Guia do iniciante para a otimização da taxa de conversão por meio de ações de call to 2024

Quantas vezes você baixou ou se inscreveu para coisas diferentes?

Você já instalou o Spotify? WordPress? Soundcloud? Dropbox?

Cada inscrição é quase o resultado de uma call-to-action atraente.

Call to action (CTA) é uma ferramenta vital para o marketing inbound produtivo. Recebemos toneladas de mensagens, vídeos e outras formas de palavras que provobriga-nos a tomar medidas. Quase todas as estratégias de marketing incorporam essas táticas inbound como uma arma poderosa.

O objetivo fundamental de um CTA é para levar os clientes a realizar ações específicas isso pode lhes proporcionar conversão e também satisfazer os visitantes. Os CTAs são projetados principalmente para inspirar ações e, na maioria das vezes, combinados com o processo de compra.

Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão por meio de frases de chamariz

Nesta postagem, apresentamos um guia para otimização da taxa de conversão por meio de frases de chamariz em 2024. Vamos começar aqui.

Guia para a otimização da taxa de conversão por meio de ações de call-to em 2024

O que é CTA?

Uma frase de chamariz é uma imagem, uma linha, rich media ou texto que solicita aos visitantes, clientes e leitores que tomem uma atitude. Funciona exatamente como o seu nome, uma chamada para dar um passo. Essa ação pode ser qualquer coisa como se inscrever, receber um cupom, inscrever-se para uma assinatura, etc.

Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - O que são frases de chamariz

Um CTA é qualquer coisa que você posiciona para atrair clientes ou espectadores e os obriga a agir. De acordo com Hubspot"Um CTA é o link entre o conteúdo regular no qual seu cliente potencial está interessado e uma página com uma oferta de valor mais alto que seja relevante e interessante o suficiente para persuadir seu visitante a preencher um pequeno formulário."

Os CTAs são uma ferramenta potente que exibe a mensagem certa para os clientes em potencial no momento perfeito. Esta ferramenta é um meio de servir conteúdo apelativo que atrai o utilizador.

Hoje, a princípio, falarei sobre os benefícios que obtemos quando usamos o CTA

  1. Para aumentar as taxas de conversão

A estratégia de marketing é diferente para cada setor. Quanto mais estratégia de personalização você usar, melhor será a conversão. Identifique a necessidade de seus consumidores e apresente um CTA que seja único e relevante para a necessidade do usuário. CTAs podem ser altamente eficazes para aumentar as taxas de conversão, mas eles não funcionam até que você os use corretamente.

Quando se trata de marketing, fazer e transformar leads é considerado a principal prioridade se você deseja impulsionar o crescimento e aumentar a receita, você deve optar por CTAs.

  1. Melhora a experiência do usuário no site

Quantas vezes você já visitou a Amazon para comprar um gadget ou roupas e sentiu que eles foram escolhidos a dedo para você? As sugestões que você vê proporcionam uma experiência positiva? Certo.

É a estratégia inteligente de usar as informações para encantar os clientes. Essa estratégia pode ser usada por meio de CTAs para customizar a experiência para dar uma experiência fantástica ao visitante.

  1. Deixe seus clientes saborearem o sabor dos CTA's

Em vez de usar CTAs apenas para fins de vendas, use-os para ser útil e agradecer ao consumidor, ao mesmo tempo que atinge a meta de seu negócio. Use CTAs como ofertas para obter mais valor de seus produtos ou serviços para os usuários. Dê a eles ofertas das quais eles possam obter o benefício. Use mais imagens gráficas para fascinar seus clientes de alguma forma usando CTAs normais. Existem muitas oportunidades que você pode agarrar, dependendo da eficácia de sua estratégia.

Tipos de CTA

Os CTAs vêm em todos os tamanhos, cores e formas. Para permitir que seus visitantes se tornem leads, você deve criar vários tipos de CTAs para atender a públicos diferentes.

  1. Geração de Leads

CTAs são cruciais para gerar leads. O objetivo do CTA é atrair clientes e transformá-los em leads. Para tornar isso possível, você precisa colocar um CTA em um local do seu site ou blog que tenha um grande número de visitantes.

