Aqui está a lista dos Melhores CRM para Imóveis 2024
Em primeiro lugar, antes de começar a pensar, o CRM é realmente necessário para o setor imobiliário? Vamos ver o que exatamente uma plataforma de CRM oferece a ver com imóveis.
A plataforma de CRM fornece os seguintes objetivos, independentemente do campo em que você vai implementá-la.
- Chame a atenção do visitante por meio de anúncios
- Faça-os cair na sua isca
- Faça um acompanhamento consistente
- Converta leads em potencial em compradores em potencial
Agora, no ramo imobiliário, eles têm um banco de dados comum de clientes. A plataforma CRM fornece uma porta de entrada para as informações coletadas de clientes potenciais, aqueles que visitaram o site ou que enviaram um e-mail para um e-mail de acompanhamento ou campanhas publicitárias.
A plataforma de CRM só fortalece o relacionamento que vem sendo realizado entre vendedores e clientes, facilitando o trabalho deles e fechando os negócios de forma eficaz.
Para ter sucesso no mercado imobiliário e estar no topo do jogo, você precisa economizar mais tempo e agir com sabedoria, acompanhando os clientes em potencial que podem se tornar compradores em potencial.
Assim, para quem é orientado para os negócios e oferece uma grande variedade de negócios imobiliários, a plataforma de CRM é útil para manter um relacionamento saudável com o cliente e também para extrair dados do banco de dados do cliente sempre que quiser, sem perder muito tempo. Mais trabalho é feito em menos tempo e com menos mão de obra.
7 melhores plataformas de CRM no setor imobiliário 2024
Discutiremos 7 das plataformas de CRM amplamente utilizadas no mercado imobiliário e, finalmente, concluiremos qual é a melhor entre todas.
1. Engatebay
Engagebay é uma plataforma de CRM que fornece um mercado para seus clientes, incluindo vendas e marketing, CRM e software de suporte. Embora tenha sido fundada em 2017, contando com uma lista de concorrentes gigantes, a Engagebay fez seu próprio caminho.
Quando outras empresas limitaram suas ofertas de CRM a grandes empresas. A Engagebay tinha uma grande oferta de CRM para pequenas empresas e empresas iniciantes.
Características do Engagebay
A seguir estão os recursos fornecidos pela Engagebay.
- Fluxo de trabalho automatizado: Ele usa um fluxo de trabalho automatizado para rastrear o comportamento do cliente; você pode usar esses dados para acompanhar os clientes com base em suas perspectivas preferidas.
- Marketing de email: Ele fornece personalização personalizada para marketing por email.
- Rastreamento de leads/comportamentais/link de clique: Ele fornece um sistema abrangente de pontuação de leads, onde rastreia as atividades de um lead em potencial, em qual link ele clica e quais são suas preferências de acordo com suas transações e compras anteriores. Ele analisa os dados e pode fornecer uma prévia do número de leads em potencial qualificados para se tornarem clientes.
- Gerenciamento de tarefas: Ele fornece gerenciamento de tarefas, onde você pode analisar seu trabalho e fazer um acompanhamento de sua equipe de vendas e suporte para uma possível conversão com base nas atribuições que você assumiu e completou.
- Sistema automatizado de entrada de dados: Ele fornece um sistema de entrada de dados automatizado completo, eliminando assim o tempo gasto para fazer o registro manual de dados.
- Agendamento de compromissos: Eles têm o mesmo recurso de agendamento de compromissos, no qual enviam as datas das reuniões por meio de um calendário individual ou de equipe para que a parte relevante possa conversar quando necessário.
- Registros de chamadas gravadas: As ligações entre os clientes e o vendedor são gravadas e salvas como registros de chamadas, o que é útil para fins futuros se você estiver trabalhando em abordar o mesmo cliente para um melhor negócio.
- Visualização de tubos: Ele fornece visualização de Pipe para reconhecer os negócios que estão fechados e os negócios que ainda não foram concluídos e estão em andamento. Em seguida, aqueles que precisam de um acompanhamento.
Preços
Versão gratuita: Os usuários receberão 1000 contatos e 1000 e-mails de marca.
Versão básica: A versão básica está disponível por US $ 8.99 por usuário / mês.
Versão de crescimento: A versão de crescimento está disponível por US $ 29.99 por usuário / mês.
Pro versão: A versão Pro está disponível por US $ 47.99 por usuário / mês.
Prós e contras do Engagebay
Prós:
- O Engagebay se tornou famoso em um curto período de tempo porque não oferece contrato obrigatório e os usuários podem economizar muito dinheiro ao optar por ele.
