Leia aqui o guia completo sobre as técnicas do GotoMeeting sobre como melhorar suas habilidades de apresentação.
Acho que é por isso que não vemos muitos porcos ou cavalos usando o PowerPoint.
Somos indiscutivelmente uma das criações de maior sucesso do planeta porque somos capazes de aprender, relembrar o que aprendemos e compartilhar uns com os outros. Compartilhamos o que sabemos há séculos e, nos negócios, é mais importante do que nunca que o façamos com eficácia. Chamamos isso de apresentação. A boa notícia é que todos têm o mesmo potencial intelectual e habilidades para apresentar ideias com poder e impacto.
Esse potencial e essas habilidades de apresentação só são alcançados por meio da compreensão de como usamos nosso cérebro para nos comunicar com o impacto que desejamos causar.
Durante décadas, os neurocientistas têm nos dito que temos duas partes distintas do cérebro, cada uma com suas próprias funções específicas. Todos nós já ouvimos falar do cérebro esquerdo, que é considerado responsável pela lógica, análise e detalhes, e também estamos familiarizados com sua contraparte, o cérebro direito, que impulsiona a emoção, a intuição e a criatividade.
Mais recentemente, muitas dessas pesquisas foram contestadas e hoje muitos neurocientistas acreditam que não há nenhuma evidência sólida baseada na ciência para apoiar a teoria do cérebro esquerdo / direito em que acreditamos por tanto tempo. Agora ouvimos cientistas falar sobre a relação entre o cérebro superior e o cérebro inferior.
Quer se trate do cérebro esquerdo / cérebro direito, cérebro superior / cérebro inferior, mente consciente ou subconsciente ou qualquer outra relação cérebro / mente que a ciência queira disputar, podemos ter certeza de que em qualquer local em que estejam situados, nosso cérebro nos permite a capacidade para:
- Análise
- Língua
- Lógica
- Organização
- Pensamento crítico
- Detalhe
- Raciocínio
- Emoções
- Criatividade
- Imaginação
- Intuição
- Crença
E mais do que poderíamos começar a imaginar.
Qualquer parte de nosso cérebro que seja responsável por cada um desses atributos pode continuar sob escrutínio e aberta para debate por algum tempo. Nesse ínterim, a maioria dos apresentadores de negócios continuará a acreditar erroneamente que ser profissional significa que você deve apresentar apenas lógica, análise e detalhes para ser levado a sério.
Eles continuarão a preparar e fazer apresentações prestando pouca atenção às funções emocionais, criativas e imaginativas do cérebro. O resultado final costuma ser uma apresentação de negócios bem fundamentada e estruturada, mas também enfadonha e monótona.
Por que isso?
Independentemente de idade, sexo, experiência ou status, somos todos criaturas de hábitos. Logo abaixo do nosso córtex cerebral fica um pequeno pedaço de tecido neural chamado de Gânglios basais, e os neurocientistas acreditam que, uma vez que nosso cérebro codifica um hábito em nossos gânglios da base, esse hábito nunca realmente desaparece.
Esta é a razão simples pela qual muitas das apresentações de negócios de hoje são tão tediosas: elas foram criadas e apresentadas por nada mais do que um hábito - um mau hábito.
A boa notícia é que podemos criar novos hábitos.
Os melhores palestrantes entendem como o cérebro funciona quando se trata de falar em público porque, afinal, é isso que eles estão fazendo - usando o cérebro para influenciar, persuadir e inspirar uma sala cheia de outros cérebros.
Com esse conhecimento, eles criam conscientemente bons hábitos.
É sempre um ou mais desses pensamentos negativos que fazem a hipófise secretar ACTH, o hormônio que libera adrenalina no sangue do falante. É a adrenalina que produz a maioria dos sintomas que associamos ao medo do palco: palmas das mãos suadas, aumento da frequência cardíaca, tremores e respiração alterada.
Os cérebros dos grandes apresentadores não são imunes a esses pensamentos negativos, mas sabem exatamente o que fazer quando eles ocorrem:
Transforme as seguintes técnicas em hábitos para melhorar suas habilidades de apresentação
Técnica 1
Reconheça e reestruture.
