HubSpot vs Zoho 2024: qual é o melhor software de CRM? O HubSpot é melhor que o Zoho?


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HubSpot

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Zoho

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Preços em $
$ 45 por mês $8
Destaques

O HubSpot é a melhor opção para quem está começando no mundo dos negócios e busca soluções de marketing. Para muitos profissionais de marketing, também é uma

Pequenas, médias e grandes empresas. Você pode até construir sua própria versão do Zoho CRM.

Funcionalidades
  • Insights de contato detalhados são fornecidos pelo CRM.
  • Ele vem com um recurso chamado Solicitações de Serviço.
  • Ele oferece um marketing fácil de usar e direto.
  • Sistema de calendário / lembrete
  • Integração de chat interno
  • Automação de Marketing
Prós
  • Os hubs da Hubspot colaboram para criar soluções de negócios.
  • Sua abordagem de marketing de mídia social pode ser integrada.
  • O Hubspot fornece muitos recursos úteis, como agendamento.
  • Recursos sólidos de marketing e automação por e-mail.
  • Construtor de formulários
  • Integração perfeita com outros produtos Zoho.
Desvantagens
  • Hubspot é um pouco mais difícil de avaliar.
  • Requer muita personalização para começar.
Fácil de usar

O HubSpot é menos difícil de aprender. O HubSpot permite que você veja como a mídia social se encaixa em todo o seu plano de marketing, em vez de se concentrar apenas nele. Oferece uma interface de usuário mais intuitiva.

O Zoho CRM é muito fácil e intuitivo e satisfez todos os nossos requisitos. Isso economiza muito tempo e realmente nos permite ter interações suaves e rápidas com os clientes, permitindo caber mais trabalho por dia.

Valor para o dinheiro

É mais rico em recursos do que o WordPress e, portanto, vale o investimento. Email marketing, chat ao vivo, agendamento de email e criadores de formulários são apenas alguns dos recursos do HubSpot. Os objetivos da HubSpot incluem relatórios sociais e criação de blogs, entre outras coisas.

O Zoho CRM continua a ser uma escolha, fornecendo valor excelente com ferramentas de marketing e relatórios fáceis de usar, integrações versáteis e uma excelente experiência do usuário.

Suporte ao cliente

A Hubspot fornece atendimento ao cliente de várias maneiras. Para uso mais extensivo, você pode participar de grupos do Hubspot. Existem livros de auto-ajuda, pastas de trabalho, recomendações e modelos acessíveis. Você pode acessar o blog do cliente da empresa, a documentação do desenvolvedor e os parceiros de solução. Você pode alcançá-los 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Boa experiência, recomendo a quem procura um bom CRM para atendimento ao cliente

Você quer saber qual é o melhor entre os dois CRMs fáceis de usar: HubSpot Vs Zoho? Se sim, você visitou um site adequado para isso.

Quando você procura um CRM eficiente e fácil de usar com recursos atualizados, o Zoho e o HubSpot são um dos melhor CRM disponível no mercado.

No entanto, entre os dois, pode haver confusão para os clientes decidirem qual é a opção mais preferível. Se você também está interessado em saber disso, continue lendo o artigo.

O que é HubSpot?

Hub Spot é um Gerenciamento de relacionamento com o cliente baseado em nuvem (CRM) software que disponibiliza a seus usuários certas ferramentas que possibilitam a eles e sua equipe impulsionar suas estratégias de marketing.

Este software ajuda você a fornecer o tipo premium de técnicas e metodologias de vendas.

Visão geral do HubSpot: HubSpot vs Zoho

A HubSpot eleva o retorno sobre o investimento (ROI) do negócio. Ele cria facilidade para você observar os impactos diretos do pipeline e da receita que ocorrem na empresa.

Além disso, o HubSpot permite rastrear e gerenciar campanhas de marketing por e-mail sobre e-mail. Como o HubSpot é um CRM, esse dispositivo permite rastrear e saber quem verifica seu e-mail, escolhe e faz uma compra.

O que é Zoho?

O Zoho também é um serviço de gerenciamento de relacionamento com o cliente desenvolvido pela Zoho. Promove fluxos de trabalho automáticos juntamente com o privilégio da personalização como um dos melhores pontos para vender o seu CRM.