O local mais recomendado para colocar esses CTAs é no final das postagens, nos blogs, na barra lateral e como um banner gratuito. Os CTAs devem ser envolventes e atraentes.

  1. Partilha social

Este vem sob o tipo mais simples de CTA que o incentiva a compartilhar algo, seja um blog ou conteúdo com seus amigos. Pode parecer óbvio, mas é uma forma eficaz de os visitantes se entregarem à sua empresa.

Portanto, antes de incluir este tipo de CTA, certifique-se de colocá-los onde fazem sentido, como postagens de blog, página de destino, etc. Mas tome cuidado para não colocá-los onde as pessoas compartilham suas informações

  1. Nutrição de Leads

Quando o usuário se entrega ao seu site, você deve encorajar esse lead a comprar seus produtos e serviços ou produtos, então você deve tentá-lo com outra oferta relacionada ao seu interesse, como dar avaliações gratuitas, demo grátis, e-books, etc.

Coloque esses CTAs nos lugares onde você obtém o máximo do tráfego.

  1. Fechando a venda

Depois de produzir e nutrir o chumbo, você precisa transformá-lo em clientes. Este CTA tem como objetivo promover os clientes em potencial a comprarem seus produtos e serviços naquele momento. Crie um CTA amigável e claro para que seus clientes se sintam confortáveis ​​em se envolver com a empresa.

Você pode colocar esses CTAs na página do produto ou nas postagens do blog.

  1. Promoção de Eventos

Se você está promovendo um evento, o CTA é a melhor forma de conscientizar e arrastar as pessoas. Nem mesmo isso você também pode impulsionar a venda de ingressos com a ajuda deste CTA. Este tipo de CTAs pode ser colocado onde você quiser.

Sugiro que você coloque esses CTAs em sua página de login, postagens de blog, painel, etc.

Estratégias

Os CTAs são métodos versáteis e polivalentes, utilizados na maioria das comunicações de marketing. Eles são uma das maneiras mais eficazes de converter um usuário em um cliente potencial. Se falamos de marketing, um CTA poderoso deve ser único, faça com que se destaquem, não tente sobrecarregá-los.

  1. Aproveitando o usuário com a venda de avaliações gratuitas

Brindes sempre atraem pessoas, e é uma tática de marketing para sempre. Esta tática de CTA é eventualmente benéfica, pois você não pode deixar de clicar no botão 'Teste Grátis'. É um dos melhores e eficazes CTA.

Não tenha medo de oferecer um teste gratuito, pois isso sempre funciona. Há muitas maneiras de usar esse teste, como no marketing por e-mail.

Tente remover o possível obstáculo que o usuário possa enfrentar. Torne-se a solução para a pergunta deles, mostre que você tem a solução viável para o problema.

Você conhece isso oferecer um teste gratuito aumenta a conversão em 328%?

  1. Mostre ao usuário qual será o benefício dele

Se você deseja aumentar sua taxa de cliques (CTR), deve oferecer algum benefício ao cliente. Se as pessoas não virem o valor, você está dando a elas que não clicarão nele.

Cada coisa, desde a cor do botão de CTA até o conteúdo que você coloca, é considerada uma parte crucial. Até o local onde você coloca o botão também desempenha um papel significativo.

  1. Certifique-se de que seu CTA é um mistério que todos querem desvendar

É bem dito que a curiosidade abre as portas. Se você for projetar um CTA de uma forma que deixe outras pessoas curiosas e possa gerar o desejo de saber o que há do outro lado do CTA, as pessoas ficarão mais dispostas a clicar nele e lhe darão a geração de leads que você deseja.

A curiosidade faz as pessoas quererem aceitar uma oferta. Portanto, você precisa despertar o interesse no lead para persuadir seus clientes a comprar.

Mas, ao mesmo tempo que produz curiosidade, você precisa ser honesto com seus clientes. Não apenas os atraia com palavras falsas apenas para lhes dar algo diferente do que você prometeu.

  1. Não hesite em oferecer um bônus

Quem não gosta de recompensas? Embora não exista algo como grátis, ainda assim não podemos resistir às coisas grátis que ganhamos, como um e-book, ou mesmo um desconto que despertou nosso interesse.

Basta começar a dar bônus em suas mensagens de CTA, é uma forma eficaz de atrair e reter clientes.