Quando sentem as palmas das mãos ficando suadas, o frio na barriga ou o coração disparado, elas entendem que estão nervosas, aceitam os nervos como normais e dizem a si mesmas que não há problema em se sentir assim.
Eles se lembram de que a razão pela qual se sentem assim é porque têm algo importante a dizer e querem acertar, mas também dizem a si mesmos que não é uma atuação que estão realizando; é uma conversa que eles vão ter.
Técnica 2
Concentre-se no público.
Apresentadores atentos tiram a atenção de si próprios e a colocam no público, lembrando-se de que é como eles fazem o público sentir que é importante, então é aí que seu foco está colocado.
Técnica 3
Não tente ser perfeito.
A ansiedade aumenta substancialmente quando buscamos a perfeição. Os grandes apresentadores sabem disso, por isso não tentam uma atuação premiada. Em vez disso, eles sabem que seu trabalho é simplesmente ser o melhor de quem são, com a única intenção de fazer a diferença para seu público, em vez de parecerem superestrelas.
Técnica 4
Vá direto ao ponto.
Apresentadores nervosos querem dizer ao público tudo o que sabem e, no processo, temem se esquecer de algo ou errar.
Ótimos apresentadores dizem ao público o que ele precisa saber, lembrando que menos é sempre mais.
Técnica 5
Veja a oportunidade.
Apresentadores nervosos vêem a apresentação como uma performance em que serão julgados. Nessa performance, seu público é o predador enquanto eles são a presa.
Grandes apresentadores veem a apresentação como uma oportunidade de ajudar seu público e agregar valor à sua vida pessoal ou profissional.
Técnica 6
"âncora"
Ancorar é um Programação neurolinguística técnica que pode mudar seu estado de espírito ou humor facilmente.
Funciona simplesmente ao relembrar um momento em que você se sentiu feliz, confiante, calmo e relaxado, respirando profundamente e lembrando-se de como foi bom aquele momento, ao se ver de volta naquele momento.
Técnica 7
Prática.
A repetição é realmente a mãe da habilidade, e grandes apresentadores sabem disso muito bem. Apresentadores nervosos investem seu tempo e energia se preocupando incessantemente com o evento, enquanto grandes apresentadores usam seu tempo para praticar, praticar e praticar um pouco mais.
A neurociência nos diz que, quando se trata de aprendizagem, precisamos envolver todos os sentidos e conectar o lado emocional do cérebro.
Grandes apresentadores alcançam essa conexão emocional por meio do próximo hábito - contar histórias.
Técnica 8
Conte histórias.
Os grandes apresentadores sabem o quão poderosa e atraente uma história bem construída e relevante pode ser para influenciar as atitudes, crenças e comportamentos das pessoas.
A neurociência nos forneceu amplas evidências de que histórias bem contadas não apenas nos permitem entrar no mundo do locutor e criar empatia, mas na verdade mudam nossa química cerebral. Se você tiver alguma dúvida quanto ao poder potencial e ao impacto da narrativa, a pesquisa demonstrada pelo principal pioneiro em neuroeconomia, Dr. Paul Zak, vai mudar isso. Seu pequeno vídeo, “The Future of Story Telling”, explica isso perfeitamente.
“Variedade é o tempero da vida.”
William Cowper
Pode muito bem ser um ditado que todos nós já ouvimos e usamos no passado, mas é aquele pelo qual os grandes apresentadores vivem.
O Dr. Bruce D. Perry, autoridade internacionalmente reconhecida no desenvolvimento do cérebro, afirma que nosso fadiga de sistemas neurais dentro de alguns minutos de atividade sustentada conforme nossos neurônios tornam-se menos responsivos.
Em outras palavras, o cérebro não gosta do tédio da mesmice; gosta de ser estimulado. Pense na sua apresentação média de negócios, em que o palestrante apresenta os mesmos modelos de slide que sempre faz, da mesma forma com o mesmo tom. O ponto principal é que o cérebro experimenta fadiga do sistema neural, e é por isso que tantos de nós acabamos desligando e nossa mente vagueia para outro lugar.
Os grandes apresentadores trabalham duro para estimular o cérebro de seu público e fornecer aquele "tempero da vida" muito importante.
Técnica 9
Use imagens coloridas, criativas e atraentes.
