O setor de comércio eletrônico na Índia teve um crescimento generalizado nos últimos 5 anos, principalmente impulsionado pela penetração da Internet e a expansão da indústria de smartphones. A introdução de conexões de internet acessíveis foi uma bênção para o setor de comércio eletrônico, porque as pessoas agora estão comprando produtos e acessórios on-line com conforto, de qualquer lugar, a qualquer hora. Isso encorajou até mesmo pequenos varejistas a ingressar no campo do comércio eletrônico. Os números do mercado dizem que o mercado indiano de comércio eletrônico está crescendo a uma taxa de 25% a cada ano e deve atingir a marca de US $ 100 bilhões em 2022.
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Benefícios de vender online na Índia!
A maioria dos varejistas de pequeno e médio porte na Índia está percebendo as vantagens do comércio eletrônico, adotando as tendências mais recentes para colocar a empresa online. Assim, eles podem marcar as etapas de sua nova jornada de negócios com suas lojas online. Vender online na Índia irá ajudá-lo em mais do que algumas maneiras. Alguns dos principais benefícios incluem:
- Flexibilidade
- Processamento de pedido mais rápido
- Alcance um público maior
- Mais canais de marketing de baixo custo
- Gerenciamento de pedidos mais fácil
- Oportunidades atrativas de crescimento
Configurando seu negócio de e-commerce!
Em última análise, a forma como você gostaria de abrir sua nova empresa de comércio eletrônico é baseada em seu modelo de negócios e requisitos. Existem duas opções fáceis de escolher ao configurar sua empresa online:
- Construindo seu próprio site de comércio eletrônico
- Aderir a um mercado de comércio eletrónico estabelecido
Construindo Seu Próprio Site de E-commerce
Ter sua própria loja online vai ajudá-lo a criar sua própria identidade de marca e é uma estratégia de negócios muito boa a longo prazo! Muitas pessoas podem pensar que começar seu próprio empreendimento de comércio eletrônico pode ser um pouco difícil, pois envolverá a criação de um site, integração de gateways de pagamento, configuração de marketing online, implementação de logística e muito mais. No entanto, por mais difícil que possa parecer, o Shopify é uma solução que torna fazer todas essas coisas literalmente uma experiência fácil e divertida. Você saberá mais tarde neste post!
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Juntando-se a um mercado de comércio eletrônico estabelecido (Como iniciar um negócio de comércio eletrônico na Índia 2024 (passo a passo)
Ser membro de uma plataforma de comércio eletrônico existente é uma maneira comparativamente fácil de começar a vender seus produtos online. Para fazer parte de uma plataforma de e-commerce, basta ter uma conta bancária e um número de registro fiscal para se inscrever facilmente. O mercado cuidará de tudo, ou seja, design de site, criação de site, tecnologia, marketing, gateway de pagamento, etc. Um vendedor também pode entrar em vários mercados de comércio eletrônico para marcar sua presença online, tornando mais fácil para eles lançar sua empresa online .
No entanto, você também precisa ser muito sensato ao trabalhar com isso. Embora os mercados facilitem o início, você não possui esses clientes ou o tráfego e, às vezes, esses mercados podem custar menos do que você. Construir uma loja online é construir sua própria marca sustentável para o futuro!
Sobre o Shopify!
Mais de 90% do mundo do comércio eletrônico conhece bem o nome Shopify e que papel pode desempenhar na criação de um negócio de comércio eletrônico de sucesso. Shopify Inc. é uma empresa multinacional de comércio eletrônico que possui seus próprios Plataforma de comércio eletrônico projetado especificamente para lojas online e sistemas de ponto de venda de varejo. Varejistas online e proprietários de lojas podem usar essa plataforma para incorporar importantes serviços de comércio eletrônico em seus negócios para simplificar o processo de operação de uma loja online para pequenos comerciantes, incluindo pagamentos, promoções, entrega e ferramentas de envolvimento do cliente.