- O Engagebay custa muito pouco em comparação com outras plataformas de CRM.
- Uma vez que seu negócio cresce, o Engage Bay também oferece muitos recursos automatizados com um construtor automatizado e para fazer sua própria personalização usando o bot automatizado.
- A Engagebay também leva a segurança e a proteção de seus usuários muito a sério. Portanto, eles dão a maior importância aos backups de dados do usuário em uma base regular no caso de uma violação de segurança, eles poderiam facilmente continuar com os dados de backup com uma transição suave.
- O Engagebay oferece muitas ferramentas de integração e CRM para empresas de pequena escala que muitas outras plataformas de CRM podem oferecer apenas com uma assinatura paga.
Contras:
- Quando seu imóvel está bem estabelecido e você começa a expandir seus clientes para mais de 10,000, você deve passar de um plano gratuito para um plano de crescimento que fornece automação de e-mail para todos os seus clientes e também é bastante acessível a uma taxa de $ 25 por mês.
2. ZohoCRM
O Zoho CRM fornece uma série de recursos para um corretor de imóveis, incluindo fatura automatizada e geração de fatura.
O Zoho fornece todas as necessidades que incluem rastrear o lead, agendar chamadas para interagir com ele, enviar e-mails de campanha publicitária e muito mais para ficar no topo do jogo.
Recursos do Zoho CRM
A seguir estão os recursos exclusivos que a Zoho oferece para vendedores e compradores de imóveis.
- Gerenciamento de projetos: Este recurso renderiza uma atualização em seu projeto atual, incluindo o próximo e os possíveis prazos.
- Opção de personalização: A opção de personalização permite que você organize as guias e informações de acordo com sua conveniência, o que funcionar para você.
- Campanhas de publicidade: O Zoho CRM oferece a você o envio de campanhas publicitárias automatizadas por e-mail ou newsletter para possíveis alvos.
- Aplicativo móvel para maior eficiência: Possui um aplicativo móvel onde você pode escanear o cartão de visita ou o código QR para obter os detalhes dos clientes e se atualizar no software de CRM automaticamente, para que você possa contatá-los e finalizar o negócio mais tarde.
Preços
Zoho não oferece um plano gratuito como Engagebay ou Hubspot.
- O pacote padrão começa em $ 12/por usuário por mês. Profissional a $ 20/usuário por mês.
- Empresa a US $ 35 / usuário por mês.
- Final de US $ 45 / usuário por mês.
Prós e contras do Zoho CRM
Prós:
- Usando o software Zoho CRM, os corretores de imóveis mostraram uma melhoria na aquisição de mais clientes por meio do comportamento de rastreamento de leads.
- O e-mail automatizado e a ampla personalização oferecidos pelo Zoho CRM são muito fáceis de usar e flexíveis.
- Ele fornece várias ferramentas de integração que fornecem um relatório analítico sobre cada cliente, cada lead, uma estimativa de uma propriedade e disponibilidade de propriedade e compara preços de diferentes casas e propriedades disponíveis.
Contras:
- Embora o Zoho CRM forneça tudo, ainda está atrasado quando se trata de agendamento de calendário e aplicativos integrados de mídia social. Eles estão trabalhando para tornar a experiência mais tranquila, embora seja difícil lidar com a integração com bugs.
3. Hubspot
O Hubspot é um mercado para diferentes tipos de clientes se reunirem para vendas e marketing. Ele incorpora gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e gerenciamento de leads, rastreia, classifica e oferece um fechamento perfeito para vendas.
Como o nome sugere, é um lugar onde todas as vendas e marketing convergem no mesmo lugar para melhorar a produtividade.
A principal razão pela qual você pode escolher a HubSpot para o negócio imobiliário é o seu inbound marketing. Algo diferente e algo não agressivo ou invadindo seus leads entrando em contato para marketing.
Recursos do Hubspot CRM
- Painel e rastreamento: Ele fornece um painel preciso para acompanhar o andamento das tarefas e acompanhar a gestão do relacionamento.
- Integração com outras ferramentas: Integração com outras ferramentas de software para fornecer serviços de primeira linha aos seus clientes.
- Agendamento de nomeação ou reunião: Isso torna mais fácil para aqueles que estão entusiasmados ter uma breve conversa com a equipe de vendas quando quiserem.
- Marketing de entrada e gerenciamento de SEO: A característica única do HubSpot é que ele fornece marketing de entrada, que precisa dos visitantes ou da atração principal para o seu site, para que eles possam entrar em contato com o corretor de imóveis em potencial. Isso pode ser feito melhorando o SEO do seu site.