O motivo pelo qual o ditado “Uma imagem vale mais que mil palavras” existe há mais de cem anos é porque soa verdadeiro, e todo grande apresentador sabe disso.
Imagens bem escolhidas oferecem a variedade e o estímulo necessários para deixar o público curioso, surpreso e entusiasmado. Eles ajudam as pessoas a usar sua própria imaginação e podem ser inestimáveis para tornar sua mensagem mais memorável.
Técnica 10
Envolva o público.
Não há melhor maneira de envolver seu público do que envolvê-lo na conversa, e isso é facilmente alcançado fazendo-lhes perguntas, fazendo-os falar uns com os outros e usando sua imaginação.
Técnica 11
Use vídeos e adereços.
Curto, relevante e vídeos atraentes são sempre bem recebidos pelo público. Eles podem evocar as emoções e a imaginação de um público que de outra forma seria muito difícil de fazer apenas com a palavra falada.
Os adereços têm presença física, textura e toque, e podem ter um grande impacto em uma apresentação se bem usados e têm o efeito de tornar sua mensagem muito mais memorável.
Técnica 12
Use sua voz.
O maior presente que os apresentadores têm é a voz, que pode ser usada para colocar o público para dormir ou criar uma experiência envolvente, divertida e persuasiva.
Isso significa usar conscientemente sua voz para variar seu tom, tom, volume e ritmo. Também significa aprender a fazer uma pausa.
Fazer uma pausa antes ou imediatamente após uma declaração importante adiciona um impacto significativo ao seu ponto.
Uma pausa bem posicionada não só dá tempo para pensar, mas também dá ao público um momento para absorver e refletir sobre sua mensagem.
Quando você considera o fato de que a atenção plena se refere a um estado de estar totalmente presente no momento, aceitando cada momento conforme ele surge, e então reconhece a realidade de que a maioria dos apresentadores está em qualquer lugar, menos no momento presente, é fácil se relacionar com essa premissa.
A neurociência sugere que os benefícios da prática em atenção plena incluem:
-
- Maior atenção
- Maior clareza
- Maior foco
- Criatividade aprimorada
- Melhor tomada de decisão
Maior calma e controle
Considere o seu apresentador de negócios típico, que será convidado a falar em uma conferência futura. Não é incomum para aquele apresentador começar a elaborar a apresentação com base em tudo o que ele sabe e quer dizer sobre o assunto. Também não é incomum que, quando chega o momento de fazer o discurso, ela o faça alheia ao público, pois sua principal preocupação gira em torno de si mesma.
Os grandes apresentadores sabem estar presentes na sala, no momento e com o seu público.
Eles conseguem isso concentrando-se exclusivamente nas necessidades de seu público, em vez de no desejo de se destacarem.
Técnica 13
Fique no presente.
O apresentador atento pratica a arte de não fazer julgamentos e suposições contínuas sobre o público durante a apresentação.
Uma maneira de começar é passar algum tempo ao longo do dia, parando um minuto para parar o que quer que esteja fazendo, recostar-se e focalizar sua atenção na respiração, sentindo a sensação de cada respiração que você inspira e a experiência de deixar cada respiração ir.
Praticar estar totalmente presente sempre que você estiver em uma conversa com um parceiro, amigo ou colega pode ser extremamente útil neste processo.
Isso significa fazer com que seu público diga “Sim, concordo com você” e, a partir desse ponto, a mudança de comportamento provavelmente ocorrerá.
Com o advento da tecnologia de imagens cerebrais, agora temos uma compreensão muito clara de como o cérebro processa as informações e como influenciamos e persuadimos uns aos outros a tomar decisões. Em seu livro, Os 7 gatilhos para simO autor Russell Granger compartilha o que acredito serem os sete hábitos restantes que os grandes apresentadores empregam.
Técnica 14
Saiba como fazer amigos.
- Eles fazem questão de fazer amizade com seu público.
- Eles encontram coisas que têm em comum e falam sobre essas coisas.
- Eles contam grandes histórias.
- O sorriso, empatia com eles e mostra-lhes o cuidado.
- A pagar o elogio.
- A ouvi-los.
- Eles fazem perguntas.
- O valor agregado às suas vidas.
Técnica 15
Saiba do que eles estão falando.
