Ponad 25 milionów firm wykorzystuje Instagram jako kanał komunikacji z klientami. Marketing na Instagramie ma ogromny potencjał, ale tylko z jasną strategią. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zwiększyć sprzedaż, podnieść świadomość swojej marki i uczynić ambasadorów biznesu wśród swoich lojalnych obserwatorów, to jest to artykuł właśnie dla Ciebie.
Jeśli jednak szukasz triku, jak dominować na Instagramie i szybko zarabiać, to jesteś w złym miejscu. Ta sztuczka nie istnieje, a każdy, kto mówi inaczej, chce cię oszukać. Nic nie da się zrobić z dnia na dzień, może tylko zawieść.
Dlatego już na samym początku podkreślamy, że jednym z najważniejszych terminów w marketingu cyfrowym jest – trafność. Na przykład mechanicy samochodowi nie mają nic wspólnego z Instagramem, ponieważ będą mieli lepszego sojusznika w Google (Google SEO, Google Moja Firma, Google Ads). Mówimy to dla lepszego wykorzystania zasobów, które z pewnością są ograniczone do każdej firmy. Nie chodzi o to, że mechanik samochodowy nie powinien mieć własnego profilu na Instagramie, daleko mu do tego, ale pewne jest, że Google przyniesie mu więcej klientów, więc powinien włóż więcej energii w SEO.
Dlaczego wszyscy kochają Instagram? Trochę psychologii…
Instagram jest obecnie najpopularniejszą darmową aplikacją do przetwarzania i udostępniania zdjęć i filmów, ale służy również do serwisów społecznościowych. Jest to zatem platforma konceptu wizualnego, na której najlepiej reklamować wizualnie pomyślane nisze.
Obecnie ma ponad miliard użytkowników, a tę liczbę można przypisać intensywnemu tempu innowacji zespołu Instagrama, który dostrzegł potrzebę, aby ludzie wyrażali się na nowe sposoby. Udało im się odpowiedzieć na wiele próśb, zwłaszcza młodszych odbiorców, poprzez ciągłe innowacje i wprowadzanie nowych rzeczy: opowiadań, IGTV, naklejek, sliderów, GIF-ów…
Instagram wydaje się być najszczęśliwszym miejscem na świecie. Jest pełen zdjęć i filmów z pięknymi krajobrazami, zwierzakami, ciekawymi miejscami, pysznymi (przynajmniej na zdjęciach) potrawami, sportowymi samochodami, markami modowymi… zdecydowanie fajne, energiczne i fajne miejsce.
Starannie wybieramy, co opublikujemy na Instagramie, aby zaprezentować się w jak najlepszym świetle. Jednym z sekretów sukcesu sieci społecznościowych jest właśnie walidacja społeczna, czyli potwierdzenie – podstawowa biologiczna potrzeba każdego człowieka.
Jako istoty społeczne musimy być połączeni i akceptowani przez ludzi, na których nam zależy. Na co dzień dzielimy się z nimi postawami, opiniami, tym co lubimy lub czego nie lubimy. Rozmawiamy o nowych rzeczach, doświadczeniach, o tym, co widzieliśmy… Stąd strach wśród ludzi przed tym, co zamieszczą na Instagramie.
Boimy się, jak ludzie zareagują, gdy nasz post w końcu stanie się publiczny. Czy istnieje lepsze potwierdzenie niż z wielu polubień? Jesteśmy uzależnieni od polubień. Więcej polubień, jesteśmy fajniejsi, a to doświadczenie bezpośrednio wspiera wydzielanie dopaminy, hormonu związanego z przyjemnością.
Pomaga nam czuć się znacznie lepiej i z biegiem czasu uzależniamy się od tego dobrego samopoczucia. Posuwamy się tak daleko, że, poparte nowymi badaniami, młodzi ludzie wybierają miejsce do podróżowania i spędzania lata w zależności od tego, jak „instragamiczne” są miejsca docelowe.
Najbardziej udane nisze na Instagramie
Biorąc pod uwagę skład populacji użytkowników na Instagramie i sposób, w jaki dziś działa ta sieć społecznościowa, niektóre przedsięwzięcia biznesowe i branże na Instagramie mają większe szanse na pomyślne prowadzenie działalności.
Poniżej 10 obszarów biznesowych, które mają szansę przynosić zyski:
- Branża fitness
- Uroda
- Przemysł turystyczny
- Zarobki online i doradztwo
- Przemysł mody
- Luksus i styl życia
- Zwierzęta
- Relacje
- Games
- Rodzicielstwo
Dlaczego marketing na Instagramie? Czy można zmierzyć sukces?