Shopify tem sido a plataforma de comércio eletrônico mais usada desde alguns anos, quando eles anunciaram recentemente que sua cobertura já se estendia por 175 países atendendo a mais de 1,000,000 de empresas em junho de 2019. Seu volume bruto total de mercadorias ultrapassou US $ 41.1 bilhões para calendário 2018, tornando-os a maior plataforma de comércio eletrônico e um líder global neste campo.
Há muitos benefícios que você pode obter do Shopify, quando o esclarecermos sobre como usar a plataforma para construir seu próprio site de e-commerce, mais adiante neste artigo!
Comece seu próprio negócio de comércio eletrônico na Índia!
O setor de comércio eletrônico está empurrando a economia indiana para a próxima fase de mudança e, se você sonha em mergulhar no reino dos lucros ilimitados, o tempo está passando. O momento de abrir sua própria empresa de comércio eletrônico na Índia é oportuno. Você está pronto, então? Aqui está um guia passo a passo sobre como iniciar sua própria empresa indiana de comércio eletrônico.
Etapa 1: descubra o modelo de negócios perfeito!
A primeira coisa que você fará é pensar muito sobre como restringir a estratégia de marketing ideal para e-commerce e o modelo de negócios para e-commerce. Como diz Tobias Lutke: “O comércio eletrônico não é uma indústria; e-commerce é uma estratégia. ”
Você pode optar por dois estilos de modelos de negócios. Você pode ir com um único fornecedor ou uma loja de comércio eletrônico com vários fornecedores. Para isso, você pode ter uma única linha de produtos ou várias linhas de produtos, dependendo do orçamento definido para sua empresa de comércio eletrônico.
Mercado de fornecedor único
A vantagem de optar por esse tipo de modelo de negócios no e-commerce é que ele inclui apenas duas pessoas - um único fornecedor que vende seu produto para vários clientes. Para isso, acompanhar as transações entre as duas empresas não só é mais simples, como também os custos indiretos são menores, pois você só precisa pagar um fornecedor e tem maior controle sobre o produto em questão.
Mercado de vários fornecedores
Esta forma do modelo permite que vários fornecedores vendam seus produtos para diferentes compradores, sendo que todos os fornecedores precisam se registrar em sua plataforma. É importante lembrar aqui que você pode optar por vender a si mesmo um produto exclusivo, seja por meio de seu próprio negócio online ou um site semelhante, ou pode escolher permitir que outros vendedores vendam seus produtos em sua loja. Você pode estar coletando grandes margens no primeiro caso. No segundo caso, toda vez que um dos vendedores cadastrados na sua marca fizer uma boa venda você poderá receber uma comissão.
Etapa 2: Branding sua marca!
Se você escolheu o modelo de negócio que deseja adotar para desenvolver sua empresa de comércio eletrônico e restringiu o produto ou produtos que deseja vender, bem como o mercado-alvo para o qual deseja vender - o próximo passo é encontrar a marca perfeita. O nome de sua marca deve ter pelo menos as seguintes características:
- Curto e fácil de lembrar
- Reflexo de sua marca
- Único e cativante
- Não deve ter outro significado em outro idioma
Como lançar e criar uma loja Shopify lucrativa em até 15 minutos
Você também pode criar um conceito acabado para o logotipo de sua empresa junto com isso. Depois de decidir o nome da marca e seu logotipo, a próxima etapa é moldar sua empresa. Normalmente, existem quatro tipos comuns de empresas na Índia:
- Uma empresa individual (sem limitação de responsabilidade)
- Empresa unipessoal
- Sociedade de responsabilidade limitada (LLP)
- Empresa limitada privada
É claro que o tipo de treinamento que você escolherá depende se você deseja administrar o negócio individualmente ou se deseja atrair mais investidores. Isso é relevante porque, se você escolheu um acordo corporativo ou baseado em parceria, deverá apresentar declarações fiscais e ter um número de ID de contribuinte.
A empresa online deste modelo requer um Employer Identification Number (EIN) para abrir uma conta bancária comercial, de modo que os impostos comerciais possam ser pagos no próximo exercício financeiro. EIN é um número de identificação único para sua empresa. No entanto, se você optou pelo modelo de proprietário único, não precisa ter um número de identificação fiscal. Em seguida, use o número do Seguro Social atribuído.