O cérebro humano responde com obediência irrefletida aos apresentadores que falam com seriedade, autoridade e credibilidade. Grandes apresentadores se conectam com seu público porque fizeram suas pesquisas e têm algo importante a dizer sobre o qual têm muito conhecimento.
Técnica 16
Ser consistente.
Grandes apresentadores fazem seu dever de casa e sabem muito sobre a formação, experiências, valores, crenças e sentimentos de seu público e falam dentro de uma estrutura consistente com quem eles realmente são.
A consistência deixa as pessoas confortáveis porque elas não precisam pensar muito, elas se sentem compreendidas e se sentem bem por estarem tomando a decisão certa.
Técnica 17
Seja generoso.
O grande apresentador acredita na lei da reciprocidade, que se baseia no princípio muito simples, mas poderoso, de que se você me der algo, me sentirei obrigado a lhe dar algo em troca.
Isso não significa necessariamente que você tenha que dar um presente físico. Como palestrante, você tem uma riqueza de presentes para compartilhar generosamente: sua paixão, energia, atenção total, sorriso, contato visual, etc. Em nossos workshops de treinamento, eu distribuo cópias do meu livro e uma promessa de oferecer ajuda e suporte contínuos para delegados gratuitamente para as próximas apresentações.
Técnica 18
Ajude-os a ver o contraste.
É muito raro encontrar uma apresentação projetada para persuadir o público a manter o status quo. A maioria das apresentações visa fazer com que nosso público veja que o que temos a oferecer a eles é muito melhor do que o que eles estão experimentando agora. Nosso cérebro também toma decisões com base no que estamos comparando, e é aí que os grandes apresentadores sabem como usar o contraste para obter um efeito poderoso.
Isso significa que grandes apresentadores deixam absolutamente claro como sua proposta é melhor do que todas as outras opções. Eles aumentam as diferenças e acentuam o contraste para tornar as coisas mais fáceis para o público.
Técnica 19
Dê a eles um bom motivo.
Por que alguém iria querer mudar a maneira como pensa ou sente ao fazer o que você deseja?
A resposta pode ser um tanto decepcionantemente óbvia, mas é verdade: você deu a eles um motivo muito bom que faz todo o sentido.
Técnica 20
Dê esperança a eles.
Todos nós vivemos com esperança.
Os grandes apresentadores sabem como se colocar no lugar do público e pensar cuidadosamente sobre tudo o que podem esperar. Em seguida, eles demonstram sua compreensão, fornecendo essa esperança no contexto de sua apresentação.
Crie uma lista de verificação para esses 20 hábitos e, da próxima vez que estiver na plateia sendo apresentada, veja quantos desses bons hábitos o apresentador tem e peça a alguém para fazer o mesmo por você na próxima apresentação.
- Hábito 1 Reconhecer e reformular o medo do palco ou os nervos
- Hábito 2 Foco no público
- Hábito 3 Não tente ser perfeito
- Hábito 4 Vá direto ao ponto
- Hábito 5 Veja a oportunidade
- Hábito 6 “Ancorar” você mesmo
- Hábito 7 Prática
- Hábito 8 Conte histórias
- Hábito 9 Use imagens coloridas, criativas e atraentes
- Hábito 10 Envolva seu público
- Hábito 11 Use vídeos e adereços
- Hábito 12 Use sua voz
- Hábito 13 Fique no presente
- Hábito 14 Fazer amigos
- Hábito 15 Saiba do que você está falando
- Hábito 16 Ser consistente
- Hábito 17 Seja generoso
- Hábito 18 Ajude-os a ver o contraste
- Hábito 19 Dê a eles um bom motivo
- Hábito 20 Dê esperança a eles
Hábitos são comportamentos rotineiros, muitos dos quais inconscientes, pois nem mesmo percebemos que os estamos praticando. Quando se trata de apresentar e falar em público, a boa notícia é que podemos criar novos hábitos.
Links Rápidos:
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Conclusão: Técnicas GoToMeeting para melhorar as habilidades de apresentação
Não tente incluir todos esses novos hábitos na próxima vez que fizer uma apresentação, pois você voltará rapidamente ao seu estilo padrão de apresentação. Em vez disso, concentre-se em introduzir dois ou três desses novos hábitos cada vez que fizer uma apresentação e observe a diferença.