Na początku należy powiedzieć, że w projektowaniu „instagramicznych” marek i firm obserwuje się coraz bardziej wyraźny trend. Podobnie jak ludzie, każda firma potrzebuje dawki dopaminy. Dużo czasu poświęca się na stworzenie dobrej historii, dobrego produktu. Czasami potrzebujemy wsparcia, aby być na dobrej drodze, aby robić właściwe rzeczy.
Sieci społecznościowe przyniosły dużą zmianę w sposobie, w jaki prowadzimy działalność. Komunikacja staje się dwukierunkowa, głos klientów jest coraz głośniej słyszany. Nie ma lepszego sposobu na nawiązanie kontaktu z klientami niż opowiedzenie im swojej historii, czyli dlaczego robisz to, co robisz?
Z biznesowego punktu widzenia Instagram należy postrzegać jako:
- Narzędzie do łatwego dotarcia do grupy docelowej. Swoją drogą wiadomo, że publiczność na Instagramie jest najbardziej aktywna i najczęściej wchodzi w interakcję z treścią.
- Sieć wizualna, w której możesz wiernie przedstawić historię i wartości marki poprzez wideo i fotografię, ponieważ historie to te, które sprzedają, decydują, którą markę klienci wybiorą spośród dwóch podobnych produktów. Nawiąż emocjonalną więź z klientami. Zrób z klienta bohatera, a będziesz miał lojalnego przedstawiciela marki.
- Sukces można mierzyć zgodnie z celami, które są jasno określone w strategii. W większości przypadków celem jest zwiększenie sprzedaży online – jeśli chodzi o e-commerce – lub zakupów, liczby wizyt w restauracjach itp. Dla marek e-commerce ważna jest jeszcze jedna rzecz. Instagram niedawno wprowadził do swoich historii funkcję zakupów, co oznacza, że możesz tworzyć klikalne posty dla niektórych produktów, które prowadzą do strony internetowej marki, aby uzyskać więcej informacji. To dalej prowadzi do tego, że strona internetowa marki musi się szybko ładować i być aktywna przez cały czas.
- W obu przypadkach niezbędny jest wysokiej jakości hosting. Pamiętaj, że hosting MySQL i jego plany są zaprojektowane z myślą o szybkiej reakcji przy minimalnych kłopotach. Z drugiej strony duża część firm chce jedynie poszerzać świadomość swojej marki, co znajduje odzwierciedlenie w liczbie odwiedzin na profilach na Instagramie i co w dłuższej perspektywie wpływa na powyższe parametry.
- Hashtagi mogą bardzo pomóc w odnalezieniu i rozpoznaniu. Spójrz na hashtagi jako SEO na Instagramie. Sukces na Instagramie jest prawie gwarantowany dla sektora B2C, czyli dla firm zorientowanych na konsumentów końcowych.
4 rzeczy potrzebne do strategii marketingowej i wydajności na Instagramie
- Bądź sobą
Nazywa się to również transparentnym marketingiem. Wydaje się trudne, ale jest niezbędne do sukcesu. Nadal można po prostu zapłacić za reklamę i czekać przez telefon, ale jest to po prostu nieopłacalne, krótkoterminowe i drogie.
Istnieje wiele lepszych strategii w marketingu cyfrowym niż to. Wymaga to czasu i inwestycji, ale korzyści z poprzedniej „taktyki” są nie do zmierzenia. Bądź autentyczny, jasno i konsekwentnie przedstaw swój produkt lub usługę. Pokaż wiedzę w swojej firmie. Rozwiąż problemy ludzi, a odniesiesz sukces.
Zdjęcia to zawsze dobry wybór, ale dziś… format wideo, który powoli podbija świat jest również ważny, a główni gracze, tacy jak Facebook, teraz wyraźnie to podkreślają.
Kolejna ważna rzecz – Unikalna propozycja sprzedaży (USP), czyli awatar Twojego idealnego klienta, to coś, czego musisz się nauczyć i zrobić, ponieważ bardzo pomoże Ci w napisaniu planu content marketingu.
- Śledź marki ze swojej niszy
Na Instagramie jest tak wiele niesamowitych marek, które są reklamowane. Wyszukuj i śledź różne marki związane z Twoją firmą. Dostarczy Ci inspiracji i pomysłów na wysokiej jakości reklamy i treści.
Zobacz, co jest dobre dla innych marek i konkurentów, a zobacz, co nie. Przeanalizuj treści, z których korzystają udane marki. Nie kopiuj ich, ale wykorzystaj moc twórczej imitacji. Osadź pomysły w kontekście swojej marki, a otrzymasz unikalne treści.