Você pode pegar o exemplo da Amazon; há muitas ofertas como US $ 200 de desconto em produtos eletrônicos ou 40% de desconto é parte de sua estratégia para ganhar mais clientes.

Quando qualquer empresa lhe dá a oportunidade de economizar dinheiro em seus produtos e serviços, é uma forma de prêmio.

  1. Aproveite o desejo de pertencer

Já experimentou que perdeu a oportunidade? Todo mundo tem o desejo de pertencer. Até eu perdi vários enquanto havia descontos em vários aplicativos e me arrependi depois. De acordo com o TechCrunch, a prova social é o futuro do marketing porque é a maneira mais fácil de eliminar as objeções do cliente.

Muitas marcas usam essa tática de várias maneiras, como mostrar o número de usuários e pessoas que usam seus produtos para criar um CTA atraente.

Apenas um exemplo, muitas empresas mostram que milhares de pessoas estão usando seus serviços que geram a confiança do usuário e acertam o CTA.

  1. A melhor estratégia para melhorar sua listagem de e-mail

Tentando fazer com que mais pessoas se inscrevam em sua lista de e-mail?

Se você deseja que as pessoas usem seus produtos e serviços, uma das melhores maneiras é criar um fluxo de usuário para construir a confiança do usuário e posicionar os CTAs de forma mais estratégica.

Para projetar um fluxo de usuário perfeito, você precisa identificar a necessidade do usuário, bem como o objetivo do usuário, e então estabelecer seus objetivos de negócios.

Depois disso, você pode optar por essas ferramentas para melhorar sua listagem de e-mail.

  1. Lightbox na saída

Em vez de forçar as pessoas com uma mesa de luz no momento em que elas acessam a página, você deve colocar seu CTA para aparecer quando alguém rolar para o final da página.

Essa estratégia cria confiança ao assumir que o usuário está ciente dos produtos e serviços que você atende e agora se sentirá à vontade para compartilhar suas informações.

  1. Caixas de rolagem

A caixa de rolagem é exibida quando o usuário lê uma quantidade de conteúdo. Essas caixas são menos incômodas porque você não precisa sair delas, você pode continuar rolando, e essa caixa ficará na parte inferior até que você esteja pronto.

  1. CTA no topo da página como cabeçalho

O CTA na parte superior como cabeçalho é considerado um método eficaz, pois não é irritante. Caso você não goste da ideia dos pop-ups; esta é uma opção perfeita. Ele permite que o usuário explore seu conteúdo primeiro, mas como eles são colocados no topo, se o usuário estiver interessado, eles voltarão ao topo.

  1. página do aperto

Se você não quiser pop-ups e o cabeçalho, essa é a melhor e elegante escolha. Seus usuários verão este CTA quando entrarem na página. Isso é menos irritante, pois não interrompe o visitante, é uma página de destino brilhante e atraente que apresenta o usuário ao seu site e às ofertas.

Dicas para construir CTA's eficazes

CTAs parece muito simples, mas é apenas a ponta do iceberg. Ainda há muito o que saber sobre CTAs. Basta manter essas dicas para entender ao criar CTAs para sua loja. Tentei explicar cada dica com o exemplo particular para dar uma descrição mais detalhada.

  1. Crie confiança por meio da exibição de prova social

Os CTAs são geralmente usados ​​para gerar leads, mas nem todos os CTAs são feitos para esse fim. Muitos CTAs não têm nada a ver com vendas naquele momento. Em vez disso, muitos CTAs são criados para construir a confiança do usuário, informar sobre ofertas, encorajar o compartilhamento, etc.

Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - construir confiança

Vários CTAs são projetados para facilitar o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais para satisfazer os visitantes. Eles não têm nenhuma intenção de gerar leads.

Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - ouvir os clientes

Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - Ouça sempre os seus clientes

Além disso, existem alguns CTAs que não dizem 'compre agora', mas apenas 'deixe-nos enviar um e-mail ou se inscrever'. Esse e-mail pode ser usado para enviar ofertas, materiais de marketing ou boletim informativo para fomentar vendas futuras.

