarową stronę w wysokości 0.03 USD. To mniej niż jedna trzecia kosztów eFax i MyFax. Dodatkowo MetroFax umożliwia klientom dodanie do 10 osób na konto.
MetroFax zapewnia najbardziej konkurencyjną cenę spośród trzech alternatyw dla większości klientów, chociaż brakuje mu kilku funkcji dostępnych dla użytkowników eFax.
W przeciwieństwie do usługi eFax, MetroFax nie zapewnia podpisów elektronicznych ani zgodności z HIPAA. Jeśli jednak te czynniki są nieistotne, MetroFax jest doskonałym rozwiązaniem.
Plusy i minusy: MetroFax vs eFax vs MyFax
Plusy i minusy MetroFax:
| Plusy MetroFax | Wady MetroFax |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Zalety i wady usługi eFax:
| Plusy e-faksów | Wady e-faksów |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Plusy i minusy MyFax:
| MyFax Plusy | MyFax Wady |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Często zadawane pytania dotyczące MetroFax vs eFax vs MyFax:
Czy eFax i MyFax to to samo?
MyFax i eFax to dwie firmy oferujące faksy online, które są dość porównywalne. Z drugiej strony eFax jest droższy niż MyFax i jest jednym z niewielu dostawców, którzy naliczają koszty konfiguracji, ale nadal zapewnia dobre aplikacje mobilne i imponujący zestaw usług.
Czy MetroFax jest zgodny z HIPAA?
Nie, MetroFax nie twierdzi, że jest zgodny z HIPAA. Firma nie zamierza zawrzeć umowy o współpracy biznesowej (BAA). Formularze internetowe Jotform zgodne z HIPAA umożliwiają zbieranie danych pacjentów i płatności oraz dystrybucję bezpiecznych plików PDF za pomocą jednego kliknięcia.
Czy MyFax.com jest legalny?
MyFax ma obecnie ocenę zadowolenia klientów wynoszącą 1.45 gwiazdki na podstawie 216 recenzji, co pokazuje, że większość konsumentów jest rozczarowana swoimi transakcjami. Konsumenci najczęściej skarżą się na bezpłatny okres próbny MyFax, karty kredytowe i problemy z obsługą klienta. MyFax zajmuje szesnaste miejsce wśród stron faksowych.
Co to jest aplikacja MetroFax?
MetroFax Mobile jest uzupełnieniem Twojej subskrypcji faksu internetowego MetroFax. Aplikacja MetroFax Mobile umożliwia wysyłanie i odbieranie faksów. Możesz nawet sprawdzić saldo strony swojego konta na urządzeniu mobilnym. Faksuj strony z załącznikami ze smartfona z Androidem, Dropbox lub Dokumentów Google.
Czy MyFax jest zgodny z HIPAA?
Nie, MyFax nie jest zgodny z ustawą HIPAA. Chociaż MyFax zapewnia bezpieczną usługę eFax, nie zawiera umów BAA z klientami służby zdrowia. Jednak firma macierzysta MyFax jest również właścicielem innej usługi faksu elektronicznego zgodnej z HIPAA, eFax.
Czy eFax jest nadal bezpłatny?
eFax to bezpłatna wersja, w której otrzymujesz wirtualny numer faksu, ale nie jest to numer bezpłatny. Każdego miesiąca możesz otrzymać do dziesięciu przefaksowanych stron i przeglądać je za pomocą bezpłatnego programu eFax Messenger. Ponadto firma zapewnia plany premium, jeśli potrzebujesz dodatkowych faksów i chcesz je również przesłać.
Szybkie linki:
- RingCentral kontra MyFax
- Przegląd MyFax
- RingCentral vs Efax
- Recenzja Hix.ai
- Sitechecker Pro kontra Semrush
- Cloudways kontra GreenGeeks
Ostateczny werdykt: MetroFax vs eFax vs MyFax
Jak widać, wszystkie trzy mają konkurencyjne funkcje i plany cenowe. Po szczegółowej analizie mogę stwierdzić, że dla większości użytkowników najlepszą opcją byłby MyFax.
MetroFax jest znacznie tańszy niż eFax. eFax jest najdroższym głównym dostawcą faksów e-mail. Wiele organizacji potrzebuje ponad 150–200 faksów miesięcznie, ale koszty nadwyżki wynoszące 10 centów za faks, wysokie miesięczne plany cenowe i wysokie opłaty konfiguracyjne ograniczają to.
MetroFax pobiera 7.95 USD miesięcznie + 3 centy za stronę za wysłanie lub odebranie 500 faksów.
MyFax, obsługiwany przez tę samą firmę co eFax, jest jedynym konkurentem cenowym. eFax pobiera międzynarodowe opłaty za międzynarodowe faksy i nie ma porównywalnej funkcji.
MetroFax wygodnie wygrywa to porównanie dzięki obniżonej cenie, większym miesięcznym limitom, doskonałym aplikacjom i łatwemu interfejsowi online. Jedyną przewagą eFax nad MetroFax jest więcej typów plików i możliwości podpisu cyfrowego. MetroFax jest preferowany, jeśli żadna z tych rzeczy nie ma znaczenia dla Twojej firmy.
Zależy to jednak od Twoich potrzeb. Ponadto żadna z tych platform nie jest naprawdę zła, więc możesz bez wahania wybrać którąkolwiek z nich.