- Manter relacionamento com o cliente e dados de todos os clientes em potencial: É importante ter um relacionamento saudável entre você e seus clientes, aconselhá-los sobre qual é o melhor para eles comprarem de acordo com seu orçamento. Tenha um acompanhamento constante e crie confiança com seus clientes.
- Gravação de chamadas / registros de chamadas: As ferramentas de software de CRM permitem gravar todas as conversas e interações de bate-papo com seus clientes e salvá-las em uma caixa de entrada de conversa. Você sempre pode voltar e verificar para ter outro acompanhamento de acordo com a conversa anterior.
Preços
O Hubspot tem recursos limitados disponíveis gratuitamente. Então começa em
- $ 45 por mês Plano Starter.
- $ 450 por mês Plano profissional.
- $ 1,200 por mês plano empresarial.
Prós e contras do Hubspot CRM
Prós:
- A vantagem de ter um sistema de e-mail automatizado torna o trabalho de um corretor de imóveis mais fácil, especialmente quando você precisa enviar e-mails para muitos clientes em potencial. Isso economiza mais tempo.
- O Hubspot oferece quase 700 opções de integração que você pode escolher para o seu negócio. Ele também fornece integração personalizada se você quiser integrá-lo com o software que deseja.
- Para atrair mais clientes, você precisa ampliar seu horizonte, deve atingir uma ampla gama de públicos. Por falar nisso, o Hubspot fornece integração de comércio eletrônico. O nível em que você pode obter clientes de uma plataforma de comércio eletrônico é ilimitado.
- Ele acompanha o banco de dados do seu cliente e obtém as informações de quem visita o site para futura conversão de leads.
Contras:
- Você tem que fazer uma análise de custo se estiver planejando ter sua própria personalização e o tamanho da sua equipe for grande, então o preço do HubSpot cai para um lado um pouco caro.
4. Mesa de Leão
A Liondesk oferece uma variedade de recursos a um preço baixo em comparação com muitas plataformas de CRM. Ele oferece muitas opções para organizar seus dados e agendar seus textos e e-mails automatizados.
Ele também fornece um recurso de e-mail de vídeo. A Liondesk foi fundada no ano de 2014 e cresceu tremendamente no setor imobiliário.
O sucesso no campo imobiliário tornou o lion desk um CRM popular para empresas imobiliárias ou de seguros, que oferece ampla integração para corretores de imóveis com o objetivo de facilitar seu trabalho.
Recursos do Liondesk CRM
- E-mails e textos de vídeo automatizados: A característica única do Liondesk é que não só possui um e-mail e textos automatizados, mas também opções de e-mail com vídeo. Este recurso específico por si só distingue-se profundamente de outras plataformas de CRM.
- Discador de chamadas: Se você não gosta do discador de mesa do leão oferecido por conta própria. Você sempre pode ir para sua escolha personalizada de integração de discador de energia como RedX ou discador Mojo de acordo com sua conveniência. Uma vez que fazer ligações e fechar um negócio é o processo mais importante para um corretor de imóveis, você pode escolher a mesa de leões por sua flexibilidade.
- Ferramentas de integração: As ferramentas de integração oferecidas pela Liondesk são um pouco de tudo. Em primeiro lugar, depende enormemente do Zapier para sua integração. Outra integração de mídia social funciona muito melhor em comparação com Zoho CRM.
Preços
O preço do Liondesk começa no pacote inicial de US$ 21 por mês.
- $ 42 por mês para o plano Pro+.
- $ 83 por mês para o plano Elite.
Prós e contras do Liondesk CRM
Prós:
- A interface de usuário do Liondesk pode ser um pouco difícil de se acostumar para alguns, mas tem uma plataforma muito envolvente, uma vez que você sabe como contorná-la.
- Embora a empresa tenha começado a crescer recentemente, proporcionou maior satisfação do cliente, retenção de clientes, menos mão de obra e economia de tempo para qualquer vendedor.
- Eles fornecem um chatbot automatizado para economizar seu tempo respondendo a muitos clientes que solicitam detalhes de informações básicas.
Contras:
- A integração do Liondesk não oferece uma escolha distinta como no Hubspot. Eles integraram muitas ferramentas de diferentes plataformas, incluindo estrutura, Zapier, integração MLS, etc.,
- Ele fornece um recurso de aplicativo móvel e uma avaliação gratuita de 30 dias para aqueles que são céticos sobre sua funcionalidade e usabilidade, podem experimentar a avaliação gratuita e mudar para a versão paga se estiverem satisfeitos com a interface do usuário.