Zoho CRM

A entrada nele é sobre trabalhar de forma mais inteligente, em vez de trabalhar mais. Portanto, este dispositivo também consiste em uma assistência de vendas alimentada por AL que é conhecida como Zia. As respostas da Zia às ordens de voz são semelhantes às da Alexa da Amazon e da Siri da Apple.

Igual ao HubSpot, o Zoho CRM rastreia e verifica automaticamente as chamadas e e-mails no sistema.

 

Comparação de recursos: HubSpot vs Zoho

Aqui está a comparação:

Recursos do HubSpot

  • Ele cria uma lista de segmentação. Isso significa que o HubSpot classifica indivíduos de características semelhantes em uma lista.
  • A HubSpot tem um registro de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Assim, atualiza os perfis de seus usuários automaticamente para computar e acompanhar o engajamento e a jornada de seus clientes.
  • Os usuários podem criar blogs, landing pages e páginas da web.
  • A ferramenta vem com fluxos de trabalho automatizados. Ele permite que você crie um fluxo de trabalho e seu trabalho, como o uso de e-mails e campanhas de marketing, seja registrado e exibido por conta própria.

Características do Zoho

  • Oferece Automação da Força de Vendas. Portanto, o Zoho automatiza o marketing e as vendas e dá suporte a funções que ocupam seu tempo, para que você possa se concentrar mais nos clientes.
  • A ferramenta faz o trabalho de gerenciamento de processos para ficar de olho em cada movimento que ocorre nele.
  • Ele oferece várias opções de comunicação, incluindo telefonia, e-mail, mídia social e portais de clientes.

Preços do HubSpot

A estrutura de preços do HubSpot é –

Preço do HubSpot Sales Hub: HubSpot Vs Zoho

  • Pacote gratuito, mas com recursos limitados, mas eficazes.
  • O pacote inicial inclui $ 45 por mês para serviço, marketing e hub de vendas.
  • O pacote profissional inclui $ 360 por mês para o hub de serviços, $ 800 por mês para o hub de marketing e $ 450 por mês para o hub de vendas.
  • O pacote corporativo inclui US$ 1,200 por mês para o hub de serviços, US$ 3200 por mês para o hub de marketing e US$ 1,200 por mês para o hub de vendas.

Preços do Zoho

A estrutura de preços do Pipedrive é –

Preço do Zoho Assist

  • Pacote gratuito (até 3 usuários), mas com recursos limitados, mas eficazes.
  • A edição Standard inclui $ 14 por mês.
  • A Professional Edition inclui $ 23 por mês.
  • A Enterprise Edition inclui $ 40 por mês.
  • TA Ultimate Edition inclui $ 52 por mês.

Veredicto de preço – Zoho vence

Como mencionado acima, tanto o Zoho quanto o HubSpot fornecem uma instalação gratuita pelo tempo que você quiser. Mas os pacotes de preços do Zoho são mais baratos que o HubSpot.

Links Rápidos:

Veredicto final: qual é melhor?

Tanto o Zoho quanto o HubSpot vêm com muitas semelhanças, mas algumas diferenças notáveis. Embora o Zoho CRM ofereça bons recursos, ele não corresponde ao nível do HubSpot CRM.

O HubSpot tem mais suporte e recursos adicionais que faltam no Zoho. Portanto, o HubSpot CRM é o vencedor claro quando comparado ao Zoho CRM.

Kashish Babber
Este autor é verificado em BloggersIdeas.com

Kashish se formou em B.Com e atualmente segue sua paixão por aprender e escrever sobre SEO e blogs. A cada nova atualização do algoritmo do Google, ela se aprofunda nos detalhes. Ela está sempre ansiosa para aprender e adora explorar cada reviravolta das atualizações de algoritmos do Google, entrando nos detalhes para entender como elas funcionam. Seu entusiasmo por esses tópicos pode ser visto em seus escritos, tornando seus insights informativos e envolventes para qualquer pessoa interessada no cenário em constante evolução da otimização de mecanismos de pesquisa e na arte dos blogs.

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