Etapa 3: Registre seu negócio de comércio eletrônico
Agora vem uma das partes mais importantes para iniciar sua empresa de comércio eletrônico na Índia - registrar e cumprir todas as formalidades legais para o mesmo. Inscreva-se para obter o Número de Identificação do Diretor (DIN), que pode ser acessado no site oficial do Ministério de Assuntos Corporativos usando o formulário de verificação DIN (DIN 3). Você também pode solicitar DIN online, simplesmente baixando e carregando os documentos apropriados.
Mantenha seu número de conta permanente (PAN) e certificado de assinatura digital em vigor. Depois de ter emitido o DIN, você deve solicitar ao Registro de Empresas (ROC) para verificar se o nome que você selecionou para a sua empresa é válido. Isso também pode ser obtido testando-o no site oficial do Ministério de Assuntos Corporativos.
Você irá incorporar a empresa proposta dentro de seis meses a partir da obtenção da confirmação do nome. Você tem o direito de renovar o nome da empresa, pagando qualquer imposto. Inscreva-se para obter a certificação de Imposto sobre Mercadorias e Serviços (GST), Lojas e Licença de Estabelecimento - exigida nos casos de Integração de Gateway de Pagamento - e de Imposto Técnico (PT).
Inscreva-se para abrir um Fundo de Previdência (PF) com a Organização de Fundo de Previdência apropriada; registrar-se na Agência de Seguros do Estado do Empregado para benefícios médicos no local de trabalho e, finalmente, solicitar o Registro de Incorporação de Empresas, onde a empresa está legalmente licenciada de acordo com a Lei das Empresas de 2013.
Etapa 4: abrindo uma conta bancária
Se sua empresa for registrada oficialmente de acordo com a Lei, você precisará abrir uma conta bancária para a mesma. A conta pode ser aberta em qualquer banco, mas deve ser aberta no nome oficial da empresa. Se você escolheu o modelo de propriedade para o seu negócio online, você precisará obter o registro GST, que permitirá que você abra uma conta bancária em nome do seu negócio online. Nesse caso, você listará os itens que venderá no seu site de comércio eletrônico até que sua conta bancária esteja pronta, para obter e operar um gateway de pagamento.
Etapa 5: crie seu site de comércio eletrônico
Você pode usar uma plataforma pré-construída ou construí-la do zero ao configurar seu site. Todos têm benefícios distintos, mas a escolha mais preferida normalmente é criar um site do zero.
- Usando uma plataforma pré-construída
Agora, a maioria das pessoas geralmente escolhe criar seu site em plataformas pré-construídas, como WordPress e Wix, principalmente porque eles fornecem modelos prontos - projetados para se adequar ao tipo de empresa online que você deseja executar, modelos que também são fáceis de personalizar . Mas, é o seguinte, plataformas como WordPress e Wix são boas, mas não são uma opção ideal para negócios de comércio eletrônico. Cada plataforma se adapta a um nicho específico e, quando se trata de construir um site de comércio eletrônico, a melhor e mais fácil plataforma de usar é o Shopify! Por exemplo, se o seu comércio eletrônico é sobre moda, o Shopify exibirá os modelos certos de que você precisará para construir um site vibrante, com muito material visual, incluindo uma página para posicionar os pedidos de envio.
- Construir um site do zero
Construir seu site de comércio eletrônico em uma plataforma SaaS como Shopify permitirá que você crie seu site da maneira que você o imaginou. Você obtém as ferramentas certas para projetar todo o seu site - do jeito que você deseja. Shopify é talvez a opção preferida para quem deseja criar sites para seus negócios de comércio eletrônico. HÁ MUITOS BENEFÍCIOS QUE VOCÊ PODE OBTER ao construir seu site de comércio eletrônico usando o Shopify. Em primeiro lugar, você terá controle total sobre a aparência geral do seu site. Tudo, desde o layout até o conteúdo e as cores, será seu. Além disso, você nem precisa de nenhuma habilidade de design para fazer tudo isso!