  1. Coloque-o em qualquer lugar, mas não irrite os usuários

Guia para iniciantes na otimização da taxa de conversão - não irrite seus visitantes

Não existem regras e regulamentos para a colocação de CTAs. Você pode ver no exemplo abaixo que Crazyegg, uma empresa fornecedora de ferramentas de SEO deseja que seus usuários verifiquem por que os clientes deixam seus sites. Crazyegg sabe que um usuário terá o desejo de entender porque seus visitantes estão se movendo e o que ele pode fazer para prevenir isso e como Crazy Egg pode ajudar a aumentar o número de visitantes. É por isso que o CTA é proeminente dizendo que 'o que faz as pessoas saírem do seu site?'

Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - Preços CragyEgg

Quando você clica no CTA inserindo o URL, ele mostrará o URL e, em seguida, exibirá todos os planos que a empresa oferece com outra captura 'teste grátis.'

Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - produtos

É o melhor exemplo para manter o engajamento do cliente e até mesmo gerar o lead.

Outro exemplo que você pode ter visto nas lojas de roupas é a opção de adicionar o produto na lista de desejos que não interrompe as compras do usuário. O usuário pode tocar para adicionar o produto e continuar com as compras.

  1. O conteúdo é a cereja do bolo

Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - Conteúdo é o bolo da cereja

A maioria dos CTAs são do tamanho de um botão e não podem mostrar os recursos ou as ofertas. Esses CTAs provam que, com a ajuda de algum texto, você pode torná-los mais clicáveis.

O CTA real aqui contém o Shop Now, mas essas duas palavras ainda são muito convincentes. Aqui, as palavras saris étnicos chamam a atenção dos visitantes e os números abaixo são tentadores o suficiente para obrigar o usuário a clicar no CTA. A loja agora não é o ponto focal. Em vez disso, é apenas um suporte para tirar proveito das coisas.

Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - fornecer novas atualizações de chegada

Agora aqui está o texto Novidades incentivando os usuários a clicarem no CTA Descubra Agora. Explorar coisas novas é muito melhor do que comprar agora ou navegar na coleção. Essas pequenas frases podem ter um impacto significativo na eficácia dos CTAs.

  1. Jogue fora o normal e seja criativo

A criatividade tem o poder de compelir o público. Coisas diferentes chamam a atenção mais do que o normal. Hoje em dia, em toda a web, todo mundo está fazendo experimentos com CTAs.

Por exemplo, aqui você pode ver a inscrição no boletim informativo e pode ver que nem precisa mais do botão Inscrever-se agora. Junte-se a nós parece amigável e é útil também.

Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - Inscrição para boletim informativo

O melhor exemplo da nova era do CTA é a oferta da Voonik que mostra que você receberá no mínimo 50% em tudo. Clique em qualquer lugar, não importa se tudo está vinculado.

 Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - mostra promoções e ofertas

  1. Transforme seus visitantes em seus clientes

Existem algumas ofertas que você deseja que seus visitantes aproveitem. Nesse caso, você pode adotar esses CTAs para empurrar as pessoas exatamente para onde deseja que elas vão.

Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - Visitantes ocultos em clientes Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - Visitantes ocultos nos clientes

 

Flipkart faz o mesmo. Eles ficam felizes por você clicar em qualquer lugar, mas o CTA está incentivando os visitantes a verificarem até 70% de desconto na coleção.

  1. Não engane o cliente

Muitos sites usam CTA para enganar os usuários. Eles não têm valor. Esses CTAs fazem o oposto do que discutimos acima sobre os CTAs atraentes. Na maioria das vezes, você deve ter percebido que, ao cancelar a assinatura, você tem que responder a um monte de perguntas, e às vezes você deixa isso no meio, e o cancelamento não funcionava.

Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - esses tipos de CTA

Este tipo de CTA tem muitas desvantagens. Nesse caso, de preferência mantendo os clientes insatisfeitos, você deve deixá-los ir.

  1. Adicionar mais de um CTA também é uma boa opção

Às vezes, você precisa repetir CTAs. Se seus CTAs estão agregando valor a você e aos seus usuários, mesmo que você os use mais de uma vez, isso também é considerado adequado. Representar ofertas e negócios com esses CTAs pode ser útil, pois seus visitantes não se importarão em vê-los.

