No centro de qualquer discussão sobre um produtos ou serviços da startup é a questão do valor. Quanto valor a solução de sua startup fornece para seus clientes? Quantas horas de trabalho isso os economiza? É algo que eles próprios poderiam fazer ou os seus serviços são exclusivos? Essas perguntas determinam não apenas se sua startup alcançará lucratividade, mas também quanto você pode cobrar por seus serviços caso isso aconteça.
O preço dos serviços de sua empresa é um processo delicado que deve levar em consideração uma infinidade de fatores. Conversamos com sete fundadores de sucesso em diferentes estágios de suas carreiras e perguntamos qual seria seu melhor conselho para precificar com precisão os produtos e serviços de uma startup.
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1) Ouça o feedback do cliente
Existem toneladas de livros, artigos e estudos na Internet que discutem especificamente como definir os preços certos para o novo produto ou serviço. Discutindo isso em termos gerais, uma das melhores maneiras de ter a ideia certa sobre preços é estudar o setor sob vários aspectos. Isso inclui pesquisar o concorrente mais próximo, fazer pesquisas gerais e até mesmo analisar os substitutos mais próximos em outras indústrias.
Mesmo depois de tudo isso, tudo se resume ao que seus clientes estão dispostos a pagar e os primeiros usuários podem ser inestimáveis para obter uma visão sobre isso. Quando lançamos o AskforTask, recebemos feedback da maioria de nossos primeiros usuários no modo beta que nos ajudou a encontrar o preço certo.
Muneeb Mushtaq, Pedir tarefa
2) Nãonão tenha medo de experimentar
Pense em preços como algo fluido, em vez de fixo. À medida que seu produto e seu conhecimento crescem, não tenha medo de fazer experiências com o preço para ajudar a encontrar o melhor equilíbrio entre a demanda do produto e a receita.
Marcos Volkmann, Livro de massagem
3) Fale com seu concorrenteDeficiências de
Encontre uma lacuna nas ofertas de produtos do seu concorrente e encontre um pacote que tenha um bom preço para as necessidades não atendidas. O pacote deve ter uma história convincente em menos de um minuto. Um exemplo é: “Pelo mesmo preço que pagaria por outros, você obtém mais recursos e benefícios com este produto”.
Ken Rie, Trumpia
Confira este vídeo:
4) Teste seus preços
Teste o seu preço, não escolha um número do éter e depois continue com ele cegamente. No início, você deve escolher o preço com base na intuição e na estratégia da marca, mas o preço a longo prazo é determinado pelo que os consumidores estão dispostos a pagar, então vale a pena testar preços diferentes para descobrir exatamente o que é.
Cameron Mclain, Desafio.Me
5) Encontre o equilíbrio certo
Encontrar o preço certo realmente gira em torno de encontrar o limite no qual uma massa crítica de demanda pode catapultar uma startup para a lucratividade e escalabilidade. Coloque o preço acima desse limite e demorará muito (ou será impossível) para atingir a lucratividade e iniciar o processo de repetição e dimensionamento do modelo de negócios. Coloque o preço abaixo desse limite e você estará perdendo fluxo de caixa e comprimindo desnecessariamente suas margens.
Allen Kors, Atingir Empréstimos
6) Conheça a indústria
O preço adequado de seus produtos e serviços pode influenciar muito o quanto você vende e o sucesso inicial geral de sua startup. Você tem que conhecer seu cliente, conhecer os custos tangíveis de sua empresa e conhecer sua concorrência. Em suma, pesquisa de mercado e competitiva. Pese cada ponto de dados e, a partir daí, você poderá calcular com mais precisão o preço que deve oferecer inicialmente.
Tim Nichols, ExatoDrive
7) Pesquisa
Adotamos uma abordagem de pesquisa tradicional para entender onde nossos produtos ou serviços se encaixam no mercado. Em seguida, considere como sua abordagem de valor é diferente em relação ao problema que você resolve. Os princípios básicos de custos operacionais versus clientes versus período de ramp up são essenciais para acertar e evitar queimar dinheiro.
Roberto Sturt,Negócios BT
Confira Mark Zuckerberg na Startup School 2012
Espero que você goste de todas essas 7 dicas para precificar com precisão os produtos e serviços de seu Startup. Você tem mais dicas para compartilhar nos comentários abaixo.