Em seguida, quer você venda online, nas redes sociais, na loja ou fora do porta-malas do seu carro, o Shopify tem tudo para você. Comece a vender em qualquer lugar por apenas US $ 29 por mês. O Shopify também cuidará de todos os aspectos essenciais do seu negócio de comércio eletrônico, incluindo marketing e pagamentos, para garantir a finalização da compra e o envio. Para saber mais sobre todos os benefícios que você pode obter da plataforma, visite o site oficial Shopify site imediatamente!
Agora, você tem que notar que é o seu site que reflete visualmente toda a sua empresa - a pioneira em todo o setor online. Portanto, nenhum detalhe é mínimo - da cor à fonte e às fotografias - tudo pode contar à sua marca uma pequena parte da história.
Para isso, existem algumas coisas que você precisa lembrar ao lançar o site oficial da sua empresa: você precisa determinar se deseja gerenciá-lo por conta própria ou contratar um profissional regularmente para supervisioná-lo e gerenciá-lo. Você precisa certificar-se de que várias postagens sejam postadas e compartilhadas em seu site - sejam as descrições dos serviços que sua empresa de comércio eletrônico fornece ou imagens nítidas de seus produtos.
Etapa 6: Gateways de pagamento
Para tornar o seu negócio online lucrativo, você precisa configurar gateways de pagamento, pois isso permitirá o processamento de transações de cartões de crédito, débito, net banking e cartão em dinheiro por meio do site de e-commerce. Para que sua empresa de comércio eletrônico receba um portal de pagamento, você precisa enviar os seguintes documentos:
- Conta bancária em nome da empresa
- Cartão PAN da empresa
- Certificado de incorporação
- Memorando de associação
- Artigos de associação
- Prova de identidade
- Comprovante de endereço
- Termos de uso do site
- Política de privacidade do site
Quando todos esses documentos forem enviados, você receberá um gateway de pagamento para sua empresa online, por meio do qual poderá permitir pagamentos online.
Paytm e RazorPay são os gateways de pagamento mais comuns usados na Índia, com muitas empresas também incluindo o PayPal como opção de gateway. Além dessas opções, o Shopify também oferece opções de gateway de pagamento para lojas de comércio eletrônico Shopify na Índia, cujos detalhes você pode encontrar em Shopify
Etapa 7: Logística
Essa mudança é a chave para o sucesso de uma empresa de comércio eletrônico na Índia. O método de entrega de um pedido a um cliente ou de estoque a um varejista é referido na logística. Este método também rastreia as mercadorias expedidas em trânsito, antes de serem entregues ao cliente apropriado. Para tal, a gestão logística inclui o processo de trabalho com o posicionamento e reconhecimento das empresas distribuidoras. A maioria dos proprietários de empresas de comércio eletrônico tende a terceirizar sua logística para um serviço de transporte e armazenamento terceirizado.
Aqui está uma explicação adicional do processo de logística. Quando um cliente conclui seu pedido em seu site, uma notificação será enviada a você por meio de um software de inventário (usado pela maioria das empresas de comércio eletrônico). Quando a notificação for autenticada, o produto em questão deve ser despachado. Para tal, pode contactar um fornecedor externo e serviço de entrega, de modo que quando o cliente fizer uma encomenda, o terceiro será informado imediatamente para que possa enviar a encomenda rapidamente.
Este é o método mais estruturado, mas geralmente se aplica quando seu negócio online é um pouco maior e você primeiro coleta capital suficiente para vincular a um serviço de distribuição. No entanto, se sua empresa for menor - por exemplo, se você administra o site em casa ou em um escritório diferente e estoque de loja lá, você só precisa empacotar o produto em questão e entregá-lo diretamente ao cliente. Isso economizaria os custos adicionais de terceirizar o processo de distribuição para um terceiro.
Etapa 8: Atrair clientes para o seu site!
O ex-CEO do Walmart, Joel Anderson disse uma vez:
“Você não pode simplesmente abrir um site e esperar que as pessoas cheguem nele. Se você realmente deseja ter sucesso, precisa criar tráfego.”