Guia para iniciantes para otimização da taxa de conversão - Adicionar mais CTA

Esta página oferece aos usuários mais de uma oferta. Desde o início está oferecendo uma oferta de marketing que está dando valores ao usuário. Nesta página, a colocação de cada CTA está buscando algum valor para os usuários, e é sem dúvida útil.

  1. CTA que precisa de aplicativos deve ser evitada

Os CTAs anteriores direcionavam principalmente o usuário dentro do site, então os CTAs que compartilham as informações ou conteúdo nas mídias sociais vieram à tona e começaram a incentivar os usuários a postar imagens no Pinterest, compartilhar artigos no Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.

Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - Adicionar mais botões sociais

Mas a nova tendência que permite ao usuário compartilhá-los nos aplicativos é bastante complicada, como Whatsapp, Slack, etc. Esses aplicativos requerem integração com a tecnologia para permitir o compartilhamento, e não é tão fácil.

Portanto, se você deseja fornecer a seus usuários uma experiência tranquila, deve evitar adicionar esses aplicativos.

  1. CTA pode ser uma ferramenta de navegação perfeita

 Guia do iniciante para otimização da taxa de conversão - CTA é a ferramenta de navegação perfeita

Por meio de CTAs, você pode orientar os visitantes exatamente onde deseja que eles cliquem, e seus usuários ficarão felizes porque você está proporcionando uma experiência tranquila para eles.

Aqui você pode ver que os dois CTAs são projetados para ajudar os usuários a navegar na seleção de subcategorias e categorias disponíveis.

Um site com essas opções pode economizar o tempo dos usuários e também o esforço de pesquisar os produtos.

Links Rápidos:

Conclusão: Guia para iniciantes para otimização da taxa de conversão em 2024

Admito que criar CTAs atraentes pode ser um pouco confuso. Portanto, faça uma pausa e concentre-se nesses princípios antes de enviar CTAs. Sempre tente oferecer valor por meio de seus CTAs e apelar para os requisitos de seus usuários.

Assegure ao seu visitante que você valoriza a ele e à sua privacidade, dê a ele um motivo aparente pelo qual ele deve usar seus produtos e serviços. Não há regras específicas para escrever CTAs atraentes e geradores de leads.

O ponto crítico a se ter em mente é que seus CTAs devem sempre oferecer algo útil para os clientes. Contanto que seus CTAs girem em torno desse conceito, mais valor você obterá.

Apenas anote os exemplos mencionados acima e siga as etapas para criar uma primeira frase de chamariz geradora, então você poderá ver o impacto positivo dos CTAs em seu negócio.

O que você acha deste guia? Qual é o CTA ideal para o seu negócio?

Deixe-nos saber na seção de comentários 🙂

 

Linda Craig
Este autor é verificado em BloggersIdeas.com

Linda Craig é uma profissional experiente, com mais de 10 anos de experiência em marketing e criação de conteúdo para sites de comércio eletrônico locais e internacionais. Uma escritora talentosa com uma voz irônica derivada de seu mandato como redatora de obituários para o jornal local, Leana atualmente atua como colunista de marketing e educação da BloggersIdeas, especializada em redação habilidosa projetada para converter leitores em leads. Além disso, ela se destaca em narrativa visual e estratégia digital, tornando-a a escolha ideal quando se procura produzir guias de instruções abrangentes e personalizados para equipar colegas freelancers ou profissionais de marketing com os conjuntos de ferramentas necessários.

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Comentários (3)

  1. Obrigado por este guia completo sobre otimização da taxa de conversão (CRO) por meio de frases de chamariz (CTAs). Apreciei particularmente a ênfase na importância da construção de confiança através dos CTAs e como eles podem servir como mais do que apenas ferramentas de vendas. Os exemplos fornecidos foram muito ilustrativos e deram-me uma compreensão mais clara de como implementar CTAs de forma eficaz em vários contextos. Uma dúvida que tenho é em relação ao equilíbrio entre criatividade e clareza nos CTAs. Como podemos garantir que nossos CTAs sejam inovadores e diretos o suficiente para serem compreendidos pelos usuários?

  2. Caro Nirav Upadhyay,
    Bela postagem. Mantenha o bom trabalho. Seu guia de postagens para iniciantes para otimização da taxa de conversão é muito bom.
    Obrigado pelo post.

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