5. Realvolver
Temos discutido uma lista de CRM que é melhor para imóveis, mas as últimas plataformas de CRM da lista são populares principalmente por sua integração de negócios imobiliários.
Um desses CRM é o Realvolve. Eles fornecem fluxos de trabalho automatizados que ajudam a manter os dados de seus clientes organizados no mesmo lugar, onde você também pode armazenar a conversa ao lado, você não precisa vasculhar outro local para obter os dados.
Vamos ver quais recursos oferecidos pelo Realvolve o tornam único em relação a outros CRMs.
Recursos do Realvolve CRM
- Fluxos de trabalho automatizados e chatbots: Ele fornece um fluxo de trabalho automatizado para ajudá-lo a organizar seus dados sobre clientes e compradores separadamente. Ele também possui um chatbot para ajudá-lo a obter as informações de um visitante, com o qual você poderá entrar em contato mais tarde para apresentar sua ideia de vendas.
- Grande e escalável: O Realvolve fornece uma plataforma altamente escalável para que você não precise se preocupar em perder dados ou não encontrar espaço suficiente para inserir mais informações em seu perfil.
- Processo automatizado e ferramentas integradas: Assim como o Liondesk, o Realvolve depende do Zapier para criar processos automatizados. Ele extrai as informações de outras plataformas de CRM para seu próximo negócio. Ele mantém todas as suas programações de calendário e contatos sincronizados.
- Painel avançado e rastreador de atividades: Isso lhe dará os detalhes do projeto atual, clientes interessados em comprar o imóvel, datas importantes de eventos e a comissão líquida obtida até o momento. Isso é útil para um corretor de imóveis fazer o acompanhamento e uma auto-análise.
Preços
O preço do Realvolve começa em
- $ 49 / usuário por mês plano Pro.
- $ 238 por mês para o plano Pro + de 5 usuários.
- $ 392 por mês para plano de equipe de 10 usuários.
Prós e contras do Realvolve CRM
Prós:
- As ligações são gravadas e você pode enviar e-mails e textos automatizados personalizados. Você tem a liberdade de escolher quais informações podem estar disponíveis para que os membros de sua equipe vejam. Ele fornece privacidade.
- Você pode categorizar e organizar como quiser, pode pesquisar qualquer coisa e obter todos os dados de que precisa em diferentes plataformas de CRM.
- Você pode enviar mensagens e e-mails facilmente do aplicativo móvel e rastrear seu próximo lead potencial.
Contras:
- A opção de personalização pode fazer com que o usuário trabalhe muito, organizando da maneira que deseja. Seria um processo sinuoso e opressor fazer tudo de uma vez.
- O Realvolve CRM oferece um teste gratuito de 14 dias, alguns usuários acham muito difícil até se acostumarem com isso. Mas você sempre pode tentar e ver se funciona para você.
6.Freshworks
O Freshworks oferece um painel que mostra os negócios concluídos, as propriedades em alta e os leads interessados, como o YouTube sugere muitas opções que estão em alta no mundo todo.
Assim, permite que você organize todo o seu trabalho em um único local reduzindo sua dor de navegar por vários contatos para finalmente chegar àqueles que são os melhores clientes. Freshworks oferece os seguintes recursos.
Recursos do Freshworks CRM
- Fluxos de trabalho e comunicação excelentes: O Freshworks fornece ao vendedor um excelente sistema integrado que possui excelente comunicação e provou que pode atrair mais compradores interessados. O fluxo de trabalho que eles oferecem é o destino único para todas as suas necessidades.
- Poderoso sistema de marketing automatizado: Com a ajuda de construtores automatizados, você pode se concentrar naqueles interessados em comprar ou em um lead em potencial. Você poderia fortalecer o relacionamento com esses leads e fechar o negócio em vez de perder muito tempo com tentativa e erro.
Preços
O preço começa em
- $ 29 / usuário por mês - Plano de crescimento.
- $ 69 / usuário por mês - plano Pro.
- $ 125 / usuário por mês - plano empresarial
Prós e contras do CRM Freshworks
Prós:
- Freshworks fornece comunicação de primeira classe, software de bate-papo ao vivo, ferramentas integradas de ponta, agendas de calendário e gerenciamento de atividades.
- Ele calcula as ligações em potencial com base na assistência acionada por inteligência artificial. Portanto, os dados precisos buscarão os detalhes necessários para se concentrar em mais leads para fechar o negócio.
- Ele permite que você compartilhe seus e-mails de acordo com seus clientes e envie e-mails personalizados sobre o valor de sua propriedade atual e outras propriedades competentes em potencial que estão em alta.