Isso é absolutamente verdade, vindo de um gigante do e-commerce! Realmente faz sentido. Seu público já está lá fora. Tudo o que você precisa fazer é encontrar a isca certa para atraí-los a explorar seu negócio e se tornarem clientes em potencial. Portanto, você precisa ser capaz de lidar ativamente com os seguintes elementos-chave para atrair mais clientes para o seu negócio:
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Marketing de SEO
A estratégia de marketing para otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) é a maneira do mundo no momento e continuará a influenciar o futuro do marketing inteligente. Chamar a atenção de potenciais compradores online é a chave para o sucesso do seu negócio de comércio eletrônico. É aqui que entram as táticas de SEO. SEO ajuda a colocá-lo no gráfico dos motores de busca. E com 44% dos compradores online começando a navegar com um mecanismo de busca, você precisa estar no radar deles.
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Escolha as palavras-chave certas
Aproximadamente 700,000 buscas no Google são realizadas no intervalo de um minuto, de acordo com as estimativas. Você precisa criar uma lista de palavras-chave personalizada para garantir que apareça nessas pesquisas. Existem vários tipos de palavras-chave que você precisa usar para fazer sua empresa online aparecer nos motores de busca. Uma classificação são palavras-chave entre 0-26 caracteres, geralmente chamadas de 'termos principais'. Os outros, são aqueles que são mais comuns entre 26-40 caracteres.
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anúncios
Anúncios são outro caminho que você deve seguir para chamar a atenção de seus clientes. Em plataformas como Facebook e Instagram, você pode optar pela opção de 'anúncio pago' e pagar uma certa quantia por esses sites para anunciar seus anúncios em feeds regulares para os usuários. Quando esses usuários clicam no anúncio e são conduzidos ao seu site, transformá-los em clientes em potencial é sua tarefa.
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Promoções
Embora essa não seja a coisa mais realista a se fazer com os clientes online na Índia nos estágios iniciais de começar seu negócio de comércio eletrônico, as vendas e promoções vendem como pão quente. Você pode publicar posts e boletins nas redes sociais sobre essas vendas.
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Redirecionamento
Retargeting é um mecanismo no qual um cookie é colocado nos computadores de quem já visitou seu site, mas saiu sem comprar nada. Se o cookie tiver sido colocado e quando esses usuários online visitarem outro site exibindo anúncios da rede de retargeting, eles verão o seu anúncio. Embora esse seja um caminho caro a seguir, normalmente produz bons resultados.
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Palavra de boca
Se você não tem tantos recursos para investir em rotas caras como publicidade, quando estiver começando, você pode sempre recorrer à prática mais antiga de garantir que o negócio está sendo discutido - o boca a boca.
Existem muitas outras rotas semelhantes que você também pode buscar, e com a natureza em constante evolução do mercado de e-commerce indiano e o crescente domínio da mídia social, você sempre pode encontrar uma maneira de se conectar com clientes em potencial que são os fatores que fazer ou quebrar seu negócio online.
Plano de preços
Avaliações de clientes do Shopify
Links Rápidos:
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Veredicto final: Como iniciar negócios de comércio eletrônico na Índia 2024 (passo a passo)
Resumindo, abrir uma empresa de comércio eletrônico na Índia é uma ótima ideia, principalmente agora, visto que o mercado para ela está florescendo. Mas é melhor você se preparar porque não vai ser tão fácil quanto pode parecer. Quando se trata de tentar registrar e legalizar seu negócio online, você pode enfrentar obstáculos. Portanto, se você lutar contra isso e fazer com que a empresa seja notada, você enfrentará uma parte razoável da pressão de pessoas como você, que querem se tornar o próximo Jeff Bezos.
O que você precisa é do seu próprio sonho, uma estratégia quase infalível de como esse sonho pode ser implementado e a coragem e determinação para levá-lo até o fim. O mundo do comércio eletrônico na Índia é o seu poço de infinitas possibilidades neste momento. Dito isso, não pense duas vezes antes de se inscrever no Shopify e comece a construir sua loja de comércio eletrônico. Basta acessar o site oficial deles e ir em frente!