- Spraw, aby algorytm działał dla Ciebie
Najważniejszą rzeczą dla Instagrama i każdej innej sieci społecznościowej jest to, że spędzasz na platformie jak najwięcej czasu. Więcej czasu, więcej obejrzanych reklam, więcej pieniędzy na nie.
Dlatego algorytm zawsze pokaże Ci przed innymi postami te, które mają dużo polubień i komentarzy, zakładając, że jest to interesujące, bo jak Twoi znajomi to polubili, to i Tobie się spodoba. Zalecenie: Utwórz konkurs lub prezent.
- Reklamuj się na Instagramie
Reklama w Internecie jest nadal tania i działa poprzez system aukcyjny. Przez cały czas na Instagramie jest pewna liczba automatów, miejsc do wyświetlania reklam, a firmy walczą o te miejsca.
To, ile będzie Cię kosztować reklama, zależy od wielu czynników. Dotychczasowa praktyka pokazała, że np. w USA za jednego dolara można dotrzeć od 50 do 100 osób (tylko). W Europie za jedno euro można dotrzeć nawet do 1,000 osób.
Im więcej reklamodawców, tym mniej slotów, tym droższa staje się reklama. Skorzystaj z tego. Facebook, Instagram i Google zarabiają na życie z reklam, ale nie za wszelką cenę. Zależy im na tym, aby ich użytkownicy byli zadowoleni, że spędzają w sieci dobry czas aby uzyskać odpowiednią treść aby jak najwięcej z niego korzystać.
Dlatego ważna jest trafność, o której wspomnieliśmy na początku artykułu. Siła mediów społecznościowych dla reklamodawców polega na tym, że mają dostęp do wielu danych demograficznych, aby jasno określić grupę docelową i wysłać odpowiedni komunikat. Odpowiednie treści pomogą Ci zdobyć nowych klientów.
Możesz segmentować ludzi według lokalizacji, używanych aplikacji, statusu ich związku, używanego telefonu komórkowego, zainteresowań, płci, wieku i na wiele, wiele innych sposobów. Remarketing jest prawdopodobnie jedną z najsilniejszych rzeczy, a z pewnością wyjątkową rzeczą w marketingu cyfrowym.
Na Instagramie możesz powtórzyć reklamę osobom, które wcześniej polubiły niektóre Twoje posty. Czyli nie musisz już wydawać dużych pieniędzy, tylko 3-4 euro, ponieważ dzięki algorytmowi możesz powtórzyć reklamę tylko osobom, z którymi kontaktowałeś się przez skrzynkę odbiorczą (tzw. „ciepły ruch”).
Jak dotrzeć do „ciepłego ruchu”?
Poprzez menedżerów reklam kierujesz reklamy do mężczyzn i kobiet w określonym wieku w swoim kraju lub mieście, którzy lubią biznes, który prowadzi Twoja marka. Menedżer reklam wykonuje swoją pracę i pokazuje liczbę Twoich odbiorców, dzięki czemu według kalkulacji 1 euro na 1,000 osób wiesz, ile pieniędzy musisz wydać, aby do nich dotrzeć.
Wystarczy jedno kliknięcie, aby algorytm zaczął dla Ciebie działać. Reklama trwa kilka dni i udało Ci się dotrzeć do określonej liczby tych osób. Dzięki narzędziom Instagrama i remarketingowi możesz określić, ile osób obejrzało reklamę wideo, np. dłużej niż 30 sekund.
Ustawiasz parametry i prosisz Instagram o pokazanie Ci bazy danych osób, które oglądały Twoją reklamę dłużej niż 30s. Teraz istnieje baza znacznie mniejszej liczby osób. Zdajesz sobie sprawę, że od teraz wydasz piątą część początkowej inwestycji, aby dotrzeć do potencjalnie większej liczby zainteresowanych osób.
Założenie jest takie, że skoro ktoś obejrzał 30-tkę reklamy, oznacza to, że dla niego wygląda to na dobrą transakcję. Zaoferujesz im dodatkowe informacje, takie jak płatność w kilku ratach bez odsetek za pierwszych, powiedzmy, 100 klientów.
Teraz nie wyrzucasz pieniędzy, strzelasz precyzyjnie jak laser!
Szybkie linki:
- 15 najlepszych i nowych pomysłów na biznes online w Indiach
- 10 sposobów na postawienie biznesu online na wysokim poziomie
- Recenzja SocialCaptain
- Jak idealnie zoptymalizować Instagram Bio