Contras:
- Embora Freshworks forneça um monte de recursos para corretores de imóveis. Mas não fornece os recursos que são fornecidos por grandes plataformas de CRM. Bem, aí você tem um algoritmo alimentado por IA para rastrear seus leads, mas isso por si só não é suficiente.
7. Contactualmente
O Contactually CRM é projetado especificamente para vendedores e corretores de imóveis. É integrado com Zapier como Realvolve e Liondesk.
Ele leva as questões de segurança muito a sério, segue a lei GDPR e fornece um processo de autenticação em duas etapas e dados altamente criptografados. Em caso de violação de segurança, ele possui dados de backup que serão substituídos imediatamente para uma transição tranquila. A seguir estão os recursos do Contactually.
Recursos do CRM Contactualmente
- Vários textos de uma vez: Ele permite que você adicione suas próprias anotações e notas em um texto e as envie para vários contatos de uma vez. Não faz com que pareça um texto automatizado.
- Eliminando duplicidade: Ele fornece uma lista de nomes e números de telefone que são mapeados para seus endereços específicos. Se houver números de telefone ou dados duplicados, você pode eliminá-los em seu próprio banco de dados de clientes.
- Integração e terceiros Plugins: Ele fornece várias ferramentas integradas como Gmail, Zapier, Facebook, Mailchimp e muito mais. Além disso, ele fornece acesso aberto à API para que os usuários o integrem com suas próprias ferramentas de integração.
Preços
O preço do Contactually começa em $ 69 por mês para o plano Professional e $ 119/por mês para o plano Accelerator.
Prós e contras do CRM por contato
Prós:
- A probabilidade de você entrar em contato com um lead e esquecer de fazer um acompanhamento no próximo horário agendado pode ser uma chatice se você não fizer isso. Contactually CRM fornece um lembrete automatizado para clientes potenciais de acompanhamento.
- Ele fornece modelos de e-mail ilimitados, campanhas publicitárias, gerenciamento de contatos e recursos de mensagens em massa.
- Oferece uma ampla gama de gerenciamento no campo de equipes, contatos, negócios e projetos.
Contras:
- Ao longo de um período de tempo, o preço do Contactually CRM aumentou significativamente.
- Torna-se sinuoso e árduo se você tiver tantos contatos e às vezes não é atualizado no calendário, mesmo depois de entrar em contato com o cliente.
Perguntas frequentes:
💥O uso de uma plataforma de CRM para imóveis realmente ajuda a rastrear seus leads e a convertê-los em clientes?
Sim, está provado que usar uma plataforma de CRM ajuda você a impulsionar suas vendas de propriedades e encontrar clientes em potencial em quase 200%.
👓O CRM oferece algum teste gratuito antes de eu realmente me estabelecer e pagar por qualquer plataforma de CRM em particular?
Sim, eles fornecem uma avaliação gratuita para corretores de imóveis e agentes. Isso varia de um CRM para outro. É sempre melhor escolher um teste gratuito primeiro para ver se você está confortável com o fluxo de trabalho e a interface do usuário (IU) antes de comprá-lo. Uma vez que a maioria das plataformas oferece testes gratuitos.
✔Qual a segurança dos meus dados e o que acontece se houver uma violação de segurança?
Não se preocupe, seus dados estão 100% seguros e armazenados em um banco de dados diferente em locais diferentes ao redor do país. No caso de uma violação de segurança, sempre há backup de dados que entram em ação e oferecem uma transição suave, sem qualquer atraso ou perda de dados.
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Conclusão: Melhor CRM para Imóveis 2024
O negócio imobiliário é uma ampla rede que tem dados do cliente em um banco de dados central. Usar um CRM adequado aumentaria a taxa de venda do corretor de imóveis e a comissão líquida e economizaria mais tempo.
Mas todas essas plataformas de CRM têm um preço e um conjunto de recursos. Se você estiver trabalhando em uma pequena empresa, eu recomendo que você vá com o Engagebay CRM e quando você diversificar lentamente, você pode ir para um plano mais bem pago.
Se você estiver trabalhando em uma grande empresa, a escolha é sua, de acordo com sua conveniência, com a interface de usuário fornecida pelo CRM individual.
Na maioria das vezes, você poderia ir para o Hubspot, que oferece mais de 700 opções de ferramentas integradas, portanto, não haveria absolutamente nenhuma necessidade de um plug-in de terceiros adicional ou personalização extra.
Você pode escolher o CRM de acordo com o orçamento, custo, melhor gestão de fechamento de negócios, análises poderosas, processos de pagamento simplificados, CRMs altamente seguros e CRMs altamente eficientes.
